Посетила трихолога Дюрнбаум Е. С. Врач обладает достаточным уровнем знаний и опыта. К компетенции нет вопросов. Ставлю четыре звезды за отношение к пациенту. И это авансом. В первые 10 минут было желание покинуть кабинет. Почувствовала себя очень некомфортно. Врач как минимум должен быть толерантен и максимально вежлив по отношению к пациенту. К тому же я плачу за прием деньги и хочу к себе достойного отношения. А будучи на приеме у другого врача в другой клинике за день до этого, контраст невероятный.
Такого ненормального сервиса не встречала ни разу в жизни. Записалась на прием к врачу Садовой Т.Н. за три дня до даты. Меня опросили по телефону во время записи полностью. Затем каждый день присылали по watsp напоминания о приеме с просьбой подтвердить. Всего четыре сообщения. Сегодня, 18 октября, уже ехала в клинику на прием, поступил звонок из этого медцентра Европа, и молодая девушка-администратор, обратившись ко мне по имени-отчеству, сообщила, что врач, к которому меня записали, принимает только детей, а я не подхожу по возрасту 🤣 (пенсионерка уже). Без извинений. Вот это сервис!
Был на приеме у терапевта Пономаревой А.А. на первичной и повторной консультации. Все прошло замечательно, она смогла быстро поставить верный диагноз и назначить необходимые препараты. Еще до повторной консультации я уже почувствовал себя намного лучше! Очень рад, что я не затянул слишком сильно с походом к врачу и попал именно к ней!