Персонал отзывчивый, ответит на все интересующие вас вопросы, удобно расположен относительно магазинов и других общественных мест, по питанию не надо ни куда ходить есть своя кухня, белье чистое, единственный минус в горячем кране надо ждать какое-то время чтобы пошла горячая, других минусов для себя не заметил.
Хорошая гостиница за свою цену. Расположение отличное, прямо за администрацией Дзержинского района. Есть парковка. Номер чистый, уютный. Удобная кровать. Единственный минус это подушки, спать на них невозможно.
Были проездом ночью. Приняли без проблем! Всё чисто, аккуратно. Достался номер 12. Не большой, но в принципе, всё есть: холодильник, кондиционер... единственный минус - в номере не открывалось окно. Но если останавливаться не на долго, то ничего страшного.
Район не самый красивый и прогрессивный, может быть. Но гостиница отличная. Номер чистый, уютный, администратор дежурит круглосуточно, так что нет и проблемс заселением и выселением. В номере тепло, есть 2 кружки, кондер, телевизор, некое подобие тапочек... Рекомендую
Довольно часто останавливаемся, в целом все хорошо, но когда ночуешь в номере ближе к ресепшену, не высыпаешься, т.к. админ на ресепшены выходящий в ночь, слушает громко музыку, причем танцевальную, что бы не уснуть видимо, это очень слышно, двери тонкие и снизу щель. Просто шок что сам администратор в ночь (1/2 часа ночи) создает такой шум, в следующий раз подумаем, нужно ли это нам
Отдыхали в июле 2024 две неделе в номере "люкс". От люкса там одно название. Белье все изношеное и рвется. Убираются раз в три дня. WiFi отсутствует. Причем в простых номерах есть, а вот в люксе нет. Говорят не достает. Просто отлично. В душевой нет полотенцесушителя, отсутствуют полки в душевой для шампуней и т.д. дверь в туалет и душевую заедает и открывается через раз. Единственное что было хорошо - это вежливый и отзывчивый персонал. А владельцу все равно. Приходилмремонтировать телевизор, так как он не работал в номере. Сказали про вайфай, покивал головой и ушел. Так и прожили без интернета 2 недели. Хорошо отдыхали а не работали. Так бы в суд подал за не надлежащую рекламу и услуги. Везде написано что вайфай в номере есть
Отличная гостиница, номера небольшие, но есть всё что нужно, включая кондиционер. В номере хорошая звукоизоляция. Остались самые приятные впечатления от общения с персоналом
Очень грустные воспоминания об этом отеле.
Первый момент. Стоимость проживания приемлемая, конечно, однако поселили в абсолютно непроветриваемый номер, где окно не открывается, не посчитав нужным предупредить об этом. Позже когда запах стал в номере неприемлемым, на ресепшне сообщили, что есть два таких номера. У остальных все в порядке с этим. Почему не сообщили сразу, пояснить не смогли. На просьбу переселить в проветриваемый номер, вроде как решили попытаться, но тут же выбрилось, что свободных номеров нет. В итоге остались в этом «пахучем».
Второй момент. Номера не убираются без особой просьбы к администратору. Полотенца не меняются аналогичным образом. Вытираться пришлось многократно влажными и не успевающими высохнуть за сутки.
Никогда, приехав в Новосибирск, не поеду сюда, и никому не порекомендую в этот отель селиться.
Останавливались много раз, когда проедом через Новосибирск. Небольшой достаточно уютный отель, номера компактные, есть прямо очень компактные, но все есть, чисто, белое белье. Отдельная тема - подушки во всех отелях и тут не исключение, не очень удобные. В остальном все норм. Есть парковка, всегда есть места. Рядом магазины. Есть завтраки, но мы брали один раз - нам не очень)) А в основном претензий нет.
Хорошая гостиница. Расположена удобна для адвокатов, прибывающих командировку.
Но есть минусы.
1. Для того, чтобы принять душ, необходимо некоторое время подождать, чтобы стеклаьхололеая вода и пошла горячая.
2. Отсутствуют одноразовые шампунь, зубная паста.
3. В завтрак почему-то не входит чай (кофе). За это приходится платить отдельно. И завтрак получается около 500 рублей.
Бронировали номер люкс, заявлено было:большая двухспальная кровать, отдельная ванная(не душ), две комнаты(отдельно обеденная и спальня)... По факту 1 комната размером 12 м. кв., и главное для нас напольный душ и две односпальные кровати. Сразу отказ, слава Богу доброжелательный персонал и с пониманием ко всему отнеслись, только им 3 звезды!
Чисто, постель чистая. Приятный интерьер. Заявлен был холодильник, микроволновая печь, но ничего этого не было. Помыться нормально в душе не получилось. Если включаешь напор, просто кипяток. Самые дешевые тапки, тоже можно предложить гостям. Давно не встречала, чтобы тапочек не было.
Жили со спортсменами, все понравилось. Фишка- за оплату наличкой- в подарок - пицца. Номера чистые, только чайника не хватает, правда на рецепшен есть вода, но не сильно горячая.
В номерах чисто, персонал приветливый, хорошая шумоизоляция в номерах. Единственный негативный момент был связан с тем, что большая часть персонала выходила на работу с явными признаками какого то простудного заболевания(кашель, сопли). В остальном рекомендую
Бронировали номер по телефону на кануне, в итоге про нас забыли. Третий раз останавливаемся и каждый раз проблема с холодильником, то его нет, то сломанный. Нет кулера с питьевой водой, бутылизированная стоит, как золотая.
Из плюсов: приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение.
Удобные одноместные номера,но можно спать и вдвоем,кому как больше подходит ,неплохой сан узел ,чисто,есть холодильник и стаканы и больше ничего,ах да полотенца и тапочки бирюзового цвета. В общем если отдохнуть от суеты то вполне себе ,правда могут постучать в окно и попросить зажигалку😁. В общем в небольшом бюджете самое то.
Ужасное место,окна в номере не открываются,дышать нечем.
При заезде целый день не было горячей воды,на что администратор разводила руками.
Сотрудники сонные как мухи,абсолютно не выполняют свою работу.
0/10
Такое ощущение, что не все успели доделать. То обозначения на кране перепутаны, то еще какие то подобные мелочи. Но в целом вполне приятная гостиница с приветливым персоналом
Прекрасный отель в Новосибирске. Небольшие, но уютные номера. Тихое и спокойное место. Вежливый и профессиональный персонал. Чистенько, аккуратно. Простой, но вкусный завтрак
Рекомендую!
Забронировали номер по адресу Фрунзе 2а для проживания в командировке. Рецепшен для оформления в одном, филиале, проживание в другом, номер телефона при бронировании, записали не правильно, для оформления попасть на рецепшен проблематично дом обнесен забором, звонок не работает, номер отеля на информационной табличке указан не верно, приходится ждать чтоб кто нибудь открыл калитку, ключ от номера дали не работающий, геля для душа почти не было, постельное белье старое в катышках, слышимость ужасная и самое главное не предоставили кассовый чек за проживание, соответственно возникли проблемы с возмещением расходов, не рекомендую
Очень хорошая гостиница. Были проездом, остановились на сутки. Номер идеально чистый, обслуживание хорошее. Современная и не дорогая гостиница. Рекомендую
С первого момента в этой гостинице чувствуется атмосфера отдыха, уюта и спокойствия. Безупречная чистота вокруг. Номера с окнами в тихий "спальный район", несколько сценариев освещения. В комнате TV, холодильник, WiFi, личные туалет и ванная. Из кровати не хочется вставать - насколько удобно. Вежливое и приветливое обслуживание. По утрам есть горячие свежие завтраки, плюс сносную горячую еду можно заказать здесь же в течение дня (есть кухня, где повара готовят пищу клиентам). Хочется вернуться снова.
Оставались и на Красном49 и на Фрузе 2а. Отличный бюджетный вариант. Не понимаю людей, которые пишут про какие-то незначительные минусы, если хотите обалденные номера, снимайте мариот или как там его.
Находятся в центре-это удобно. Девочки на ресепшене просто зайки, на все вопросы ответят, помогут. В номере чисто, если попросить уборку, ее обязательно сделают. Все Гуд вообщем, мы останавливаемся только а них.
Отличная гостиница! Номер шикарный! Кровать, пастельное белье, интерьер-все супер!!!
Звезду сняла только потому что на сайте написано что чай-кофе в номере, но по факту нету, только чайная карта лежит(((, и за такую стоимость(2500 сутки) можно было бы и набор мыльно-рыльный положить((((
А так место очень уютное!!!
Если не прилепиться к чаю и шампуню🤣, то советую!
Были 4 дня в Новосибирске, останавливались в номере люкс и в студии (пришлось продлить на сутки). Номера чистые, белые полотенца и постель, но подушки не самые удобные. Персонал вежливый. На завтрак мы не ходили. В целом хороший отель за свою стоимость номера.
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, всегда все устраивало. Заказала номер люкс, на фото был номер, который я хорошо знала. Однако, вместо этого номера, нам был предоставлен другой, но по той же цене. В номере нет кондиционера, на окнах вместо москитных сеток только рамка от них, неприятный запах, но более всего расстроило состояние белья, полотенец. Ночью в отеле был какой-то шабаш. Выспаться не удалось! Короче говоря, не рекомендую!
По плюсам:
Цена нормальная (1700 ночь, двухместный номер)
Есть кондер, холодос с морозилкой,
Не нужно сдавать ключ при выходе, нет комендантского часа и прочей такой лабуды
Парковка напротив выхода, прям рядом с отелем, место есть всегда.
Рядом есть мини-лента
По минусам:
Нет чайника в номере(ну серьёзно, есть кондер, но нет чайника)
ковролин на полу, тапочки которые выдают совсем неудобные ( материал как у масок одноразовых) а ходить голыми ногами по нему ссыкотно
Сотрудники курят на крыльце, в итоге в фойе тоже пахнет(хотя везде пишут какие кары ждут если покурите сами)
Проживали двое суток. Номер отличный, сантехника сверкает, все понравилось. Девушки на ресепшене приветливые, есть кафе, правда не воспользовались. Отель однозначно рекомендую!
Очень понравилось всё. Чисто, уютно, стильно. Только было жарковато. Завтраки не заказывали. В номере тишина. Обслуживание не навязчивое. Остановимся ещё. Спасибо!
Нет порядка в работе, персонал в неведении что есть у гостиницы несколько филиалов, груб. Забронировал номер, приехал, а на ресепшен сказали вы приехали не туда не знаем где забронировали, брони в этой гостинице нет. В Яндекс на один адрес забиты номера телефонов нескольких филиалов. А персоналу гостиницы и в голову не пришло, возможно из когнитивных расстройств что бронь оформлена в другом филиале и необходимо проехать туда. Рыба гниёт с головы, узнал что их руководство Анастасия и Дмитрий на работу берут кого попало, обучения никакого нет. Оттого так всё плохо и работает.
Чисто, уютно. Можно остановиться с животными. Персонал вежливый, отзывчивый. Если хотите позавтракать, заказывайте с вечера(нас не предупредили и нет нигде упоминания об этом). В целом всё хорошо.
Отличное место! Я буду возвращаться вновь и вновь, чисто, уютно. Всегда берём семейный люкс. Дети физически не с нами в комнате, не мешают отдыхать. 2 телека на номер, санузел выше всяких похвал все ультрасовремено. Постели удобные. Я не знаю что написать в минус, пожалуй ничего не буду, если они и есть я предпочту их не заметить. P.s. крайний раз после выезда отъехав уже около сотни километров от Новосибирска написали в ватсап, что мы забыли некоторые вещи ( прислали фото, пригласили нас снова в гости))) одним словом буква К-Качество.
Небольшой отель с собственной кухней и холлом-кафетерием. Номера по системе умный дом, смежный санузел включает ванну. Интернет вай-фай через номер телефона. Чисто, приятно, прилично. Персонал вежливый, ненавязчивый, отвечает на вопросы как вживую, так и по телефону, и по электронной почте.
В нашем номере не работал холодильник. Персонал гостинницы решил проблему, выделив нам место в общем холодильнике. В качестве компенсации неудобств, была бесплатно выстирана наша одежда в стиральной машинке. Неплохое оформление номеров.
Хорошие номера, есть все удобства, бронировали проживание за 3 месяца, на сайте было указано что с завтраком, однако при заселении недовольная администратор долго искала в компьютере нашу бронь, поле чего пояснила, что завтрак оплачивается отдельно, 350 рублей за человека. Из недостатков: в душе отваливается от стены дозатор жидкого мыла, тапочек предоставили не на всех
Хорошие номера, для путешествий самое подходящее, компактный номер, чистый, свежее бельё, вежливый персонал, но самое главное что удивило: шумоизоляция, даже воду не было слышно в собственном душе. Расположен в тихом районе, поблизости есть магазины, если необходимо.
Часто покупаю там кофе, и электронные сигареты) приятное место, где можно вечером посидеть, и поболтать с компанией)
Так же хочу отметить приветливый персонал
Номер(19) Люкс... цена 5000р сутки. Это тихий ужас!!! В номере грязь, на полу крошки и волосы. Полотенца тоже не в лучшем состоянии, про подушки вообще молчу. В номере нет элементарных вещей: кружки, вилки, ложки, т.бумаги, мыла. И вдобавок ко всему не работал Wi-Fi и телевизор. Девушка на ресепшен, сказала, что забыла нас об этом предупредить. Вообщем от номера Люкс одно название!!!! Не советую данный отель-это одно разочарование!!!
Не в первый раз останавливались в этом отеле на Держинского, летом хорошо тепло и минусов не видно, но в октябре это просто ужас, номера оформлены хорошо, но есть много но
1. Ковролин на полу грязный
2. В ванне очень холодно, плюс вода холодная по ниточке, кипяток во весь напор, как помыться - квест.
3. Отсутствие чайника в номере, но забитый холодильник баром.. напитки, пиво можно продавать на ресепшене.
4. Постельное белье, тут вообще треш подушки комки, наволочки дырявые, пододеяльник пятнами. Вопрос в прайсе за порчу белья штраф- какого белья то??
5. Завтрак просто и коротко - нет, ещё расти и расти до уровня других гостинец, а я поверьте много где жила.
Короче нет и ещё раз нет. Как бы не отличный дружелюбный коллектив в данном отеле.