Огромное спасибо за полную информацию и консультацию, всё обьяснили доступно, вежливо. Очень благодарна специалистаи. Реально люди на своём месте находятся. Оценка только отлично.
Сотрудники вежливые и очень компетентные в своих вопросах. Стараются помочь и подсказать каждому. Программные комплексы не всегда работают исправно, но это не вина сотрудников. Однако в своей работе они профессионалы!!! Никакие компьютеры и программы не заменят человеческой помощи в вопросах с обращениями людей преклонного возраста, выплат детям и инвалидам!!! Социальному фонду- укрепления и поддержки государства!!! Сотрудников таких учреждений нужно поддерживать, а не сокращать!
Как же мы болеем от порядка и доступности.Оформляла выплату по уходу за инвалидом,ждала почти месяц и сейчас когда нужно подать заявление на прекращение выплат пришла в ПФР народу море,собрали толпу. На рецепшене мне ответили что нужно после четырех позвонить и записаться на приём, дозвониться невозможно в течении часа точно, ( через гос.услуги этой услуги НЕТ) я записывалась когда оформляла уход.Теперь время уйдет за месяц начислят пособие,потом нужно бегать опять возвращать деньги. Вот все для народа!! Все для удобства особенно в такой ситуации да и по записи в коридорах не протолкнуться.Я думаю такие вопросы можно решать компи ентней,приняла бы девочка мое заявление за минуту и отдала бы в работу, без такой суеты и траты времени. Думаю начальница этими вопросы и не рассматривала чтобы облегчить приемы и не собирать полные коридоры,хотя при консультации, я была у нее первый раз, она такую информацию выдала оказывается нужно было не только инвалида привезти и ее трудовую книжку( 77 лет) бабушке. И о чем говорить.Что называется" наберут по объявлению"..Очень плохо поставлена работа.Я пологаю что полный коридор людей тоже все по записи!!!