Klumba
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
218 reviews
August 28
Очень дружелюбный персонал, девушки помогли с выбором цветка - орхидеи в горшке, рассказали как за ним следует ухаживать.
По обслуживанию, персоналу и состоянию цветка вопросов нет.
Есть небольшая претензия к качеству шариков.
Покупала еще и гелиевые шарики. Вот они - очень расстроили. Хоть сами по себе они, логично, «живут» не долго, но здесь они начали опускаться всего спустя 4 часа после покупки. Сначала начал сдуваться один. Но по прошествии 7 часов после покупки, под потолком остался висеть всего один из пяти купленных. Очень огорчило, так как шарики были куплены заранее для поздравления рано утром.
По итогу дарили их будто они не гелиевые, а обычные.
Все было бы не на столько грустно, если бы за эти самые шары небыло отдано около 1400 рублей.
June 23
Посетила салон для выбора духов Zielinski. В наличии представлены пробники всех ароматов, за это огромный плюс.
В наличии ассортимент товара большой.
Баранов Александр очень обходительный молодей человек, емко ответил на все вопросы, подобрал нужные слова для описания каждого интересуещего аромата.
Спасибо !
July 2
Хочу отметить работу флориста Насти Юрковой. Учла все пожелания по цветовой гамме, собрала невероятный букет. Никогда не встречала такого сочетания растений. Дала рекомендации по уходу за цветами. Я очень довольна, букет шикарный. Спасибо
November 28
Обратилась к вам первый раз, все прекрасно 🥰
Невероятно красивые букеты, приветливый персонал, сделали все так как просила и вовремя ☝🏻
Сервис на высоте, спасибо большое 🥰
June 10
Магазин цветов в стиле лофт, приятная атмосфера, интересный ассортимент парфюмерии и комнатных цветов. Много букетов и домашней утвари. Есть доставка
October 12
Для меня место не совсем удобное. Хотя магазин сам нормальный, есть и ассортимент цветов и продавцы приветливые
June 1, 2023
Выбор цветов и аксессуаров на сайте хороший, интерфейс приятный. Система заказа/ доставки замечательная, заказ собрали быстро, скинули фото. Доставка быстрая, курьер красавчик
Самое главное - букет красивый, даже инструкция по уходу и средство для продления жизни цветов присутствует
В общем заказывайте, не стесняйтесь, все по кайфу
August 3
Если покупаю цветы в Туле, то только в Клумбе.
Цветы всегда в хорошем состоянии и приветливый персонал
March 9
Пошёл на 8 марта купить цветы своим близким и родным любимым женщинам по приходу мне пришлось в районе 10 минут ожидать когда специалист освободиться очень оперативно я выбрал три букета цветов. Пошли на кассу и там началось самое весёлое в районе 25 минут я ожидал пока консультант найдёт эти букеты в базе. Если у вас очень много свободного времени и не знаете куда её деть то рекомендую.
1
March 29, 2023
Если вам необходимо сделать доставку цветов качественно и вовремя, смело заказывайте букет в клумбе ! Заказала букет для мамы на день рождения онлайн , флорист перезвонил , мы обсудили детали и на следующий день букет был доставлен ровно ко времени. Моя сестра в этот же день тоже заказывала букет для моей мамы из другого города и два букета привезли сразу !! Спасибо большое за качественный сервис!!🥳🫶♥️🎉👍
April 28
Хороший выбор, но не во всех магазинах. Цены повыше среднерыночных, но композиции красивые. Комнатные цветы чаще всего в печальном состоянии.
March 3
Атмосферное место, красивые праздничные букеты можно подарить на любой вкус, если захотите, флорист воплотит любую вашу фантазию в шедевр!
April 19, 2023
Очень удобно , что можно оформить онлайн. Заказ делала из другого города, девочки сработали оперативно и профессионально. Цветы свежие, букет собран с любовью, даже средство для продления жизни цветов положили! Спасибо Вам большое за Вашу работу! Теперь я знаю, где заказывать букеты!
1
April 7
Каждый год раза по 2 или 3 заказываю доставку букетов для свекрови и бабушки. Каждый раз исключительно качественные цветы и доставка в срок, букеты соответствуют заявленным на сайте! Рекомендую данный магазин. Вот пример последнего заказа.
January 30
С вечера выбрала букет на утреннюю доставку, оплатила. Незамедлительно пришла СМС о подтверждении моего заказа. В 10 утра перезванивает оператор со словами «Вашего букета у нас нет, поставка не приехала» — Круто! почему тогда круглосуточная контора не позаботилась об отмене моего заказа с вечера? Или почему не следите за своим же сайтом?
Заказ соответственно отменили. Оператор предложила заменить цветы, но им лишь бы продать, как будет выглядеть в реалии никого не интересует.
1
September 1, 2023
Самый отвратительный цветочный магазин!!!! Если вы хотите переживать и остаться с негативом то вам сюда. Мы от класса заказали 4 букета к 1 сентября. А точнее три букета и композицию в коробке.Стоимость данной композиции 3990 руб. На первом фото, это то что нам собрали флористы и прислали на согласование!!!!! А далее три фотографии это то, что мы должны были получить. Как видно по фото, ни цветы, ни размер композиции не совпадает !!!!! Пожалуйста, будьте бдительны!!!!! "Флористы" сетевого цветочного магазина Клумба, вам отдельное "спасибо". Претензионный отдел уверял, что соответствует и работа выполнена на 100%
2
October 6
Обслуживание очень комфортное. Букет осенней композиции безумно красиво собран.
January 31
Профессиональные советы флористов, выбор цветов и композиций, доставка- все устраивает! Всегда возвращаюсь к вам! Знаю вас еще со свремен салона акцент.
April 2, 2023
Спасибо огромное за доставку прекрасного букета и подарка!
Очень приятно встретиться на большом расстоянии с профессионалами и доброжелательными и приветливыми людьми!
Желаю вам здоровья и процветания!
С уважением, Гульнара Б.
December 24, 2023
Очень хороший выбор небольших сувениров к Новому году. Цветы всегда свежие. Персонал отзывчивый,вежливый. Всегда с улыбками
February 10
Магазин красивый, покупали кустовые розы. Продавец сказала, что стоит 250 руб. за ветку, когда выбирали, а когда стали из пачки букетик нам делать , объявили 390 руб. Так как торопились, то купили по этой стоимости, но подход к работе странный
May 8, 2023
Заказывала букет на юбилей сестре с доставкой. Прекрасный вежливый персонал. Предложили вариант букета. Мне очень понравился. Сестре тоже. Доставили в четко определенное мной время. Спасибо, огромное. Приятно обращаться в эту компанию.
May 3, 2023
Заказывала с доставкой на дом из магазина Клумба парфюм! Быстро договорились, всё оформили. Курьер приехал через 40 минут🔥. Это очень круто!! Товар был очень красиво упакован, крафтовый эко-пакет, открытки, всё аккуратно, что мега приятно🌸!
Спасибо Клумбе) Однозначно рекомендую)))
February 19
За 9т прислали на доставку крошечный букет. Это был сюрприз от мужа, который заранее делал заказ и букета перед отправкой не видел. только через неделю я узнала о стоимости и была в шоке. Никому не советую их доставку. За такие деньги можно выбрать 3 хороших букета, а тут полное несоответствие стоимости и качества!
December 31, 2023
Если нужно купить хороший, красивый букет, а не дешманский веник - это сюда. Если нужно купить красивые домашние штучки, подарочки к Новому Году - это сюда.
May 22, 2023
Благодарю за отличную работу и красивый букет!
Заказывала букет через сайт. Все прошло без проблем. Через мессенджер дополнительно обговорила детали с сотрудником магазина. Приходят смс об обработке заказа, сборка, передачи курьеру и полной доставке. Перед отправкой с курьером, направили фото букета на согласование. Букет получился очень красивый и получившая его девушка осталась очень довольна!
May 25, 2023
Отличный приаетливый персонал. Быстро и качествено помогут подобрать букет к люблму мероприятию. Качество цветов и сервис на лучшем уровне. Однозначно буду брать только здесь.
1
May 15, 2023
Заказывала 2 раза букеты с доставкой. Подобраны идеально! Приятный сюрприз для получателя! Очень понравилось сопровождение всей покупки в ватсап. Для занятно человека очень удобно
April 2, 2022
Заказала на сайте букет для коллеги в г.Тула. Большой выбор букетов на сайте, цены, все доступно. Очень удобно, учитывая, что я в другом городе. Все оформила онлайн и открытку с подписью в том числе. Перезвонили уточнили информацию и подготовили букет, направили на согласование онлайн и доставили в назначенное время! Удобно, что все дистанционно, т.к. я очень занята и не располагаю временем звонить куда-то, что-то выяснять. Получатель была очень довольна!Спасибо большое команде за быструю, качественную работу!
1
February 11
Прекрасное обслуживание, всегда свежие поставки. Наикрасивейшие композиции. Все четко и быстро.
April 25, 2023
Сам живу в другом городе, хотел порадовать бабушку, заказал цветы ей на день рождение на сайте. Порадовал сервис, очень удобно заказывать и оплачивать, привезли все четко, как и обещали, без "сюрпризов", букет предварительно сфотографировали и прислали, был как на картинке на сайте. Мне все понравилось, молодцы.
May 17, 2023
Заказал букет для любимой с доставкой, будучи в другом городе. Оперативно доставили, букет шикарный, девушка по телефону вежливо и тактично всё объяснила) советую этот магазин 👍🏼
April 12, 2023
Заказала маме доставку цветочной композиции. Очень всё понравилось, доставили во время, флористы собрали очень красивую композицию, всё этапы со мной обсуждали. Большое спасибо за Ваш труд и хорошее настроение!
May 14, 2023
Хотел порадовать жену в своë отсутствие (нахожусь в командировке) - всë на высшем уровне, Клумба помогла на 100℅. Девушка консультант помогла с выбором и оформлением заказа! Рекомендую!!!
July 21, 2022
Очень здорово зайти в Клумбу, прогуливаясь по городу! Стильный интерьер, огромный выбор цветов и домашнего декора, приветливые сотрудницы, ассорти милейших открыток. В салоне приятно находиться, хочется возвращаться ещё.
3
April 7, 2022
Оформляла здесь доставку букета. Очень все понравилось: большой выбор цветов, демократичные цены, учитывают индивидуальные пожелания, заказ приняли хорошо. Система оформления и оплаты простая и понятная. Доставка быстрая в строго оговоренное время. Спасибо большое Клумбе! Даже не думала, что буду настолько довольна (обращалась впервые). Теперь если понадобится, снова сюда обращусь.
2
April 11, 2023
Прекрасный магазин, наикрасивейшие букеты: такие красивые, что не знаешь какой лучше выбрать!!! Очень вежливый персонал. Да всё в этом магазине на 100 баллов из 100: качество, обслуживание, доставка, букеты!!!
August 31, 2022
Вежливые сотрудники, разнообразие видов цветов, просторное помещение. Цены приемлемые. Понравилоось оформление заказа онлайн, всё чётко, понятно, детально. Спасибо большое, за вашу работу! Процветания вам!
1
March 25, 2023
Заказывала букет, открытку и шарики к Дню рождения дочки. Изумительный букет из ирисов, нежнейшие цветы, красоту передать невозможно словами) Сервис на высшем уровне, учли все пожелания! Всё точно. Всё в срок. Обязательно буду заказывать ещё!)
June 17
Мне нравиться!:) Классно, уютно и все есть для подарков!🤩
September 6, 2022
Заказываем здесь постоянно и цветы и шары и открытки и всё что нужно для поздравления можно найти. Достойный ассортимент, вежливый персонал. Удобно, что можно заказать и на сайте и по телефону, а забрать когда сможешь или доставка есть.
March 21, 2023
Заказывала букет онлайн в г.Туле для мамы, хотела сюрприз на день рождения, я сама живу в другом городе. Оказалась накладка с доставкой, курьер приехал, а
мамы не оказалось дома. Спасибо сгтрудникам, оперативно перенесли доставку и привезли букет позднее в тот же день. Цветы красивые, свежие. Перед доставкой согласовали букет по фото. Очень все понравилось! Спасибо команде! Мама довольна)))
June 19
Хороший магазин , большой выбор цветов , цены кусаются
May 30, 2023
Добрый день, заказал букет онлайн, на юбилей.. По фото отличался немного, но продавец убедила, что розы в букет более лучший сорт и будут стоять дольше, но увы через два дня розы просто пришли в плачевное состояние...... Но сервис на высоте, всё быстро, чётко и внимательно....
May 17, 2023
Сделали букет, который я хотела. Он не только был красивым, но ещё крепким. Выдержал всю свадебную фотоссесию на жаре.
А потом ещё долго радовал нас дома.
Спасибо вам, за оперативность и отзывчевость, внимание и понимание! Особая благодарость флористу Юлии.
1
May 12, 2023
Заказывали на сайте цветы для бабушки. Очень быстро обработали заказ и прислали фото готового букета! Доставка была день в день, в удобный временной промежуток. Букет выполнен в цветах которые указывали при заказе
Цветы свежие, бабушка довольна 🤗
May 16, 2023
Живу за 300км от Тулы, а поздравить надо девушку. Оплатила онлайн, быстро пришло согласование на букет и ооочень быстро доставили. Вобщем молодцы👍! Так держать! 💪Очень вручили. А от другой компании отказалась т. к. букеты дороже и доставка платная🤷♀️
1
September 30
Всегда беру тут цветы. Жене очень нравится
May 24, 2023
Заказывпла у них доставку букета. Очень довольна! Классные, красивые очень хризантемы и быстро привезли! Спасибо девчонкам!
March 31, 2023
Прекрасный сервис , все организовано очень удобно, отличный выбор цветов на сайте, разумные цены и бесплатная доставка 👍 Перед доставкой со мной согласовали букет, прислали фото. Курьер также доставил все быстро. От заказа и доставки остались только положительные эмоции 👌
