Klumba
100 reviews
October 16
Проблема с продавцами. Информацией владеют плохо, ценники не обновляют, в ассортименте ориентируются плохо. Думаю проблема в обучении и подходе руководителя магазина к продавцам.
Был конфликт по покупке Кенийских роз, ценник стоял четко по названию, количеству в пакете и длине роз, я взяла как обычно ( я часто покупаю розы оптом по городу в разных т.т.) все прям четко как на ценнике. На кассе цена пробилась выше, я просила пробить по указанной цене. На что вышла администратор и забрала ценник из зала, пока я доставала телефон сфотографировать ситуацию!
В итоге в спорах и убеждениях моей правоты, она что-то изменила и напечатала новые ценники , назвав их уценкой товара.
В чем в итоге была проблема не понятно ! В магазине очередей не было, продавцы не загружены.
September 25
Очень внимательные и приветливые сотрудники. Помогли и словом и делом. Услышали все мои пожелания. Подобрали цветы. При мне их обработали. Собрали букет. Упаковали для длительной перевозки (до Петропавловска-Камчатского). Букет "долетел" до места назначения в прекрасном состоянии. Жена была довольна. Спасибо внимательным и заботливым сотрудникам.
August 25
Большой выбор цветов: цветы в упаковке, оформленные букеты, цветы в горшках. Плюс вазы, мягкие игрушки, открытки. В общем, полно всего ))) Если заходите в холодильник, одевайтесь (перед входом есть специальные жилеты), там реальный дубак.
October 14
Отличный магазин. Ассортимент огромный, персонал отзывчивый. А ещё часы работы очень радуют. Всем рекомендую это место
July 30
Магазин мне очень нравится.Купить цветы можно в любое время суток. Персонал очень вежливый и услужливый. Всё покажут и объясняет что к чему,
May 10
К сожалению , многие цветы на след день завяли , была очень удивлена и огорчена , было б время все бы привезла показать ( но с утра уже надо было идти на утренник ) ( благо от себя ,а нет от всей группы дарила , в итоге собрали только пакетик из остатков ) букет уже не получился ( благо оставались еще цветы с другого магазина, покупала ранее )
Покупала в клумбе на советской площади ( такого безобразия не было , все цветы целы на след день ) сюда больше не приеду , лучше в хл или на советской …
2
November 13
Вечером в 18:00 12.11.2024 купил кустовые розы в магазине по адресу Чистопольская 9а. На улице цветы не более 10 минут обернутые в бумагу. Стояли в воде с подкормкой согласно инструкции.
Утром 13.11.2024 цветы уже начали увядать. Цветы стояли вдали от батареи.
Не рекомендую данную сеть для покупки цветов.
October 7
Девчата молодцы 👏 знают свою работу и заботу о посетителе. Хороший ассортимент цветочков ☺
August 23, 2023
Очень нравится магазин Клумба.
Флористы этого магазина красиво и со вкусом собирают букеты. А главное качественный цветок-долго хранится и радует глаз.
Также не раз покупала комнатные растения. Консультанты все подробно объясняют, как правильно поливать и т.п.
Если покупать цветы,то только здесь!!!!
1
2
December 10, 2023
Это самая крупная сеть в которую заходить не стыдно.Можно подобрать букет и цветы на любой кошелёк, вазу, игрушки . Мне срочно нужны были цветы для мамы на очень маленькую сумму.
Мне помогли подобрать милейший букет😌 Работают круглосуточно. Большое Вам спасибо, что стараетесь для своих клиентов 💐💕This is love😘
1
2
April 12
Вчера мой молодой человек утром купил в этом магазине букет белых хризантем. Нормальные цветы собрали вперемешку то ли с замершими, то ли с какими то испорченными, листья были вялые. На следующий же день половина букета вся завяла, пришлось выкинуть. На фото нормальная половина и тухлая. Попрошу его больше не брать у вас
February 11
Все очень дорого, в магазине все старое, персонал ужасный, не вежливый, как будто не рады, что кто-то пришел, что бы собрать букет, нужно заставить их, 15% комиссии берет флорист за то, чтобы завязать ленточку вокруг цветов, ЭТО ВЕЗДЕ ДОЛЖНО БЫТЬ БЕСПЛАТНО! НЕ ХОДИТЕ ТУДА, если кто то увидит этот отзыв, он реальный!!!
6
2
October 11
Звонили в звонок, но дверь ни одна из девушек не открыли, для чего им тогда этот звонок🤦🏼♀️ Очень расстроена, больше не приду
July 6, 2023
Всегда за букетом только к вам) подберут букет на любой вкус и кошелёк) своим близким заказываю доставку, еще никогда не подводили❤️
Девочки и мальчики продавцы всегда улыбаются, не навязчивые, подробно всё объяснят, помогут собрать букет по-пышнее, по- богаче😁 Спасибо за сервис🙏
1
1
July 13, 2023
Отличное обслуживание (посоветовали перед заходом в холодильник надеть теплый жилет; думал преувеличение, но нет, даже в нем было прохладно), большой ассортимент. Удобное расположение.
1
1
January 26
Купил упаковку лилий (5кустов). Выполнил все рекомендации по уходу. Ни олин цветок не раскрылся. Продали заведомо замороженные цветы. После долгих объяснений заеонодательной части, принесли жидкие извинения. Теперь, если хотите испортить праздник своим близким, вы знаете где покупать цветы.
3
February 18
Цены взвинтили конечно просто безмерно. 1 тюльпанчик за 100 рублей в середине февраля это уже слишком. В итоге завяли это дорого стоящие тюльпаны за менее чем двое суток. Цены просто космос, а качество посредственное.
April 6
Хороший цветочный магазин. Продавцы помогают оформить цветы. Цены не дорогие. Советую посетить.
June 19, 2023
Хороший цветочный магазин, с большим выбором цветов и сопутствующих товаров. Прекрасно что работают флористы. Имеется удобная парковка. Девочки все подскажут и подберут ну а флорист соберёт желаемый букет. Очень советую всем этот магазин ))
1
1
May 21
Очень отзывчивый персонал. Улыбчивые и доброжелательны девушки!
1
June 6, 2023
Только что вышли из Клумбы на Чистопольской, 3 продавца не знают ни одного названия цветка. Все трое сказали, что они первый день. Мы с трудом выбрали 25 роз, которые продавцы даже не смогли упаковать! Провал! Так работать нельзя..
Хочу дополнить!!! Принесли домой - отвалились 2 бутона?!? Если утром будет что-то еще - приедем ругаться и за возвратом денег!
1
March 8, 2023
Раньше покупала цветы в магазине, с переездом решила сделать доставку. Оформила доставку, оплатила и через пол часа букет по определенным причинам стал не актуальным. Менеджеры отвечают на сайте что со мной свяжутся , прошло 14 часов никто не связался. Доставка через 1 час должна быть по времени. телефон не берут, а я до сих пор не знаю доставка есть или нет. Ужасный подход к клиентам. Больше туда ни ногой. Не рекомендую !!!
1
June 13, 2023
К сожалению нет всего ассортимента цветов, что указаны на сайте. Нет пионов. Очень жалко. Так же при покупке цветов мне не стали перевязывать ленточкой букет, хотя я попросила. Сказали купить у них метр любой понравившейся ленты и завязать самой. Поэтому ставлю только 3 звезды.
1
February 23, 2023
Специально ездили в это магазин чтобы купить цветы! Сам магазин большой, но качество цветов стало хуже, купила хризантемы разного цвета, пока собирала 3 изначально в упаковке сломанные были, хорошо что поменяли бесплатно! На кассе попалась девушка не могла ни как пробить цветы 10 мин ждали ее, потом 10 минут ленты пробивала. Из за нее опоздали мы. Не думаю что сюда больше приеду
2
July 5
Очень маленький ассортимент живых цветов !
February 14, 2023
Большой выбор цветов. Свежайшие розы! Можно взять просто цветы или заказать оформление букета. Флорист, правда, в отличие от магазина, работает только до 18:00
1
January 22
Много цветов, все свежее! Можно там же собрать букет! Цены хорошие
1
December 12, 2022
Заказала букет на свадьбу курьерской доставкой. Прислали фото моего букета, на фотографии цветы смотрелись красиво. Но розы в реальности выглядели ужасно - запах стоячей воды , лепестки все вялые., ощущение, что цветы пролежали полностью в тухлой воде. Самое ужасное, что на следующий день (День свадьбы) один бутон просто отлетел , а еще один остался без лепестков.
1
February 13, 2023
Очень большой выбор Цветов. Цветы всегда свеженькие. Очень понравился персонал. Показали, подсказали. Рекомендую.
1
September 16, 2022
Мне надо было купить букет для свадьбы и мне девочки собрали уникальный по красоте и свежести, отличный букет! Просто произведение искусств! Огромное вам спасибо девчонки!
1
1
March 18, 2023
Девчонки делают очень красивые букеты, цветы выбрала сама, остальное сделали они, букет покупала на 8марта сестрёнке, ей понравилось, буду приходить ещё к ним
1
1
April 18, 2023
Цветы не все свежие. Иногда выбор сложен. Цены становятся, рыночными, хотя, раньше было значительно дешевле.
1
December 31, 2022
Вчера 30 декабря покупал букет в «Клумбе». Флористу Яне сразу же обозначил, что мне нужны именно свежие розы которые простоят несколько дней. Мне подобрали букет, средство для сохранения свежести срезанных цветов и букетов. Порядок транспортировки и подрезки букета был соблюдён, при транспортировке цветы не замораживались. Утром 31 декабря заметил, что все розы завяли, не простояв и дня. Очень разочарован данным обстоятельством, что несмотря на просьбы клиента в «Клумбе» продают не свежие цветы. После такого обмана не вижу смысла больше покупать в «Клумбе».
3
September 16, 2022
Отличный коллектив у магазина. Быстрая и слажаная команда продовца покосультировали а флорист помог собрать отличный букет такой какой хотела.
1
1
June 28, 2023
Очень хороший персонал,рассказали все подробно как ухаживать за цветам
April 27
Подобрали несвежую и больную розу. Не продержалась и суток
April 28
Приятные цены. Только выбора мало
September 16, 2022
Очень хороший магазин! Приятный персонал и адекватные цены, часто захожу сюда за цветами)
1
2
November 10, 2023
Для базы цены, на мой взгляд, завышены, а свежесть цветов оставляет желать лучшго
1
February 16, 2023
Цветы печального качества, почему-то они быстро завяли, хотя условия все были соблюдены, лепестки оказались рваными, листки у некоторых роз сухими. При моем уходе за цветами букеты с других салонов стоят по 2 недели, здесь же они завяли через 2 дня, хотя с магазина до дома ехать 5 минут и их хорошо упаковали. Разочарована, цветы больше брать не будем здесь уж точно.
1
July 5
Очень быстро составили красивый букет 💐.
1
March 9
Хороший магазин по первому впечатлению
August 6, 2022
Если нужны цветы свеже срезанные, то только сюда! Удобно подъехать, купить и поехать дальше по делам! Цветы свежие и выбор большой!
1
August 19, 2023
Большой выбор цветов👍но хотелось бы чтобы они были свежее
1
April 7
Одна из лучших точек Клумба👍
July 16, 2020
Был сегодня в этом прекрасном магазине , в сравнение с ближайшем магазинами всегда большой выбор товара и приемлемые цены , наконец то появились услуги флориста и даже с учётом флориста цены дешевле чем в маленьких салонах , а букеты могут собрать на любой вкус и цвет а так же кошелек , отдельное спасибо продавцу Фарид
Теперь буду приезжать за цветами к вам
1
May 18, 2022
Цены естессна не оптовые, отношение полухамское, на первый ценник не смотрите, он действует при покупке только от 10000000 штук
Качество цветов на 5 .. из 50
3
1
December 20, 2021
Люблю эту сеть цветочных магазинов!
Большой выбор свежих и разнообразных цветов по приемлемым ценам.
1
1
May 15
Не самый плохой магазин
November 20, 2021
Отличный дружелюбный магазин! Недокучливые продавщицы и большой выбор цветов, удобно встать машиной. Рекомендую
1