Не рекомендую покупки в этом салоне-Зорге 67! Подарок ребенка на 8 марта.Упаковка- пока нёс домой рассыпалась.В букет вложили сломанные и завядшие цветы вперемешку со свежими. В связи с ажиотажем на праздник втюхивают весь нелеквид.Знают что обратно не принесут и жаловаться не будут. Позвонила и написала на горячую линию. Букет кстати 1750р стоит. Как вам не стыдно! Не покупайте, а если берете то смотрите внимательно что приобретает за немалые деньги! Праздник испорчен!
Р. S. Решила дополнить отзыв-мою претензию на официальном сайте рссматривали 24дня( отговорки одна сотрудница ушела в декретный, другая-новенькая-неумейка) и итог... Промокод..на следующую покупку. Зачем он мне? Не планирую быть клиентом магазина где торгуют плохими цветами. Не рекомендую магазины Клумба. Будем покупать у ваших конкурентов благо выбор большой..
Добрый день! Очень возмущена, что до сих пор на моё обращение никак не отреагировали, кормят одними завтраками!!! Делала покупку 7 марта 2025 года. Перед 8 мартом решила зайти купить тюльпаны. Так в итоге меня обсчитали на 300 руб!!!! Это как такое понимать???? Я понимаю там 5-10 руб. Но не 300!!!!! А если так всех будут за целый день обсчитывать на такие суммы, это сколько потом будет выручки нехилой мимо кассы. Звонила операторам, сказали жалобу составили, свяжутся со мной. Никто не связался. Сама позвонила, оператор сказала что завтра позвонят. В итоге тишина. Покупала 9 тюльпанов а пробили 11. Упаковывала в упаковку сама. Что за отношение такое к покупателям!!! Просьба разобраться в данной ситуации!!!!!!
Ребёнок купил букет, мне на день рождения! Вперемешку вложили завядшие цветы, увидели только дома. Сразу обратилась в горячую линию.Хотела привезти букет в магазин, сказали не надо, пишите претензию на вотсап.Через неделю пришёл ответ, (позвонили и сказали,что была проведена экспертиза, поставка цветов была свежая, тот что часть цветов завяла это наша вина)Ребенок с плохим зрением, сам не заметил, что в букет были подмешаны не свежие цветы, настроение испорчено и у ребёнка и у именинницы. Стоимость букета была 1959.Фото, чек, всё имеется. Кстати, ребёнок заметил, что в вазоне ,откуда он брал букет, не было воды.