Замечательные сотрудники, все быстро делают , в отличие от многих государственных заведений . вежливые, и все понятно объясняют. Помещение чистое теплое много залов под разные обращения, по этому не приходится тесниться в одном зале ожидания .
Много лет посещала..до нового года пришла необходимость. Приятно удивлена! Специалист ПичуеваЕ. В. -это просто человек с большой буквы!! Очень грамотный, внимательный и человечный специалист. Спасибо огромное!! И в целом стало удобно, быстро. Нет очереди.
Оцениваю работу на 1 балл.. Очень много негативных выражений, неточность информации, нежелание ответить на поставленный вопрос аргументируя, "Что ей не когда отвечать на мой вопрос у нее нет на это времени"
Что мне понравилось :когда заходишь есть система безопасности,на ресепшене спросили куда?зачем?Дали сразу же талон в руки.Поднялась на второй этаж никакой ругани,толкучки достаточно места чтобы посидеть подождать.Есть где малышам посидеть.Очень быстро очередь подошла .Специалисты вежливые ,компетентные.я ещё до этого звонила думала не дозвонюсь ,но быстро соединили,проконсультировали,посоветовали что и как .Я считаю всё хорошо организованно,спасибо.
Взяла талон в СФР по телефону, приняли точно в указанное в талон время, никакой "толкучки" и очередей, специалист ответил на все интересующие меня вопросы.
Ужасно. Взяли справку, сказали всё в порядке. Через какое то время в услуге отказали, сказав что справка не действительна, хотя все документы проверял специалист . Ещё и обгавкали обвинив меня, что справка не с теми датами, хотя на ней указано, что выдана до августа 2024 года. Итог: брать новую справку, подавать заново все документы и ждать ещё от 10 до 30 рабочих дней. Круто!!!
Посещала социальный фонд с целью воостановить функцию "госуслуги". Благодарна 2 сотрудницам Анастасии и Елизавете, с которыми комфортно решила свою потребность.
Ужасно!!! Записываться бесполезно. Кошмарные очереди. Персонал весь на нервах. Сама атмосфера неуютная, периодически возникают скандалы в очередях. Никто ничего не объясняет. Самые плохие впечатления. Половина окон не работает при этом три девочки выдают талоны в окна. Аппарат выдающий талоны один! И вот они там стоят втроем около этой машины. Это просто сюр. Каждый раз надо отдать день этой организации.
Выражаю благодарность Шмелёвой Юлие Николаевне за высокий профессионализм и уважительное отношение к клиентам. После приёма не осталось вопросов, Юлия Николаевна всё подробно разъяснила, написала, какие документы необходимы для следующего посещения, оформила быстро пособие. Побольше бы таких сотрудников в социальной сфере и мир для клиентов стал бы светлее и радостней)
Со мной работала сотрудник ОСФР по Забайкальскому краю Пичуева Елена Викторовна очень грамотный профессиональный специалист. Всё мне терпеливо и доходчиво объяснила. На все мои вопросы ответила и разъяснила. Очень благодарен ей!
Записались за 8 дней (даже номер талона сказали) а по прибытию сидели в очереди целый час, вопрос зачем тогда нужно было звонить в справочную и записываться, если можно было прийти и сидеть в очереди как всё остальные
Хочу выразить огромную багодарность Пичуевой ЕВ. Отличный специалист, человек своего дела, распологающий к себе с первой минуты, добрая, отзывчивая. Спасибо Вам за оказанную помощь!
Никогда нормально нет талонов, хотя через госуслуги, все свободны, раньше чем через месяц не предлагают. Вопрос! Почему через личный кабинет можно взять талон на ближайшее время, а у админа только время приёма через 25-30 дней. Не все пенсионеры умеют пользоваться гос. Услугами.
Дом печали, если вы сюда стали заходить, значит, как правило, активная часть жизненного пути завершается или уже завершена. Хотя бывают и другие случаи. Электронная очередь, сотрудники весьма подробно ответят на возникшие вопросы, подскажут алгоритм действий. Вежливо.
Не знаю, что вдруг случилось, раньше все работало быстрее. Недавно живой очередью отстояла 1,5 часа, а сегодня по записи даже ждать не стала, опять нет талонов, опять идите живой очередью🤷♀️ вопрос один: ДЛЯ ЧЕГО ЗАПИСЫВАЮТ?!
Здравствуйте, что за ерунда у вас там творится?! Одобрили выплату на ребёнка военнослужащего и второй месяц мурыжат что нет финансирования, хотя написано что в течение 5 дней. Ну 2 месяц это уже перебор. Им звонишь они не дослушав отключаются
Визитом доволен. В одном месте зарегистрировали на госуслугах, помогли подать заявление электронно, показали как пользоваться сервисами учреждения. Быстро и качественно
Плюс в том что если ты пришёл по предварительной записи принимают быстро. Но ,минус, на мой взгляд, некомпетентность сотрудников задала свой вопрос ,а ответа так и не получила внятного,ответили "незнаю,наверное"
Организация работы в плане посещения без предварительной записи ещё конечно не на высшем уровне. И очередь медленно идёт, так как работает два окна на весь день. Молодцы администраторы девочки компетентны с любым вопросом подскажут
Попала не с первого раза, по телефону пыталась записаться на услугу, а записали на консультацию, в итоге заявление не приняли сразу, пришлось записываться заново
Пришлось обратиться первое лицо с кем приходится общаться это окно 19 -слово золото высокомерие самое большое желание у человека что бы вы все пропали проподом тогда рабочий день идеален-настрой передается посетителям в основном пожилым людям и мы поднимаясь к окну специалиста уже готовы отражать любое ослово может быть оно и не агрессивное но мы то уже настроены Но мне посчастливилось я попала в 27 кабинет к зам.начальника клиентской службы спасибо ей за квалифицированную помощь доброжелательность спокойный тон общения выполнила работу перезвонила и еще раз все разьяснила по телефону
Видимо мне повезло,дозвонилась быстро,взяла очередь.Пришла пораньше и видела,как специалист всех встречала,измеряла температуру,помогала с вопросами.Меня обслужили по времени вполне грамотно и быстро.
Ужасное обслуживание, в пятницу собралось человек 15 с разных сел района, выходит охранница без 15 4 дня и говорит освободили помещение у нас дезобработка, жалею что никто не догадался включить камеру на телефоне, и я в том числе , иначе это бы дошло до ск рф
Дозвониться невозможно,не перечислили доплату в ноябре это теперь надо идти и отстоять в очереди часы,чтобы спросить в чем проблема!!Фонд пенсионный,а работать для пенсионеров не хотят!