Прекрасные специалисты. Всё чисто, аккуратно, сотрудники очень вежливые. Мой лечащий врач-стомотолог Лукаш Ирина Николаевна. Она прекрасный специалист, профессионал своего дела. Всегда вежливая, отзывчивая и главное, очень внимательная. Всегда выслушает, посоветует как лучше, и у неё не больно лечить зубы. Всегда к ней обращаюсь и не боюсь лечить зубы. Всем рекомендую
Очень люблю эту детскую стоматологию. Прикрепила детей к этой поликлинике, чтобы можно было возить их в летний сезон с дачи. Всегда чисто, вежливый персонал. Большое количество стоматологов и ортодонтов. Лечили здесь и вырывали молочные зубы. Можно найти того, с кем будет установлен хороший контакт и взаимопонимание. Теперь будем проходить лечение на пластике. К слову, за 2,5 года лечения в частной клинике, прикус ребёнка не исправился.
« Неловкая ситуация» Мы записывались к детскому стоматологу за несколько дней. Но у нас всё поменялось из за больничного и решили перенести запись на более ранее время, в регистратуре нам вежливо отказали. С дочерью пришлось остаться в городе у бабушки на несколько часов, так как мы проживаем за городом. На приём нас пригласили вовремя. Стоматолог вытащив шатающийся зуб, неожиданно начала говорить о гигиене, задавая непонятные при этом вопросы - я конечно отвечала, но не понимала что к чему…… Потом надо было заполнить анкету, мы с дочерью вышли в коридор. Я попросила показать мне её зуб. И тут Я ахнула… и всё до меня дошло!!!! Ногти у моей дочери были как в чернозёме 😂. Дело в том, что перед встречей со стоматологом она ела гранат, и видимо сок хорошо впитался в кожу. Выйдя из кабинета врач ещё раз напомнила про гигиену 😀. Оправдываться в присутствии посторонних людей уже не было смысла, отдав анкету мы с дочерью решили быстро удалиться!))) Неловкие ситуации в жизни бывают☺️! За тактичность и профессионализм ставлю «5».
Спасибо всем врачам, персоналу за квалифицированную помощь. Особенно, я благодарна Гудковой Наталье Вячеславовне. Такое трепетное отношение к каждому зубу, благодаря этому в нескольких случаях, не пришлось удалять нервы, спасибо ❤️.
Записалась на прием к Обухову Ярославу Александровичу, как указано на гос услугах ВРАЧ-ОРТОПЕД. Сидела возле кабинета ждала, зашла узнать на счет приема, а мне говорят, что он в другом кабинете, и вообще, ХИРУРГ. Пошла я в 3 кабинет, его помощница, сказала, что врач освободиться и все объяснит. я прождала 40 минут, снова зашла в кабинет узнать, а долго ли мне ждать и попаду ли я на прием, на что мне ответили "ну не знаю, он работает".
Время пациента вообще не считается, при записи к врачу указана неверная информация. К стоматологу и так за две недели до записываешься, так еще и не попадаешь на прием. УЖАС!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить администраторов данной поликлиники вежливые и доброжелательные. Спасибо руководству за правильно подобранный персонал. Столкнулась с проблемой записаться,но Татьяна Анатольевна всё чётко объяснила и помогла записаться !
Очень сильно боялась идти в стоматологию, думала может все таки платно.
Но решила пойти и не пожелала, спасибо огромное за профессионализм Носарева Дарья Викторовна. Врач профессионал своего дела, и делает не просто работу как робот. А очень человечно, с переживанием и заботой о пациенте. Если бы мне нужно было удалить все зубы я бы пошла только к ней.
Огромное спасибо врачу стоматологу Садовникову Эдуарду Сергеевичу за профессионализм. Удалил мне два корня зубов быстро и безболезненно. Отношение доктора к пациентам очень чуткое . Ещё раз огромное спасибо Эдуард Сергеевич!!!
Недавно мне довелось побывать в Клинской стоматологии у врача Коклиной Татьяны. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. Мне безумно понравился вежливый и отзывчивый персонал регистратуры. А именно, Хайдина Наталья, сидевшая за окном платных услуг. Все вежливо объяснила и помогла.
Что касательно врача, все было великолепно. Стоматологические услуги оказаны на высшем уровне!
Еще раз огромная благодарность всему персоналу!
Адмистратор Морозова Татьяна Анатольевна доброжелательная, компетентная, внимательная, помогла записаться к врачу, проконсультировала по всем интересующим вопросам! Огромная благодарность за её труд!!!
Как житель Клина,периодически бываю в этой поликлинике: лучшие специалисты-внимательные, отзывчивые,настоящие профессионалы,лично очень благодарна Понимову Евгению Андреевичу и Омельченко Валентине Ивановне,спасибо,что такие врачи есть, советую своим знакомым, даже не местным!
Рекомендую всем, кто боится ходить к зубному - врач (не побоюсь сказать) от Бога - Арбузова Яна Олеговна, супер профессионал! Спокойно можно садиться в кресло и расслабиться (хотя боюсь походов к стоматологу на подсознательном уровне). Яна Олеговна не только вылечит, но и посоветует дальнейшее амбулаторное лечение и профилактику.
Лично знаю людей, которым посоветовала обращаться к доктору Арбузовой, и которые целиком и полностью поддерживают моё мнение.
Яна Олеговна, с большой благодарностью к Вам, будьте всегда здоровы и счастливы!🙏
Выражаю глубокую благодарность врачам, всему персоналу поликлиники"Наша стоматология", которую возглавляет главный врач Хуртилов Е.Л.
В поликлинике уютно, чисто, нет суеты,Пациентам созданы комфортные условия.Культура обслуживания и общения с пациентами на высоком уровне.
Личная благодарность врачам
Крылову А.Ю., Вилковой Ю.Б., Шиповаленко И.А. - удивительные люди, великолепные врачи, к которым хочется всегда обратиться за помощью, посоветовать близким и друзьям.
Большое спасибо за Ваш труд, профессионализм, корректность, терпение,
Низкий поклон и личная благодарность главному врачу Хуртилова Е.Л.Желаю успехов в очень нужной и важной работе, больше благодарных пациентов, уважения и почета.Всех благ и всем здоровья и профессиональных врачей, как в стоматологической поликлинике "Наша стоматология". СПАСИБО!!!
Добрый день!!!! Спасибо за помощь, которую получаем от докторов. Пискаревой Е. В, Жуковой Т.А. Жукову Е., Волковой Ю. Б грамотные доктора, внимательные. Всегда во время оказывают помощь, консультируютпрофессионально
Понравилось! Удалила зуб! Быстро, не больно! Стоматолог хирург Жуков, спасибо! Поликлиника хорошая, чистенькая! В регистратуре очень обаятельный и внимательный персонал! Есть маленький минус, очень душно в общем, длинном коридоре! А так все здорово!👍
Не смотря на то, что в Клину во многие гос учреждения страшно заходить, стоматология явно отличается своим персоналом. Особенно это касается детского отделения. Все доброжелательные, с детьми ласково общаются, не хамят, даже на регистратуре сидят приятные девушки. Хожу туда с удовольствием.
Кто ищет профессиналов и настоящих практиков рекомендую Шеповаленко Ирину Алексеевну. Внимательность, оперативность, четкость и мастерство ее основные качества. Большое спасибо за оказанную помощь!
Выражаю огромную благодарность главному врачу Хуртилову Е .Л за отличное отношение к пациентам ,а особенно зам. главного врача Беличенко Татьяну Алесандровну, удивительно добрый и отзывчивый человек, отличный профессиональнал, когда я обратилась к ней со своей проблемой она выслушила и с вниманием ко мне отнеслась ,успокоила меня сказала что всё уладит и после некоторых обследований поняла ошибку врача ортопеда и предложила мне другого доктора всё исправить , сейчас у меня всё хорошо , я безмерно ей благодарна и хочу поздравить с Наступающим Новым годом желаю личного счастья ,крепкого здоровья, удачи во всех делах , побольше бы таких докторов в наших поликлинках ещё раз большое Вам спасибо
Я не скажу про всех врачей! Наверно нельзя всех грести под одну гребёнку. Но в детском отделении- непрофессионалы.
Запломбировоали ребенку зуб с пульпитом. Как это возможно!!! ?С середины лета тянется история мучений! Однозначного дизлайк!
Поставили на очередь льготное протезирование но воз и ныне там вопрос зачем обнадёживать людей если на эти цели не выделяются деньги. Для отчета и галочки что заботимся о пенсионерах . Ставлю пять звёзд за доктора Вилкова Ю. Б
Приятно удивилась качеством оказанной медпомощи. Пришла по записи в Госуслугах ко времени, никаких очередей, доктор отправила на снимок, там очень быстро отфоткали и отправили обратно.
Врач внимательно осмотрела все объяснила и полечила.
Все в рамках ОМС, никаких денег не оплачивала ни за осмотр-косультацию, ни за лечение, ни за рекомендации. Все на высоком профессионсльном уровне.
Пришол удалить зуб, доктор профи!сначало снимок и принял решения что у меня все плохо, удалил зуб , быстро безболезненно (под анестезией) . Посоветовал лечить этот недуг
Хорошая стоматология.
Выдирал здесь несколько зубов, всегда быстро и качественно.
Лечение тоже хорошее. Всё остальное всегда зависит от рук врача.
Свои зубы пока доверяю только данной стоматологии.
Халатное отношение.Записалась к Арбузовой Я .О. на 11.30 просидела до 12.00 ни кто не вызвал. Напомнила о себе. Врачи стояли у окна и мило беседовали. Сказали : Ждите. Зачем запись тогда?
Вырывали зуб ребенку, первый раз попали вообще на некомпетентного специалиста, из за этого просидели час просто так, второй раз отделались за 5 минут, все зависит от подхода врача к ребенку
Есть свои плюсы и минусы в этой стоматологии, плюсы ( бесплатно по ОМС, есть хорошие врачи,) минусы( запись на 2 недели вперёд, хотелось бы более современное оборудование). Впрочем неплохая клиника без изысков.
Посещал данную стоматологию с острой зубной болью, на окне записи мне всё объяснили и сразу же направили к Коклиной Татьяне.
Спасибо за помощь Хайдиной Наталье сидевшей за окном регистрации и врачу указанному выше который помог устранить зубную боль. Всё очень понравилось, рекомендую 👍
Отличная стоматология- очень квалифицированные и грамотные специалисты, лечим зубы здесь всей семьей!!! Дети всегда с удовольствием ходят к нашему доктору. Где делают снимки - очень классные специалисты и все расскажут и детям все объяснят и сделают снимки качественные. Врачи лишнего не удалят и не нужные процедуры не сделают, все качественно и цены приемлемые на платные услуги
Поликлийника мне нравится.Детская и взрослая.Врачи все отличные.И хирурги-стоматологи работу на отлично выполняют.В первый раз ещё с ребёнком была .Дочке 5 лет.Первый зубик лечили у стоматолога Роговой.Извините забыла инициалы.Всё отлично.Ребёнку понравилось зубик лечить.
10 октября 2023г обратились за помощью в данное медучреждение. У дочери 5-тилетней был стоматит. В регистратуре всё быстро, вежливо и корректно. Выдали "номерок" и направили на приём к г-же Семёновой с комментарием "вас вызовут". Заняли очередь. Сидим, ждём. Очередь рассосалась. В кабинете никого окромя врачей. Ожидание затягивается. Решил уточнить, как долго ещё необходимо ожидать. Постучал, открыл дверь и поинтересовался, скоро ли смогут принять. Женщина в белом халате, не представившись и забыв снять корону начала меня отчитывать в крайне хамской форме- " а чего вы там сидите? Почему номерок не передали? И долго вас ждать?... " Я, признаться, несколько опешил.
По окончанию приёма попробовал переговорить с г-жой Семёновой и донести до неё мысль неприемлемого поведения с её стороны. В ответ получил очередную порцию хамства. Вывод- персонаж невменяем и неподдающийся.
Понимаю, что клиника бесплатная, государственная и ожидать персонального подхода, присущего платным клиникам, не приходится. Но и на подобное приветствие не рассчитывал. К профессиональным данным г-жи Семёновой вопросов нет. Допускаю, что как специалист она что-то из себя и представляет. Но коммуникативные навыки у этого персонажа отсутствуют полностью. К людям подпускать её не стоит. Существует множество профессий, не требующих навыков общения с людьми, пациентами.
Надеюсь, руководство больницы ознакомится с отзывом и сделает соответствующие выводы.
Удачи вам и вашей клинике в вашем непростом и очень нужном и важном деле.
С уважением, Николай.
6
3
Show business's response
А
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Романова Анастасия Сергеевна замечательный доктор, чуткое и трепетное отношение к маленьким пациентам. В целом все хорошо, кроме пожилой сотрудницы в рентген кабинете и сотрудников регистратуры с завышенным чувством собственной важности.
Огромная благодарность зам.главного врача и врачу Дарьи Викторовне Носаревой за оказанную мне безвозмездную помощь хотя я подписана в Москве.Очень квалифицированные врачи.
Впечатление хорошее. Врачи компетентны. Хожу к Пискареву С.И. Очень компетентный, ответственный, внимательный врач . Всегда боялась стоматологов. Но сейчас хожу спокойно. Уколы делает , даже не почувствуешь как колет . Врачи -хирурги Вилкова Ю.Б. и Садовников Э.С., тоже профессионалы . У меня были сложные зубы ,но удалили на ура. В платной клинике , хотели резать , не могли удалить. А здесь все нормально. Спасибо огромное за Ваш труд
Врачи молодцы, профессиональный подход, качество. Так сложилось, пришлось посещать эту организацию не один раз, вполне доволен работой стоматологов, как хирургов , так и терапевтов.
Прочитала столько здесь хороших отзывов о врачах этой поликлиники, что отправилась туда, полная надежд на хорошее обслуживание. Записана была к ортопеду Крылову. С порога была ошарашена вопросом:" Что у вас болит?", хотя заплатила за осмотр-консультацию, села в кресло и молча ткнула на правую часть рта. Врач не раздумывая залез мне руками в перчатках, не знаю какой свежести в рот и потом отправил на рентген. Вернувшись, я спросила, а как же остальные коронки, может их тоже нужно было посмотреть. Что тут началось, врач повел себя как маленький ребенок , которого сильно обидели. Он начал мне выговаривать, что я мол не врач, ему виднее, снял коронки с двух зубов, но оставил цемент, мне пришлось ему об этом сказать.Все это время он всем своим видом показывал, что у него нет на меня времени. В общем, за эти 15-20 минут я получила столько позитива, да и еще деньги заплатила, что придя домой мне пришлось пить успокаивающее.
Все сотрудники и персонал, достаточно дружелюбны к поситителям, услуги качественные, мне ставили пломбу в концу 2016 года и только на днях она у меня вылетела, и мне без труда здесь же и поставили новую)) Единственный минус, *но он не существенный* то, что электронная регистратура очень сложна в интерфейсе для пожилых людей и в возрасте, честно сказать, я и сам испытал некий дискомфорт при попытке записаться в первый раз, а в целом, все остальное отлично) продолжайте улучшаться и дальше, надеюсь по поводу регистратуры примите к сведению))
За всех врачей не знаю, но есть очень хоришие и профессионалы, а если сделать платный укол или пломбу хорошую, так воовсе сделают все качественно и безболезненно, много не очень отзываются, я не заметил и у хирурга был, удалил быстро, даже испугаться не успел. Мой совет, не пожалейте 500 рублей на платный укол и заморозка лучше и врачи лояльней относятся.
Замечательная детская стаматология на протяжении многих лет!!! Лечим зубки только здесь! Дочь без страха и слёз, с удовольствием идёт лечить зубки. Детские врачи очень внимательны и доброжелательны. Спасибо большое им за это!