Ремонтировался в конторе не раз. Октавия А5. Ездил с севера мск, других просто не искал, так как полагал, что они лучшие. Пришел к ним по совету коллеги. Крайний раз ремонтировали двигатель. Был масложер, залегли кольца. Попутно ремонтировали по ходовке различные мелочи. Я даже не проверял, настолько был уверен в мастерах. Забирал машину с ремонта брат. Отогнал домой и поставил. Через три месяца приехал и запустив двигатель услышал непонятное цокание в моторе, которое вроде исчезало при повышении оборотов. Отогнал местному умельцу. Вскрыли крышку ГРМ и увидели то, что на фото. Как можно было при ремонте двигателя не заметить проблему с ремнем и не поменять его? После этого данную контору обхожу стороной и другим не посоветую. Хотя надо отдать им должное, цены на запасные части не накручивают.
О как! Приятно удивлен. Да, верно, ремонт был в 2020 году, в июне. Пробег после ремонта до момента обнаружения проблемы составил не более 400 км. От сервиса до дома 350 км. и 50 км по месту. Далее я уехал на вахту. Вы предполагаете, что за этот пробег так размочалило ремень ГРМ? Хорошо, предположим. Проверю в каком состоянии ремень сейчас. Но таких звуков, какие были на тот момент в настоящее время нет.
В связи с этим возникает вопрос. Ваши слесаря, мотористы при ремонте двигателя не увидели износ шестерни? Или она износилась за 400 км после ремонта?
Сегодня сделали фото ремня ГРМ. Фото прилагаю. На текущий момент пробег составляет 181 000 км. ровно. Пробег на момент ремонта у вас имеется. Мой номер телефона тоже. Связь только по WhatsApp (МТС сеть на участке отсутствует). Разница по времени МСК+6.
Запоздалый отзыв, но все же он стоит того.
Еще в далеком 2021 году я обращался с гулом ступичного подшипника. Приехал на сервис, подтвердили диагноз, заказали запчасти и пошли менять. Все было ок, до момента, примено через месяц после ремонта, я случайно не обнаружил, что у меня треснуто ухо крепления верхнего рычага. Машина Audi A4 B8, больное место, но я рассчитывал, что здесь работают профессионалы и знают об этом, но оказалось не так. Как итог, я купил себе новый оригинальный кулак для его замены. Цену точно не помню, но было около 30-40 тысяч рублей. И да, я точно уверен, что он до этого был целый и больше никуда, кроме сервиса WhyNot я не обращался. Кто-то скажет, что можно было купить б/у или заварить, но я такие подходы не приемлю никак, поэтому только новый и только оригинал.
В итоге, я попал на те самые 30-40к и естественно сюда никогда больше не обращусь и никому не посоветую.
Отличный сервис, четко, быстро, за умеренную плату. Обслуживаю здесь свой seat freetrack. При необходимости можно заказать запчасти, либо привезти свои.
Обслуживали два авто, все было хорошо, до последнего момента.
Приехали чинить дворники( плохо ездили по лобовому, надо было смазать механизм). Оставили машину на 2 часа ( сказали столько займет ремонт), попросили позвонить, как закончат. Не позвонили, пришли сами по истечении 2х часов. Машину отдали, сказали, что не смогли открутить болт, т.к. для него нужны специальные ключи которые есть в сервисах производителя машины, а у них нет и еще добавили, что ломать не стали, лучше доехать до сервиса производителя. Странное уточнение, конечно, но в связи с тем, что обсуживаюсь долго, решила, что просто им не удобно, что не могут мне починить машину. Денег не взяли, соответственно и заказа-наряда никакого не было.
Записались после в сервис производителя, где при описании проблемы и демонтаже трапеции дворников, при мне, выяснилось, что в WHO NOT SERVICE мне тупо отломали крепление трапеции и теперь мне нужно не просто смазать механизмы, а купить и установить новую трапецию. Специальные головки для демонтажа, как мне наплели в WHO NOT SERVICE, что бы мы спокойно уехали, тоже не нужны.
При описании возникшей проблемы с WHO NOT SERVICE просто развели руками и сказали, что так и было. Удобненько, ведь денег, за то, что они сломали с меня не взяли и у меня ни листочка, ни квиточка.
Отлично сработано, ребят! -2 машины
Остальным настоятельно советую, стоять рядом с машиной, пока вам ее будут чинить и бдеть, чего они там делают, а так конечно не рекомендую.
7
3
B
bigbig31338
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Обратился пару лет назад в этот сервис по совету сотрудников "KMS". Думал что вот оно, наконец! Адекватные сотрудники, цены, ребята из автоспорта. Что же могло пойти не так? На прошлой неделе записался на замену маслосъёмных колпачков. Мастер пишет - можем только в среду(23.08.2023). Ок, согласился только чтобы не испытывать судьбу в других местах. Во вторник звоню - всё в силе? Отвечают что моторист болел и перезвонят скажут точно. Никакого звонка больше не последовало. Я звонил сам на следующий день много раз, сообщение написал - и его прочитали! Но шёл полнейший игнор. Ок, нашёл сегодня же (24.08.2023, четверг) других исполнителей и так вышло, что пешком от них меньше км до Whynot сервиса. Спрашиваю приёмщика - что за дела? А он всё гонит на своего коллегу, приёмщика Евгения. Типа это он игнорил/динамил - обращайтесь к нему. Мне плевать кто там сегодня у вас мастер-приёмщик. Я обращаюсь к представителю компании, а не к конкретному физическому лицу. Потерял из-за них 1.5 недели времени. Я бы мог понять всё, даже если бы в среду ответили и сказали "моториста нет и х3 когда он будет", но морозиться с игнором - верх невежества. Настоящие беспредельщики, обходите за км.
Хороший автосервис, качественное обслуживание, цены приемлемые, мастера квалифицированные. Обслуживаю два авто, все нравится. Есть автомат с Кофе) и печеньками)
Отличный сервис, очень грамотные ребята.
4 года обслуживаю свою а5 только там ( еду через всю Мск).
Меняла модуль датчиков АКПП. Мастер приёмщик Олег вообще топ! В течение нескольких недель искал детали по более приемлемым ценам в нынешнее время.
Через 500 км плановый осмотр.Уверена, что все будет без нареканий.
Ещё раз огромное спасибо!
Отличный сервис для автомобилей группы VAG. Могут слесарку и различные сложные тюнинг задачи. Есть моторист. Рядом есть шиномонтажка. Заказ запчастей, масло в разлив ликви
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе. Шкода Октавиа А7, 2013 года. Ребята профессионалы, ни разу не было нареканий. Работы выполняют качественно и без нареканий. Прохожу также тут все ТО.
Хороший сервис, качественно производят работу, всегда идут навстречу клиенту, человеческое отношение, нет навязанных услуг, запчасти можно свои, или через сервис. Ценник приемлемый, и даже местами бюджетный.
Машину принимают и отдают вовремя, работу делают качественно, на вопросы и запросы отвечают и реагируют профессионально. Обслуживанием автомобиля в данном сервисе я доволен.
Это не сервис, это то ли курсы повышения квалификации для студентов авторемонтных ПТУ, то ли левая конторка по отмыванию бабла. Любой бухой Михалыч в любом занюханом гаражном кооперативе сделает диагностику быстрей, качественней и дешевле. Про уровень сервиса вообще умолчу, когда перегарный охранник угрожает вам "проблемами", потому что вы заехали на незакрытую территорию, чтобы воспользоваться их услугами - это огонь! 🤣
Отличный сервис! Он, конечно, специальный какой-то, но мне быстро помогли в экстренной ситуации без записи и предварителбных договоренностей.
И еще шиномонтаж мне потребовался, там же на территории - это просто класс! Такого внимательного и интеллигентного отношения к клиенту, профессионального и ответственного подхода к работе видеть до сих пор еще не приходилось (а за рулем я вот уже более 30 лет). Мастер Павел не только отремонтировал мне колесо, но и в качестве бонуса исправил недочеты предыдущего шиномонтажа. Спасибо огромное!
Сервис качественный.Никаких обманов на дополнительные работы.Цены не грабительские.Персонал квалифицированный(никакой халтурыь)Всё честно.Один недостаток-находится в зоне глобального строительства метро и дорог,скорее всего исчезнет.
)
После посещения данного сервиса пришлось заново менять колодки и диски.
Раньше был хороший механик Георгий, никаких проблем не было, после его ухода пришлись идти к другому механику. Меняли задние и передние тормозные диски и колодки (в мое отсутствие), закупка зап. частей производилась через сервис. Зимой на машине почти не езжу, в основном летом, резко не торможу. Через несколько тысяч километров приезжаю в этот же сервис, механик показывает, что задние нормальные, а передние старые, изношенные. Вскоре появился характерный шум - сильный износ, действительно пришлось заново менять, уже, естественно, в другом сервисе. Непонятно, что поставили, что износ наступил так быстро - всего несколько тысяч км (поставили уже изношенные, а не купленные новые??). К сожалению, доверия к сервису больше нет, обслуживаюсь теперь в другом. Жаль не маленькую выброшенную сумму
Хороший профессиональный сервис по ремонту автомобилей спорткласса. Возможность разнообразного тюнинга в зависимости от вашего кошелька. Был на диагностике, немного перебрали по фактическим заменам сцепы, не проверив авто сказали что дёргается коробка, хотя это не так. Да, возможно, начинает умирать 2 пакет сцены, но совершенно не критично!!!! Насчитали ремонта на 125к и отпугнули потенциального клиента, потерял на диагностике более 3 часов + дорога 4 часа. Спасибо что выдали рекомендации. Работают приятные люди и реально профессионалы своего дела!!!!
Знаю ребят ещё со времён как они сидели у метро Южная. Очень грамотные специалисты. Вежливый персонал, особенно хотелось бы отметить мастера приёмщика Георгия. Являясь сертифицированным специалистом по фильтрации, рассказал и объяснил что и как фильтровать надо, в какие сроки что и как меняется. Очень понравилось как один из собственников Олег ходит и следит за качеством оказываемых услуг и всё время стимулирует сотрудников. За всем чётко и профессианально следит и появляется для слесарей из ниоткуда, словно птица феникс.
Место рекомендую.
Отличный сервисный центр по автомобилям группы VAG, Opel, BMW, Mercedes и другие.
Грамотные специалисты, готовые выполнить работы "под ключ" с гарантией.
Актуально для владельцев DSG - здесь знают как с ними надо обращаться!
Я объездила много сервисов по Москве, мне есть, с чем сравнить. Отличные ребята, починили все, что не смогли починить до них в двух сервисах, цены не завышены, на лишнее не разводят. Если вдруг что-то сломалось резко и могут починить на месте - сделают это. Минус только один - очередь на неделю вперед :)
Привозили на диагностику мою Astra. Хочется отметить, что очень объективная оценка состояния авто. Поменяли все, что планировали. Ребята знают свое дело, без накруток - все четко и по делу без "воды" и лишних услуг...... молодцы!
Замечательный сервис! Есть всё! Всегда объяснят, помогут, не придумают лишнего и не ограбят на большие суммы)) проверено лично!)
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2021
Спасибо ребятам за помощь с обслуживанием автомобиля, переобувкой колёс! И это единственный сервис, который нашёл причину странных звуков 🙏🙃
6
1
Иван
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Провели плановое ТО + замену цепи ГРМ на Ауди. Все ребята вежливые, цены рыночные, работают быстро. Максимально подробно все рассказывают. Дальнейшее обслуживание автомобиля доверю этому сервису.
Отличные специалисты! Была проблема с заменой правого внутреннего шруса на шкоде а5. Никак не могли достать. Стопорное кольцо расклинило и прикипело. В разных сервисах предлагали различные вариант: со снятием и разбором коробки, просто снятие коробки, озвучивали риски, что коробка расколется (стоимость работ озвучивали приличную). В итоге в этом сервисе за 2 часа его достали. С муками конечно, но достали!!! И даже не взяли никакую наценку за сложность и длительность работы!!! Спасибо большое!!!