Klumba
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
218 reviews
November 9, 2023
Сделали красивый букет за небольшие деньги.Всем советую
April 9, 2022
Постоянно пользуюсь услугами Клумбы, раньше, конечно, было удобнее в Гостином дворе. Сейчас далековато. Но когда нужны цветы все равно еду именно в Клумбу.
1
February 4, 2023
Вежливо, быстро и четко решили вопрос с доставкой цветов. Отличный сервис!
1
June 18, 2022
Спасибо большое девочкам, за оперативную работу, за отличный собранный букет и быструю доставку. Рекомендую.
3
June 15, 2023
Не всегда свежие цветы, проблемы с доставкой, букеты отличные
April 25, 2023
Отличное обслуживание.Всё быстро, во время и качественно!
April 15, 2022
Заказывал цветы с доставкой. Все сделали классно и вовремя. Понравилась оперативнтсть и исвоевременная обратная связь. Успехов Вам
October 1, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения, а именно Карине и Анастасии за быстрое оформление и доставку цветов. С таким отношением к работе не обязательно ходить и выбирать букет, пожелания клиентов улавливаются с полуслова.
3
March 22, 2023
Как всегда отличный сервис и прекрасные букеты! Спасибо!
May 9, 2023
Очень хорошие цветы, свежие и даже дешевле чем в магазине
December 6, 2021
Магазин в Ликерке
Если нужны цветы - приезжаю сюда. Всегда девушки подскажут, подберут по обозначенной сумме, проконсультируют по уходу и увеличению срока стояния букета.
Оценка- только 5!
3
February 21
Иногда цветы из этого магазина стоят неделю
March 31, 2021
Нужна была срочная доставка, позвонила в Клумбу. Девочки менеджеры помогли определиться по цветовой гамме, оперативно скинув все в вацап и предложив дополнительные опции, что позволило максимально закрыть мои потребности. Букет курьер доставил в течении часа. Вообщем молодцы, все на уровне.
3
April 17, 2023
Заказывали букет, указали наши пожелания, букет был доставлен вовремя. Букет составлен замечательно! Очень понравилось!
March 30, 2022
Заказывала цветы коллеге.
Очень оперативная доставка и восхитительные цветы!
Получательница была очень довольна.
2
March 31, 2022
Отличные букеты, подобрали именно то, что было нужно по приятной цене!😍 доставили точно в срок, благодарю вас и от души рекомендую!!
3
April 5, 2022
Отличные сотрудники, сайт, букеты и цены! Все сделали оперативно и качественно! Рекомендую!
1
May 12, 2023
Очень удобно. Оперативно оформили и доставили
1
March 23, 2023
Заказывали букет из 35 роз, половина роз завяли на следующий же день. Хотя цена за этот букет была не маленькая.
April 17, 2023
Спасибо большое за цветы! Все во время и качество на высоте
March 26, 2023
Великолепный сервис с возможностью дистанционного оформления заказа.
March 24, 2023
Отличные цветы,быстрая доставка, вежливый персонал.
March 20, 2021
Очень клиентоориентированная организация!Особенно хочется выразить благодарность специалисту колл-центра Вике за крепкие нервы и оптимизм!
Цветы (я заказывала орхидеи) великолепны!
В общем,рекомендую «Клумбу» от всей души!
3
September 22
Все супер
April 2, 2022
Заказывала букет с доставкой - очень довольна! Заранее прислали букет на согласование, курьер приехал вовремя. Именинница была в восторге!
April 12, 2023
Уровень, 5 из 5
Молодцы отточеная коммуникация от заказа до подачи!
March 15
Дороговато на мой взгляд
March 22, 2023
Отличные свежие букеты. Умеренные цены.
June 9, 2022
Всегда свежие цветы и очень талантливые флористы. Любимый магазин цветов
3
September 28, 2020
26.09.20 был заказан букет Сиреневое облачко. Заказ приняли без вопросов. По факту готовности скинули фото совершенно другого букета, мотивировав это тем, что нет гортензий нужного цвета. Почему я был уведомлен об этом уже по факту готовности букета, а не перед принятием заказа - непонятно. Спустя полчаса общения вацап признали, что букеты разные и согласились переделать. Букет постепенно трансформировался в Розовое облачко. Цветовая гамма не была соблюдена в принципе. Не имея запаса по времени, пришлось принимать то, что есть. Также, был получен звонок от службы поддержки с общим смыслом - на сайте написано, что букеты могут отличаться, и как бы сам дурак. Компания никакой вины за собой не видит. Предложили оставить отзыв о работе, что, собственно, и делается. Постоянный клиент, часто заказываю - и первый раз такое. Остался очень неприятный осадок - не думал, что будет такая реакция. Надеюсь, что просто неудачно попал, но на всякий случай буду искать альтернативу. Всем спасибо за внимание.
3
2
November 28, 2021
Спасибо огромное!!заказала комнатное растение,доставили в удобный магазин вовремя,согласовала по фото!!подарок на День мамы удался!!!
3
April 29, 2022
Стильная атмосфера и отличный выбор из готовых букетов! Рекомендасьон 🌺
March 18, 2020
Магазин радует глаз, всегда большой ассортимент , цветы свежие и с прекрасным запахом. Персонал всегда вежлив, готов подсказать или соориентировать с выбором. Ребята большие молодцы.
4
1
March 27, 2023
Заказывала букетик, заказ очень быстро собрали, все цветочки свежие и красивые!!
March 5, 2021
К 8 марта не подготовились, персонал не отзывчивый, понимаю, что сейчас самый чёс, но и быть настолько некомпетентным нельзя. Покупаю все Букеты только в клумбе. Сейчас зашла жена, не было нужного готового, а надо быстро. Спросила где еще их ближайший магазин, сказали посмотреть по карте. Спасибо, видимо больше клумба не в нашем списке магазинов.
1
1
May 28, 2023
Обслуживание на высоте, букеты пушка)
1
December 18, 2022
За цветами всегда только сюда. Всегда свежий ассортимент
1
April 1, 2023
Очень ответственный подход к клиенту. Полный восторг у получателя!
March 30, 2023
Очень качественное обслуживание, за доставкой только к ним😀
August 3, 2022
Все хорошо, если букет то всегда иду в клумбу, отличное обслуживание и большой выбор букетов и Цветов.
March 18, 2023
Огромное спасибо, цветы очень понравились
August 27, 2020
Обслуживание оставляет желать лучшего. Зашла в магазин за подарочной коробкой, единственная, которая мне подхожида по размеру была в пыли и клею(?). Когда попросила работницу мне помочь, ко мне никто не вышел из-за прилавка, на мой вопрос есть ли какие-то чистые альтернативы мне просто сказали «нет», отвернулись, и продолжили беседу со второй сотрудницей. Клиентоориентированности никакой. Я была готова совершить покупку, рассмотреть альтернативы, да что угодно! если бы ко мне, как к покупателю, проявили хотя бы минимум внимания.
Может магазин интересуют только те, кто покупает там цветы, но я просто в шоке. Больше не приду:)
4
September 3, 2020
Очень милый магазин. Тут хороший выбор цветов и приятные флористы. Можно собрать любой букет, заодно подарок выбрать и шарики, очень спасает)
1
March 11, 2021
Очень вежливый и грамотный персонал, большой выбор цветов и хороший сервис доставки с предварительным аппрувом через фото.
May 7, 2023
Все отлично, заказ выполнен на 100%
1
April 19, 2023
Отличный сервис. Красивые цветы;)
July 4, 2023
Часто не очень свежий товар
March 28, 2021
Благодарим за прекрасный букет из роз. Очень свежие цветы, с невероятным ароматом! Сервис заслуживает высокой оценки!
3
July 17, 2022
Красивый, чистый магазин, отзывчивый продавец)
3
April 1, 2021
Очень довольна тем, как организована доставка. И фото букета прислали на согласование, и о статусах заказа сообщали, включая имя и телефон курьера.
К тому же в наличии были цветы, которые отсутствовали в мелких магазинах (тюльпаны).
3