В 2024 году сделали перерасче т моей пенсии по старости. Теперь получаю на 2тысячи меньше. Якобы не правильно насчитали, когда оформляли. Каждый год прибавляли по800 и больше. В этом, 2025 прибавили 350..В итоге:3года назад, я получала этой несчатной пенсии больше на две тысячи. И мне хватало на месяц. Сечас цены на продукты в два раза взлетели, а пенсия меньше, чем была. Не хватает за квартиру заплатить. Я плачу. Выплачивают социалку, возврат идёт. Всё как положено. Но пока придёт возврат, подыхай с голоду. Пошла бы работать, но я я инвалид, 2группа, онкология. Пост лечение дорого обходится,. Жить очень хочется
Таких "слуг народа" которые кормятся за счёт наших отчислений, а потом плюют в руку кормящего, надо ищё поискать. С сентября прошлого года по январь текущего на пенсию не хотят делать перерасчёт как неработающему пенсионеру. Ссылаются на сбой в работе искуственного интелекта. Здоровья вам работники ПФ РФ и пусть , когда вы выдете на пенсию, к вам относились так же!
4
717621 Кучин
Level 3 Local Expert
February 17
Пришли лично с мамой (89лет) с просьбой переансти пенсию в другой банк. Послали в мфц, в мфц приняли зпявление, результат - ноль ? Уже два месяца ходим ро кругу, мфц банк1, банк2, пенсионный ! Бездельники дармоеды !! Хорошо устроились, на нехилую зарплату !! Напомню - маме 89 лет ! Когда перестанете издеваться над людьми ???
Сегодня целый день звонила в Оленегорский филиал СФР по 3 номерам, которые указаны в Интернете-не дозвонилась . Хотела записаться на приём- пишет, что указанное страховое свидельство не соответствует фамилии! Чудеса!
Очень профессиональный приëм граждан, индивидуальный подход. Оформляем маме пенсию. Специалисты вежливые. Огромная благодарность руководителю социального фонда и коллективу за вашу работу!!!
Редко появляется необходимость обращаться в наш ПФР, но сколько раз приходилось - всегда остаюсь довольной, хоть позвони, хоть приходи. Специалисты очень грамотные, отзывчивые и помогут всегда, необходимую информацию очень подробно разъяснят так, что и вопросов потом не возникает. Не знаю, кому там не нравится обращение специалистов, но мне видимо, везёт, а может, я сама к ним прихожу с хорошим настроением и доброжелательным настроем, соответственно, и ко мне относятся с улыбкой и желанием помочь с возникшим вопросом.
Перевела мамину пенсию с почты в сбер. Но число почему то не сохраняется. Теперь, вместо 4 го числа пенсия будет 23го. А все платежи надо сделать до 20го! Маме 82 года, она ветеран труда и дитя войны. Очень неудобно для пенсионера такое назначение. А зависит это только от пф!
Так себе,заведеньице.По телефону говорят одно,на приём придёшь-другое.Бабушке 85 лет,с видом на жительство,пенсию оформлять не торопятся.(Чего-то ждут??)Пенсия была начислена в другой республике,до распада Союза.Неужели нельзя сделать перерасчёт?!?!
пол года не могу получить компенсацию проезда к месту отпуска и обратно !! посылают из одной конторы - в другую! бумагами о решении суда - завалили, суд, который находится в мончегорске, постановил-выплатить! а денег нет и нет! из отпуска приехал в октябре 2020 года, и до сих пор обиваю пороги этих бюрократических контор !! БЕЗДЕЛЬНИКИ с большой буквы !
Странно очень. Открыла сайт. Записала телефон. Однако.... Номер недоступен. В шпионские игры пенсионный фонд играет. И почему только номер мобильный? Всех пенсионеров фонд обеспечил мобильными телефонами???? Безобразно сайт оформлен. Вообще по- моему структура лишняя. Фонд негосударственный. Поэтому так и относится к народу.
5
Л
Людмила Александровна Калинина
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Как не придёшь, постоянно есть написанные причины их отсутствия в работе с клиентами. На своих компьютерах открывали страницу, где дали на своё усмотрение пароль, которая не работает. Через интернет, но не по документам, которые предоставляла в их ПФР и Администрации на Парковой, 15, установили стаж работы по начисленной уже пенсии, но не по трудовой, где много нет записей от ИП -работодателей.
Отвратительное отношение к клиентам. Вас просто игнорируют. При обращении сотрудники просто отмахиваются "это не ко мне" и убегают. Т.е. направить к конкретному специалисту не судьба! Стоять и ждать у моря погоды, в надежде, что наконец-то найдется человек, который может ответить на твой вопрос - вот и все, что остается! "Мы все заняты!" - максимум, что можно услышать от этих барышень.
В своей жизни я видел много и хорошего, и плохого, но такого безобразия, как в Оленегорском ПФР нет нигде! Чванливые БЕЗДЕЛЬНИЦЫ, прикрывающиеся красивыми словами, и не желающие понимать, что перед ними стоят ПЕНСИОНЕРЫ! Гнать всех вон!!! Лопаты им в руки и пусть навоз на полях разбрасывают.....
Мне не нравится обслуживание в этой организации.Сидишь под кабинетом ,никого нет,но и не приглашают.Разговаривают грубо,справки и запросят по полгода ждёшь.Дубликат справки просили о ЕДВ,кучу аргументов услышали,но ведь так просто распечатать и не наговаривать счёт,но нет,дважды ходили,но нам не дали,сказали у вас есть.Я попросила вторую ,но не дали.Никогда очередей нет,максимум 2-3 человека,можно записаться.Внимательная секретарь.Доброжелательный руководитель.Но сотрудники первого кабинета ужас.Господа,снимите короны и уважайте просителей,в Оленегорске так трудно найти работу,если вас уволят,ведь и такое возможно!
На учёт поставили,когда приехала в Оленегорск,но ничего не сообщают по телефону,который берут для оповещения клиента.Как впрочем и по адресу почтовому. Должностные лица грубые,что и ходить за вопросами не хочется.Через интернет трудно что-либо узнать,когда третьи лица берут электронную почту для своих действий...
Очень медленно обслуживают! КРАЙНЕ МЕДЛЕННО!
Стоит гигантская очередь ДВА часа и через два часа спрашивают - по записи есть? Нет? А мы принимаем только по записи.
Вообще молодцы.
Работают с клиентами долго.Ничего не сообщают письменно по адресу,а не в электронном виде.Так как электронная почта доступна каждому проходимцу,который с помощью специалистов оформляющие договора ,не дают время читать длинные права в их пользу. Поэтому слишком много мошенников не только в жизни, но и в интернете.
Не все сотрудники внимательны к посетителям. Иногда создаётся впечатление, что перед посетителями - автоматы, не способные понять проблему, с которой к ним обратились и лишенных человеческих чувств. Если проще - равнодушные.
грубоватые,мы старые,глуховатые,переспрашиваем ,нас много,всех выслушать надо,это какие нужны нервы.Я им сочувствую.Мы теряемся, все что хотели узнать ,сразу вылетает из головы.Как тут быть?