Klukva
235 reviews
February 18, 2024
Первый раз была в этом салоне, впечатление от интерьера, администратора и мастера по маникюру - наивысшее.
Меня очень приятно встретили, предложили чай/кофе, снять верхнюю одежду.
Мастер по маникюру Амина - просто восхитительная. По своей ошибке, я через сайт записалась не совсем на ту работу по маникюру, но мастер мне все объяснила, по стоимости тоже сориентировала. Максимально милая девушка, объясняла, что делала, сделала укрепление, исправила клюющие ногти, общалась и просто не оставила шанса не остаться в моём сердце. Несмотря на то, что весь маникюр занял больше времени, чем планировалось, из-за моей ошибки в записи, она спокойно и терпеливо делала свою работу и сделала её максимально качественно. Искренне советую записываться к ней и сама буду ходить.
Общее впечатление - 1000000/10.
1
February 7
Хожу сюда на маникюр и всё устраивает) Приятные и вежливые сотрудники, уютная атмосфера и качественная работа!
December 19, 2024
Очень быстро сделали маникюр. Качественно.
Угостили кофе.
Обслуживание и подход к клиенту на высшем уровне.
Буду приходить ещё
April 9
Отличный персонал)
Администратор Катенька создаёт бомбическую атмосферу и уют, буду советовать всем своим близким!!!
July 24, 2024
Спасибо огромное мастеру Алине, она все сделала очень аккуратно и профессионально. Рассказала как можно исправить ситуацию. Администратор очень приветливая девушка, предложила чай, кофе. Обстановка безумно приятная. Очень рада что нашла посетила этот салон.
1
1
January 6
Очень приятный салон, дружелюбие и внимательность. Мастер Екатерина сделала работу безупречно. Рекомендую!
July 5, 2024
Уютное место, все понравилось. Комфортно , приветливые и внимательные , начиная с администрации. Услуги, которые я получила, выполнены профессионалом Валентиной- Мастером своего дела! Соблюдены все нормы безопасности. Доверяю и рекомендую.
1
October 24, 2024
Салон великолепный !
Особая благодарность мастеру по маникюре Сауле. Очень нежные прикосновения , аккуратность и комфортное общение.
Влада , администратор , умничка , помогла со временем🥰
December 6, 2024
Очень понравился сервис, как администратора, так и мастера маникюра. Приятное место и отличное обслуживание🥰
December 7, 2024
Отличный салон,мастера и администратор.все доброжелательные ,сервис👍маникюр очень аккуратный.советую к посещению))
December 26, 2023
Я начну с плюсов: салон в моем доме, а это большая экономия времени) хороший интерьер, вежливый, доброжелательный персонал. Все. Мне не повезло с мастером. Я не знаю, как зовут девушку, но маникюр она делать пока не умеет. Все ногти без исключения не покрыты полностью. Это я уже дома рассмотрела. "Под кутикулу" не получилось. И я тоже (здесь уже писали) корректировала работу мастера. С этим кошмаром я проходила полторы недели (администратор любезно предложила переделать, после отзыва в вотсап, но не было времени), и вот сегодня стало еще все отходить🙈но на завтра я в листе ожидания оказалась))) может, это знак🤔 и хочется к вам еще раз, вдруг так же, как и другим повезет, но вот никак
Я считаю, что все-таки нужно предупреждать клиента об уровне мастера. Ставьте разные цены, и у каждого будет выбор. Ведь результат работы - это и статус салона, и настроение ваших клиентов.
Я пришла еще раз, маникюр делала мастер Алина. Все прекрасно. Тактичный, приятный мастер, аккуратный, качественный маникюр. Единственное "но": администратор пыталась заменить один оттенок лака другим, уверяя, что это тот, который я выбрала😁 но этот вопрос был решен.
Кстати, это была новая запись. Каких-то плюшек за предыдущий, крайне неприятный опыт я не получила, только руководитель принесла извинения)) итог: к мастеру Алине я ходить буду, но иду именно на мастера, салону еще нужно учиться вести бизнес на соответствующем уровне.
5
November 28, 2024
Прекрасная студия, коифортная атмосфера, работают профессионалы своего дела. Очень повтнтливый персонал. Сделали аккуратный, даже идеалтный маникюр. Обязательго запишусь еще раз!
1
February 4
Приятный салон, грамотные мастера, хороший сервис ☺️
Всегда предложат кофе/ чай/ воды. Включат фильм !
April 30, 2024
Мне понравилось в салоне. Чисто, красиво, вежливый администратор.Уютно, удобное кресло Понравилась мастер маникюра Алина. Хороший, аккуратный маникюр. Качественный и по времени не долго. Спасибо большое!
1
1
December 3, 2024
Посетила первый раз салон. Услуга была маникюр и коррекция бровей . Очень очень все понравилось записалась снова, рекомендую
January 8
Студия супер, очень уютно и чисто, девушки вежливые работают, маникюр мастер сделала быстро и качественно, осталась очень довольна посещением
Обязательно буду ходить еще
November 28, 2024
Очень приятный и уютный салон. Была у бровиста Марии, все очень понравилось, аккуратная, внимательная к деталям мастер. Администраторы тоже замечательные)
March 24, 2024
Пришла в салон впервые на маникюр и педикюр. Девочки, это лучшее, что я когда-либо находила! Мастера настоящие профессионалы, покрытие ровное, красивые блики, сделали мне на руках идеальный квадрат. Осталась в восторге от холодной парафинотерапии, а после педикюра подарили носочки😍
Отдельно хочу отметить работу администратора Людмилы. Дружелюбная, вежливая, предложила мне чай/кофе (кстати кофе принесли очень вкусный.). Ну просто нежная и прекрасная девушка!
Вообщем, девочки, приходите и точно не пожалеете!
1
1
November 11, 2024
Отличная студия! Сделали все быстро, качественно и аккуратно. Спасибо мастеру Татьяне! Очень уютный салон и вкусный кофе)
1
December 26, 2024
Прекрасный салон! Очень приятный персонал, мастера делают работу на "ура" все очень аккуратно.
November 26, 2024
Была у мастера Татьяны, супер отзывчивый мастер, ноготочки очень аккуратные, приятное общение и отличный сервис. Сразу запишусь на следующий месяц
November 24, 2024
Сегодня побывала у мастер по бровям Марии и у мастер по ногтям Вероники! Оба мастера сделали всё качественно и быстро! Приятный салон с добрым отношением к клиенту! Спасибо!
February 21
Спасибо мастеру Амине. Нравится делать маникюр у неё, всегда качественно и быстро по времени!)
October 8, 2024
Хожу уже год в данный салон и на маникюр, и на массаж, и на депиляцию. Руки мастера Валентины просто волшебные и ставят на ноги всегда. Маникюр пробовала у разных мастеров, всегда все очень аккуратно и красиво
December 19, 2023
Если кратко: салон 10/10. Очень вежливый администратор: заботливо предложила кофе с вкусными конфетами, ненавязчиво рассказала о возможных услугах. Предупредила о стоимости ДО, а не после маникюра, что очень приятно. Сервис — топ.
Теперь маникюр. Мастер Алина — находка. Если бы все мастера так старательно делали свою работу, в мире было бы намного больше счастливых женщин. Очень аккуратно взаимодействовала с моей проблемной кутикулой (она даже не покраснела), все ногти нарастила ровно и здорово, сделала идеальное покрытие, в которое можно смотреться вместо зеркала теперь.
Очень довольна!
1
2
February 23, 2024
Салон открылся в моем доме. На первый взгляд всё "дорого богато", всё для клиента, супер профессионалы. Пыль в глаза)
1. За несколько месяцев поменялись все мастера ногтевого сервиса и администраторы. Это о чём то говорит. Самое интересное - когда приходит время записи, говорят, что мастер заболел и предлагают другого.
2. Педикюр делается в общем зале на постаменте, на виду у всех клиентов! Ширму не судьба поставить? Чтобы клиент чувствовал себя комфортно.
3. Ватсапп сообщения! Это за гранью добра и зла!)) У вас запись через 3 дня - подтвердите, что ничего не изменилось. У вас запись через 2 дня, у вас запись через 1 день. У вас запись через 2 часа🤦
4. В этой студии замечательный косметолог, приятная и грамотная девушка. Я бы к ней постоянно ходила. Но!!
Косметический кабинет находится рядом с маникюрным залом!
Поэтому, когда лежишь на процедуре, а это 1-1.5 часа, то вынуждена слушать телевизор на всю мощь + мастеров и клиентов, которые стараются перекричать телевизор. Успокаивающую музыку в кабинете косметолога почти неслышно, лежишь и нервничаешь! Почему за свои деньги я должна нервничать и потом несколько дней испытывать от этого дискомфорт? Для косметических процедур это недопустимо.
Я пыталась поговорить с руководством, мне администратор обещала, что мне перезвонят. Жду до сих пор. Наверное, не царское это дело, разговаривать с клиентами)
5
1
June 8, 2024
Столько негативных отзывов ещё ни разу не видела 😵💫
Записалась на 2 процедуры на 19.00: педикюр полный с покрытием и маникюр со снятием и покрытием.
В день записа с 9 утра начали написывать в ВотсАпп с просьбой подойти пораньше по причине того, что мастер ещё не знаком с моими ногтями и «имеется риск», что все не успеют. Договорились, что я подойду на 30-40 минут раньше. Через несколько часов пришло новое сообщение, что у мастера открылись сверх силы и она успеет все сделать и попросили подойти все-таки к 19.00. Но все мы понимаем, что просто появилась новая запись и тем самым записи оставили прежней 😄 ок.
Я подошла к 19.00 и меня «попросили» подождать. Я подождала 10 минут и прошла в зал с целью самостоятельно определить время ожидания. Оказалось, что в действительности, что работы ещё на минут 20 как минимум. Ещё надо подготовить рабочее и время и это минут 7 как минимум.
В общем, мораль ситуации такова, что миллион сообщений в течении дня, а свои договорённости не сдерживают. Не рекомендую.
2
2
April 30, 2024
Всегда делаю самый простой маникюр без покрытия лаком. Я до этого салона делала маникюр без покрытия у других мастеров. Очень часто после этой процедуры у меня оставались порезы, потому что капиллярные сосуды расположены очень близко, а кожа на руках тонкая и чувствительная. Я уже смирилась и думала что этого не избежать. Рядом с домом открыли салон KLUKVA и я снова пошла на маникюр. Предупредила мастера о своей особенности. Меня удивило что в процессе маникюра, мастер не сделала ни единого пореза. Это впечатляет. Теперь я хожу только в этот салон. Потому что знаю что там работают профессиональные мастера.
July 2, 2024
Делала там бровки, мастер под линеечку все расчертила, видно старалась. Но работать ей было явно не комфортно:
1. В помещении было темновато, теплый свет. Рассмотреть как сделали смогла дома.
2. Стул на котором я сидела был без спинки, очень шатался.
Админов было несколько, доброжелательные. Спасибо
October 27, 2024
Лучшее решение, очень долго искала салон, не далеко от дома и так, чтобы влюбиться в мастера! Нашла даже нескольких мастеров! ( это большой плюс) Приятный сервис, отличные работы . 5 звëзд! ❤❤❤
November 5, 2024
Рекомендую данную студию. Приятная атмосфера, отличное обслуживание. Мастеру Татьяне отдельное спасибо за прекрасный маникюр 😇🫶🏼
1
November 25, 2023
Высший класс! Сервис на высоте: за день администратор уточнил буду ли я, очень удобно и быстро можно связаться по вацапу. Во время процедуры предложили чай/кофе + дали конфетку 😋 попала к Гале - очень нежный и внимательный мастер, работой очень довольна) атмосфера отличная, по телевизора крутят любимые фильмы, да еще и после процедуры позвонили с проверкой качества, дали несколько купонов) очень рада, что такой салон открылся рядом с домом) оставайтесь на том же высоком уровне обслуживания, процветания вашему делу 🌸🌸🌸
2
2
October 17, 2023
Открылся новый салон, и все кажется отлично: красивые объявления, приветливые администраторы, скидки, ну прям с первого взгляда-сказка. Записалась я на маникюр, и вроде как снова все отлично. Несколько раз написали, подтвердили запись. И вот в назначенный день к 20:00 подхожу я уже к салону и тут звонок: «Извините, но у нас клиентка со сложным дизайном, займет три часа. Можем Вас на 21:00 записать». Говорю: «Так Вы же работаете до 22:00». Ответ: « ну да»…. И тишина
Как бы понятно, что не успеешь ты сегодня. В общем, предложили мне другие дни и время, которые мне не подходят. В день, в который я могла бы, у них нет окошек.
Итог: вернулась я домой без маникюра и настроения, теперь ищу салоны и мастеров, которые держат свое слово (тем более в первые дни после открытия).
16
3
December 4, 2024
Спасибо за маникюр, всё очень понравилось. Буду приходить и дальше в этот салон! Спасибо мастеру Сауле)
November 10, 2024
Уютный салон. Администратор всегда предлагает напитки. Мастер Татьяна. Прихожу на маникюр и педикюр уже не первый раз. Всегда аккуратно и быстро. Нашла своего мастера)
January 14, 2024
Была сегодня на тест-драй массажа лица, всем советую, пока есть эта акция! =) В первый раз пробовала массаж лица - это что-то незабываемое, не сравнится с любыми домашними массажами)
Кроме того, мастер полностью проконсультировала меня по моей коже и правильному уходу, рассказала что, как действует и почему есть проблема)
Очень приятный мастер, не могу ничего плохого даже сказать, буду ходить теперь сюда на массаж лица постоянно)
2
1
December 3, 2024
Очень хороший салон.
Девочка Амина (маникюр), Валентина (массаж) - самые лучшие.
Администраторы просто чудо.
1
April 3, 2024
Очень понравился сервис, мастер Мира очень быстро и качественно сделала педикюр. Очень приятным бонусом после педикюра идут новенькие носочки 🥰
Спасибо, обязательно приду еще 😍
July 31, 2024
Была на маникюре по акции-990 (маникюр и покрытие гель) и еще снятие отдельно
Осталась довольна,предупредила мастера,что чувствительная кожа,не было моментов ,что было больно
Все аккуратно и спокойно
Попросила чуток подправить ,по форме,все поправили хорошо
Уютная маленькая студия,и могу отметить- мастера Алину
Еще раз спасибо🌸
1
May 24, 2024
Недавно переехала, увидела поблизости салон, зашла что бы узнать расценки, меня встретила милый администратор Людмила если не ошибаюсь. Напоили кофе) Записалась на наращивание на ближайшее свободное окошко. Попала к мастеру Амина. Приятная девочка, мило поболтали, от маникюра в восторге, теперь только к ней. Очень рада что есть такой прекрасный салон поблизости))
December 16, 2023
Уютная атмосферная студия, вежливый внимательный персонал.
Маникюр сделали качественно, без порезов! Учли все пожелания и помогли с выбором цвета)
Отдельная благодарность мастеру Диане!
1
April 5, 2024
Очень понравился салон!
Прекрасное обслуживание, качественная работа мастера Амины. Приятный интерьер и доброжелательная атмосфера.
(Записывалась на комбинированный маникюр без покрытия).
May 18, 2024
Посещала салон на Маршала Блюхера. Очень не понравился салон. Началось всë с того, что мне мастер сказал, что мне надо посетить их подолога. Хотя проблем с ногами у меня никогда не было. И такую рекомендацию ни один мастер мне не давал. Педикюр сделала очень не качественно. Я ей об этом сказала. При расчëте мне сказали, что у меня сложные ноги и накинули 500руб.за сложность. Это всë ладно. А вот когда на отдыхе у меня один за одним начал слезать гель лак я вообще была в шоке! Ладно на руках, но на ногах! Это конечно нонсенс!
1
June 12, 2024
Очень приятный персонал! Была на маникюре у мастера Амины, сделала все быстро и качественно, ноготочки очень аккуратные и долго держатся, я осталась довольна)
1
October 8, 2024
Отличный салон. Красивый интерьер. Внимательный персонал. Прихожу не первый раз, всё очень нравится. И цены приятные)
November 16, 2023
Была в салоне Клюква, всё прекрасно! Приняла мастер Галина, очаровательная девушка, сделала все пожелания по дизайну, работа очень аккуратная и быстрая. Администраторы в салоне вежливые, приветливые, обязательно вернусь к вам ещё!
1
2
October 15, 2023
Посетила сегодня салон Клюква, наращивание ногтей, осталась очень довольна, мастер Юлия справилась со своей задачей профессионально, по времи очень быстро, качественно. Администраторам огромное спасибо, за уютную атмосферу, доброжелательность, за вкусный кофе😍
Обязательно буду посещать этот салон!!!!!
3
2
October 18, 2023
Посетила салон. Очень понравилась мастер Людмила. Качественно и очень аккуратно выполнен маникюр!!! Приятная атмосфера,дружный коллектив и миллион подарков. Настроение прекрасное от салона и мастера!!
2
1
November 2, 2023
Посетила мастера Любовь в салоне Клюква. Делала окрашивание и коррекцию бровей. Результатом очень довольна. Мастер меня услышала по поводу моих пожеланий о форме бровей и предложила отличный цвет. Брови выглядят легко и естественно и одновременно четко, подчёркивая мои черты лица и индивидуальность. По поводу стойкости краски на волосках бровей пока сказать не могу, посетила салон только сегодня.
Также хочу отметить, милые и гостеприимные девушки в салоне, очень приятно.
Спасибо за работу и за заботу!
2
August 30, 2024
Рената Степанова мастер просто🔥🔥🔥 сделала ламинирование рисниц за 30 минут, все супер держалось, ресницы очень красивые, все прекрасно, запишусь еще!!!🔥🔥🔥🔥