Customer Service of the Social Fund of the Russian Federation
47 reviews
December 12, 2023
Большое спасибо специалисту горячей линии Александре Осиповой за профессионализм, чуткость и толерантное отношение к людям преклонного возраста. Разговаривала с ней по телефону из Хабаровска, но казалось, что вижу её понимающие глаза и добрую улыбку.
Спасибо и руководству филиала за грамотный подбор кадров. С уважением. Кунакова(Монастырская) Людмила Романовна. Хабаровск.
1
July 12, 2023
Обращался на консультацию по вопросу накопительной части пенсии. Приняли без записи. Проконсультировали очень квалифицированно, доходчиво и понятно. Вежливые, приветливые, очень профессиональные сотрудники.
2
1
August 26, 2023
Отдельного отзыва требует место,так называемое в народе Пенсионный фонд России.Чтобы туда попасть надо записаться обязательно через интернет-учитывая то что большинство посетителей это пенсионнры,которые в редком случае знают и умеют им пользоватся. Иначе сторож пенсионер не пустит.работники довольно медлительные и не очень подкованные люди.
1
1
July 21, 2023
Хочется сказать слова благодарности Мороз Марии Сергеевне, специалисту пенсионного отдела. Приняла меня очень вежливо, терпеливо, понятно рассказала, какие документы собрать. Осталась очень довольна приемом. Успехов в работе желаю
1
1
June 28, 2023
Выражаю глубокую благодарность ведущему специалисту Советско-Гаванского СФР Ткачевой Анне Владимировне за высокие профессионализм и культуру общения. Карпенко Алена Александровна
1
1
February 21, 2023
Обращался в Клиентскую службу, чтобы подсчитали северный стаж. Специалисты вежливые, грамотные. Всё доходчиво объяснили, выдали выписку, подсказали, как можно самому получить информацию на сайте ПФР и госуслугах.
2
January 21, 2023
В начале ноября 2022 года обращалась в отделение ПФР г Советская Гавань для оформления пособия по уходу за ребенком инвалидом. Внимательный, вежливый специалист всё доходчиво объяснила и помогла подать заявления.
3
November 28, 2023
Здание красивое, уютное,но помощи людям оказывают незначительно, отправляют на 5 квартал, в МФЦ
March 13, 2023
Добродушные и отзывчивые сотрудники Нетак довно обращались по поводу расчёта пенсионного стажа всё доходчиво и быстро объяснили
2
1
June 28, 2023
Спасибо большое Ткачевой А.В и Мороз М.С. за внимание и четкое и понятное объяснени.Решение проблемы было ьыстрым и четким.
1
1
March 13, 2023
Обращалась в отделение Фонда для оформления пенсии. Спасибо сотрудникам за квалифицированную консультацию и быстрое оформление.
2
1
September 27, 2022
Большая благодарность специалисту (к большому сожалению не запомнила имя) за консультацию по налогу при продаже квартиры. Всего Вам самого доброго, успехов в работе и карьерного роста.
3
1
January 25, 2023
Мне понравилось,очень быстро,девочки приятные,спокойные,прям умнички..подали заявления..все разъяснили...
3
March 13, 2023
Очень добросовестные, компетентные и вежливые сотрудники. Помогают быстро решать все вопросы.
2
1
March 1, 2023
Большое спасибо!!! Помогли подтвердить учетную запись на госуслугах, снилс не проходил проверку, все сделали быстро, БОЛЬШОЕ СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТАМ☺☺☺
2
1
March 1, 2023
Обращалась к специалисту перевести пенсию на другую карту. Анна Владимировна вежливо и грамотно всё оформила.
1
January 28, 2023
Не умеют общаться с людьми. Думают если сели в кресло, то начальники, а по факту обычные работники которые обязаны помочь и оказать (консультацию, принять заявление) помощь.
1
December 22, 2022
Крайний раз был по приглашению, оказалось что меня не ждали, и людей не хватает и почему бы мне в МФЦ не метнуться, короче зачем вы пришли, у вас пенсия не скоро!
3
January 26, 2023
Атмосфера как в любой другой организации, связанной с выплатами пособий. Сотрудники молодцы, помогают.
3
January 21, 2022
Ужасное управление, ни от кого ничего не добьешься, специалисты некомпетентные , ничего не знают, третий год не можем добиться назначение пенсии мужу, то не хватало северного стажа, то заявление ни с того МФЦ отправили им, то еще их что то не устраивает. Беспредел этот достал уже!!! На прием к ним не попадешь, коронавирус мешает, значит придется звонить на горячую линию, искать правду там, раз не могут навести порядок на месте
6
5
March 29, 2023
Запись была на 9ч, пригласили только в 25мин.десятого. При входе в здание встречает пыльная лавочка, на которую садится нельзя,испачкаешься. Эл.очередь не работает. Работающая, в 3 окне, со мной девушка улыбчивая, доброжелательная сгладила первое негативное впечатление.
2
February 20, 2023
Отличная консультация, приятная обстановка. Отмечу, что сотрудники очень хорошо обьясняют на любые вопросы касаемо финансов
2
1
April 4, 2023
Все работают по записи ,быстро и понятно доносят информацию ,отвечают на все виды вопросов!
2
1
December 10, 2021
По телефону сказали приезжайте, приехали с Завет, а они развели руками, мол запись электронная. Тётя на входе отдельная история, сама информацией не владеет никакой, спросить ни у кого нельзя. Хоромы отстроили а отношение как в любой гос.организации. Короче всё для людей
6
4
December 22, 2022
Хорошие люди работают в пенсионном в Совгавани. Спасибо им. Девочки всегда помогут
4
February 21
Доброжелательный персонал
2
January 18, 2023
Очень доброжелательные сотрудники, всё объяснили и помогли подать заявление о назначении пенсии.
3
March 2, 2023
Быстро помогли, рассказали и научили. Спасибо
October 30, 2021
Несмотря на то, что запись электронная, пришлось сидеть в живой очереди почти два часа. Работает только одно окно. Но специалист хороший. Ответил на все мои вопросы.
6
2
February 22, 2023
Очень вежливые,приятные девушки работают.
2
1
March 13, 2023
Все отлично, доступно, быстро!
2
1
July 14, 2023
Прекрасное обслуживание!
1
1
January 20, 2023
Очереди нет, вопрос мой решили оперативно.
3
February 5, 2022
Очень хорошее обслуживание. Быстро стали работать , не то что раньше. Работают все окошки и видно сразу , что люди занимают своё место … не то что пристава
5
1
November 18, 2020
Сидит тетенька на входе ( работник) и берет талоны, но не отдает их. Табло электронной очереди работает, но никого не зовут. В общем делают вид, что они работают.
4
3
February 21, 2023
Грамотные специалисты
2
1
August 9, 2019
Справки можно получить не заходя в кабинет, в зале висит монитор ,нужно набрать только снилс ,электронная очередь, сделан ремонт, кафель ,кондиционер,Рекламные буклеты, можно взять с собой почитать дома , по телефону отвечают сразу, правда оформление бумаг ,занимает много времени, особенно первичное назначение пенсии
8
5
July 8, 2020
Перезвоните позже,звонишь ,и опять перезваните через пол часа ,звонишь о патом трубку не кто не берет ,и не могут разобротся с бумагами очень долго
7
2
March 20, 2020
Спасибо за качественное обслуживание. Высокопрофессионально. Огромная благодарность.
3
6
February 9, 2022
Доброжелательные сотрудники.
5
1
March 13, 2023
Спасибо большое за работу👍
2
1
July 8, 2020
Ну очень долга разбераются с бумагами, два месяца не магу палучить 20 .000 рублей, сколько ждать, интересно.?
4
3
August 18, 2021
Ужасно работают, дозвониться не возможно
3
3
February 7, 2020
Последний раз были полгода назад, чтобы взять справку просидели в очереди два часа.
7
5
September 22, 2019
Здание красивое. Наследие Кужеля. А контора,так все мы там будем.
9
2
August 30, 2018
Работают сотрудники отвратительно медленно,в очереди приходтся сидеть часами,вместо заявленных3 специалистов,работает один.ПОЗОР ПФР!
10
3
September 5, 2019
электронная очередь
7
2