Cleaning Yug
3 reviews
May 18
Уборку заказывала на 18.05.2025
Было сказано, что на уборку приедет 2 сотрудника, 1 убирался, второй то курил, то разговаривал по телефону, то ел сыр-косичку и пил кофе. На вопрос, было сказано, что она просто привезла оборудование и технику.
Девушка, что убиралась опоздала, уборка началась позже. Когда показала второй раз пятна возле стола на стене, мне сказали, что там ничего нет ( поэтому прикладываю фото, что осталось после уборки). Девушка спокойно на недочеты протирала все своим пальцем или тряпкой на которой много грязи, чем разводила грязь. На это замечание, ваи сказали, что я сказала, что они моют все одной тряпкой, хотя было сказано не это. Технику после уборки и устранения недочетов 3-жды можно посмотреть на фото.
На повторное указание недочетов, мне говорили, что это от тряпки/там ничего нет/ это ваша грязь.
Со стороны связующего звена (Татьяны) , получила обратную связь, что я должна сама общаться с девочками, и что они ничего сделать не могут, т.к. не присутствуют на точке. Получила много не лестных высказываний в свой адрес. Также, мне сказали, что я «делаю мозги» второй день, то при оформлении заказа, то на самой уборки, хотя я просто изначально пыталась узнать, как проходит сам процесс и что будет, если результат не устроит.
Никому не посоветую, очень грубо обращались, постоянно повышали голос, смеялись над тем, что я говорю и обижались, когда я указывали недостатки уборки. Один раз оттолкнули, когда я попыталась сфотографировать результат в ванной.
Заплатила полную сумму, 8000руб., только, чтобы наконец эти две женщины ушли из моей квартиры, т.к. с ними было уже страшно находиться.
September 5, 2024
Обращалась в эту компанию года полтора назад, заказывала уборку дома после ремонта. Договоились на 20 тысяч. Приехало 4 девушки, убирали дом целый день, когда я приехала приримать работу, оказалось, что они не считали необходимым двигать мебель и мыть под ней. Не протерли карнизы. Хотя мыли практически 10 часов. Я позвонила девушке Татьяне, с которой договаривалась. Она сказала, что на след день приедет еще два человека, доделают работу. На след день приехала одна девушка, я уже сама с ней доубиралась. В конце второго дня при расчете оказалось, что надо платить не 20, а 25 тысяч. Не рекомендую эту клининговую компанию.
2
September 24, 2024
Ни одной звезды этой компании!!! Отвратительный сервис!!! При заказе объяснили, что квартира после травли тараканов, да и живет там очень пожилой одинокий мужчина. Договорились на 18000. Пришли две особи женского пола, которые кроме как курить, жрать и материться (простите за грубость, просто слов и эмоций других нет) нихрена толком не сделали, из двухкомнатной квартиры и половину кухни не убрали.... Мало того они ушли, обещавши вернуться на следующий день, злили столешницу химией, чем ее испортили!!!! (Фото приложу) Вернуллись они в в 15.30 следующего дня, вместо обещанных 14.00 и когда им начали предъявлять претензии за испорченную столешницу, сослались на хозяйку данного "сервиса". Пока по телефону выясняли с хозяйкой моменты, эти особи женского пола просто тихо свалили, бросив все, даже свои банки с химией!!! На что их хозяйка сказала, что если мы оплатим всю стоимость, то они вернутся..... ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!
P.S. Квадрат на столешнице - ее истинный цвет.... Там стояла микроволновая печь...
