11.04.2025 для подачи заявления о регистрации в качестве страхователя-физического лица обратилась в СФР. Сотрудник на ресепшн встретила с улыбкой, ответила на вопросы и помогла взять талон к нужному специалисту. Очередь по талону подошла быстро, вызвали в окно № 1. Попала к специалисту Придворовой Карине Владимировне. Очень дружелюбная, улыбчивая и душевная девушка и хороший специалист. Карина Владимировна внимательно выслушала, изучила документы, четко и профессионально решила мой вопрос. Огромное спасибо за понимание и чуткое отношение к клиентам, за отличное обслуживание и выполнение своей работы!!!
Что за люди то такие ! У меня нет слов просто !!!!!! Хотелось бы наказать этого соцработника на пол зарплаты за мое потраченное время ! Оформляла пособие на детей через госуслуги , отказали так как нет сведений о доходах алиментов , хорошо , поехала к приставу отстояв в очереди полтора часа , приехала в Сфр попала к окошку еще через 2 часа , окей , предоставила работнику свои документы и справку от пристава об алиментах , мне говорят вы до конца дня подайте на пособие снова а я подтяну вашу справку , и что в итоге я так и сделала , приехала домой и подала заявление, мне приходит снова отказ , звоню уточняю в чем причина , а мне говорят мы не видим вашей справки , всмысле вы не видите я ее привозила , а женщина говорит сейчас подождите , жду ….да говорит нашла вашу справку но работница почему то ее не внесла ,это что за отношение. Почему я из за чьей то халатности должна терять свое личное время , кто мне вернет его !!!!!и в итоге сказали подождать еще 5 дней и они якобы вернут мое заявление , исход заявление висит в отказе , а теперь мне еще раз придется ехать к приставу и в замечательное место под названием сфр, спасибо большое за вашу прекрасную работу !!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡
28.01.25г обратилась в СФР для уточнения о внесении недостающих данных по стажу работы. Попала на консультацию к специалисту Ермаковой Раисе Николаевне. Вместо консультации с разъяснением о получении информации из архива и с различных мест работы, поданных мной ранее в заявлении, я выслушала лекцию о серой зарплате и о том, что никто мне не даст справок о зарплате до 2000 года. Вынуждена была самостоятельно обращаться в архив и на прежние места работы. Выяснилось, что запросы поступили из СФР ещё 9 декабря 2024г(по подданному мною заявлению ранее), а ответы из архива были переданы в СФР 13 . 12.2024г. И 20.12.2024г. "Специалисту" Ермаковой просто не захотелось внимательно посмотреть в программе наличие всех полученных ответов. Отвратительное обслуживание. Как такие неквалифицированные работники могут консультировать. Очень возмущена и разочарована.