В клинике работают очень хорошие врачи, но чтобы к ним попасть приходится пройти через недовольство и непрофессионализм администраторов. Мало того, что звонишь с 8 утра, чтобы записаться на процедуру к доктору , выслушиваешь недовольный тон ( администратор очень спешила и ей неважны были мои вопросы о подготовке к процедуре ), так потом тебе звонят подтвердить визит на неделю ранее, чем я была записана , прийти я, конечно же, не могу
Это происходит не первый раз, и не от одного человека уже такое слышу
Врачи работают прекрасные, а попасть к ним не получается )
Хотела сделать УЗИ сердца - Эхо КГ для диагностики возможного ревматизма. Пришла в клинику ВМП на Оснабрюкской - мне там сказали, что врачи сидят на 15 лет октября и записали на УЗИ сердца сюда. Я приехала, полчаса прождала - в коридоре слишком сильно работал кондиционер, было холодно. В итоге врач УЗД вместо того, чтобы просто сделать мне исследование, на которое меня записали, начала спрашивать, кто меня направил и зачем. Сказала, что это не первичное обследование, а значит, делать его нужно непременно после осмотра кардиолога в этой клинике, где он должен сделать мне ЭКГ. В итоге оказалось, что меня записали к врачу, который в принципе не умеет делать УЗИ сердца, а только учится этому последние 4 месяца. При записи, пожалуйста, уточняйте, к кому вас записывают, чтобы не терять своё время в ожидании и бесполезных беседах с врачом, который недостаточно квалифицирован, чтобы Вам помочь.
Клинику ВМП посещаю на протяжении многих лет. За это время сдавала анализы и обращалась за помощью к разным докторам.Результат лечения всегда превосходил мои ожидания.Могу сказать только одноСамая лучшая клиника в Твери!Начиная со спокойной обстановки, приветливого обслуживания и заканчивая отличным результатом в лечении!
В клинике ведут приём лучшие доктора города,которые ответят на все интересующие Вас вопросы и подберут грамотное лечение индивидуально для Вас!
Сегодня делала колоноскопию,под наркозом ,спасибо огромное Горюновой Анастасии Сергеевне и ее помощникам ,очень доброжелательно встретили ,всё объяснили ,поняла ,что я в надёжных руках !
Посетила несколько врачей и процедур: брали кровь, делали ЭКГ, узи, ЭГДС под наркозом. Все врачи и медсестры были приветливы, вежливы. Некоторые забавно описывали свои действия, я конкретно про ЭХО-КГ, восхищался врач сократимостью сердечной мышцы.
Все врачи мне понравились.
Спасибо :)
Небольшая клиника принимают врачи наиболее востребованных специальностей. Доброжелательный персонал, очерей нет. Записываться приходится заранее. Расположена в шаговой доступности от остановки общественного транспорта.
Первый раз обратилась в эту клинику. Очень все понравилось, начиная с прекрасных,вежливых девушек администраторов. Делала УЗИ малого таза у доктора Альдсман Анны Александровны, доктор от Бога! Все прекрасно сделала,объяснила, отвечала на все мои вопросы Спасибо Вам за профессионализм,буду всем знакомым рекомендовать ЧУДЕСНОГО врача Альдсман Анну Александровну и конечно вашу клинику ВМП. Спасибо за ваш труд и отличное отношение к пациентам!
Спасибо большое Андрею Григорьевичу превосходный специалист, мастер своего дела так сказать! Вежливое общения, все покажет, все раскажет. Был у него не однакратно и ещё раз приду!
Очень хорошая клиника, врачи высокой квалификации, рекомендую всем. Спасибо за хорошее обслуживание, чистота, компетентность во всех задаваемых вопросах
Администратор одна, возможно поэтому на всех посетителей времени не хватает, обслуживает только посетителей по записи, а если пациент с ' улицы' зашёл то приходится долго ждать.
Обычная клиника, каких множество в любом городе. Вероятно, обращаться больше не буду. После посещения и рекомендаций врача остались двоякие чувства и проблема со здоровьем.
Первый раз обратилась в эту клинику. Делала склерозирование вен у Яковлева Ивана Владимировича. Результата ноль. Не убрались даже самые мелкие сосудики, звездочки. Не говоря уже о том, с чем обратилась. Отдала 7000 тыс за что не понятно. Через три недели сказали повторить, но желания нести деньги в помойку не было. Врач сказал через два месяца будет виден результат. Прошло 3месяца, до сих пор жду результата. Гарантий не каких нет. За, что отдала деньги не понятно.!
Позвонил в клинику. Записали на прием. За 4 часа до приема звонят из клиники и предлагают другое время, тк врач не успеет меня принять. Сначала предложили неудобное время, потом сказали, что перезвонят и согласуют время с врачом. Предлагали прийти и подождать прием - спасибо, но я в государственный насиделся в очередях. Итог: не перезвонили и даже не извинились!!! Никому не посоветую туда идти, тк в нужный момент отказали в приеме!!! Сходил в соседнюю клинику - очень доволен!!!
Не скажу за всех врачей, обращался только к А. Гедыма, без сомнений это лучший врач УЗИ уролог, специалисты ТОКОД также рекомендуют делать исследования у него.
Опытный врач. Все выслушал. Сделал назначения. Очень внимательный. Очень рекомендую как специалиста
3
Show business's response
Н
Наталья Радюк
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Записываешься по времени ,отменяешь свои дела,а они за 2 часа до приема звонят и говорят либо вы подъезжаете раньше,либо доктор не сможет вас принять. Вообще круто придумали 👍 то есть у врача свои обязательства и никого не волнуют обстоятельства пациента,к слову узи должно было быть не руки и ноги ,которое в целом может подождать. Вообщем подводя итоги была пациентом этой клинике ни раз ,а теперь после такого отношения постараюсь навсегда забыть о ней.Настолько уже обнаглели в своих платных клиниках просто ужас ,работают на нескольких местах сразу еще бы что-то успевать.
Хочется выразить благодарность врачу УЗИ Гедыма Андрею Григорьевичу!Видно,что это профессионал своего дела!Сделал УЗИ брюшной полости,указал на проблемы и доступно объяснил,как справиться с ситуацией.
Посещаю невролога а этой клинике Хабалайнен О.Э.Все нравится.
2
Show business's response
Владимир Василенко
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Часто пользуюсь услугами этой клиники. Персонал вежлив, приветлив. Доктора и медсестры профессионалы высокого класса. Особо признателен доктору Арсеньеву Александру Александровичу.
по всем позициям отлично (персонал, время ожидания, отношение к клиентам). Спасибо неврологу Хабалайнен О.Э. за профессионализм и доброжелательность.
2
Show business's response
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Впервые обратилась к гастроэнтерологу. Приняли во время. Доктор очень вежлива и отвечала на все мои вопросы уже после того , как осмотрела и сделала назначения. Вопросов у меня было много, и я очень благодарна врачу, так как в поликлинике вообще нет гастроэнтерологов, а у терапевта нет времени на пациентов. Лечение помогло. Спасибо ей. Рекомендую эту клинику и врача Соколову А.С.
Слишком маленькие площади, но на удивление всё происходит вовремя. К сожалению, лично у меня сложилось впечатление хорошо поставленного "маркетинга", пытаются слишком явно назначать новые посещения и свои доп. услуги.
Клиника очень хорошая.
Высококлассные врачи работают.
Но дозвониться по телефону невозможно, обратная связь на майте не работает,
Сколь раз оставляла информацию о необходимости записи на приём к врачу, ни разу не отзвонились. Записаться можно только если лично придёшь в Клинику.
Пришлось записаться в Эксперт.
Очень обидно. А хотела попасть на Узи к врачу Гелыме.
Хорошие врачи! Особенно впечатлил эндоскопопист врач Щелоченков, настоящий профессионал, делала гастроскопию, сделал деликатно, процедура прошла легко, даже дал рекомендации к лечению.
Отличная клиника,записалась,а нужное время,все прошла,получила назначение. Заботливые и внимательные врач пришла на приём пораньше,посмотрела анализы ,расписана подробно лечение и рекомендации.
Нравится клиника, особенно когда была акция на женское узи всю просмотрели от и до.
Благодарна Гедыме и его медсестре, ооочень хорошо и тщательно смотрит узи.
И Благодарна Щелоченкову гастроэнтерологу начало налаживается всё наконец-то.
Профессиональные врачи! Спасибо Гедыме А.Г. за внимательное, вежливое отношение к пациенту.Сразу видно, что он любит свою работу! Врач действительно хочет помочь пациенту, пришла на узи одного органа, а он нашел патологию в другом и указал на это.Очень благодарна!
Врачи грамотные и хорошие специалисты. А вот политика администрации клиники желает быть гораздо лучше. Первичный прием специалиста стоит 1300 рублей, повторный (в течении месяца) 900 рублей. Врач назначает лечение, по продолжительности рассчитанное не на один месяц с контрольными явками (показать промежуточные анализы, результаты УЗИ и т.д.). Приходишь с УЗИ и анализами, через 1,5 месяца, для контроля и корректировки лечения и оба на стоимость приема 1300 рублей как за первичный. Работы меньше (не надо заводить карту, записывать-выслушивать историю болезни…, только контроль и корректировка) а стоимость услуги больше. Совесть надо иметь господа руководители клиники. В любом случае я пойду в эту клинику к определенному специалисту, куда деваться, но если бы была альтернатива (доктор принимал бы в другом месте) я бы сюда не ногой.