Прекрасный офис, все очень быстро. Отдельно хочу поблагодарить руководителя офиса Марию. Всегда очень профессиональный подход и консультации по любому вопросу.
Очень компетентный и доброжелательный коллектив на Сибирской. Помогли быстро решить вопрос с кредитной картой. Здесь работают профессионалы своего дела!
Хочу выразить огромную благодарность банку и в частности управляющей Марии. Всегда вежливые, оперативные и отзывчивые сотрудники, которые готовы помочь в любой сложности ситуации.
Особо приятно это условия банка, индивидуальноый подходе и очень привлекательные ставки
Успехов и процветания вашему офису
Консультировалась по вкладу у специалиста Анны. Душевное и вежливое обслуживание, подобрали нужный мне вклад 👍👍
Сейчас закончится срок по вкладу и сразу к вам 😄
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 22, 2022
Обслуживаюсь в этом офисе уже длительное время. Всегда дружелюбное отношение к клиентам, сдесь работают професионалы своего дела. Желаю Вам процветание и развитие в наше сейчас не легкое время!
Понравился офис, приветливые сотрудники, была у Федюковой Марины, побольше бы таких сотрудников, все рассказала про вклады и инвестиции, думаю теперь над суммой размещения денежных средств, и принести из другого банка.
Хороших вам клиентов и побольше продаж!
Добрый день,отличный офис ,пришла чтоб открыть вклад ,попала к сотруднице Татьяне Бесараб. Я в восторге от того как проконсультировала по вкладам.Спасибо ей огромное. Побольше бы таких сотрудников знающих свое дело
Подала заявку на рефинансирование ипотеки. Обещали дать ответ в течение дня ,прошла неделя ни какого ответа не получила. Позвонила сама поинтересовалась, что с моими документами? мне ответили мы вам перезвоним. В итоге прошла ещё неделя. Ответа так и не дождалась.
Изначально решила зайти с ул. красноармейской. Увы, там только банкомат, дверь закрыта. Я не знала, что официальный вход с другой стороны, стучала в закрытую стеклянную дверь, всем было насрать на меня как на клиента. Потом всё-таки нашла тот самый главный вход.
В целом, обслуживание попалось приятное, помогли с вопросами, но карту активировать забыли.
Никому не советую оформлять карту КЛЮКВА, приложение г***о, комиссии на перевод и прочие проблемы.
Здесь очень быстрое и внимательное обслуживание. Доброжелательное отношение , знающие консультанты.
1
1
Елена П.
Level 5 Local Expert
August 19, 2020
Ужасный банк. С хамливыми сотрудниками, которые даже не знают, о предоставляемых услугах своего банка. Проведите им вебинары что ли, чтобы знали, за что они получают зарплату и какие услуги Ваш банк предоставляет своим клиентам , чтобы не просто так отсиживали свою 5 точку и разворачивали клиентов, даже не уточнив о запрашиваемой информации.