Пенсию на начислили пока, есть некоторые организационные моменты, которые пока не решились. Но руководитель клиентской службы грамотно отвечает на сложные для понимания вопросы и направляет. Уверена в положительном исходе дела. Хотелось еще хороший интернет в помещении, гостевой компьютер помогает, но личная информации еще нужна и с телефона.
Сегодня я предварительно сдавала документы на назначение страховой пенсии. Попала к Вере Александровне в 5 окошко. Очень отзывчивый, внимательный специалист. Молодая, открытая для общения, грамотная. Уточняет все ньюансы, просто молодец. Когда человек идёт в первый раз за назначение пенсии, каждый человек всегда переживает. А здесь волнения все разом прошли, и было приятно общаться. Спасибо большое!!! Побольше бы таких специалистов.
Полная некомпетентность в работе сотрудницы по СНИЛС! У ребенка иностранное свидетельство о рождении, СНИЛС проверку на гос.услугах не проходит, причем у других детей аналогичное свидетельство о рождении, проверку проходит. Пришла вначале лета, она ошибку не увидела, сижу в одном МФЦ с сотрудницами пытаемся все исправить - не получается, сижу в другом МФЦ - опять не получается! Благо, меня из МФЦ отправили в другой Пенсионный фонд на Н.Музыки и наконец-то одна из сотрудниц нашла ошибку! После долгих хождений, наконец-то все получилось! А на Пожарова мало того, что не увидели ошибку, когда я пришла во второй раз меня она отправляет в Департамент цифрового развития города, говоря, что у них нет базы для тех, кто с иностранным свидетельством о рождении!