Делал заказ на сайте, остался очень доволен качеством обслуживания. Понравилось система согласования заказа. Оперативная доставка. Отличные композиции и очень хорошие качество цветов
Великолепные букеты! Цветы стоят очень долго, всегда свежие. Заказывала раза три букеты к определённому дню - всегда вовремя и высокого качества. Спасибо! И ещё у вас очень приятные флористы - всегда помогут, подскажут и улыбнутся при этом. А это заряжает хорошим настроением, как ни крути)
Один из лучших цветочных магазинов в городе. Можно приобрести как композиции, так и цветы/ растения в горшках. Цены выше среднего, но качество на высоте. Действует доставка.
Магазин, может быть, и отличный, но вот ситуация - заказ оформлен 3 марта, а так и не связались за 4 дня со мной!
На звонки не отвечают, в социальных сетях также ответа нет!
Сервис, конечно, желает лучшего!
Крайне не доволен , купил композицию на день влюбленных , а утром 30%%% композиции , завяло , на обращение сказали , все проблема что у вас дома отопление !!! К нас орхидеи несколько лет цветут без остановки !!! А цветы из клумбы не выдержали 12 часов !!!
Высокого уровня профессионалы, выбор не большой, но крайне достойный, так же есть приятные мелочи в виде сувениров и допов к оформлению цветов, и Ваших идей.
П. С.: Оставляйте чай девчата они действительно молодцы! ;)
Впервые заказал цветы своей сестре, букет очень быстро соьрали и оформили , букет как на картинке , цветы очень красивые, заказом доволен , доставка была очень хорошая не смотря на позднее время. Магазин клумба рекомедую .
Цветы шикарные! Букеты очень оригинальные, собраны со вкусом. Персонал очень приветливый. Подскажут, помогут. Магазин круглосуточный, есть доставка. Девочки, молодцы👏.
Купили корзину с цветами… обещали что простоит месяц, через два дня засохли цветы …. Неужели нельзя было пропитать нормально губку ???? И вообще хорошего качества ???? Губка через два дня тупо начала сыпаться ! Через два дня !!!!
Доброго дня! Девушка консультант очень приветливая, помогла найти мне диффузор с нужным ароматом, поговорили и о горшках для растений и о самих комнатных растениях. Видно, человек с душой и настроением. Для Тулы редкое явление)))Спасибо!!!
Всегда заказываю доставку в Клумбе. Исполнение на высоком уровне: свежие цветы, точное время доставки. Спасибо Клумбе, что помогают доставлять радость любимым людям!
Купила цветок домой. Спросила есть услуга пересадки и сколько стоит. Сказали да, услуга бесплатная если купить горшок и грунт. Все купила, пересадили, грунт и дренаж не отдали, сказали что входит стоимость пересадки. А там больше половины мешка, не приятно, планировала дома тоже использовать для пересадки то, что якобы купила. Спорить не стала, переспросила ещё раз и получила тот же ответ, что грунт и дренаж не отдадут. Как-то так. А так девочки вежливые и приятные, красивый магазин.
Заказали белые цветы в светлой упаковке
?будьте готовы получить на согласование букет разноцветных цветов в фиотлетовой упаковке 😄 выбираете, чтоб заказ приехал в указанное время? Ни на что не надейтесь. Хотите понервничать, доехал ли ваш подарочный букет и тот ли это букет? Тогда вам в клумбу)
Заказываю в них букет третий год подряд. Я прошу собрать букет на свой вкус, чтобы получилось по необходимой сумме. Нравятся композиции, которые собирают мастера. Присылают фото букета для согласования, что очень удобно, так как нахожусь в другом городе. А так же призодят смс оповещения о передаче в доставку и самой доставке. Очень удобно! В этом году попросила пересобрать и добавить цветов, сделали без вопросов. Работа менеджеров очень понравилась. Вежливые, организованные, помогают с выбором. Спасибо за Вашу работу!
Замечательная сеть цветочных магазинов Клумба. Когда приезжаем в Тулу, всегда берём здесь цветы. И монобукеты и микс - все потрясающие. Цветы всегда свежие и долго стоят. Спасибо большое за вашу работу!
отзывчивый персонал, за растениями ухаживают, все в хорошем состоянии, есть выбор еще разных удобрений, инструментов, горшочков. покупал достаточно высокую орхидею, завернули так, чтобы не замёрзла и удобно было нести^^
Являюсь постоянным клиентом (щекинское шоссе и красноармейский). Персонал очень разный с точки зрения дружелюбности, но дело знают. Сделали много заказов на высшем уровне и совершенно разноплановых
Благодарю за доставку! Красивый букет. Отличный сервис! Все быстро, понятно на протяжении всего исполнения заказа оповещали о каждом этапе. Просто замечательная компания!
Большой выбор, комнатных растений, цветов букетов и искусственных цветов. Магазин оформлен красиво и аккуратно. Продавец была общительная девушка помогла выбрать цветок в горшке. Цена на цветы разная, моджо подобрать под каждый бюджет.
Спасибо большое! Быстро офрмиои заказ. Предварительные фото прислали для согласования,э. Цветы свежие! Заказывала для мамы. Она в восторге!!! Советую это место!
Заказывала уже в Клумбе родителям новогоднюю композицию, все понравилось как мне, так и родителям. Сервис на высоте, перед доставкой прислали фотографию композиции на согласование. Сама композиция тоже была прекрасна. Поэтому при заказе букета маме на ДР опять пошла на сайт Клумбы. Решила помимо букета заказать торт Три шоколада. И в этот раз все было на высоте, прислали на согласование фото букета, доставка была в указанное мной время. Букет прекрасен, торт очень вкусный, гости спрашивали где такой взяла. Опять же самые лучшие рекомендации!
Заказал доставку букета в "Клумбе", понравилось как поставлено общение с клиентом, сообщали мне о каждом шаге доставки. Однако, девушка сообщила, что 2 цветка были подвявшие и смотрели бутонами вниз. В " Клумбе" просто приняли претензию и на связь не выходят уже неделю. Не советую здесь заказывать букеты, если не хотите испытывать неловкость за состояние подарка
Первый раз заказывал доставку цветов из данного магазина. Заказал вечером, утром пришло оповещение что букет собран. Доставка приехала вовремя, получатель остался доволен букетом! По присланному мне фото, букет соответствовал фото с их сайта на 95% Рекомендую!
Отличная сеть цветочных магазинов! Обычно покупаю цветы в магазине на Щёкинском шоссе, в этот раз решил воспользоваться онлайн доставкой букета. Что могу сказать всё очень понравилось, работают оперативно, качественно и с высоким профессионализмом. Спасибо за хорошую работу!
заказал супруге букет на юбилей за немалые деньги зарагее за 3 дня. никто нне звонил. вечером перед днем доставки позвонил сам. сказали "мы видим ваш заказ. позвоним позже" это былр в 20.00. в итоге позвонили в 0.20!!! сказали что таких цветов нет и доставить в указанные сроки без редварительной оплаты не можем. на мой вопрос почему вы об этом сообщаете только сейчас разбудив всю семью ответили что заказ принимала не я , а чтобы нникого не будить телефон на беззвучку ставьте. хамство высшей степени!!! но и на этом не закончилось. в 6.15 позвонили вновь с вопросом почему я заказ не согласовал , мы вам в 1 час ночи фото отправили и доставить до 7.00 без оплаты все равно не сможем. это что за отношение!!! в итоге настооение испорчено, жене сюрприз не удался!!! прошу руководство обратить внимание на нерадивых сотрудников, которые так относятся к вашим клиентам.
Отличновй магазин, большой выбор не только цветов, но и разнообразных подарков, отзывчивые сотрудники. Работает круглосуточно, и к тому же есть доставка.