Это что за бардак такой ???!!! Вы вообще там работаете ??? Я дозвонится ни на один номер не могу! Жалобу писать буду в вышестоящие инстанции! Пусть вашей так называемой работе проверку проведут!
Была неприятная ситуация с супругой. Она устроилась работником по уходу за престарелым человеком, чтобы заработать баллы. Но потом решила платить сама взносы, но так и не заплатила ни копейки. Фонд лишил ее работы. Требовал возврата полученной компенсации. Но мы подали в суд и выиграли дело, но фонд так и не восстановил ее в качестве ухаживающего. Отношение работников фонда к клиентам, как будто они платят пенсии и пособии из своего кармана, а не из фонда, куда мы же и перечисляем взносы. Это наши деньги.