Заходил в Фонд оформлять документы для инвалида. Все необходимые документы оформили быстро. Персонал внимательный, доброжелательный. Отдельное спасибо Алейниковой И.Н.
Правда, охранникам нужно быть несколько более дружелюбным к посетителям.
Стандартное гос. учреждение. Обслужили грамотно. Персонал вежлив. Охранник на входе все подскажет и покажет. Одним словом рекомендую для оказания услуг .
Записалась на прием. Все четко по времкни. Сотпудники очень доброжелательные, компетентные,ответили на все интересуюшие вопросы. Спасибо большое. Отдельную багодарность выражаю Атановой Т.В., Шмелевой Ю.В., нач.отд. Глебовой Н.В. за внимание, стремление решить возникшие проблемы, компетентность,профессионализм
Я в шоке от быстрого приёма! Пришла по поводу льготной пенсии, направили в 103 кабинет, на ходу, не предложили присесть, дама в возрасте попросила снилс! Быстро набрала данные, озвучила, что на 2021 год такие то года, почему посчитали до 2021,если я пришла уже 2022!!!Опять таки на ходу все озвучила, что мне надо ещё 5 лет к льготному стажу отработать, почему? Я не поняла! Ушла, записалась на следующую неделю в 101 каб, с порога разводящая по кабинета сказала, что мне в 103,я сказала, что мне там ничем не помогли, но и 101 каб тоже самое, никто ничего не объяснил почему добавили ещё 5 лет к льготной? Они сидят и сами не знают, что там делают, бесполезная организация, не умеют обращаться с клиентами, все так на отмашь!!! Буду жаловаться в областной пен фонд!
Меня всего трясет, до сих пор от посещения пенсионного фонда в г Строитель по ул. Октябрьская д.6а 10/10/2022г. Не пропускала охрана в кабинет Ф.С.С. и требовала паспорт ,( это что у вас там, режимный обьект).Охрана очень грубо вела себя, обещала вызвать полицию, на что я согласился, но так меня и не пустили в Ф.С.С. Я инвалид второй группы. Пенсионный фонд, администрация, вы должны каждого пенсионера встречать чашкой чая а не ставить препоны на входе в виде ненормальной охраны.
Оформляли здесь выплаты на школьников.
Парковки нету, это плохо, конечно. Хотя в жару всё равно становлюсь не на парковках, а ищу в тень.
С электронной очередью проблемы.
Ларисе Николаевне Томоровой огромная благодарность! Вела себя спокойно и профессионально. Со СНИЛСами обнаружились нюансы - проинструктировала и проявила в дальнейшем максимальное участие, включая консультации по телефону, переподача заявления прошла без моего участия! Вот не думал, что такие работники вообще бывают...
Посещал для получения на ребенка СНИЛС, объяснили что всем нам привычный пластик упразднен, минимальное время ожидания в очереди, доброжелательное отношение к посетителю, благодарю за уделённое время.
ПФР в г. Строитель Белгородской области к вам вообще реально дозвониться ??? Не один номер не отвечает . Второй день пытаюсь дозвониться , такое ощущение складывается , что телефон у них находиться не рядом на рабочем месте , а через дорогу видимо в другом здании . Где все сотрудники гуляют ???
Посетила данное заведение, что бы подать заявление на получение пособия. Была предварительно записана, сначала просили подождать, а потом и вовсе отправили на Госуслуги. Для чего тогда существует данная организация?
Обслуживание,отношение на высшем уровне.Расположение удобное,вежливость и внимательность,доброжелательные специалисты,понравилось всё,от и до.Как за границей.Всем нужно стремиться к такому высокому уровню обслуживания.
Фонд не делает ничего для повышения пенсий связи с ростом всех цен на всё. Не тех людей которые изучают вопросы связанные с нищим состоянием пенсионеров и не ставящих вопрос перед государством о необходимости увеличения пенсий до достойного уровня жизни пенсионеров. На сегодня в нашей области Белгородской пенсия не должна быть ниже 35000₽. А она у многих не более 8500₽. Пазор !!!
Фонд находится в очень хорошем месте. Бывший садик, положительная аура. В настоящее время обслуживание на уровне. Припарковаться можно, служащие вежливые.
Пришло время обратиться в ПФ г.Строитель...Начиная со входа и заканчивая начальством,все специалисты очень милые,улыбчивые доброжелательныеи уважительные!!!Давно такого не встречала!!!
Пенсия начисляется на сберкнижку. Заявление писала, чтобы поступала на карточку. Один раз только поступила на карточку.В чем-то дело? Заверяли, что все будет правильно. Обманули...
4
2
Оксана Некрасова
Level 11 Local Expert
March 23, 2020
Внимательный и вежливый персонал. За последние годы изменения в лучшую сторону, очереди сократились в разы!