Отказались принять на анализ клеща, который укусил ребёнка, без свидетельства о рождении ребёнка! Я же не прошу проводить какие-то манипуляции непосредственно с ребёнком, это не анализ крови! Лечения никакого мне от них тоже не нужно! Мне нужна ИНФОРМАЦИЯ о том, есть ли в клеще какие-то инфекции, обращаться к ним за лечением в планах не было вообще и без них знаю прекрасно какими препаратами лечить боррелиоз!
P.S. в соседней клинике приняли клеща вообще без вопросов! Да и срок исполнения в "Истоке" 3-4 дня, а там 1-2 дня, а при укусе клеща это критично!
Все хорошо, уровень сервиса, качество услуг отличное. Только не нравится перевод на электронные договора, подписи. Да, это удобно. Но я против всеобщей цифровизации. Хотелось бы, чтобы для таких, как я, предлагали альтернативный удобный способ оформления.
Качественная клиника с грамотными специалистами, хожу в эту клинику не первый год и всегда довольна обслуживанием. Особую благодарность выражаю косметологу Обуховой Нелли Рамильевне! Очень грамотный и тактичный врач!
Персонал вежливый, на рецепшине работают 3 администратора,поэтому нет очереди. Посетителей много, есть диванчики, на которых можно подождать . К специалистам приглашают и провожают до кабинета. Есть только один недостаток:за оказанные услуги нельзя расплатиться картой, только наличными или переводом, что в наше время очень неудобно, за это огромный минус центру
Нет оплаты банковской картой. В наше время!!! у них не работает терминал (или вовсе отсутствует). Мне предложили оплатить услугу переводом по номеру телефона - жесть просто. По поводу оказания медицинской услуги плохого сказать не могу, сделали качественно, хотя приём врача длился всего 7 минут))). В целом, в клинике чисто, специалисты вежливые и компетентные.
Я бабушка, вызывала внучке 3-х лет (температура 38,4) врача, мне отказали, по сути отказали в помощи ребенку, потому что нет доверенности от родителей…
Елена. 25.12.2023
На мой взгляд, это лучшая клиника в Звенигороде. Были у многих специалистов и всеми остались довольны. А самое главное, принимают по острой боли даже по выходным, за это отдельное спасибо!
Выражаю свою признательность волшебным рукам и настоящему лечебному таланту Халиулину Артему Ренатовичу. Неоднократное лечение пролетало незаметно, все манипуляции были легки и безболезненны, руки врача были невесомы и совершенно не задевали ни щек, ни губ, не давили на челюсти, а обстановка в кабинете спокойная , иной раз даже забывала, что нахожусь в кресле стоматолога, хотя ранее очень боялась посещать стомотологов. Благодарю вас, Артем Ренатович, за ваш талант Врача.
Люблю этот медцентр. Врачи хорошие и не из местной поликлиники. Стоматология дорого конечно, но у других врачей цены норм и акции бывают разные. Анализы делают хорошо и быстро и дешевле чем в других центрах.
Выражаю огромную благодарность доктору Каратаевой М.Ю. и Комарову О.В. Очень внимательно, аккуратно и профессионально выполняют свою работу, чутко относятся к пациенту, в процессе лечения постоянно интересуются состоянием пациента, что тоже очень важно. Так же хочется отметить администраторов, очень вежливые и приветливые) Клиника номер 1 в Звенигороде!
Ставил имплант переднего зуба у доктора Маджита Мамедова - все замечательно. Однозначно - профессионал своего дела! Лучше "оригинала" получился. Буду обращаться. Рекомендую!
Ребёнок был у стоматолога. Врач понравилась, сделала все быстро и аккуратно, медсестра ассистент тоже очень милая и приветливая, НО оплата наличными или по реквизитам с комиссией. Это роняет 2 звёзды. Имейте ввиду способ оплаты при первом посещении.
Очень нравиться и врачи и отношение из минусов 2 , цена и то что берут только наличные странно так как наличные люди сейчас не видят все на картах а клиника берет только нал, может уходят от налогов?
Вся наша семья выражает огромную благодарность доктору стоматологу клиники "Исток" Кулагину Игорю Сергеевичу и его помошнику Александру ( фамилии, к сожалению не знаем) за высокий профессионализм, великолепно выполненную работу, позитивный, чуткий, доскональный подход к нашим, далеко непростым, проблемам здоровья. Лечение и протезирование у каждого из нас было длительным, и имея опыт лечения в других клиниках Москвы, мы очень рады, что попали именно к Вам. С большим уважением и благодарностью!
Выражаю огромную благодарность врачу стоматологу Богдану Михайловичу Хоменко и ассистенту Оксане Александровне за высокий профессионализм, качественное лечение, профессиональную этику и отзывчивость, за вашу доброту и тёплое отношение к пациенту! Благодаря вам я приняла твердое решение - систематически посещать клинику здоровья Исток, а именно лечить зубы только у Богдана Михайловича!Здоровья вам уважаемые врачи, благополучия и благодарных пациентов! Рекомендую!!!
Была сегодня у лор-врача. Проблема слуха с детства, после перенесённого ковида, окончательно потеряла слух, ношу два слуховых аппаратов. При посещении, объяснила свою ситуацию, что плохо слышу, а так как болело левое ухо, апппарат был только на одном, правом ухе. В основном читаю по губам. Врач категорически отказалась приспустить маску, чтобы мы могли спокойно пообщаться, задать мне свои вопросы, я ответить, ссылаясь на то, что она под камерами и ее могут уволить. При чем маска была только на губах, нос открыт. После моего замечания по маске, надела ее на нос. У скольких специалистов я была, впервые сталкиваюсь какому к себе отрицательному отношению, тем более профильного специалиста. Спасибо, рекомендации прочла в назначении, а причины и что происходит с ухом, так и не услышала.
Доктора! Уважайте своих (!!!) пациентов, им и так трудно по жизни.
ужасная Клиника. Когда на кануне мной был подписан договор на указание мед. услуг без сопровождения родителя, они начали проявлять себя некорректно. Сначала отчитали ребёнка за то, что он не так ухаживал за проколом уха, затем запись ребёнка сместили, записав на наше время других пациентов. Доктор опоздала на 15 минут. Мне чудом удалось пойти с ребёнком, я увидела какой здесь бардак.
Персонал в клинике вежливый , врачи профессионалы !!!!! Но , есть один очень раздражающий фактор - это оплата . Принимают уже года три, только наличные , либо перевод по реквизитам . Сказать что это неудобно , ничего не сказать . Вот думаю в Росприроднадзор писать, либо всей семьёй в веромед уходить
Очень приятно находится в этой клинике. Приветливый и квалифицированный персонал. Ждать приёма не приходится. Всё отлично. Помогут. Подскажут. Прекрасные специалисты
Сергей Юрьевич Ильин - высококлассный специалист, так как смог разобраться и поставить правильный диагноз и назначить соответствующее лечение. Когда моя бабушка стояла практически одной ногой в могиле, за что я ему бесконечно благодарна
Записались в клинику, так как по совету врача из нашего города ,в Истоке в Звенигороде делают зубы под общим наркозом деткам. При общении с оператором объяснила чётко, что ребёнок с овз, дорогу переносит плохо. Лечение нужно под общим наркозом только, а не под расслабляющим препаратом. На что оператор ответила ,да у нас есть такая процедура и записала нас на приём. Перед днём приёма я ещё раз уточнила, что нам требуется и что дорога дальняя для ребёнка проблема. По приезду оказалось, что пол года как в клинике не лечат детей под общим наркозом! Проехали столько километров чтобы нам глянули зубы и сказали, что нет лечения под общим наркозом. Как итог у ребёнка истерика, потрачено время на дорогу, впустую рабочий день. Я всё понимаю, нужно продать свои услуги любым путём. Но если сказано неоднократно, что ребёнок с ОВЗ и сложности даже с дальней дорогой, зачем тащить в клинику, можно хоть на таких детях не ставить в приорит бизнес!
Хорошая, чистая, современная Клиника. Вежливый и дружелюбный обслуживающий персонал. Приятные, внимательные врачи. Я посещала гинеколога Тараканову М.Ю. и ЛОРа Ледуховскую Е.В. - отличные специалисты. Единственный вопрос к лаборатории - один раз перепутали пол в моих анализах, из-за чего в результатах у меня были отклонения от нормы. Ошибку исправили быстро, в течение нескольких часов прислали верные результаты, где отклонений от нормы не было. Надеюсь, что это была случайность. До этого и после этого случая анализы сдавала, все было без проблем. В целом, хорошая Клиника, рекомендую.
Много лет сдаю здесь анализы регулярно.
Особенно часто было во время беременности 🤣
Нареканий нет, всё вежливо, без длительных ожиданий, ни разу малейшего даже синячка не оставили,и цена как мне кажется - самая низкая в районе.
Недавно живём в Звенигороде, к городским поликлиникам не стали прикрепляться, уже несколько раз пользовались услугами клиники исток. И дети, и взрослые в семье. Я очень довольна специалистами. Теперь уже смело иду только сюда по любой проблеме. Цены умеренные, если сравнивать с Москвой. А качество мед обслуживания и сопутствующего сервиса на высоте. Благодарю руководство за такой качественный подбор специалистов!
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность врачам стомотологам: Шафигулину Эдуарду Рафисовича, Лоскутовой Елене Эдуардовна за высококачественную работу. Очень специализированные специалисты, которые занимаются своим делом, именно своим делом. Рекомендую всем.
Были на приеме у доктора Гурская, лечили у неё зубы первый раз, сложный случай и ребёнок не простой у нас, очень хороший врач, все понравилось, объяснила грамотно, ребёнка поддерживала весь приём, удалили нерв, залечили кариес на двух зубах, оборудование в клинике на высшем уровне, персонал очень приветливый, чистота идеальная, у нас ещё несколько приемов, т к немного запустили зубки, но ребёнок не боится, хотя анестезию делали первый раз, спасибо огромное доктору и клинике Исток, хорошо, что есть такие клиники в нашем городе!
Лечила зубы в Истоке у доктора Каратаевой Маргариты Юрьевны, осталась очень довольна. Приятная, внимательная доктор, с пониманием отнеслась к моему страху перед лечением, само лечение прошло быстро и безболезненно, чему я была очень рада. В клинике чисто, есть санитайзеры для дезинфекции рук, аппарат для надевания бахил. Понравилось. Рекомендую. Маргарите Юрьевне большая благодарность за лечение и ее профессионализм.
Отличные стоматологи. Более чем приемлемые цены. Восхитительное качество работы.
В самой клинике чисто, приветливый персонал на рецепшене: всегда расскажут и объяснят, ответят на все вопросы.
Мастерский забор крови из вены у взрослых и детей.
оплата по карте не возможна, только наличные или танцы с бубнами оплата по реквизитам, ввести всю информацию и плюс отправить чек на почту клиники! Были 3 раза в итоге карты нету, заводили снова, думаю зря заводили больше не приедем. Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Ивановой Алёне Евгеньевне и ее ассистентке Фариде. Пришлось лечить много зубов, но каждый раз приходила и уходила из кабинета с улыбкой и огромной благодарностью за безболезненное лечение. Доктор очень внимательна, аккуратна и профессиональна.
Хочется также отметить работу самой клиники - меня всегда предупреждали заранее о приеме, а в наше суетное время это очень важно. На респешен девочки-администраторы всегда встречали с улыбкой даже в самые серые дни (от этого становилось не так страшно сверлить зубы ахах)
Спасибо за такую замечательную клинику!
Хотела выразить огромную благодарность врачу Кулагину Игорю Сергеевичу и его ассистенту Александру. Удаляла зубы мудрости и осталась на лечение. Высокий профессиональный подход, качество услуг и к тому же ничего не чувствуешь, нет вообще никаких неприятных ощущений. Даже укол делают так, что не чувствуешь его. Все быстро, чётко. Доктор психологически очень правильно подходит к пациенту. Теперь я не боюсь Стоматолога.
Обращалась с ребенком на удаление зуба. В итоге попытались раскрутить на пульпит. Обратилась в другую клинику, где пульпит не обнаружили в принципе, вопрос закрыли за 15 минут, легкой чисткой кариеса и установкой пломбы. Не понравилось ни отношение врачей, ни ресепшен. Раскрутка на деньги да и только. Будьте внимательны, цены бешеные, так еще пытаются обмануть
Отличные специалисты, спасибо всем большое. Отдельное спасибо доктору Комарову О.В,стоматолог от бога, золотые руки . Дочь ходит с удовольствием и не боится совсем)
Давно наблюдаюсь в клинике «Исток». Хотела бы поблагодарить докторов за их профессионализм и оказанные услуги. Приятно, что пациентов встречают приветливые и доброжелательные администраторы. Цены вполне приемлемы, обследование проходит на новейшем оборудовании, радует чистота в помещении. Всем довольна. Всем советую. 10/10