Social Fund of Russia
Directions
Novokosino
600 m
Gorodetskaya Street, 12
116 m
Advertise your business on Yandex Maps
395 reviews
February 18
Иногда бываю там, когда нужны всякие справки, все сотрудники очень доброжелательны, стараются помочь, все объясняют. Хорошие, опытные специалисты. Мне нравится наш филиал.
3
May 13
От посещения 13.05.25 (примерно 9:15-9:40) остались смешанные чувства.
Из положительного: честно попытались помочь (Романова Н. в окошке 7 ходила уточнить вопрос к начальнику), объяснила причины отказа, дала инструкции (правда, неполные - потом я ходила к руководителю, ктр предложила ещё варианты).
НО: в кабинете с Романовой Н. работает дама (её рабочее место возле окна), ктр позволила себе комментарии по моему вопросу, перешла на повышенный тон. Далее общение больше напоминало прения в суде (несмотря на то, что я несколько раз повторила, что у меня нет к ним претензий): меня обвинили в том, что у других ещё хуже ситуация и что мне не надо так говорить (это было сказано в ответ на моё пожелание не попадать в такое положение, в ктр нахожусь я).
Эта дама не имела отношения к моему вопросу (она меня не обслуживала), однако лезла с ремарками, в результате я вышла, а она продолжила что-то кричать вслед.
Прошу разобраться в ситуации, когда посторонние люди вмешиваются в работу других окошек и ведут себя неприемлемо. К самой Романовой Н. и её руководителю у меня претензий нет: они честно попытались помочь.
May 17
Огромное спасибо Булгаковой Любови Александровне.Решила вопрос быстро и профессионально. Всё объяснила и очень помогла
1