Записалась на приём через электронный сервис сфр на 8:30. Проблем с записью никаких не возникло,но в самом отделении началось что зря... Вызвали на приём позже, в 8:45,специалист заявила,что у меня обращение по нескольким вопросам и она будет со мной работать минимум полчаса,мол,готовьтесь... Очень медленно и долго принимают,это большой минус. Жаль,что на госуслугах нельзя заполнить самостоятельно заявления на некоторые виды пособий по линии сфр. Сама бы уже давно все заполнила и оформила в электронном виде. Да и не потратила бы столько времени на личное посещение. Кстати,сотрудники там не совсем вежливые. По крайней мере,мне попалась такая работница на приёме.
Девушка с 3-го окошка очень хорошо помогла, спасибо за отзывчивость)))
A
Anonymous review
May 3, 2023
Отличное место расположение!
Обращалась на прием по запросу пенсионно дела из Луганской республики своей бабушки! Сделали все бысто! Да еще и перерасчет произвели все очень грамотно рассказали! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЕЛЕНЕ ИЗ 1 кабинета! Большая молодец! Говорили что из-за програмных сбоев может дело дольше идти, но все оказалось так быстро!!! зарегестривали бабушку на гос услугах, пригласили на курсы компьтерной грамотности! Бабушка уже получает пенсию и очень довольна👍🏻
Работают по предварительной записи. Вопрос : почему невозможно дозвониться, для того, что бы записаться на приём????? Срываться с работы для этого нужно? Абсурд... Как говориться - всё "для людей"
Работают теперь исключительно по предварительной записи! Будьте внимательны! Очень вежливый персонал. Работают быстро и грамотно. Очень приятно находиться здесь, получая социальные услуги.
Ужасно!!!! Дозвониться невозможно ни по одному номеру, вторую неделю пвтаюсь это сделать . Все в пустую, не берут либо просто сбрасывают. Ехать из за бонального вопроса ответ которого займет мало времени , везти по автобусам ребенка. Это ужас!! Стыд и позор безответственным соьрудникам которые игнорят звонки.
Дозвониться не возможно,это бред,я разочарован,много раз звонил по разным номерам ,толку ноль,такое чувство что вы там просто нас игнорите,печаль однако
Хочется поблагодарить сотрудницу ПФР (3 окошка), за доброжелательность и правильное разъяснение по моему вопросу. Она поступила по Библейскому принципу:" Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. "
Спасибо за быстрое обслуживание и хорошее отношение к людям.
5
Татьяна Свиридова
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Если брать талон онлайн, то очень даже удобно. Практически без ожидания своей очереди. Сотрудники внимательные, доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Помещение не новое, кое-где ремонт не помешает, но всё чистенько.
Организация до которой дозвониться не реально. Никогда не поднимают трубки. Без записи не принимают. Но записаться по номеру не получается. Приходиться ездить лично даже для записи
Хорошее обслуживание 👍номера телефонов всегда отвечают. Обращаюсь, меня записывают очень быстро! Опытные, грамотные сотрудники! Всё всегда подскажут и объяснят.
Прекрасные условия ожидания. Очень компетентные специалисты. Возможность предварительной записи на приём. Большинство заявлений можно подать через личный кабинет на сайте ПФР.
Ужасно медленно всё. Пришли в 11 утра в очереди 3 человека просидели до 12.40 и всех приняли за 15 минут. Аппарат с талонам не работает. Ужасное обслуживание
Очень активное отношение сотрудников и хорошо организован приём граждан , незастовляет особо долго ждать т.к. работает много сотрудников по разным направлениям...
В этом отделении, несмотря на 21 век и технологии, постоянно приходится сидеть в живой очереди. Даже если случилось чудо, и терминал работает, и вы взяли талончик, значит не работает табло. Ну или случается еще какая неприятность типа "слетела (зависла) программа". Но все почему-то сразу начинает работать, и очередь начинает продвигаться после звонка на горячую линию. Проверено, к сожалению, неоднократно((((