Проблема с продавцами. Информацией владеют плохо, ценники не обновляют, в ассортименте ориентируются плохо. Думаю проблема в обучении и подходе руководителя магазина к продавцам.
Был конфликт по покупке Кенийских роз, ценник стоял четко по названию, количеству в пакете и длине роз, я взяла как обычно ( я часто покупаю розы оптом по городу в разных т.т.) все прям четко как на ценнике. На кассе цена пробилась выше, я просила пробить по указанной цене. На что вышла администратор и забрала ценник из зала, пока я доставала телефон сфотографировать ситуацию!
В итоге в спорах и убеждениях моей правоты, она что-то изменила и напечатала новые ценники , назвав их уценкой товара.
В чем в итоге была проблема не понятно ! В магазине очередей не было, продавцы не загружены.
Очень внимательные и приветливые сотрудники. Помогли и словом и делом. Услышали все мои пожелания. Подобрали цветы. При мне их обработали. Собрали букет. Упаковали для длительной перевозки (до Петропавловска-Камчатского). Букет "долетел" до места назначения в прекрасном состоянии. Жена была довольна. Спасибо внимательным и заботливым сотрудникам.
К сожалению , многие цветы на след день завяли , была очень удивлена и огорчена , было б время все бы привезла показать ( но с утра уже надо было идти на утренник ) ( благо от себя ,а нет от всей группы дарила , в итоге собрали только пакетик из остатков ) букет уже не получился ( благо оставались еще цветы с другого магазина, покупала ранее )
Покупала в клумбе на советской площади ( такого безобразия не было , все цветы целы на след день ) сюда больше не приеду , лучше в хл или на советской …