Добрый вечер. Хочу выразить благодарность Соболевой Юлие Юрьевне за оказанную помощь в оформлении документов. Спасибо, что очень внимательно и добросовестно отнеслись к своей работе. Побольше бы таких замечательных, приветливых и грамотных специалистов было бы в нашем городе Чусовой. Благодарю Вас! С уважением Гусева Светлана Александровна.
Обращение по поводу установления пенсии по старости . Даже одну звёздочку-это очень много. Отказ от предоставления справки по периодам для выбора начисления пенсии более выгодного для пенсионера. Обращалась в декабре2023г, 10 января 2024-слишком рано. А 22.01.2024 слишком поздно, ответ : "Вы эту пенсию не про...те". Вникать ни во что не хотят , ответы на поставленные вопросы дать не могут.
Обратилась в клиентскую службу в г.Чусовом по вопросу ухода за престарелым человеком.Специалисты помогли в подаче завления, всё подробно обьяснили. Осталась довольна приёмом, всё качественно,быстро и доступно. Большое спасибо.
Обращалась за услугой по восстановлению набора социальных услуг. Специалист все подробно объяснил, рассказал про дальнейшие действия, большое спасибо за консультацию. Очень вежливые и культурные сотрудники.
Очень грамотные,вежливые и отзывчивые сотрудники,подошли к моему вопросу очень внимательно,все решили быстро и профессионально. Поход в клиентскую службу для меня был очень приятен.
Обращался в клиентскую службу по поводу выплаты средств пенсионных накоплений. Специалист во 2 окне очень вежливо и доступно все объяснила. Помогла подать заявление через сайт госуслуг. Всё быстро, качественно. Все специалисты вежливые, общительные. Очень приятные впечатления от посещения данного места! Спасибо вам, девчата!
Обращалась в фонд за получением консультации, а в дальнейшем подавала документы. Оба раза попала к одной и той же девушке в 4 окне, к Соболевой Юлии Юрьевне. Девушка очень грамотная, вежливая, компенентна во всех вопросах. Помогла мне в моей ситуации,всё доступно объяснила. Спасибо ей большое! Очень приятно сталкиваться с такими людьми, побольше бы таких.
Отличное обслуживание. Специалист вежливая, внимательная, грамотная. Оформили заявление на выплату и доставку пенсии быстро. Огромное спасибо. Успехов в работе, хороших клиентов.
Обращалась в клиентскую службу по вопросу пенсионного обеспечение специалист помог в моём вопросе, грамотно, вежливо, доходчиво мне всё разъяснил. Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 26, 2023
Обращался за справкой о наборе социальных услуг. Специалист Клиентской службы помогла самостоятельно получить документ на компьютере, установленном в клиентском зале. Всё очень доступно и подробно объяснила. Услугой доволен.
дозвониться не возможно, идут гудки потом скидывают, горячая линия вообще такого номера не существует. если нет возможности приехать и надо только спросить зачем нужны там номера. видимо для того чтоб они общались со своими детьми и делали по телефону уроки, как не приедешь туда из 5-6 окошек работают 2, у остальных телефонные звонки с детьми
Получал справку, нужно было на работу на север ,работники все приветливые, отзывчивые, добрые, помогли, рассказали, остался под впечатлением, не знал что у нас есть ещё такие люди, в столь не лёгкое для страны время!
Обратилась в клиентскую службу Социального фонда г. Чусового по переводу пенсии на банк. Сотрудники очень грамотно все объяснили и помогли заполнить заявление. Очень вежливые и грамотные. Большое спасибо.
Обратилась в клиентскую службу, в городе Чусовом, за консультацией , в дальнейшем для подачи заявления о распоряжении средствами Материнского сертификата. Специалист, все доходчиво объяснила, по общению доброжелательные, приветливые, в офисе чисто и уютно. Мне все понравилось, спасибо за вашу работу!
Обращалась в клиентскую службу пфр по с вопросом о распоряжении средствами мск. Попала на прием к специалисту во 2м окне Ивановой ЕВ. Специалист подробно все объяснила, помогла в подаче заявления через егпу. Очень доброжелательное, вежливое и компетентное отношение.
Обращался в КС по вопросу единого пособия на детей. Специалист Екатерина всё подробно объяснила и помогла в подаче заявления через ГУ. Специалисты приветливые и вежливые.
Обращался в клиентскую службу по вопросу назначения пенсии. Специалист Иванова Екатерина Владимировна дала подробную консультацию и помогла подать все необходимые заявления. За что ей большое спасибо.
Обращались в марте 2023 по единой выплате. Оба раза, попали к оператору Ирине, в окно 1. Получили подробную консультацию, что, как и в какой очередности нужно сделать. Очень вежливо и грамотно, спасибо большое, теперь все стало понтяно и не осталось никаких вопросов)
Обращался в пенсионный в связи с выходом на пенсию по 1 списку. Специалист Елизавета помогла подать заявления на пенсию и на выплату пенсии, разъяснила как и куда обратиться за пенсионными накоплениями. Все доступно и качественно. Спасибо.
Обратилась в клиентскую службу в городе Чусовом по поводу соцвыплаты . Специалисты приняли документы все доступно обьяснили . Быстро и проыессионально !
Обратилась в клиентскую службу по доставке пенсии на банк. Сотрудники клиентской службы все хорошо объяснили и помогли заполнить заявление. Очень огромное спасибо!
Обращалась в СФР,обслуживал специалист Сесюнина Оксана Игоревна,обслуживание на 10/5,все доходчево объяснили,разложили по полочкам,побольше бы таких специалистов!
Получала выписку из индивидуального лицевого счета с гостевого компьютера. Специалисты помогли разобраться, объяснили что и где найти. Не везде работают такие доброжелательные сотрудники.
Обращалась за оформлением пособия в пенсионный фонд г. Чусового. Проконсультировали и ответили на все вопросы. Сложилось приятное впечатление от работников.
Звоню целый день по номерам которые предоставлены на сайте, либо никто не отвечает, либо переключают куда-то, но опять не туда, ни конца ни края, 3 часа звонков без ответа.
Обратился в Пенсионный фонд в г.Чусовом для получения выписки из лицевого счета. Хочу выразить большую благодарность за вежливость и внимательное отношение.
Жесть, на рецепшене сидит просто, настоящая хамка, грубит вообще всем, очень не понравилось, жаль, что нет выбора куда обращаться по поводу пенсии, никогда бы больше не обратилась в это отделение
На официальном сайте, размещены тел ,организации ПФР г. Чусовой. Трудно дозвонится по любому из них до представителя, работника организации. Толи тел не работают. Толи ещё какая причина. Для разрешения сложного вапроса.