Несколько раз покупала здесь орхидеи на подарок, все удачные, здоровые. Хороший ассортимент, есть из чего выбрать, и упаковку можно подобрать любую, что очень удобно. Так же круто - круглосуточная работа)) для меня минус только в персонале, ничего толком посоветовать не смогли.
Цены неоправданно высокие, а букеты плохие. Стоят очень мало, мой начал портиться на следующий день, хотя следила за водой. Если хотите порадовать человека букетом, но не очень разбираетесь в свежести/несвежести, лучше выбрать другой магазин. Есть подозрение, что подсовывают конкретную просрочку.
Довольно часто сюда заезжаю за удобрениями для комнатных растений, персонал консультирует как пользоваться, даёт советы по уходу. Грамотно и чётко. Спасибо
Оценка за обслуживание. Зашла в магазин на 12 сентября 108. Хотела купить 5 штук роз. Продавец (женщина) отказала мне в покупке. Аргументировав:
— Мы только пачкой продаём. У нас потом остатки остаются. Выбирайте из этого. — указав на ведро в завядшими остатками.
Когда я развернулась уходить, отказавшись покупать вялые цветы не того цвета, который был нужен, она крикнула мне в спину:
— Ну давайте я вам из пачки достану.
А момент упущен. Настроение испорчено.
P.S.
В другой день мне без проблем достали три розы. В чём была сложность сегодня — мне категорически не понятно.
Если можно было не ставить звезды ни поставелбы не одну. Отвратительный цветочный магазин. Розы, подарннные жене, 29 штук на день рождения и суток не простояли. К утру все лепестки осыпались. Потдержка напмсала, что отдел качества свяжется в течение 5 рабочих дней, свезались на 8. Сказали , что партия свежия, это у Вас что то не так и помочь не могут. Продт шлак и не несут ответственности и похрен на клиента. Не ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ
Удобный магазин. Работает круглосуточно. Рядом остановка общественного транспорта. Вежливый и отзывчивый персонал.
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
February 17
Муж на 14 ферваля покупал в Клумбе 25 красных роз. Вечером решила подрезать цветы и увидела, что они вялые, головки некоторых совсем упали, то есть розы явно были не свежие и по краям почерневшие. Пока подрезала, отпало половино зелени и лепестков. Лента, которой розы были перевязаны, была максимально липкой и чем то пропитана (пахло не приятно). Цены неоправдано завышены, сеть магазинов не рекомендуем, обходите стороной.
Классный магазин, большой выбор цветка, девочки обходительные, помогают выбрать цветы, а флорист оформить букет. Несколько раз посещала этот магазин и всегда оставалась довольной
С магазином Клумба уже был инцидент, когда на следующий день после покупки букет роз превратился в веник: все повяло. Написала отзыв, приложила фото. Надо сказать, магазин отреагировал: извинялись и дали сертификат на скидку к следующей покупке на 300 руб. Букет (который стоил под 2000) тогда покупал муж, видел мои расстройства, но выводы не сделал.
У подруги такая же ситуация была - цветы, купленные в Клумбе, завяли через сутки. Да если отзывы почитать - многие именно об этом пишут: цветы из этого магазина очень быстро вянут ! Но мой муж упорно ходит туда! И 8 марта, естественно, пошел в Клумбу, хотя цветы не продавал только ленивый. В результате букет дочки на следующий день засох!!! Тюльпаны (они, кстати, были очень хилые, когда принес, но ведь старался - в лоб не скажешь!) даже не смогли распуститься, стоя в воде, - высохли кончики цветков! Это что за тюльпаны?!? Букет из "гулливеровских" тюльпанов раскрылся и радует. А этот засох, и рассчитывать на раскрытие уже не приходится. Ребенок в расстройстве! Денег букет стоил (учитывая всеобщий праздник) прилично. Я всё понимаю: праздник - надо весь товар продать, заработать. Но товарищи, вас совсем не волнует, какой товар вы продаете, какие эмоции людям дарите??? Больше пользоваться услугами такого качества не буду и другим этот магазин не советую! Мужчины, не ходите туда, не расстраивайте своих любимых и не тратьте зря деньги!
Отличный магазин цветов по оптовым ценам, часто здесь покупаю цветы сразу большой охапкой получается выгодно и красиво. А если нужно упаковать то вам с радостью помогут
Сын студент, накопил со стипендии и купил на день рождение мамы кустовые хризантемы на 2000 рублей. Флористы помогли с выбором, убительно рассказали, что цветы свежие простоят долго. Без стыда и совести впарили 9 кустов бардовых и белых хризантем которые на следующий день повяли. Ладно бы 2-3 кустика повяли, нет, все 9 кустов поникли. В ответ, в оправдание напишите как надо ухаживать за цветами😊, хочу вас расстроить, за цветами умею ухаживать, для убедительности почитали ещё вашу памятку. Очень разочаровались. Не советуем покупать в клумбе цветы.
Муж купил букет роз(решил так загладить свою вину), в этот вечер подрезала кончики, упаковку оставила, в вазу спец средство насыпала, но на следующий день, вечером решила распаковать и обрезать в итоге вот такая картина(фото прилагается) три розочки вообще просто бутоны снизу гнилые, остальные вообще без листвы, это что вообще, и такими цветами вы собирайтесь дарить радость людям, Больше не нагой в эти магазины и всем советую при покупке внимательно смотреть и покупать, чтобы ваши получатели потом не огорчились.
Зашёл в клумбу по адресу Октябрьская продавщицы были как собаки разговаривать не умеют обслуживание ноль хотел купить букет на день рождения концовки Я оттуда вышел с плохим настроением
Мне очень нравится этот магазин, удобное расположение, чтобы можно было добраться из разных районов города. На все мероприятия, особенно в школе и садике, цветы покупаю здесь. Цены приемлемые и всегда есть выбор. К важнейшему плюсу следует отнести график работы магазина.
Хороший цветочный магазин. Сразу после открытия держал низкие цены, счас как в среднем по городу.
Ассортимент широкий, иногда получается урвать хризантемы необычных натуральных расцветок, лилии... Но ещё год назад было поинтереснее.
Очень нравится эта сеть, всегда большой выбор свежих цветов, можно приобрести в любом районе города, что очень удобно. Персонал отзывчивый, помогает при необходимости и даёт рекомендации по уходу.
Очень хороший магазин. Всегда большой выбор цветов и готовых букетов, композиций. Продавцы приветливые и помогают с выбором. Консультируют, как подольше сохранить цветы. Предлагают сопутствующий товар. Выходишь из магазина с хорошим настроением!
Очень рекомендую данный магазин, здесь большой ассортимент, приемлемые цены и очень вежливые работники.Всегда с большим удовольствием захожу в этот магазин. Особенно хочу отметить администратора Наталью.Профессионал своего дела !!!
Купил 51розу 26.09 , а 29.09 ровно половина(т.е. 1 пачка(25шт)завяла). Воду меняли, стебель подрезали, листья обрезали, на солнце не держали, при смене воды вазу мыли.На претензию ответили что претензии принимаются в течении 24часов после покупки, а далее ни за что не отвечают. Продают цветы низкого качества, прочитав отзывы понял что для этой конторки «клумба» это норма. Категорически не рекомендую приобретать цветы в этой сети. Фото ниже.
Хороший магазинчик. Большой выбор, умеренные цены, вежливый персонал, есть доставка букетов по заказу. Были несколько раз. Рекомендуем всем. Удобное расположение.
Огромное спасибо продавцам и директору этого магазина, проконсультировали по всем вопросам, очень вежливые сотрудники, быстро обслуживают, грамматно подходят к своей работе, осталась довольна после посещения этого магазина
Цветы часто в очень плохом состоянии! Не советую брать готовые букеты. Если посмотреть сверху, внешне они в нормальном состоянии, а когда дома распаковываешь, они там уже гниют! Мне интересно, есть ли срок держания в магазине, или у них цель продать каждую веточку?
Отличный магазин, сделали шикарный букет на свадьбу. Огромное спасибо флористу за ее работу, помогла выбрать цветы и проконсультировала по уходу за ними. Обязательно приду ещё раз.
Спасибо за свежие цветы и красивый букет! Отдельная благодарность девочкам-флористам! Поняли все что я хочу с полуслова! Очень быстро и аккуратно сделали букет!
Хочу поблагодарить персонал магазина "Клумба"за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов!!!!!!!!!!!!
Заказала букет на доставку, оформили не совсем так, как заказала. Но все исправили, сделали новый букет привезли и поменяли. Все решилось в течение часа. Спасибо большое
Спасибо! На пяти сайтах пытался заказать, у вас самый удобный и практичный👍
И цена порадовала)
Розы шикарные!!!
Первый раз заказал, рад, что выбрал именно вас. Доставили к указанному времени.
Вообщем молодцы!!!
Благодарю за качественный труд!!!
Обслуживание ужасное, продавцы как будто не цветами торгуют, а в мясной лавке работают. Подобрать цветы не помогли , ничего не объяснили, не показали, не сказали ,что в пакете цветов может быть чётное количество роз, в итоге пришлось оплатить за одну лишнюю розу, которую мне упаковщица в итоге сунула отдельно с букетом. В отделе флористики-упаковки, там тоже ни здрасьте, как мешок картошки упаковала в бумагу, которая, как выяснилось потом, ужасно воняла- нет не пахла, а именно воняла, да так ,что было очень стыдно дарить такие цветы, за которые я заплатила около тысячи руб. Это запах стоял на весь отдел флористики, но я подумала мало ли, химия какая то специальная, для обработки цветов. В итоге именнице пришлось выкинуть эту упаковочную бумагу, потому что этот отвратный запах так и не выветрился. И за это я заплатила деньги. В итоге сама не приду и вам не советую.