Kleni
116 reviews
February 15
Отличный отель! Посетили всей семьей, очень все понравилось, отличная кухня, отзывчивый персонал, номера чистые, все есть. Понравилось тут больше чем в отеле Смоленска «Мегаполис». Понравилось тем, что тут как-то уютно, по домашнему, никакой суеты, необычный дизайн, тихий спокойный отель, советую!! На завтрак если не придешь, персонал все равно соберет вам в контейнер и можно выспаться, любителям поспать до 12)) и забрать после, к себе в номер. Горничные доброжелательные, всегда предлагают помощь. Сервис на ресепшене наивысшем уровне. Обязательно сюда еще вернемся!
January 12
В целом отель понравился заселили моментально,чисто,уютно,есть чай, кофе,вода,вежливый персонал,хорошие завтраки, удобно расположен.
Из минусов:у нас был номер 204 на втором этаже, ближе к ночи за стенкой включалась толи вытяжка,толи сушилка.Не приятный шум, который мешал засыпать.Шумоизоляция скажем так,не очень.И нескончаемый топот соседей с детьми сверху.Пришлось даже обратиться к администратору, чтобы сделали замечание.
1
January 7
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывала. Всё удобно, современно, очень красиво и сделано с душой. В номерах всегда чисто, сделаны теплые полы, что добавляет уюта. Сотрудники доброжелательные и вежливые, всегда готовы посоветовать, куда сходить, и вообще сориентировать. Расположение отеля - в 10 минутах ходьбы от центра, очень удобно. И отдельный комплимент завтракам - вкусно, красиво и невероятно вкусно.
1
October 12, 2024
Прекрасный отель! Отличные номера, превосходные завтраки! Современный, стильный. Можно рекомендовать друзьям и знакомым. Парковка при отеле маловата, на большом джипе парковаться проблематично- можно загородить проезд между домами, но можно найти места рядом с отелем. Отдельно нужно сказать про завтраки - ресторанный уровень, очень вкусные, порции большие, на полдня "заправки" хватало с лихвой! Однозначно рекомендую!
November 2, 2024
Приезжали в Смоленск впервые, остановились в данном отеле. Все понравилось. Сам отель новый, свежий, чистый, уютный. Номера чистые, современные, есть все самое необходимое. Персонал вежливый, в номерах убирают каждый день! Завтраки на выбор из меню (выбираем накануне). Очень вкусно, подача ресторанная. Время ожидания минимальная, готовят ко времени(указывается при выборе меню). Сам отель расположен в шаговой доступности от центра города.
1
April 15, 2024
Хорошая маленькая гостиница, очень тихо и уютно, мебель, сантехника- все новое, чья-то, аккуратно. Завтраки не шведский стол, но можно выбрать 2 блюда. С учётом небольшого количества народа, более чем разумно. Близко к центру города, удобно ходить пешком. Парковки отдельной нет, но можно парковаться на улице во дворе, хотя она узкая.
Рекомендации: в номерах, особенно в люксах, все-таки должен быть холодильник и чайник. В самом крайнем случае кулер с горячей и холодной водой или чайник, чай и кофе должны быть на каждом этаже. Одеваться и спускаться на 1 этаж за чаем и идти обратно с кипятком совсем не удобно, но не критично.
2
October 16, 2024
Уютный, свежий отель с очень общительным, приветливым администратором. Завтрак был очень вкусным, сырники были великолепны. Всё очень понравилось. Приеду сюда снова. Спасибо коллективу отеля за ваш труд.
1
September 3, 2024
Отличный отель. Всё новое, в номерах чисто, убрано, есть комплекты для душа со всем необходимым. Завтрак при отеле приемлемый. Персонал приветливый, адекватный.
Но есть один нюанс: нам достался номер 101, который рядом со входом в гостиницу, и всю ночь было невозможно уснуть из-за постоянного шума, потому что постоянно кто-то входил и выходил. Это испортило всё впечатление, так что 4 звезды вместо 5.
2
August 23, 2024
Прекрасный отель, новый, приятно удивил интерьер, стильный, продуманный до мелочей. В номере тапочки, мягкие халаты и полотенца. Фен, зубная паста и щётка, шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, шапочки для душа, средство для чистки обуви. Чай двух видов, кофе, чайник, сахар, чашки, стаканы, ложки. В номере несколько видов подсветки, что делает атмосферу уютной, и одновременно комфортной. Хороший большой шкаф, тумбочки, пуфики, столик всё новейшее. Вода, холодильник с баром. Душ с 3 видами леек. Доброжелательный, внимательный персонал. При отеле ресторан, блюда выше всяких похвал, вкусно и подача превосходная. Однозначно рекомендую.
3
April 29, 2024
Небольшая уютная гостиница в центре Смоленска. Новое здание, свежий ремонт. Просторные номера с приятным интерьером. Дружелюбный и отзывчивый персонал. В номере есть все необходимое включая уходовую косметику, халаты и тапочки. Большое меню завтраков, блюда выбираете заранее при заселение.
Обслуживание на завтраке было долгим, ждали еду полчаса. Персонал сказал, что на смене было мало людей. Рассчитывайте время завтрака, если куда-то торопитесь.
1
November 12, 2024
Нереально крутой бутик-отель. Все сделано со вкусом, по любви, Вышколенный персонал, вкусные завтраки, чистое хрустящие белье и халаты. Мы остались в восторге от приема, вернемся ещё.
1
February 23, 2024
Отель совершенно новый, интерьер стильный, мебель современная, постельные принадлежности свежие, кровать большая с очень хорошим матрасом. Персонал максимально вежливый и на ресепшен и при обслуживании завтрака. Кстати завтрак не шведский стол, а блюда на выбор. В наш заезд были салат из киноа с креветками или овсяная каша, а также всем запеканка с ягодами, все очень вкусное, порции хорошие. Отель расположен недалеко от пешеходной улицы и центра. Осталось максимально приятное впечатление, надеюсь и дальше все будет на таком же уровне.
Из недостатков: показалось странным, что в комнате на входе и в ванной сделаны теплые полы, а вокруг кровати холодные, было не очень комфортно вставать с кровати, но несмотря на это в номере очень тепло.
На входе не хватает вешалки для верхней одежды, не очень удобно брать ее в комнату в шкаф.
Нет холодильника, нам не пригодился, но возможно кому-то эта информация будет полезна.
3
November 28, 2024
Хороший отель, ну очень вкусные завтраки , в номерах уютно, чисто, очень тепло, но не рекомендую брать номера 102-105, они около ресепшн и очень слышно все звонки и людей, которые ходят . В целом очень рекомендую данный отель
October 29, 2024
Замечательное место, стильно, чисто, тихо, номер прекрасный. На завтрак выбор двух блюд и двух напитков на постояльца, и это очень вкусно и опять же стильно. Полный восторг.
May 11, 2024
Отель ОЧЕНЬ приятно удивил!!! Всё белье, полотенца белейшие, везде чистота, стильный дизайн интерьеров, видно и по сантехнике, электрике, что всё сделано качественно, средства не экономились))) вкусные ресторанные завтраки! Удачное расположение отеля: рядом пешеходная улица, 10 минут пешком и самый центр! Удачи всем, кто работает в этом отеле!спасибо за хорошие выходные!
3
September 30, 2024
Очень приятный отель в центре Смоленска. Видимо недавно открылись, все новое и красиво! Очень отзывчивый персонал, отличный завтрак и безукоризненная уборка номеров
1
July 5, 2024
Отличная гостиница. Были с коллегой по командировке, супер вежливый персонал, очень чисто, комфортно. Все что нужно для ХОРОШЕГО отдыха. Качественная химия, все принадлежности для гигиены. Махровые халаты и тапочки индивидуальные. Очень - очень вкусная еда на завтрак.
Однозначно рекомендую.
Девушка на рецепшене - отдельное спасибо☀️
1
1
February 25, 2024
Приятный интерьер номеров, чисто, очень приветливый персонал. Расположение хорошее, до центра пешком около 10 минут пешком. Завтраки просто супер! Очень вкусные омлеты и десерты, редко где вообще встречал десерты на завтрак. Из небольших минусов, в номере нет мини холодильника, странное расположение прикроватных розеток и выключателей, с кровати до них не дотянуться, лично для меня не критично совсем и не испортило хорошее впечатления о гостинице. В общем, рекомендую)
2
August 3, 2024
Отель в центре Смоленска. Здание новое. В номерах чисто, всё обустроено хорошо, на полу плитка,ванная комната современная, есть всё, что необходимо в ней-белоснежные полотенца, халаты, шампуни, Гели... Везде чистота. Телевизор современный, холодильник, кондиционер тоже. Попробовали бизнес ланч, завтрак -всё вкусно, обслуживание хорошее. Нас поселили в 103 стандарт. номер, но спать в номере нельзя из-за громкого шума вытяжной системы. По требованию переселили в номер, через коридор-104. Здесь тише, но шум слышен хорошо. Ночью спали плохо, вынуждены затыкать уши самодельными берушами. Всё хорошие впечатления от отеля улетучились, голова тяжёлая и отдых испорчен.
1
February 22
Очень приятное место. Современный ремонт. Чисто, опрятно, вкусно пахнет. Отличная форменная косметика. Приятный персонал. Очень вкусные завтраки.
March 30, 2024
Очень хорошие номера, комфортно и добротно, отличное оснащение средствами гигиены. Дружелюбный персонал. Отличная кухня в ресторане, завтрак - 5+.
Но есть некоторые неудобные мелочи - своей парковки нет, просто узкий внутридворовый проезд, гул холодильной установки от соседнего здания, был бы неплох коврик на входе в номер, при сырой погоде и полах из плитки он необходим, ложка для обуви тоже пригодилась бы :).
5
May 12, 2024
Останавливались на 1 ночь,все чистое,новое,современное,но...абсолютно не оправдано соотношение цена и качество,считаю,что цена очень завышена,завтрак самый обыкновенный,на выбор два блюда,маленькие порции,могли бы поставить кофемашину в ресторане,и сделать закуски-шведский стол,в дополнению к основным блюдам. Мегаполис-отель пять звезд,а цена ниже,и завтрак-шведский стол,понравился гораздо больше. Персонал вежливый,приветливый. Больше останавливаться не буду,т к есть в Смоленске отели дешевле и лучше.
1
3
April 16, 2024
Останавливались на 1.5 суток. Тихое, приятное место. Интересное оформление помещений. Понравились картины на стенах во всей гостинице-простые милые сюжеты. Чисто, аккуратно везде. В душе принадлежности, полотенца и халаты. Минус-забыли передать с вечера заказ на завтрак, пришлось подождать минут 30. Было время, подождали. Рекомендую!
1
January 4
Очень приятный отель, ежедневная уборка номера, номер уютный, большой, халат, тапочки. Прекрасный современный интерьер. Отзывчивый персонал.
1
August 19, 2024
Прекрасная гостиница! Красивый интерьер, очень чисто, все новое и свежее, дружелюбные сотрудники, вкусные завтраки, отличное месторасположение. А еще очень тихо и спокойно! Процветания данному месту!
1
June 21, 2024
Безумно приятный уютный тихий ресторан со спокойной атмосферой, интерьер огонь! Блюда разнообразные, очень вкусные))) Персонал очень приветливый) Отель современный, номера чистые, большие. Желаю суперского процветания отелю и море гостей)
1
June 16, 2024
Отличный современный отель, комфортные номера со всеми удобствами. Все чистенько и аккуратно. Ночью - тишина и спокойствие.
Вкусные завтраки включены в стоимость.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Достойный выбор для ночёвки.
Рекомендую!
1
September 23, 2024
Отличный отель. Новый, чистый, в номерах есть абсолютно все, от зубных щеток с тапочками и халатами, до сейфа и мини бара. Завтраки по меню, очень вкусные. Однозначно рекомендую!
January 18, 2024
Были здесь с 30.12 по 3.01. Здесь всё прекрасно! Интерьер, мебель в номерах, матрасы, халаты, постельное бельё (новое), подушки, санузел, обслуживание, завтраки, персонал и даже самодельный квас. Только одна малюсенькая ложечка дёгтя в этой большой бочке мёда - в номерах нет холодильников. Зато есть сейф. В номере тёплый пол с интеллектуальным управлением. Поэтому, не смотря на резкий перепад температур, в номере было очень комфортно. Когда опять поедем в Смоленск, обязательно остановимся в "Клёнах". Мы благодарны персоналу и владельцу отеля за прекрасно проведённое там время.
2
February 14
Прекрасное новое здание, все в отличном состоянии. Прекрасная шумоизоляция. В номере все необходимое, в том числе тапочки и халаты. Из непривычного - завтрак заказывается накануне, по меню. Но при этом все вкусное, сытное и свежее.
March 24, 2024
Отель находится в окружении жилых домов. И сам расположен, кажется, в жилом доме. Одна из секций отремонтирована.
Отель относительно новый, маленький. Дизайн современный, минималистичный. В номере тоже минимализм. Хотелось бы чайник и кофе в пакетиках или чай. Есть вода, халаты. Удобная кровать. Нормальный телик. На полу плитка, сама по себе ничего, но выходя их душа хочется маленький коврик, ибо скользко.
Ресепшн очень вежливый и лояльный.
Ресторан маленький внизу. Там же завтраки, под заказ. Два блюда и напиток.
В целом приятно. Видео, что хозяева стараются.
1
1
July 15, 2024
Вроде, стильная, симпатичная гостиница, но есть несколько но, из-за которых останавливаться в ней больше не хочется.
1) Парковка крохотная, у подъезда с большой ямой рядом. Если у вас длинная машина, есть риск, что будет торчать сильно
2) Меню завтрака расписано так красиво, а по факту из вкусного были только сырники
3) Ну и самое главное - нас заселили рядом с ресепшеном и это был тихий ужас. Шумоизоляции в номерах нет, видимо, поэтому всю ночь каждые полчаса мы просыпались от разговоров на ресепшене, от шума колесиков чемоданов, потому что в коридоре плитка, а утром ко всему прочему начались еще какие-то ремонтные шумные работы в отеле.
Уехали невыспавшиеся и злые :(
June 26, 2024
Классный новый отель с дорогим, стильным современным интерьером. Кровати очень удобные, подушки и одеяла мягкие, супер! Номер блестит, еда очень вкусная, персонал вежливый. Очень довольны, что здесь остановились!
2
July 8, 2024
Очень понравилась гостиница, все совершено новое. Приезжали на выходных в ваш город. Для вегетарианцев есть еда на завтрак и для вегана могут приготовить. Вообще завтраки разнообразные и красивые.
Я принесла своё молоко растительное на нем мне сделали кашу и капучино. Гостиницу рекомендую.
January 8
Удобно расположенный отель. Очень уютный. Домашний. Повару - отдельный респект. Ресепшн - тоже отдельный респект. Молодцы!
1
January 9
Отличный апарт отель, стильно, красиво, чисто. Дружелюбные администраторы, отличные завтраки на выбор. Если вернёмся, то только в Клёны.
1
June 26, 2024
Отличный, очень чистый отель.
Тихо, уютно, персонал вежливый и доброжелательный.
Шведского стола нет, завтраки по выбору, но все очень вкусно!
Минусов не нашла, мне понравилось, рекомендую!
1
February 22
Если вам дадут номер на 1 этаже - лучше уходите сразу. Это все равно, что ночевать на вокзале - спать невозможно - слышимость такая, будто двери нет. В ресторане корпоратив, музыка и народ до утра гуляет и, понятно, они не шёпотом общаются. Зачем в номер на ресепшене заселяют гостей - непонятно. Две звезды за хороший матрас и вкусные завтраки. Но сюда больше ни ногой.
September 27, 2024
Хорошая новая гостиница, в пешей доступности от основных достопримечательностей, вежливый персонал и вкусные завтраки)
1
March 3, 2024
Очень хорошая гостиница! Чистые, уютные и современные номера. Приветливый персонал. Оригинальные и вкусные завтраки. Так-же нужно отметить удобное расположение отеля. Из пожеланий: предусмотрите пожалуйста в номерах щётку или тряпочку для чистки обуви.
1
December 28, 2024
Гостиница просто супер. Большиеи номера. В номере есть все удобства. Чисто. Хорошая кровать и матрас. В номере тихо
May 2, 2024
Номера просторные, чистые, укомплектованы кондиционер, чайный набор( чайник, чашки, ложки, чай, кофе) , вода бутилированная каждый день, холодильник, телевизор, фен, идеально белые полотенца и бельё, уютные халаты, умывальные принадлежности, сейф. Хорошая кухня, набор блюд невелик, но отлично приготовлен. За время пребывания успели попробовать всё))). Приятный персонал.
2
May 10, 2024
Ездили на 9-е мая в Смоленск. Остановились в этой гостинице. Отличный отель! Чисто, уютно, свой небольшой ресторан на территории. Завтрак у нас был включен. В общем рекомендую для остановки и проживания!
September 27, 2024
Хороший отель . У нас был полулюкс, номер просторный . Из минусов : окна выходят во двор , а там бар и при открытом окне спать невозможно из-за криков посетителей этого бара . По чистоте на 4, на полу в ванной и душе были следы от чьей -то обуви. Завтраки вкусные и сытные
1
1
November 11, 2024
Прекрасный отель в пешей доступности от центра Смоленска. Все чисто, уютно и современно. Рекомендую
February 28
Хорошая гостиница, чистые номера, хорошая сантехника, вкусные завтраки. Переодически тут останавливаюсь. Претензий нет.
May 13, 2024
Не понимаю, откуда в некоторых отзывах столько прилагательных в превосходной степени))
Да, отель хороший, ставлю 5, но какого-то вау нет.
Приветливое обслуживание, чистота, все работает, кровать не скрипит, хорошее расположение - в целом все норм.
Но вот темно-синий цвет номера мне совсем не зашел, возможно есть номера посветлее.
А когда попробовал открыть окно - получил сильный поток шума от какой то установки (вентиляция или холодильник).
Завтрак так себе, не то что не супер.
Но еше раз - гостиница хорошая, можно смело останавливаться.
1
January 4, 2024
Прекрасный отель для людей со вкусом. Изысканные и вкусные завтраки .
Красивый интерьер и доброжелательный персонал.
Комфортные просторные номера. Удобные кровати и подушки.
Красивый санузел. Уютные халаты. Классные гели для душа.
Но… нет холодильника в номере.
3
February 25, 2024
Замечательный новый отель! Чувствуется, что владельцы с полной ответственностью подошли к своему бизнесу. Продумали все до мелочей. Прекрасно все: от качественного постельного белья, интерьера до вкуснейших завтраков. Доброжелательный, внимательный и отзывчивый персонал. Очень приятно находится в отеле. Однозначно рекомендую к посещению. Спасибо 💕
3
1
December 26, 2024
Данная гостиница для нас новая. И очень понравилось. Уютная чистая отличный ремонт и дизайн. Завтраки 🔥
1