Очень приятно обслуживаться в этом салоне. Уютная и комфортная обстановка, всегда вежливые и доброжелательные администраторы, которые сварят для вас ароматный кофе. Стригусь, окрашиваюсь, а еще делаю много процедур по уходу за волосами у мастера Вики. Она настоящий профессионал – делает свою работу уверенно, без суеты, оставляя клиента довольным. Благодарна ей за творческий подход, за аккуратность и бережное отношение к моим волосам. Замечательный косметолог Мия. Спасибо ей за качественную работу, помощь в решении проблем и всегда отличный результат. Очень довольна работой мастера Ани. Ресницы выглядят просто божественно! Девочки, спасибо вам огромное за отличную работу!
Регулярно хожу на маникюр к мастеру Татьяне, быстро и качественно. Недавно узнала, что одновременно можно делать маникюр и педикюр одновременно, мне как маме с малышом это очень удобно. За 1 час 10 минут мне сделали и маникюр и педикюр. Педикюр делала мастер Екатерина. Мне все понравилось. Всегда предлагают чай, кофе.
Всегда подтверждают запись, за день
Люблю этот салон, мастера и администрация - все очень вежливые, делала там и ногти (у Эльмиры) - очень довольна качеством, и стриглась , и реснички снимаю у косметолога. Уютный, прекрасный, светлый и чтстый салон, куда хочется возвращаться.
Недавно переехали в ЖК.
Искала студию , где можно сделать наращивание ногтей.
Свободное место, было только в этом салоне. Ну видимо не зря.
Когда я только пришла, администратор, сказал,что мастер сейчас посчитает, и назовет окончательную сумму , В СМЫСЛЕ?! Если я уже записалась по данной цене на сайте, и при подтверждении никто не говорил что цена не фиксированная. Хотя обязаны.
В итоге «мастер» сказал с вас будет 3500 вместо 3000( это уже с моей 20% скидкой которую мне обещали) в итоге цена наращивание стоит не 3000( как на сайте) , а 4200( если без скидок)
Ну думаю ладно, если такая цена , то значит ребята работают на качество!
О господи, как же я ошиблась!!!!!!!!
С такими мастерами как Татьяна, в вашем салоне клиентов будет все меньше и меньше, а негативных отзывов все больше и больше.Не портите «лицо» своего салона!
Это было не наращивание, а какой то ужас, ногти кривые , один длиннее другого, один смотрит вправо другой влево, между ногтем и материалом просто «дырка», я первый раз вижу такое наращивание.
Еще она убеждала меня что это в порядке. Ну я что первый раз эту процедуру делаю.
Я все таки надеялась, что это не окончательный результат. Когда я спросила , «это что?»
Она говорит, ну вы что на ногти всегда так смотрите, если вот так смотреть то это нормально, ЧЕГО ?! Вы в себе вообще?! Вы знали что на ногти надо смотреть под правильным углом! Оказывается)
Тогда видимо по логике «мастера» Татьяны , не видно этого мрака!
В итоге я попросила спилить весь этот кошмар!
На что она мне с таким укором сказала, что сама заплатит за материал, и я ей ничего не должна! ВЫ СЕРЬЕЗНО ?! Я бы еще заставила работать её без зарплаты, что бы не повадно было браться за работу которую не умеет делать.
Мне кто заплатит за три часа потраченного за зря времени. Мне кто заплатит за нервы .
Так что мой совет идите учитесь. А потом портите людям ногти и настроение.
Не ходите к ней. Пожалейте себя.
Мастера не клиентоориентированны!Была записана к Наталье на кончики ровный срез и помыть голову ,когда пришла меня сразу посадили в кресло ,когда я сказала мне нужно помыть голову ,мастер стала долго раздумывать ,показывая вид ,что как бы мыть она не и не хотела ,ответила она «ну ладно »с одолжением ,я попросила сделать ровный срез ,укротить на 1 см и сострич во всей длине секущиеся волоски ,ответ мастера «а я не смогу вам это сделать ,у меня нет шлифовки и концы давайте на 2 см сострижем »я сказала не надо мне на 2 см ,минимум укоротить длину и ровный срез ,начала смотреть мои волосы ,ответ меня удивил в итоге «у вас не получится ровный срез ,да вам и не надо вообще стрич ,у вас хорошие концы»
Мастер очень странно разговаривала,очень не собранная ,не вежливая ,спутанная речь ,как будто не трезва .Я отказал от услуг ,когда я объясняла все это администратору ,мастер прошла мимо меня ,курить на крыльцо ни слова не сказав .До этой ситуации всегда ходила к мастеру Виктории ,всегда вежлива и работа выполнена была хорошо .Но из за этой ситуации,остался неприятный осадок ,не знаю вернуть ли я к вам еще .
Была записана к Татьяне . Выбрала цвет ( такого цвета не оказалось / из под стола она предложила похожий / я согласилась )
Админ. При переписке сказала что будет 20% скидка так как я первый раз.
При оплате они мне насчитали доплату за цвет(luxio )
Хотя покрывала уно .
Админ . Я сказала что покрытие не Luxio / на что мастер ответила ну вы же хотели такой цвет / это мой личный / я покрыла . (А меня предупредить - Забыли 😂
К качеству претензий нет ! Ходила бы на постоянной основе в этот салон .
Из-за данной ситуаций нет желания .
Владелец салона обратите внимание - по-моему ваши сотрудники вас дурят 😀
Периодически хожу в этот салон на маникюр. Делают аккуратно, покрытие держится очень долго. Ходила на стрижку и окрашивание. Окрашиванием осталась довольна, мастер достаточно быстро всё сделала. Всегда предложат чай или кофе. Единственный минус, пару раз было, что не работал терминал. Хотелось быбы, чтобы об этом предупреждали по телефону. В остальном, хороший салон!
30.01.23 посетила заведение (салоном красоты его невозможно назвать) Ставлю 2 звезды только из-за доброжелательной девушке на ресепшне. За день позвонила мне напомнить про запись. В день записи-встретила, предложила попить.
Что касаемо самого "мастера" по имени Эльмира. Очень некомпетентная девушка. Изначально испортила всё впечатление о салоне, когда нелестно отозвалась по поводу моего прошлого маникюра(её мнения я не спрашивала)
Попросила её снять нарощенные ногти и сделать бежевое покрытие(выбрала цвет на палитре). Что происходило дальше просто повергло меня в ужас. Раз 5 ей пыль от старого покрытия попадала в глаза и она останавливалась протереть глаза(за всю жизнь я такого не видела) хотя оборудование было хорошее. Зачем-то позвала девушку с ресепшена и спросила её по поводу дополнительной оплаты за снятие наращивания, хотя про цену я ни слова не сказала и не спросила. Дальше машинкой она немного сломала ноготь, ссылаясь что мой прошлый мастер плохой. Сказала что не будет обрабатывать кутикулу потому что у меня нежная кожа и она боится срезать мне её. В итоге она всё таки обработала мне кутикулу и обошлось без травм.
Накрасила первый ноготь и сказала быстро засовывать в лампу. Не показала что номер на палитре соответствует лаку. После чего она не спросила как мне цвет и сразу стала быстро красить ногти, не давая полностью высохнуть в лампе ногтям. В конце покрыла топом, сказала "закончила, спасибо, всего доброго",резко встаёт и уходит. Я сижу просто в шоке, что у меня даже не спросили понравилось мне или нет. И когда я увидела результат, то поняла почему она так поступила
В конце на ресепшене девушка сказала что первым клиентам скидка 20% процентов. Я отдала вместо 2500р - сумму 2000р . Приятно, но результатом я недовольна и не понимаю за что отдала такие деньги. Больше в это заведение не вернусь. Осталась расстроена, с цветом недовольна. Вместо бежевого, получила розовый 👍
Фото прилагаю к отзыву
Относительно недавно переехали в Лопатино. Встала необходимость поиска ногтевой студии/мастера. Пошла в ключ к Красоте, так как в других местах не было свободного времени. Атмосфера приятная. Сам маникюр был сделан на 3+. Кутикулу обработали очень плохо. Ногти неровные. Стоимость необоснованно высокая - 3000 (сделали скидку 20% за первое посещение). В Москве за такую стоимость я делаю и руки, и ноги. Больше сюда не вернусь!
Пришла - всё опечатано, никого нет, хотя есть табличка и нигде не указано, что салон не работает. Звонила, никто не отвечает. Очень жаль, искала салон именно по отзывам в картах
Была на маникюре и педикюре!
Просила в 4 руки,тк всегда нет времени на длинные и долгие процедуры красоты. Сделали быстро и отлично!
Делаю обычный лак,очень понравился выбор оттенков, которых в других салонах сейчас все меньше и меньше!
Прекрасный салон и сердечные люди! Виктория мастер по волосам волшебная, делает все чтобы клиент остался доволен, Аня и Миа мастера косметологи на 100 баллов знают своё дело, на из процедурах всегда можно вздремнуть;))) Валида чудесный мастер маникюра. Всем советую!
Мне не понравился маникюр.
Выравнивания нет, все ногти гнутся, френч на всех пальцах разный и два ногтя сломались через неделю, даже нет желания идти туда и переделывать. Качество цене не соответствует(
Уже 2-ой год хожу в данный салон, хочу отметить высокий профессионализм мастеров, особенно Валиды и Ольги-быстро, качественно, с индивидуальным подходом.Также, хотелось бы отметить клиентоориентированность администратора Дилары. Очень здорово, что есть накопительная система бонусов.
Хожу в этот салон полгода,делать маникюр..Раньше проблем никаких не возникало..В этот раз четко для себя решила,что кроме снятия,покрытия,выравнивание и маникюр,делать ничего не буду(крайние два раза,соглашалась на лечение ногтей какой-то пудрой,при этом,в этот раз сломались два ногтя),как поняли,что не получится развести на это лечение пудрой,и дизайн,начали разыгрывать спектакль,что должна подойти клиентка через 15 минут,и они не успевают,и это я во всем виновата,что не предупредила типа,что мне ещё покрытие надо делать..В итоге,сделали все вкривь и вкось..При таком отношение,в этот салон больше ни ногой…Да,и администраторы(!!!),это исключительно ваши проблемы,что вы не успеваете,и ходила я к вам не один раз-проблемы,нужно решать молча,а не разыгрывать сцену с истерикой(даже если у вас не получается развести клиента,на дополнительные функции)!!
Попала на своё день рождение в первый раз в салон на маникюр. Все понравилось, мастер Татьяна все сделала на высшем уровне. Потом ещё вернулась к ней на педикюр, тоже все понравилось(работа чистая и аккуратная). Буду ходить мастеру.
Поситила салон , и очень осталась довольна . Очень очаровательная девушка - администратор Дилара . Мастер Валида , мастер с большой буквы . Спасибо ей огромное за шикарный маникюр и педикюр . Всем советую поситить этот салон .
К мужским стрижкам вопросов нет, все отлично! Была на маникюре: 1-й раз у Элизы маникюр, гель лак(выбрала самый дорогой в этом салоне), все покрытие потрескалось в мелкую сетку! Второй раз после маникюра (уже у др. Мастера, имя не запомнила) покрытие на нескольких пальцах совсем отвалилось! На маникюр цены хорошего салона Москвы, а качество никакое! Больше на маникюр не хожу!!!
Ужасный салон,делала маникюр у мастера Татьяны,три раза чуть не пропилила ногти,цвет который понравился на палитре не было в наличии!! Так ещё и отвалились через 10 дней
Самый худший салон в нашем районе! Записалась вчера по онлайн записи воскресенье на 10:00 прихожу салон во первых мастер не пришла во вторых не могли дозвониться до неё в третьих администратор ничего сделать не могла даже извинится и предложить другого мастера! Не рекомендую! Сп Елена
Ходила к мастеру Виктории, на подравнивание кончиков. За 500р. По окончанию процедуры она заявляет: одним срезом не получилось сделать, так как густые волосы. Поэтому цена как за стрижку 1000 руб. И это после процедуры уже. Я спросила: почему раньше не сказали об этом? На что получила ответ: как то не подумала. Очень компетентные сотрудники конечно!
Не ходите на снятие/ наращивание ресниц! Ужасный мастер! Говорит работает 11 лет а снять не в состоянии! Ушла репницы все в клею все щипит и болит просто кошмар нигде такого не встречала
Записалась за неделю. Приехала а мне говорят , что мастер не принимает. Показали что отправили смс за сутки которое мне так и не дошло . Говорили что позвонили два раза никто не брал трубку . У меня маленький ребёнок , Гудков я даже и не слышала ( значит так звонили) приехала с видного , елнинашла с кем оставить ребёнка ( ребёнку два года) спасибо за свинское отношение и испорченное настроение!!! Ещё и на меня наехали, что я виновата , что приехала!!
Приятно, когда находишь место, с настоящими профи своего дела, где приятнейшая атмосфера и конечно же хочется туда возвращаться снова и снова!
Я мало кому доверяю и прийти к мастеру Светлане, мне посоветовали друзья! Ни на секунду не пожалела! Теперь сама всем рассказываю об этом замечательном салоне и понятное дело, стану частой гостьей там!
посетила этот прекрасный салон красоты сегодня первый раз.делала наращивание ресниц 2D.осталась очень довольна.теплый приём,быстрая,качественная работа мастера.при выходе на ресепшене даже угостили мандаринками)вышла с улыбкой,остались одни приятные эмоции.обязательно приду ещё.удачи и процветания 🌸
Очень приятный салон и приветливые девушки. Хожу на маникюр и педикюр сюда почти год. Мастер Валида покорила мое сердце. Это большая удача встретить такого мастера! Желаю салону процветания, девчатам хорошего настроения и всего самого наилучшего.
Пока была там только на стрижке, зашла случайно и очень понравилось. Тактичный администратор, хорошие мастера. На маникюр пока не была. Но обязательно схожу ещё. Мне там понравилось.
Обращаюсь к директору, этого заведения вам не важны клиенты? Это что за администратор у вас сидит, встречачая клиента с таким апломбом, що развернуться хочется, причём 2 раз.
Сам салон очень даже приличен. В нем приятно находиться. Качество именно маникюра оставляет желать лучшего. Цены не соответствуют качеству выполнения. Лак трескается уже на 3 день и выглядит очень неряшливо. Педикюром довольна, потому что был другой мастер. После похода в данный салон чувствуешь, что тебя облапошили, поскольку после того как отдашь 4500 на руках остаётся приятный вид только на 3 дня максимум. Поучились бы у Маникюрофф хотя бы. Цены там намного ниже, качество отличное, и сервис на высоком уровне.