Отличная клиника, 3 года наблюдаемся прививки делаем. Персонал вежливый цены по сравнению с другими клиниками очень приемлемы. Персонал вежливый, всё расскажут покажут, уколы делают собаке она у меня чихуа так она даже не пикнет постоянно. Мы очень довольны.
Единственное что хотелось бы пожелать шире спектр услуг. У нас собака подавилась костью, пришлось обращаться в другую клинику, делать рентген.
А в общем нам клиника очень нравится, не жалеем что выбрали её.
Самая лучшая клиника, внимательные и профессиональные врачи,доброжелательная атмосфера. Главное-положительный результат. У щенка мальтизе 2 месяца была "чумка", благодаря профессиональной помощи малыш выжил и отлично себя сейчас чувствует. Спасибо большое!
Это не клиника, это магазин. Как врачи они ноль, перепродают в 1,5 раза дороже, то что закупают по ценам маркетплейсов, наверно имеют процент. Имейте в виду, что ваше животное будут лечить продавцы а не врачи, За последствия они не от вечают. Принесенный вред даже не в состоянии осознать. Они не понимают механизма действия препаратов которые продают. Ваше животное будут лечить маркетологи. Плохая клиника.
Очень приятная обстановка, тихо, спокойно. Обратились с нашим дворовым котиком. Малышу 9 лет😊. Загноилась щека, ребята молодцы, почистили, выписали препараты, кот пошел на поправку. Вот только пока сидел дома округлился как футбольный мячик, в туалет не ходил. Приехали снова на прием, сделали рентген и оказалось что наш подстрелыш с переполненым мочевым носит в себе три пули. Доктор, предположил 2 варианта. Или мочекаменная или пули. Проверили мочекаменную и остановились на пульках. Огромное спасибо что подробно объясняли все простым понятным языком. Отдельное спасибо ребятам за то что не на крутили лишних болячек и не стали их "лечить".
Привезли кошку на стерилизацию ,нам предложили сделать косметический шов мол он само рассасывающийся ,быстро заживёт итд.назначили таблетки ,одели попону и сказали что через 5 дней попону можно будет снять.мы на всякий случай после операции ещё 2 раза через день ездили в клинику на осмотр и это естественно не бесплатно,чтобы врачи посмотрели как заживает,нам сказали что всё отлично.попону мы сняли не через 5 дней как сказали в клинике ,а через 7. И через 10 дней после снятия попоны мы обнаружили ,что со шва висит нитка около 2 см и вокруг всё красное,мы в клинику,я спрашиваю почему так? Мне отвечают шов не прижился,вы не следили за кошкой она разлизала шов.сделали кошке 2 укола,обрезали нитку и назначили таблетки,дали нам таблетки и сказали что с нас 870₽,я попросил квитанцию,в квитанции не слова про то что они что то делали с кошкой,я спросил почему не указано,что вы проводили какие-то действия ,обрезка нитки и обработка шва? На что мне ответили,что мы это не указываем в квитанции,а деньги за это взяли,в общем с барабанным боем они мне написали в квитанции что они делали.Вывод-всё хорошо пока не начались проблемы,если они начались начинают вину сваливать на вас и на питомца.Чтобы не быть голословным прилагаю фото этой квитанции ,кто умеет считать тот сразу увидит разницу в списке услуг и в конечной сумме.выводы делать не буду,так как лечение ещё не закончено.
Прекрасная вет. Клиника, тут вас не будут разводить на непонятные анализы и другие услуги, все честно и четко по делу.
Цена услуг крайне радует, всем советую.
Всем доброго дня.Хочу выразить огромную благодарность Воловак Андрею Олеговичу за его золотые руки!!! Ситуация была такая. Мы были проездом в г.Шахты у друзей,с нами была наша любимица чихуахуа Бусинка и ей пришлось там "познакомиться" с Акитой. Надеюсь все понимают какая разница у них в весовой категории.Встреча закончилась выпадением глазного яблока.11.07.2023г. была сделана операция в этой клиники доктором от бога,но все прогнозы только после снятия швов.25.07.2023г. швы снимали уже в Москве и ооо... чудо глазик полностью здоров! Операция была сделана на все 100% отлично! Андрей Олегович низкий поклон Вам,еще раз огромное СПАСИБО за спасение нашей девочки!!!
Только в этой клинике лечим своих животных, очень внимательные врачи, приятный персонал. Ок всем нашим животным находят подход, по цене приемлемо, по кошельку не бьет.
Хороший отзывчивый персонал, приемлемые цены, высокий уровень обслуживания. Очень понравилось как нас приняли с нашим Васей, у него был зубной камень, зубки почистили и мы решили провести ему общую диспансеризацию, к счастью больше проблем у него не оказалось.
Хотели бы отблагодарить всех сотрудников этой клиники! Попали с очень трудной ситуацией: кошечка застряла в окне. Состояние было тяжёлым, очень переживали. Нашу кошечку осмотрели, сделали рентген и всё подробно рассказали о дальнейших действиях. Полное восстановление было под вопросом, но мы рискнули, и уже через несколько дней уколов нашей любимице стало легче! Терапия была не из лёгких, врачи в клинике прилагали не малые усилия и благодаря им сейчас с Лили всё в порядке! Не без последствий обошлось, но кошку спасли, за что я очень признательна специалистам.
Персонал в клинике очень отзывчивый и знающий своё дело! Огромное спасибо за вашу работу!
Хорошая ветклиника, коллектив хороший по часу ждать не нужно , все расскажут покажут . Знают свое дело ,молодые но толковые , . Лечили свою собаку питбуль Ада , с того света считай вытянули, второго стаффа у них на прививки возили , Вообщем рекомендую.
Всем доброго времени суток, хочу предупредить всех кто захочет поивезти своего питомца в эту клинику, прежде чес везти сюда подумайте очень хорошо. 17.07 мы привезли своего 2 месячного шарпея на прививку, был проведен осмотр, на момент осмотра температура была 39,5, хотя норма 39,0, но врач сказал это предел и все равно сделал привику. Вроде все было хорошо, не успели мы доехать до дома как наша Бонечка упала, у нее начались судороги и пошла кровь со рта, мы очень быстро собрались и вернулись обратно! Тот врач который делал нам привику даже не вышел не посмотрел её, и нам сказали, что у неё якобы врожденный порок сердца! И мы потеряли нашего питомца( Призываю всех кто соберется туда ехать подумаю очень хорошо. И еще на следующий день мы приехали поговорить с главным на что нам сказали нашей вины нет, это значит что то с вакциной, ну как тогла нет вашей вины значит это вы колить не вакцицу, а яд для животных! И почему компетентный врач делал вакцину, когда у нее была температура не в норме. В общем никому не советую эту клинику, самое худшее отношения к питомцам!!!!!
Сегодня отвезла кота Жорика на кастрацию, очень все понравилось. Приветливые сотрудники-залог хорошего настроения. Ребята так держать-молодцы, все быстро и качественно.
Как оказалось - плюсов нет никаких, нет ни оборудования ни квалифицированных специалистов - одним словом: г. Шахты. Обратились в данную клику в г. Шахты год назад, опухоль на запястье передней лапы у добермана, доктор - Вольвак Андрей Олегович, после осмотра назначил курс противовоспалительных и антибиотики. После прохождения курса, мы обратились повторно с акцентом на то, что ничего не изменилось, опухоль не ушла и даже не уменьшилась, на что доктор - Вольвак Андрей Олеговичнам ответил: Ну раз опухоль собаку не беспокоит, то и волноваться не надо и не надо ничего ковырять и беспокоить эту шишку, собака с этой шишкой проживет долго и счастливо. Мы по своей наивности доверились доктору. В результате всего этого уже через год в ростовской клинике нашему доберману поставили диагноз: саркома мягких тканей и теперь даже операция как и ее исход под вопросом! И единственный вопрос который нам задали в ростовской клинике - ПОЧЕМУ ВЫ НЕ БЕСПОКОИЛИСЬ и не обратились раньше? На что мы ответили - к сожалению мы обращались но как оказалось не туда куда надо. Учитывая вышеизложенное - внимательнее подходите к выбору клиник, если вам дорог ваш питомец - не лечите его в данной клинике.
Делали ампутацию прибылых пальцев у собаки. Всё прошло отлично, врач ( не запомнила имя) профессионально сделал работу. Молодой человек сделал аккуратно анестезию и помог донести собаку ( 22 кг) . Всё было чутко и внимательно.
Как нам повезло, что мы обратились именно в эту клинику. Перед этим мы обращались в другую ветеринарку, где нашей собаке поставили диагноз отравление. Мы обратились в эту клинику где врач решил сделать тест на чумку. И к сожалению у нашей собаки подтвердился диагноз. Врач сразу же назначил нам капельницы и на 3 день собаке стало уже лучше, а на 5 она уже стала кушать. Спасибо большое всему коллективу за то, что спасли нашего друга!!!! Рекомендую эту клинику, настоящие профессионалы своего дела!!
Делала стерилизацию кошке, все прошло отлично. Шовчик маленький , аккуратный. Кошка перенесла прекрасно. Приятные , вежливые сотрудники, вызывают доверие. Очень переживала , но рада , что обратилась именно сюда
4
Show business's response
К
Коко Шанель
Level 9 Local Expert
July 24
Доброе отношение к посетителям и их питомцам. Грамотные врачи и ответственный иной вет. персонал. Ответят на любые вопросы и объяснят все особенности лечения. Звезда снята, потому что котик все таки умер....
Спасибо большое всему персоналу, что спасли моего любимца. Котик перестал кушать и стал совсем не весёлый. После осмотра врач выявил, что нашего кота пожирают блохи. Нас обработали от паразитов и назначили уколы. Марсику стало лучше уже на следующий день. Цены приемлемые, персонал отзывчивый и добрый.
Три дня назад приехала с котом. Прием был около 19.00. Случись что- куда бежать спасать животное? Очень удобно, что клиника работает до 21.00. Обслужили быстро и качественно. Особенно поразила ловкость и профессионализм медсестры. Пару лет назад обращалась за помощью с собакой. В то время работал очень хороший доктор УЗИ, но чуть позже он уволился-очень жаль.
Хорошие врачи и мед. персонал. Спасли собаку от тяжелейшего заболевания. Цены приемлемые, персонал вежливый. Отношение к животным на высоком уровне. Видно, что ребята любят животных. Спасибо!
Мои родители обратились в эту клинику с жалобой у собачки на рвоту и диарею. Доктор тут же поставил диагноз с помощью теста - парвовирусный энтерит. Начали незамедлительно инфузионную терапию и все необходимые уколы, после курса лечения собачку спасли. Огромнейшая благодарность врачу Вольваку Андрею Олеговичу за профессионализм и точность в том что он делает. Всем советую данную клинику!
В начале ноября привезли кота, назначили лечение, уколы были каждый день. Было и по 7 уколов за раз, сказали купить специальный паштет. Через пару недель и 17к потраченных, сказали все, если будет плохо, то привезти ещё. Через день стало коту плохо, повезли к зав.врачу другой клиники, тот посмотрел кота, отправил на узи. На след.день сделали узи и повезли к этому же зав.врачу, который сказал, что изменения необратимы и нужно усыпить кота. У кота необратимые изменения почек, повреждена селезенка и поджелудочная, жидкость в лёгких и брюшной полости. Первое было сказано ещё на осмотре кота без узи! Две недели кота кололи и ещё оказывается кормили кормом, который был противопоказан и все в этой прекрасной клинике. После такого лечения у кота шла кровь из носа, страдал от боли. Спасибо, за 17к содранных с нас и двухнедельные мучения кота. Кот мёртв.
Отличная клиника, замечательный, вежливый, внимательный персонал. У нас два лабрадора. Все плановые правивки делаю только тут.
Как-то мой лабрадор что-то съел на улице и у него началась жёсткая аллергия, питомца буквально за 30 минут покрыто всего аллергическикми волдырями и из белого кравца он препатился сразу в серого, не мог найти себе места, посадила его в машину и сразу в клинику. Доктор осмотрел сделал укол и собаке стало легчать, через 20 минут как ничего не было. Спасибо ВАМ большое, обращаюсь только в эту клику.
Чувствуется что работают умные люди, очень грамотные специалисты (медперсонал). В клинике чистота, новое оборудование. Перед этим были в другой клинике так там не смогли даже ренген сделать. А сдесь с первого раза сделали ренген, выявили перелом позвоночника у котёнка и рахит (у кошек по другому называется). Жаль что сразу сюда не обратились, упустили много времени в лечении.
ОСТОРОЖНО!!! Обязательно проверяите вакцину, покупаете и колите в этои клинике! После российский вакцины в этой клинике, умер мои питомец! Если есть возможность приобретаите вакцину сами и желательно импортную.
Отличная клиника, отличный вежливый, компетентный персонал, сотрудники очень хорошо относятся к животным, к его хозяевам, огромный выбор лекарств, гигиенических предметов, кормов для кошек и собак, для разных пород, разных заболеваний, вам всегда помогут и подскажут, консультация пройдёт на понятном для хозяина языке, всегда могут дать консультацию по телефону. Приезжала просто для успокоения души показывала шов, доктор все осмотрел, успокоил, обрабатал шов сам, все рассказал как и почему, и отпустил с улыбкой. Очень комфортно в клинике.
Очень хорошая клиника. Лучшая в Шахтах. Есть с чем сравнивать. Андрей Вольвак очень компетентный специалист.Есть ещё молодой врач Никита, тоже очень хороший. Лечим здесь обоих своих собак. Не раз оперировались, все отлично. Рекомендую!
Спасибо огромное клинике, за верно поставленный диагноз котику и помощь. Без вашего лечения он бы умер. Перелечивали у вас после не умелого лечения в Вите.
Прекрасная клиника с квалифицированным персоналом. Приехали издалека в праздник - только они работают; посмотрели собачку, сделали рентген, поставили диагноз. Все быстро, оперативно. Остались очень довольны.
Почитала отзывы за эту клинику и повезла своего питомца. Лучше бы я пошла на прием в Айболит как обычно. Отдала бешеные деньги за анализы в Инвитро. Сказали , что позвонят на следующий день и скажут результаты. Естественно никто не позвонил. На следующий день позвонила сама, даже не спросив кто звонит сразу сказали , что анализы у нас отличные. Такое ощущение , что их никто и не делал. Где копии анализов ? В Айболите все анализы присылают на телефон. Отдав почти 4000 р. я так и не вылечила свою собаку. В результате нам помогли в доугом месте. Если вам некуда девать деньги идите сюда, вам помогут от них избавиться.
Всегда приветливые. Все делают быстро и аккуратно. Много лет обращаемся к ним. Доступны по телефону в любое время. Все назначения полезны и полностью объясняются ветврачём.
Вежливый и компитентный персонал, обходительные, цены вмеру, отдельное спасибо Андрею Олеговичу, доктор от бога!!!!!!!!! Обращаемся не в первый раз и всем довольны‼️‼️
Клиника супер! Доброжелательное отношение персонала к питомцам и хозяевам, доступные цены на лечение, подбор препаратов для лечения по цене и качеству. Доктор супер, доступно все разьясняет, показывает как обращаться с животным при лечении.Очень внимательное отношение к беспородным животным - любят всех . В других клиниках у меня были проблемы даже с породистыми животными- куча дорогих анализов, дорогущие лекарства ,а в итоге О положительного.Кот доволен, собаку лечим. Рекомендую клинику.
Наша кошечка сфинкс просто беда, ну любитель попадать в неприятные ситуации, спасибо клинике доктора Зубкова за профессиональную помощь. Перед прививками прозванивает администратор и напоминает, отдельное спасибо, весь персонал квалифицированный и компетентный!!!