Возможно мы приехали в неподходящее время , были в январе . Разрушенная территория произвела не лучшее впечатление , а так зона у воды приятная местами
Очень чисто, вежливый персонал. Не очень удобно организована кухня в зоне купания, но зато все вкусно! Красивая и ухоженная территория! Рекомендую для семейного отдыха!
Бываем там летом.Бассейн с тремя или четырьмя горками!очень классненько!без излишиств,но нам так нравится с детишками!есть на территории возможность перекусить,напитки и мороженое.Входная цена адекватная.Много переодевалок.Есть туалеты.Парковка бесплатная для посетителей аквапарка.Можно прогулятся по окресностям.
Территория хорошая. По моему мнению здесь готовят самый вкусный ягодный штрудель, но летнее кафе сегодня расстроило. Официант и бармен ругались между собой не смотря на моё присутствие... Когда я заказала чай, мне бармен сказал что у них только чайником, с одной стороны это выглядело так будто он думал что я не смогу его выпить... И очень не понравилось то что когда я попросила счёт он из-за барной стойки мне начал кричать о том сколько с меня и ждал подойду ли я сама к нему чтобы рассчитаться... Мне было бы это сделать не трудно, но Не с таким отношением.... Когда девушка за баром стоит она чётко знает что от неё требуется и к ней не западло подойти... Парень официант в Ресторане тоже любезен...
Обслуживание и еда банкета на высоте. Территория требует ремонта-подъездная дорога в плачевном состоянии, тротуарная плитка на территории и декоративный фонтан со следами былого величия.
Всё вроде бы хорошо. Знаю это место давно. Не хочу умничать, но пора бы и косметический ремонт сделать. Да и лёд с крыши при спуске со второго этажа прилетает. Ведь через зал спуск стульями заложили. Понятно что персоналу так удобнее. Но гость мне кажется это тот человек из за которого персонал и работает в клубе.
Ужасно! 👎
Из ресторана в самом центре КЗО орет до утра музыка, спать невозможно , все окна дрожат от бассов.
На жалобу администратор сказала у неё влияния нет на ресторан, идите сами договаривайтесь, но там много людей, у вас вряд ли получится🤯
На выходных точно не рекомендую здесь оставаться! Отдых будет испорчен!
Отличное место для отдыха с семьей или друзьями. Есть небольшой аквапарк, беседки для шашлыков, отель, вэйк Борд и многое другое. А главное не далеко от Краснодара 🔥
Тут должно стоять ноль звёзд. Но ситуацию спас ресторан. За что повару, официантам и администратору огромное спасибо. Если бы я мог разделять звёзды - так бы и поставил.Гостиница - ноль целых ноль десятых звезды - ресторан при гостинице 5+ звезд.Видимо ресторан послан как спасение от горького и полного разочарования,уставшему путешественнику, которому непосчастливилось здесь переночевать. Заплатив по цене номера в 3-х звездочном отеле в Краснодаре, вы попадете в самый настоящих хлев .Даже не так, слово Хлев - должно быть написано с большой буквы Х. В вашем коттедже вываливается розетка, отсутствует местами плитка в ванной, зато присутсвует грязь и плесень. Интерьер соответсвует сюжету.Усталая. Местами мертвая мебель. Заклинившая входная дверь.Матрас из камней и подушка из дерева. Дальше не буду особо глумиться. Не стоит здесь ночевать, даже одну ночь.Даже если очень устал с дороги, даже транзитом.Приезжайте поужинать, получите огромное удовольствие, а ночуйте лучше в канаве у пруда с карпами кои(внезапно есть на территории) тоже 5 звезд. Карпы - топ. В канаве у вас хотя бы не попросят залог 500 рублей за ключ от канавы.За ключ от Хлева попросят.И вернуть только после сдачи хлева ответственному администратору.Это отдельный момент - номер даже пришли принимать на утро. Я правда не знаю и не могу этого обьяснить логически.Все что могло быть сломано, отломано, ушатано - включая кафель, сантехнику и мебель, было сделано на совесть - еще до моего приезда. Может быть администрация хочет при приемке-сдаче номера быть уверенным в том, что я случайно что-нибудь не починил или не дай бог не вымыл пол, окна или вытер пыль.Хотя это особо бы не помогло этой пещере, гордо назывемой коттедж.
Отдыхали в начале сентября, в номере с видом на озеро.
Чистый,уютный номер, с прекрасным видом из окна.
Горячая вода, чистое постельное белье, белоснежные полотенца,где не всегда такое увидишь. Завтрак включён в стоимость проживания,но поздний аж с 10 утра
Спасибо огромное девочкам на ресепшене угостили кофе,т.к съезжали в 9 утра.
Приветливый обслуживающий персонал.
Все очень понравилось, кроме одного… Девушки, которые там работают, такие хамки это просто ужас (не касается девушек администраторов). Ничего спросить нельзя, грубят, разговаривают на отвали.
Есть с чем сравнить данную гостиницу, потому с уверенностью могу сказать что цена совершенно не соответствует уровню данного сервиса. Номер снимали двухкомнатный #7 за 3950 руб, с видом на крышу… кровать и диван ужасно неудобные, постельное белье было застелено не полностью, пришлось самим заправлять, что крайне неудобно, тем более за такие деньги. Мебель и ремонт, и в целом обустройство номера далеко не свежие, и как то даже было брезгливо там находится, но мы были очень уставшие после дальней дороги, потому смирились и остались переночевать. В душе вода либо холодная, либо очень горячая и никак не отрегулировать, так как смеситель очень старый. Wi-Fi в номере очень плохо ловит. В номере фена нет, пришлось идти в другое здание на ресепшн и просить у них фен. Считаю что за такие деньги уж можно было номера обеспечить всем необходимым. Вечером решили пройтись по территории, осмотреть что вообще там имеется, по итогу это решение оказалось провальным, так как ни единого фонаря на территории вблизи озёра не было, несколько раз спотыкались, совершенно не облагорожено. Пошли прогуляться утром, и поняли что наверное оно и к лучшему, так как лучше бы и не видели эту захламлённую и в прямом смысле запущенную территорию. Мы достаточно часто путешествуем и за такую сумму снимали очень хорошие номера, апартаменты и даже домики в Крыму и в Карелии, Питере, Москве, Краснодаре и других городах, где сервис и условия проживания были на высшем уровне. Также не понятно за что в гостинице, где по сути оформляют заселение по паспорту, берут залог 500 руб. Понятное дело что нам вернули эти деньги при выселении, но осадок остался не приятным. Даже если мы испортили бы какое-либо имущество, то этими 500 рублями вы бы не покрыли данный ущерб. Мы ж не квартиру сняли, а номер в гостинице. На сайте много информации по тому как можно провести досуг в данном гостиничном комплексе, но отмечу, что из всего перечисленного работал только бильярд, ресторан, каток, и боулинг, и то в ограниченные часы. Территория вокруг озера очень запущена. Обычно хочется посещать такие места и получать наслаждение, хочется чтоб было лучше чем дома, а по факту получили разочарование и никакого комфорта.
Пишу этот отзыв не для того чтоб высказать свой негатив, а для того чтоб с помощью реальных отзывов ваш гостиничный комплекс и сервис становился лучше, и в последующем все посетители оставались довольны и хотели возвращаться к вам вновь и вновь. Из плюсов отмечу работу администраторов, все корректно объяснили. И также работу официантов в ресторане. Желаем процветания вашему гостиничному комплексу.
Отзыв написан от реальных посетителей, проживали 2-3 мая в номере 7 на 2-м этаже.
Любим отдыхать летом в бассейне, пока муж катается на вейкборде в этом же клубе. Рядом кафе, где можно заказать напитки и еду и поесть прямо у бассейна.
Отличное место, берём домик на компанию. Номера конечно изжившие и совсем не современные, бассейн и аквапарк детям нравится, еда вкусная и есть детское меню
Отличный отель и бассейн, ехали из Москвы в Анапу на машине очень устали дети, остановилась на одну ночь а остались там на двое суток , цены дешевле чем на морях !
Огонь 🔥🔥🔥!!!
Мне очень понравился клуб:идеальное место для спорта и отдыха! Не ожидала даже такого многообразия предоставляемых услуг в одном месте: каток,рыбалка, бассейн,аквапарк ,ресторан с прекрасной кухней, беседки,коттеджи,природа,озеро. Редко такое сочетание можно встретить!
Территория частична нуждается в ремонте, домики пригодны для жилья на 4, выручает аквапарк с 4 Горками и большой бассейн, рядом с которым открытое кафе со спиртным и не плохой пиццей
Прекрасное место для отдыха,бассейн чистый,на территории чистота и порядок,
Show business's response
К
Константин
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Лучшее место отдыха и спорта в северском районе. Хороший каток и шикарное озеро. Великолепный ресторан. Парк с военной техникой. И все это за относительно небольшие деньги.
В связи с тем, что это место, расположенно недалеко от Краснодара, одно из малочисленных мест отдыха на воде в и рядом с городом, оно притягивает людей. Выбора особого у людей нет. Маленький аквапарк и в 2-х минутах ходьбы расположенный от него бассейн. В аквапарке огромное количество людей, в час пик-очереди. Совсем мелкий. На его территории маленькая кафешка, пиццу прийдется ждать часа полтора. Навесов как таковых нет, назвать их навесом нельзя, поэтому будете почти постоянно на солнце. Не понравилось: чью-то блювотину рядом с бортиком бассейна убирали не меньше получаса, обращалась не только я несколько раз к сотрудникам, но и другие, никто не торопился это убирать. Некоторые посетители наступали и разносили это, в том числе и в воду аквапарка🤮. Бассейн понравился больше, глубина хорошая, не много людей, навес пошире и получше, рядом-не плохая кафешка, где можно цивильно посидеть прямо в купальниках и пообедать, поужинать. Кухня хорошая. На территории есть другие развлечения, они указаны у них на сайте, но я там не была. Второй раз туда бы не поехала.
Отличное место что бы отдохнуть от городской суеты,поплавать в бассейне,покататься на вейк борде,покататься с горок в аквапарке)хотим еще зимой приехать,так как слышали что есть место где можно на санках покататься.Всем рекомендую,особенно из за цен,которые очень приятные
Отличный клуб, сходили с детьми на каток, большая площадь, есть где разогнаться, потом сходили в ресторан, очень вкусная кухня и хорошее обслуживание. Следующим разом приедем поиграть в боулинг.
В первые в жизни узнал что такое «клоповник» 😂 в буквальном смысле. Номер 6 на окнах и двери просто огромное количество клопов. Очень грязно в номере (кроме постельного), номер прокурен. В душе плесень, грязь, так и думаешь - лишь не к чему не прикоснуться.
Унитаз был чистый, а вот у друзей в домике - и унитаз грязный.
Хорошая оценка ресторану - в целом вкусно.
Ехать сюда-это бессмысленная трата денег и времени! Домики УЖАС!!!В домике полно комаров и мух и это ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ и очень не опрятно!Одна розетка в которую включён телевизор (он был в 90-х очень крутым)а на дворе 2022… Зановески на окне нет, как собственно и части плитки на стене в душе…Территория очень уставшая… Номера получше, но цена явно завышена! Стоимость номера ,как я поняла «типо лучшего» 3.900, но даже чайника нет…Номера которые 2500 имеют общий балкон(в нем жили дочь с мужем) по которому бегают дети с соседних номеров и заглядывают в вам в номер , соответственно в целях безопасности оставить дверь на проветривание не возможно и окна нет, только дверь балкона…Свет в номерах - только светильник на стене и тот с очень уставшими лампочками которые еле светят…Ресторан отдельная тема….цены как в лучших Московских, а в реальности на завтрак яичница и та не дожаренна…Бассейн без подогрева, без крыши, т.е. каркас для крыши стоит, но покрытия нет… Вот и получается вечером холодный, а днём из за пекла не покупаться…
4
Show business's response
Дмитрий Борисович
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Не для долгого отдыха. Клуб заточен под выходные дни. Территория большая, есть баня, хороший ресторан, спортивный зал и много ещё чего для спорта. Рыбаков видел, сам не ловил. Вообщем кому хочется выходные с комфортом провести, думаю понравится.