Были у педиатра. Приём по времени 45 минут!!! Вполне по адекватной стоимости, особенно с учётом того, что приём ведёт кмн. Были по рекомендации. Доп.услуш не навязали, дали очень много рекомендаций.
Выражаю огромнейшую благодарность Каратаевой Маргарите Юрьевне .Исключительно вежливый, профессиональный человек. Всё подробно объясняет,как и что будет делать, выполнила лечение безболезненно, уверенно. Спасибо огромное за ваш труд! Вы профессионал своего дела! Побольше бы таких врачей с таким отношением к пациентам.
4
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Н.
Знаток города 5 уровня
10 марта 2024
Хочется выразить благодарность косметологу Шакарян Тате , спасибо что Вы делаете нас красивыми и это профессионально , качественно и безболезненно! Клинке успехов и процветания, как всегда чистота , улыбчивые администраторы и никаких очередей !
Отличная клиника. Были там у офтальмолога и дерматолога. Нам очень понравилось. Советуем к посещению. Все очень красиво, оборудование все новое, приятно находиться там.
Прекрасна клиника в целом. Особенно хочу выделить стоматолога Алёну Иванову. У неё золотые руки.
А вот детский хирург слабоват. Поставил диагноз ребёнку, который в дальнейшем не подтвердился.
Хочу выразить огромную благодарность Цуканкову Сергею Александровичу и его ассистентке Виктории за его профессионализм! Из-за крайней необходимости обратилась в клинику ИСТОК по поводу установки зубного импланта. Из предложенных специалистов хирургов-имплантологов записалась на консультацию к этому доктору. На приеме Сергей Александрович подробно объяснил, что меня ожидает. В конце января провел операцию. Ни боли, ни отека - абсолютно никаких негативных последствий!!! Через три месяца поставили на имплант коронку - ничего не напоминает, что зуб "не родной"))) Кстати, зубным техникам отдельная благодарность! Однозначно буду рекомендовать эту Клинику и данного специалиста! Хотелось бы особо отметить чуткое отношение, улыбки, желание помочь девочек с ресепшен! Спасибо всем!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
З
Залия
Знаток города 7 уровня
9 марта 2024
В общем и целом хорошее место с некоторыми нюансами
Обратилась в данную клинику по рекомендации нескольких человек. Из нюансов - оплата только наличными или переводом на банк ВТБ ( где берется комиссия за перевод с другого банка) об этом сообщают милые девушки по телефону из кол центра. Кол центр работает замечательно - всегда напоминает о визите.
Хотелось отметить врача хирурга Беретарь Зулету Аслановну.
Обратилась к врачу с целью удаления зубов мудрости в связи с началом ортодонтичечкого лечения. Несмотря на то, что я очень сильно боялась и дрожала как осиновый лист в кресле. Врач меня успокаивала и выполняла свою работу. 8ки мои были частично в десне и росли в щеку... В течении месяца по очереди мне удалили все 4 зуба с наложением швов, я принимала знакомые мне обезболивающие и антигистаминные препараты, следовала рекомендациям, все прошло без осложнений и антибиотиков. Вот уже как месяц прошёл после удаления последнего зуба - все лунки затянулись, все хорошо.
Зулета Аслановна - спасибо Вам за вашу работу.
Пациентом был мой сын, 1,5 года. Нам необходима была консультация стоматолога с последующим лечением.
В качестве врача нам досталась Дугарь Дарья Александровна. Я не уверена, что могу назвать данного человека специалистом, так как не смогла оценить ее профессиональные качества на приёме. Сам приём длился меньше трёх минут. Оценивая общение Дарьи Александровны с моим ребенком, должна сказать, что общения не было в принципе, то есть контакт с ребенком налажен не был, естественная реакция ребенка - это плач и испуг. Для врача, работающего с детьми, одна из основных задач - налаживание коммуникации с ребенком в первую очередь. Это не относится к Дарье Александровне, т.к. врачом я не могу ее назвать. Дарья Александровна не поинтересовалась даже причиной обращения. Единственное, о чем попросила Дарья Александровна, это зафиксировать ребенка, но не очень понятно, для чего, так как осмотра, как такового, не было, от слова совсем. Может быть, я не права и Дарья Александровна - редчайший пример специалиста, который обладает способностью без какого-либо осмотра ставить диагнозы. Хотя, это был не диагноз, а просто совет - чистить зубы. У меня сразу возник вопрос, есть ли у Дарьи Александровны дети, и является ли она вообще детским стоматологом. Лично я не представляю, как ребенку в 1,5 года чистить зубы, у которого весь рот в крови, который не может даже попить воды из-за набухших дёсен во всей полости рта. Резюмируя свой отзыв, хочу сказать, что на данный момент я не поняла, что это был за человек в халате. Я искренне верю, что Дарья Александровна прочтёт этот отзыв и сделает работу над ошибками. Желаю ей удачи в ее начинаниях и надеюсь на то, что дети, которые попадут к ней на приём, не будут так плакать, как плакал мой сын. Боязнь «белого халата» ему обеспечена, спасибо большое.
UPD: отвечаю на ответ клиники.
После Вашей клиники обратились к другому стоматологу в клинике МилаДент. Стоматолог внимательно осмотрела сына и подтвердила гингивит, назначила соответствующее лечение, даже помогла с выбором зубной щетки.
Вопрос к Вам: Почему Дарья Александровна не осмотрела сына? Почему на приеме не был поставлен диагноз? Вопросы остаются открытыми.
Почему муж должен объяснять врачу, что и как врач должен делать? Почему врач, позиционирующий себя как ДЕТСКИЙ СТОМАТОЛОГ, не знает, что ребенок 1,5 года не открывает рот даже родителям, как Вы сами и говорите, и фраза «открыть ротик» ну вообще не работает. Ощущение, что мой сын был её первым пациентом и она просто не знает, как обращаться с детьми.
Следите лучше за Вашей репутацией, тем более за врачами, работающими с маленькими детьми (!).
Была на приеме у дерматолога Артемкиной Е.И. Прекрасный специалист, высокий уровень квалификации, большой практический опыт. Хочу отметить хорошую организацию работы учреждения в целом. Несмотря на большое количество посетителей, никакой толчеи, никакой суеты, везде порядок, чистота и роскошные замиокулькасы. Спасибо.
5 звезд Истоку! Доверяю этому медицинскому центру, так как:
Во-первых - классное современное оборудование. Аппарат УЗИ у гинеколога - просто бомба, моя подруга УЗИ-диагност в Питере, сказала, что один из лучших. В стоматологии тоже все на уровне - даже в седации лечат. Уверена всегда в стерильности инструментов и качестве препаратов.
Во-вторых - большой выбор хороших специалистов и услуг.
Ну и просто здесь приятно находиться, всегда чисто, все тебе улыбаются.
Спасибо!
В клинике проходили обследование и лечение, но вот нет понимания почему оплата только наличными или переводом. А как же кассовый? Бумагу с ценами выдают без печатей, за оказанную услуги тоже просто печатают на бумаге и без печатей. И вот самое интересное если оказывается услуга медицинским учреждениям ( кт, мрт и т.д) то для получению возможности получить услугу, должны заплатить за приём к врачу, а уже после получить услугу. Так как доктор без этих данных увы не способен решить ваш вопрос и вы снова платите за прием. При оказании услуг должны и обязаны выдавать подтверждающие документы. Само здание аккуратно, с ремонтом проблем нет. Только вот как говориться встречают по одёжке, а провожают по уму.
Если у вас совсем не контактный ребёнок и необходимо лечить зубы, то вам в Исток на лечение с седацией к Андреевой Анастасии Валентиновне! Это наша зубная фея! Анастезиолог Николай Николаевич терпеливо ответит на все вопросы и успокоит, как ребёнка, так и родителей))) Дочка не всегда давала даже слушать себя врачу, а тут чуть подышала "вкусным" газом (ещё и разные вкусы есть) и стала спокойной и послушной! Она в сознании, всё слышит, отвечает, выполняет просьбы, но при этом спокойно лежит и смотрит мультики. А главное, что это не вредно. Через несколько минут, как сняли маску - это снова активный, не послушный ребёнок. Но уже со здоровыми зубами!)))
Внутри чисто, вежливый персонал. Была пару раз у стоматолога. Цены конечно завышены, но делают неплохо. Но все равно остаётся осадок, что тебя разводят...Стараюсь ездить к своему врачу в Мск.
Всегда вежливый персонал. Процедурные сёстры большие умнички- ребёнок в восторге.Детский стоматолог на 5+ -лечить маленьким деткам - это мастерство, просто низкий поклон. Проходили курс детского массажа на 5+++ , эффект от массажа после первых 3 сеансов видно самому. Маленький минус, что карты не принимают, но Вас заранее об этом предупреждают, так что всё действительно отлично.
Всем добрый день. Посетила сегодня клинику. Всегда прихожу сюда с уверенностью, что здесь мне помогут. Девочки на рецепшен внимательны и оперативны. Посетила врача Никулину Татьяну Николаевну.Врач внимательно выслушала мою проблему, осмотрела внимательно, посоветовала пройти дополнительно обследование. Назначила лечение. В последствии , не найдя нужный препарат в наших аптеках, я связалась по телефону с доктором и она посоветовала аналог препарата.В целом я довольна приемом.
Хорошая клиника, стоматолог Гульпа Иван Сергеевич лучший! Делает качественно, что важно - не больно! Ответственный и очень внимательный к своим пациентам. Спасибо!
Цены точно лучшие. Но оплатить только наличными можно или по реквизитам. В 21 веке)))
Всегда аншлаг.
У врачей всего у 2 была, вроде норм. Но раз столько людей туда постоянно ходит, наверное, и лечат хорошо)
В целом неплохая организация .
Чисто.
Приветливый персонал .
Удобные бахилы , шкафчики где можно оставить свои вещи .
Стараются быстро раскидать очередь , при этом качество обслуживания не страдает .
Немного неудобно то что оплата только наличными или переводом .
Проковка в час пик забита ( рядом супермаркет перекрёсток ) .
Плюсов у этого заведения нет. Врачи, как показало время не заинтересованы в выздоровлении пациента совсем. Всё происходит так как будто тебе делают одолжение, что в регистратуре, что у врача. С оплатой полный бардак.
6
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 октября 2023
К обслуживанию и качеству услуг претензий нет. Все чисто и аккуратно. А вот владельцы клиники либо находятся в безнадежном состоянии либо в край обнаглели от жадности и не желания платить налоги. Оплата по карте в очередной раз не возможна, только нал или перевод. Книга жалоб переполнена такими претензиями, но руководители организация продолжают нарушать Закон о правах потребителя.
Очень нравится эта клиника. Всей семьей ходим к Вам. Всегда только положительные эмоции.
Ставлю четыре звезды только из-за крайнего похода к стоматологу на гигиену полости рта. Было сделано качественно , но неаккуратно, больше суток после процедуры были болевые ощущения (задели десну с нескольких сторон). Прием 1.10.2023 у Гусаревич Н.А.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники. А в частности кардиологу Ксении Викторовне и медсестре Марии. Это настолько профессионалы свого дела. А про человеческие качества и говорить не приходиться: чуткие, внимательные. Низкий поклон Вам, люди в белых халатах.
Светлана П.
Нам нравится наш
" семейный стоматолог "
Комаров Олег Васильевич,
я и
мои дети ( с дошкольного возраста) лечим зубы только у него !!!
Узнаем, его места работы и записываемся только к нему лечить зубы!!!
Он профессионал в своей работе, хорошо лечит и удаляет зубы , даёт хорошие и нужные советы!!!
На своих прежних местах работы делал нам скидки по возможности, за что мы ему также очень благодарны , как и за его умело проделанную работу!!!
Здоровья Олегу Васильевичу , успехов и процветания в его хорошей и нужной работе!!!
Очень рады, что мои дети лечились и лечатся у Ледуховской Евгении Владимировны!!!
Дочка в дошкольном возрасте наблюдалась у Евгении Владимировны, в поликлинике.
Потом мы потеряли из виду нашего лора.
Сейчас и сын лечится у Евгении Владимировны!!!
Она всё толково объясняет, хорошо лечит и если видит , что есть возможность добиться хороших результатов в лечении, чтоб обойтись без операции, то до конца стремится в этом случае и нам помогает !!!
Мы с дочкой обошлись без операции в своё время с аденоидаими , Слава Богу!!!
С сыном у нас киста фронтальной левой пазухи носа .
Сейчас лечимся у Евгении Владимировны и надеемся, что киста с помощью лечения рассосётся и обойдется сын без операции.
Евгении Владимировне дай Бог здоровья, успехов и процветания в её трудах !!!
К таким специалистам ,как Комаров Олег Васильевич и Ледуховская Евгения Владимировна, очереди большие , трудно к ним на приём записаться, если есть срочная необходимость.
В этом плане , конечно, хотелось бы, чтоб было свободное окошко.
А так всё хорошо!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Е.
Знаток города 14 уровня
20 сентября 2023
Замечательная клиника! Были с ребёнком у стоматолога Смирновой Е.Г и анастезиолога Селевич Н.Н. просто выше всех похвал! Остались ооочень довольны! Цены адекватные, чистые приятные помещания, современная техника и аппаратура. Отношение очень доброжелательное. Прям спасибо!
Записали 20 мин назад на КТ зуба . Далее через 10 мин мне перезванивают , врач уходит домой можете ли прийти раньше ? Если не можете ,то доктор вас уже не сможет принять ) праздник же ,пора домой !🤣Что за колхоз красный лапоть ???!!! Но техника хорошая в истоке ,за это собственно 1 звезда ⭐️
Вроде 40 км от Москвы ,но есть ощущение что все 700
В первый раз пошел муж были хорошие отзывы об этой клинике,при оплате начались проблемы такой центр и принимают только наличные или по реквизитам.Второй раз хотела записать дочь к косметологу по акции(в акции не было указано ,что она строго с 18)отказали.Попросила показать где это сказано ,ответа не поступило.Только лично в сообщении,в общем очень мутная клиника не советую!!!
Сегодня посетила стоматолога Комарова Олега Васильевича в Клинике Здоровья Исток. Осталась очень довольна как и самой клиникой (прекрасное обслуживание девушек на Ресепшен, очень уютно), так и профессионализмом доктора!
Благодарю администрацию клиники за потрясающего доктора!
Комаров Олег - руки и душа Бога!!!
Два раза обращался в эту клинику и дважды работа была сделана дорого и не по моим запросам. Говорил ясно чётко проблему по факту, в итоге после этого все мои справки по итогу анулировались. А деньги потрачены.
Персонал грамотен и вежлив. Лечение всегда безболезненное. Есть возможность посмотреть любимый сериальчик пока тебе лечат зубы. Вообще очень доволен. Сделано всё для людей.
Претензии к врачам не имею, вопрос только к персоналу и отсутствию возможности оплаты банковской картой. Отдельно стоит отметить персонал, который на вопрос про цены смотрит с огромным удивлением: А вы не учитываете другие анализы? А вы сами не смотрели, и прочие.
Находится в удобном месте, уютное внутри. Приветливые и внимательные работники на рецепшине, доктора (я лечу зубы у стоматологов) - выше всяких похвал! не разу не пожалела, что обратилась в эту клинику.
Обратилась в клинику с острой деликатной проблемой. Подняла тяжелый предмет и последствия не заставили себя ждать. Приняли в день обращения. Девушка консультант с интересом и пониманием отнеслась к моей проблеме. В остальных клиниках мне отвечали сухо и официально. А в Истоке как то по доброму и участливо. Хирург Гришина Ольга Алексеевна замечательный специалист. Вежливая. Современная. Доброжелательная. Все четко. Без лишней информации. Без запугиваний(как иногда любят врачи). Осмотрела,все объяснила по три раза. Прописала курс лечения. Описала чего ожидать. На что обратить внимание. Общие впечатления о клинике только положительные. Чистота. Порядок. Сотрудники приятные 👍
Не приходите в эту клинику чтобы сдать анализы! Через 40 минут ожидания в очереди меня обходили по записи все. Одну девочку в процедурном принимали 20 минут. Мне 53 года и нигде и никогда не приходилось записываться заранее на анализ крови, тк это очень быстрая процедура. Но не здесь. А так все чисто, симпатично. Но за анализами сюда больше ни ногой
Посещаем клинику всей семьей. Хочу выделить таких специалистов : Каратаева М.Ю. Лечила зубы у нее сама, муж и ребенок просит записать его только к ней, идет без страха.
Очень рада, что в Звенигороде есть такой медцентр, как Исток. Поранила недавно глаз листком бумаги - обошла всех офтальмологов, никто не смог помочь, прописывали капельки, но становилось хуже. Случайно узнала, что в Истоке теперь открыли кабинет. Записалась к доктору Соколову - помог мне на первом же приёме, сделал укол в глаз, и воспаление в этот же день стало заметно легче. Консультацией довольна, внимательный, компетентный врач.
В стоматологии спасли и пролечили сложный зуб. Часть работ делали под микроскопом. Приём был долгий, но кресла здесь какие-то особенно удобные и можно попросить поставить кино любимое)
У мамы все передние зубы были подвижны, сделали шинирование - уже 5 лет все отлично.
Здесь приятная обстановка - не пахнет больницей, все приветливы, вкусный кофе. Это не самое важное, но так лечиться гораздо приятней.
Сама попала сюда по рекомендации и теперь рекомендую всем.
Девочки на ресепшн супер! Очень понравилась доктор Тараканова. Внимательная, вежливая, аккуратная. Таким врачам премию, памятник и в красную книгу как особо редких и охраняемых!) Еще раз спасибо Вам Доктор!!! А из пожеланий клинике - включить оплату по к/картам.
Начну с того,что всегда считала Исток самой лучшей клиникой в Звенигороде, на протяжении годов всегда обращались именно сюда, но сегодня столкнулись с оплошностью работы администратора, при сдаче анализа ребенку перепутали фамилию на утро пришел результат в виде смс естественно мы не смогли его посмотреть на что я позвонила и попросила скинуть мне результат на почту, мне его скинули только давнишний, да может и есть тут моя вина что не посмотрела сама на дату, но администратор должен смотреть что он отправляет! В итоге нас с ребенком чуть было не госпитализировали и отправили на кучу других анализов.Сама решила проверить и увидела оплошность в дате, позвонила администратору девушка сказала :у вас просто фамилию перепутали без каких либо извинений! Через день сдаю свой анализ мне путают Отчество. Неприятный осадок, будьте внимательны администраторы и пациенты!
Мой отзыв не стоит брать во внимание. Работой врача я довольная, решил мою проблему. Просто в следующий раз пойду к нему на приём в другое место. Но с первого раза не повезло, не нашла общий язык с работой персонала. 🤷 То отчитали, что трубку не взяла, чтобы подтвердить запись к врачу, хотя сами не верно записали мой телефон и не только, поняла, что договор и чеки ушли не на мой адрес.
То уборщица мне советовала потерпеть 😄 и не пользоваться туалетом, потому что она только что в ней сделала уборку. Вообщем осадок остался.
Косметолог Иванова Юлия Андреевна профессионал своего дела!!! Очень внимательная и чуткая, всё делает: грамотно, аккуратно, с заботой.
Год назад обращалась к ней за процедурой по увеличению губ. Все прошло более чем замечательно - минимум боли, макимум результата!
Недавно ходила на повторную процедуру, и как всегда Юлия Андреевна - мастер своего дела!!!!!!! За косметологическими процедурами только к ней!
БЛАГОДАРЮ ВАС!!!!!!!
Была проездом из другой области. Надо было сделать укол внутривенно по курсу. При себе было назначение врача с подписью и печатью на бланке клиники, препарат тоже с собой. Отказали. Сказали- должно быть три печати на назначении. Я еще посмеялась: как в "уральских пельменях"- с правым уголком, с левым и т.д. На входе еще повесьте объявление: ...инъекции только за подьписью В.В.П. Сделала укол в соседней клинике без проблем. Вобщем, каждая мышь в своем поле- агроном.
Добрый день. Пользуюсь услугами Вашей клиники много-много лет, даже тогда, когда она находилась по другому адресу. Спасибо Вам за Вашу работу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Много добрых слов хочется сказать в адрес всего персонала, особенно Брус Валентине Ивановне, лульпа Иван Сергеевичу. Только самые лучшие отзывы о Вас!!!