А вот ваша дверь( фото прилагаю),которую вы нам установили год назад,мучаемся с ней - ужас!!! Внутри помещения,она покрывается слоем снега! И кстати,краска уже через месяц стала с неё слезать...
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
September 6
Как маркетолог с многолетним опытом в рекламе, ставлю одну звезду за ответ по телефону клиенту. Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Не знаете как говорить по телефону с клиентами, не владеете информацией, не берите трубку, Я уже не говорю про обучение сотрудников. Не указывайте номер телефона в Я.рекламе как основной, если не готовы быть официальным представителем фирмы, отвечать грамотно и в полной мере. САМОЕ ГЛАВНОЕ - РЕЗУЛЬТАТИВНОСЬ ДИАЛОГА ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ. А мне ответил сонный мужик в трусах, которого я посмела с дивана поднять стерва,,,,,😂
Обращались в "Ключ сервис", когда начал плохо работать "ночной сторож" в двери. Нам подобрали такой же замок, причём, с возможностью возврата и обмена, если вдруг не подойдёт. Всё подошло. Заменили своими силами. Обслуживающий персонал в магазине был очень вежлив. Спасибо!
3
Show business's response
Kymid
Level 9 Local Expert
March 17
Быстро и качественно сделали копии ключей, буквально за несколько минут. Цены также приятные.
Ужасная кантора. вызывали мастера на ул.Кошевого 60,мастер не смог выполнить работу! Ковырял замок 40 минут.
НЕ ОТКРЫЛ!!!!
Вызвали другого мастера открыли очень быстро👍🏻
Пришёл сделать ключ со своей заготовкой. Встретила мастер девушка. Взялась за работу, согнула заготовку и сказала, что ничего не получится. Обратился в другую мастерскую, никаких проблем. Выровняли и нарезал все ОК.
Ужасная компания .Двери на слабую 3. Отношения к клиентам можно желать лучшего. Мастер наделал косяков по двери видно не вооружённым взглядом и все равно отправил на установку а вдруг дураки не заметят . Притом что двери не из дешёвых .