Сдали анализы 03.05.2023.На следующий день звонят что надо пересдавать пробирки перевернулись. Мы пересдавали их и до сих пор результаты не пришли .Такого я ещё не видел эту клинику .Это вина тех которые берут кровь.
Руководство отзовитесь и уже наводите порядок!
Очень понравился центр.Диагностика проведена на уровне.Благодаря КТ поставлен правильный диагноз.Благодарна центру за возможность по хорошей цене провести качественную диагностику .
Добрый день! Была сегодня в клинике. Клинику выбрала из интернета, потому как куда была записана, не смогла попасть врач заболел. И конечно переживаешь всегда , когда идешь впервые. Но попала в очень приятную компанию :доктора Журавлева Никиты Александровича и медсестры Кожушко Надежды Николаевны. Делала гастроскопию и колоноскопию . Гастроскопию прошла на удивление быстро и безболезненно . Делала ранее в другой клинике- но потом очень долго болело горло и было трудно глотать, как при ангине. А здесь не успела рот раскрыть, как пришлось уже закрывать. Ну наверное минут 7 , может мне так показалось. Очень осталась довольна, у доктора замечательные руки . И медсестре Надежде ,тоже большое спасибо за внимательность. Всегда пыталась отвлечь , поддерживала разговорами, очень приятное отношение к пациентам. Остались только положительные эмоции после посещения клинике. И конечно же буду советовать друзьям, если у кого-то возникнет необходимость в данных исследованиях . Спасибо еще раз и хочу поблагодарить профессиональный тандем! Единственное-но это к руководству: долго не могла найти, шлагбаум есть, но вывески нет . И нет большой вывески самой клиники.
8
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2022
Здорово,что я попал к замечательным врачам - делал гастро во сне , всё быстро!
коллектив профессиональный!
результат выдали сразу- что тоже было важным для меня!
врач -Ниценко Алла Юрьевна, на ресепшен Кот Светлана быстро оформила,приветливая!
Рекомендую,спасибо!
Была на КТ и анализы. Оборудование хорошее,цены приемлимые,обслуживание ок,чисто. Само помещение не очень , маленькое файе,крутые лестницы. Но это кому что нужно ))
Записывались на мрт, сделали. Мало того, что результаты пришлось выбивать постоянными телефонными звонками, так еще и заключение пришло неверное. В заключении речь шла о сосудах ШЕИ, но мрт делали БЕДРА)
Клиника с приятным персоналом, с бесплатной парковкой, быстро записали, объяснили, как готовиться.
Комплекс гастро и колоноскопия под седацией, поэтому перед процедурой экг - сделали тут же.
Врач Нурлан Мухамедович очень приятный и внимательный
После процедуры диск на руки, результат сразу
Доброго здоровья всем!08.06 проходила КТ брюшной полости.Переживала по начало,но напрасно.Всё прошло отлично!Сотрудники внимательные и доброжелательные,начиная от медсестёр и до врачей.Спасибо за ваш труд!Рекомендую данную клинику + цены демократичные,что ни мало важно!☝️👍👍
Мой опыт посещения клиники оказался неудачным.
Зашла в двери, а мне с порога: "Здравствуйте! Фамилия!" Я не прошла ещё даже. Дали на подпись три бумаги где написано что никто ничего Вам не должен и ответственности не несёт. Что Вам все разъяснили и Вы со всем согласны. Мне никто ничего не разъяснял. Если бы я пришла с чем-то где потребовался бы укол или ещё что - то такое, я бы отказалась от приема. Ещё по поводу бумаг. Одна из них это последняя страница какого - то договора, как я поняла, об оказании услуг. А то что такие договора отдаются на руки для ознакомления в полном виде клиника не в курсе. Само помещение пыльное, персонала клининга не видела. После оплаты прошла на процедуру. Приходила на КТ, поднималась на 4 этаж. Если Вам сложно передвигаться, эта клиника Вам не подходит. В приемной был врач, который не замечал меня пока я не подала голос (сидел в телефоне). Я описала проблему, что конкретно мне нужно проверить. Дала ознакомиться с документами с прошлого УЗИ. Дождалась лаборанта, меня проводили в комнату для процедуры. После этого мне дали диск с записью и сказали что результаты будут у меня на почте примерно через 30 минут. Получив результаты я смеялась ибо то что мне было нужно оказывается не просматривается. То есть Вы описываете, даёте конкретику, а именно этого и нет. При чем так и написано "достоверно не определяются". Спрашивается, а зачем я вообще тогда пришла? Если не определяется почему с меня берут деньги? Почему мне сразу не говорят что это не определить на этой процедуре? В общем ничего не получила полезного. Зря потратила деньги и время.
8
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл П.
Знаток города 6 уровня
19 августа 2023
В будние дни - все хорошо. Цены хорошие всегда.
Но в выходные «задержки» в 40 минут.
Помимо того, потребовалось восстановить диск с КТ.
Позвонил за 2 часа, нашли исследование, предупредил, что тороплюсь.
40 минут не могли выдать диск, а предложение в помощи сотруднику с объяснением алфавитной последовательности - отвергли.
Чтобы прийти вовремя и получить услугу в то время, которое нужно ВАМ, закладываете час до приема
Приехала за 150 км чтобы сделать КТ челюсти. Сначала прислали чужой результат. После долгих разбирательств прислали никакое заключение, что все нормально. При том, что у меня явное воспаление-флюс(((
5
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Сенюк
Знаток города 8 уровня
10 ноября 2022
Клиника хорошая, всегда чисто. Персонал приветливый, лично встречают каждого пациента. Нас встретила Марина, хорошая девушка, отвечала на все наши вопросы. Делали в сентябре кт грудной клетки. Удобно что можно проходить без направления, чтобы следить самим за своим здоровьем. За результатами не нужно бегать, все присылают на почту. Цены низкие в сравнении с другими клиниками и соответствуют качеству работы персонала и медицинских услуг.
Очень удобно расположена сама клиника, есть бесплатная парковка.
Рекомендую!
Рядом с метро, вежливый персонал, демократичные цены. Нашла центр через сбер-здоровье, на первое обследование была скидка. Обращусь сюда снова.
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 19 уровня
15 июня 2023
Уже давно собиралась сделать мрт позвоночника из-за болей в спине. Решила посетить данную клинику, так как находится недалеко от дома. Всё прошло отлично, персонал доброжелательный. Описание очень подробное, его прислали на почту. Спасибо, теперь знаю из-за чего боли возникают
Ужасная клиника! Была на Маросейке, пришла сделать КТ, делала первый раз, выдали диск якобы с результатами, но открыть его сама я не смогла! Почему сразу не сказали, что не стоит даже пытаться его открывать, а нужно доплатить еще 300Р чтобы файл выслали на почту!??? Несколько раз общалась с администратором насчет диска, только с третьего раза сказали про доплату! я целый день убила на разговоры с ними, попытки открыть! Дешевое КТ оборачивается огромными проблемами! не ходите в эту клинику! плюс вокруг нее пятачок с бомжами, их там человек 20-30 !! я оттуда убегала в прямом смысле слова. Лучше заплатить в 2 раза дороже и избежать такого количества проблем. Больше ни ногой в эту контору!
Ужасное место, кошмарное обслуживание, процедура приема клиентов организована из рук вон плохо. Ещё и технические проблемы на ресепшене добавили проблем. Это что касается центра на Маросейке. Крайне не рекомендую.
Были записаны на кт с контрастированием на 9;30, пришли за 20 минут до приема. В регистратуре сидит девушка, все подсказала. Документы быстро заполнили. Но потом нас ждала печалька. Нам сказали, что анастезиолог придет к 10:00, не понимаю зачем записывать на 9:30 если врач будет к 10:00. А по факту врач пришла в 10:20. Сделали кт в целом быстро и все нормально.
Записывалась с ребёнком на КТ. Нашли быстро. Внутри очень чисто и уютно. В клиники работают приятные, адекватные люди. Всё что мне было не понятно рассказали, показали, во общем с заботой отнеслись.
Отвратительное отношение к клиентам!
Непрофессиональное, высокомерное, уничижительное общение мед. персонала клиники с клиентами. Вынудили рассказывать историю болезни в коридоре, все набегу - в дверном проеме, с оценочными суждениями, все в негативной форме.
Пришла по назначению уролога и гинеколога другой клиники на КТ двух зон (чек 11 900 руб.). Была вынуждена забрать деньги за оплаченные услуги и отказаться от обследования.
Была на КТ 28.06.2023 чисто,уютно, приветливый персонал,буду обращаться ещё
1
Посмотреть ответ организации
Ансагуль Нуртазанова
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2022
У отца после КОВИДА был сильный кашель и трудностях дыхания. И обратились в эту клинику. Персонал очень вежливый, тов клинике чисто и уютно. Главное приняли без направления. И результат отправили на почту. Спасибо большое. Рекомендуем все ☺☺
Отвратительная клиника … от слова совсем делала М Р Т мало того что не дали диск еще и до конца не можем добиться заключения по МРТ сосудов . Деньги берут сразу а до конца ничего не отдают. Не посещайте эту клинику обманут
Делала КТ с контрастом в этой клинике. Удобно, что недалеко от метро, цена немного ниже, чем в других клиниках. Записалась по телефону, пришла заранее даже, но в записанное время меня не взяли на КТ, потому что врач анестезиолог чем-то был занят. В итоге пришлось ждать около 40 минут больше положенного времени. Дальше все прошло хорошо, КТ с контрастом сделали, диск отдали сразу, описание прислали на почту в этот же день.
Качественное оказание услуг, профессиональный и доброжелательный персонал. Врачи, сестры, администраторы, как единый организм, каждый на своем месте вносит лепту в общее дело. Спасибо!
Удобное расположение, вежливый персонал, услугу предоставили в полном объеме. Во время процедуры гастроскопия во сне разбили верхнюю и нижнюю губу. По началу, пока еше действовал ледокаин, я этого не заметила, но к вечеру стало болеть. Второй день тяжело пить горячее и кислое и есть жесткую пищу(типо тостов).
Искала где пройти маммографию, обзвонила кучу клиник, здесь оказалась самая низкая стоимость процедуры. На приём записалась без проблем. В регистратуре быстро оформили и все подробно объяснили, спасибо Надежде за это! Расшифровка пришла быстро, очень порадовало что отправили на электронную почту,не пришлось тратить время на повторный поход в клинику.
Очень жёсткая привязка ко времени. Мы чуть опоздали и очередь прошла, но хочется поблагодарить персонал, что чуть задержались после рабочего дня и всё-таки приняли и сделала МРТ. Спасибо!
Все хорошо, быстро, оперативно, вежливо, в центре.
1
Посмотреть ответ организации
PhD.
Знаток города 15 уровня
9 апреля 2023
Все хорошо в целом (адекватные цены, описание снимка в течение 2 часов; правда в моем случае, про меня забыли и я сама названивала вечером и напомнила о себе). Но есть нелогичные моменты: на кт и мрт зачастую приходят люди с заболеваниями опорно-двигательного аппарата (артрозы, переломы и прочее)… и внимание… чтобы попасть на исследование кт, необходимо самому подняться на 4 этаж, лифт отсутствует в здании)) это нелепо как-то, я конечно перемежающейся походкой дошла, но это максимально странный выбор здания для аренды клиники кт и мрт;)
Необходимо было срочно сделать флюорографию из-за подозрения на туберкулёз. Прошёл флюорографию без направления, недорого и быстро по сравнению с другими центрами, не пришлось стоять в очереди в бесплатной поликлинике. Ни чуть не пожалел. Удобное месторасположение в центре Москвы (сходил в обеденный перерыв на работе).
Начиталась отзывов об очередях, хамском отношении персонала, некомпетентности врачей. Альхамдулиллах1, отзывы оказались неправдивыми. Приехала за 20 мин до исследования после тяжёлого рабочего дня, девушка на рессепшене дала заполнить 4 листа ( 5 минутное дело, всего-то во всех вписать ФИО, подписать и в одном листе данные паспорта ) , исследование провели ровно в минуту в минуту, диск выдали через 10 мин, спустя 3 часа на почту скинули заключение. Просто замечательно! Однозначно рекомендую эту клинику из-за оперативного обслуживания и низких цен. Всему персоналу и врачам желаю огромного терпения!
Хорошая клиника, очень вежливый персонал. Найти не очень просто, нужно зайти во двор и подняться по лестнице на второй этаж в углу двора
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 16 уровня
8 марта 2023
Делала кт лёгких в клинике. Было подозрение на пневмонию и обратилась в данный диагностический центр. Все прошло отлично, быстро, приветливые и профессиональные сотрудники, сама клиника очень удобно расположена, внутри чисто и красиво. Описание потом отправили на почту, что тоже очень удобно. Рекомендую.