Не понравилось, с инвалидом не приняли. По записи все у них. А то что все окошки точнее большинство свободных, но принять не могут все строго по записи. Хорошо что госуслуги появились оформили документы дома.
26.11.2021 г. Пришла по своим вопросам в Управление ПФ РФ по Павловскому р-ну,направили к специалисту,но этот специалист был занят и я решила переспросить инфу у соседнего сотрудника окно 2 Веденеевой Ирины Владиславовны,на что я услышала "лай собаки" Меня не проконсультировал данный сотрудник,а грубо и по хамски указала на дверь! Чем я было просто потрясена!!! Мне показалось,что я попала на рынок в лихие 90г. У меня вопрос к руководству сотрудника Веденеевой И.В.,какими критериями вы руководствуетесь при приеме на работу таких сотрудников?
Сейчас на первом месте стрессоустойчивость,вежливость,грамотность при приеме на работу в УПРАВЛЕНИЕ ПФ РФ !!!!!!!!! Если бы не защитное стекло , Веденеева ИВ,набросилась бы на меня!!!ПРОШУ руководство провести проверку и беседу с неадекватными сотрудниками
Парковка неудобная по сторонам узкой улицы. Есть парковка для инвалидов. Персонал вежливый, помогает по обращениям. В приёмной чисто, есть антисептики. Утомляет само посещение этого заведения, часто висят программы, отказывают в выплатах из-за разных причин и кто это делает- концов не найти
Телефон указанный в отделении ПФР для круглосуточной!!! связи на рецепшн не работает (или отключен специально). Поэтому предварительно записаться по телефону не получится. Приедь с другого конца города, запишись и потом попадешь на прием (через 3-4 дня)
11
1
Ирина
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Обращалась в клиентскую службу. Помогли решить вопрос быстро. Все понравилось.
Наш пенсионный фонд очень плохо работает ни у каво ничево не добьёшься сидят даже разговаривать нормально не умеют огрызаются только бы отстали от них пенсию по потери кормильца задерживают
Дозвониться не возможно!!! Контактных телефонов много, но трубку никто не берет!
1
1
Елена
Level 16 Local Expert
September 20, 2021
Хорошее обслуживание, есть администратор, которая ответит на все вопросы очень грамотно. По более существенным вопросам нужна предварительная запись к специалистам. Записалась на сайте ПФР без проблем.
Ужасное обслуживание граждан. Дозвониться до клиентской службы просто невозможно от слова Совсем 😡. Как получить интересующую информацию или записаться на приём????
Неделю дозвониться невозможно!!!
Придти нельзя, по записи, а записаться то как, если трубки не берут!?
Ребёнку документы сделать не можем из-за нашего ПФР!