По Горячей линии не дозвониться, целый день автоответчик, что все операторы заняты, жди сколько хочешь. Проще сходить в сам пенсионный фонд, чем сидеть и время и нервы свои тратить. Не думаю, что все операторы заняты и с утра, днём и даже в 7ч. вечера.
Жду ответа по горячей линии 25 минут, как вообще можно контактировать с нашими органами. Вопрос касается перевода пенсии на другую карту, в госуслугах просто отказали. хотелось бы узнать сколько операторов уже 30 минут. Считаю это недопустимо, Через десять минут обед в пенсионном. Дозвониться невозможно!!!!
Я лично в этот офис больше ни ногой!!! Ужасное обслуживание! Грубые операторы! Лучше ищите другой офис по городу, но не обращайтесь в этот!!! Тут даже книгу жалоб не сразу найдут)) ну а если решите подать жалобу в письменном виде, то её рассмотрят только через месяц!
Электронная очередь это просто достижение века. Не надо сидеть и нервничать, все очень быстро. И девушки в окошках очень вежливые, все объясняют. Мне понравилось.
Бесполезная организация , подал заявление на пенсию , не объясняя не приняли , ссылаются на законы которые сами не знают , или специально волокитой занимаются. Попал туда первый и он же последний раз после жалобы по инету, потом один раз позвонил , не чего опять не объяснили , разговор вели в грубой форме , после этого , очевидно забанили, не могу дозвониться.
Это какое то безобразие!!! Ни дозвониться, ни получить верную информацию. Разве можно так с пожилыми людьми. Не зря называют ПФ пирамидой и мафией. Не было бы необходимости, никто туда бы не ходил.
На звонки не отвечают,если ответят то просто говорят позвоните по другому номеру.И сразу кладут трубку.придя к ним тоже информацию не получишь,вообще не понимаю для чего они там сидят.
Если дозвонишься в справочную, то тебе повезло. Электронная запись на прием у них не работает. Приходится стоять большую очередь чтобы получить талон.
На входе все красиво, цветы и клумбы. Внутри грязно.
Очень ужасное место, звонил по горячей линии, сказали работают без обеда, в итоге пришел висит табличка, что обед. Звонок по горячей линии проблему не решил. Обманывают людей на пустом месте, на замечания не реагируют.
Я записывалась по телефону и это очень удобно. Пришла в назначенное время и получила нужные справки. Единственное, в фон не совсем соблюдается дистанция между посетителями. Хотя разметки имеются. К обслуживанию претензий нет
От ступенек все прекрасно цветы,кустики,чисто.Стоит войти через двери...
Вх.группа отстой,пол отобранными желтыми полосами по всему 1эт.!Пол,плинтуса,стены,диванчики ужасно грязное .
Взять таллон проблематично
,народу много...долгое ожидание .
Ожидание чаяпития не 15 мин,а все 20!!
Обе "тумбы" выдачи таллонов шатаются.
В каб 112,первичное оформление пермский,очень долгое мероприятие...нельзя ли облегчить прием?
Комфортно в кабинках!
Надеюсь в следующий приход ,приятно удивит посетителей.