Klinika-siti
162 reviews
January 25
Не в первый раз общаемся в это медицинский центр. Всё очень понравилось, вежливый и грамотный персонал. Везде всё чистенько, приятная атмосфера, приемлемые цены. Девушки в регистратуре сделали всё возможное чтобы мы в кратчайшие сроки прошли обследование, за что им отдельная благодарность !
November 25, 2024
Отличная клиника, обращаемся не первый раз. Квалифицированный персонал, современное оборудование, уютная атмосфера. Можно в кратчайшие сроки пройти обследование ( мрт, узи, анализы) и получить консультацию врача. Лучша клиника в городе.
December 26, 2024
Добрый день. Оставила жалобу на странице 41, жалоба номер 19 от 26.12.2024
Суть проблемы: произошло изменение в расписании, на 40 минут вперед. Я приехала заранее, к 15-00, чтобы меня точно приняли в 15-30. Приехала из г. Новоалександровск. Это в 75 км от Армавира. В результате, передо мной приняли двух человек, второй, который был на 15-00, опоздал на 20 минут. Его в приемной не было, его принимают в 15-15, хотя, моя очередь в 15-30 и процедура длится 30-40 минут. Таким образом, в этой клинике не берегут и не уважают время клиентов, которые записываются и приходят заранее , уважая время администраторов и докторов.
Кроме того, Лисовская Оксана Александровна доказывала мне, что звонила, чтобы предупредить, звонков не было. А , второй администратор, Кириченко Виктория Андреевна, была вовсе без бейджа. Ведет себя очень надменно и неприятно.
При этом, когда я вносила оплату за услугу в 14-59, специалист Лисовская О., даже не уведомила меня про перенос времени на 30 минут вперед, а сказала ожидать.
В результате, после моего искреннего возмущения, меня пригласили в кабинет в 15-36, после чего, прождав еще пару минут, пока выйдет предыдущий клиент, который опоздал, приняли меня.
В итоге - куча нервов.
Я попросила записать оба моих исследования ( от 19.12.2024 и от 26.12.2024 ) на один диск. Очень надеюсь, что мне все запишут, так как если «забудут» про исследование от 19.12.2024, это уже будет настоящий инцидент, тогда я напишу аналогичную жалобу в Роспотребнадзор и потребую компенсацию за моральный ущерб.
Да, кстати, цитирую ответ врача, который проводил исследование, на мою просьбу записать исследование от 19.12.2024 на этот же диск, дословно: «я не касса». Единственный сотрудник клиники - это лаборант МРТ, который не вызывает вопросов к клиентоориентированности. И клининг -менеджер.
Спасибо.
Спасибо.
1
January 25
23.01.2025 пожилая пациентка делала МРТ в этой "замечательной" клинике. По окончанию процедуры пожилой (!) женщине с НЕ РАБОТАЮЩЕЙ рукой (из-за чего и было мрт) никто даже не помог спуститься со стола мрт. От долгого лежания в одной позе у пожилого человека свело ногу, она отступилась, результат - сложный перелом ноги. На ее крики только спустя время вышел один (из целой-то клиники) врач.
Можно ли было избежать этого с более внимательным персоналом? Безусловно.
Извинились ли хотя-бы за то что никто не помог? Нет конечно.
Зато деньги содрать не забыли.
October 13, 2024
Клиника стала уже не та. Три года назад подход к пациентам был хороший, а сейчас прийти за полчаса до назначенного времени и ещё 15 минут стоять в очереди на ресепшене, к тому-же всегда звонили и напоминали о записи в этот раз такого уже не было. А самое ужасное, что врач невролог приняла не у себя в кабинете, а у входной двери постучав молоточком по коленям наговорив не понятный диагноз, который к счастью другой грамотный врач и уже в другой клинике не подтвердил.
September 27, 2024
Приехала из Невинномысска, т к у нас не смогли сделать МРТ коленного сустава. Очень приятный персонал. Отдельное спасибо врачу рентгенологу Гагариной Ольге Владимировне за квалифицированную работу.
January 17
Я обращался в эту клинику. Очень понравилось обслуживание, хороший персонал, администраторы очень доброжелательные и внимательные, в процедурном кабинете анализы взяли быстро и безболезненно.Всем рекомендую.
December 19, 2024
Первым делом по телефону спросила принимает ли гастроэнтеролог детей. Девушка сказала "да", записала нас. За день прозвонили напомнили. В назначенный день мы отменили все дела, приехали в клинику с дочкой и на стойке нам сказали извините, детей мы не принимаем. Это как??? Толком никто ничего сказать не смог. "Мы ничем не можем помочь, детей не принимает доктор. Девушка, которая Вас записала, на выходном." Отвратительное отношение к пациентам.
1
July 15, 2024
Пополиклиника-сити. Армавир-хороший подъезд. Отзывчивый персонал. Чистота порядок. Был на узи у Козловой Анны Михайловны. Очень хороший специалист. Общительная. Расскажет. Порекомендует. Специалист высшего класса-это да.
January 8
Делала МРТ колонного сустава .
Цена как и везде .
Персонал доброжелательный , приветливый .
Расшифровали тоже быстро за пол часа все готово была и очень понятно и раскрыто !
January 29
Прошла обследование МРТ позвоночника в клиник Сити. Очень вежливый персонал, доброжелательные. Процедура прошла хорошо . Рекомендую данную клинику
June 10, 2024
Клиника отличная! Очень чисто и опрятно. Обследование прошло быстро и качественно! Видно, что делают свою работу профессионалы в своем деле. Осталась очень довольна! Спасибо!
January 12
Всегда вежливые, цена и акции доступные. Администратор всегда доступно объясняет и рассказывает. Врачи рассказывают и осматривают как положено
January 1
Персонал, специалисты, отношение к клиентам хорошее. Время ожидания приема в сравнении с другой клиникой существенно меньше. Но в другой клинике результат конкретно мрт отдают быстрее.
November 7, 2024
Был на МРТ головы,врач Гайворонский,после операции на голову делал плановое МРТ,я знал что в голове осталось часть опухоли и мы следим растет или нет,он настолько не компетентен что даже не увидел что там что то есть и написал что все чисто!не ходите к нему!может не увидеть если у вас что то будет
November 8, 2024
Из положительного - улыбчивые девочки на ресепшене, быстрая запись к нужному специалисту. Из минусов - кардиолог оказался не профессионалом. Посмотрев его заключение, краснодарские врачи пришли в ужас.
October 4, 2024
Хороший центр. Приемлемые цены. Приветливый персонал. Обращался несколько раз , и сам и с детьми. .
March 1, 2024
Клиника понравилась,главное, что исследования были правильные . Обследование прошли быстро и врачи приятные. В помещении чисто и удобно разместиться во время ожидания В целом, очень рекомендую
January 14
Спасибо, всегда по телефону проконсультируют и вежливый персонал на ресепшене, плюс кровь берут не больно по сравнению с некоторыми другими клиниками)))
November 21, 2023
Обслуживание в данной клинике на высшем уровне!!! Это такая редкость в наше время)) В центре очень чисто и аккуратно. Хотелось бы выразить врачу рентгенологу Гайворонскому Р.Ю. за его профессиональный подход к делу. Многократно проходила в данной клинике разные диагностики и всегда оставалась довольной) Спасибо руководству за это))
3
January 23
Персонал вежливый, тактичный, работа налажена чётко граммлтно. Специалисты грамотные.
January 10
Спасибо врачу Козловой АМ за профессионализм и доброе отношение к пациентам, внимательно обслуживает и ставит верный диагноз, все рассказывает.
March 13, 2024
Результаты рентгена искали минут 20, потом выяснилось что описания нет. Бегали выясняли ещё 30 минут. В итоге одного описания нет, якобы плохой снимок нужно переделывать. Сразу сделать не могут, приходите после 14-00. Пришел, попросили подождать вызова, через 50 минут вынесли описания, и о чудо! Рентгенолог смог его описать без переделки. Сложилось впечатление, что врач просто напросто забыл про часть снимков, и сегодня уже, сидя на другом рабочем месте, (а нам, пациентам говорят красиво "врач работает сегодня удалённо") этот чудо-рентгенолог всё же смог "разобрать", на первый взгляд, не получившийся снимок...
2
1
December 26, 2024
Прекрасный персонал и обслуживание!!🪄рады что проходили обследование именно в Клинике Сити на Карла Маркса
January 29
Хорошая клиника, в который раз тут обследуюсь. Не помню, чтобы происходили какие - либо казусы касаемо записи. Все отлично!
August 19, 2024
Очень понравилось что чисто нет очереди. Быстро нашли Вену . Хотя в многих клиниках проблема с этим .
October 7, 2024
Вежливый и приятный персонал... В процедурном взяли кровь без проблем.. Цены чуть ниже, чем внзде
February 10, 2024
Муж был на мрт 3х зон. Мрт делал врач Гайворонский Р.Ю.
Я как жена недовольна комуникабельной стороной работы врача. Ничего не объяснил, что было обнаружено, даже не изъявил желания общаться с пациентом.
Я не особо понимаю такого отношения, если диагноз на бумажке не особо простой. Я считаю, хотя бы объяснить серьёзное ли это заболевание или нет можно найти 2 минуты своего времени, тк за приём мы платим деньги.
Не знаю, адекватный ли результат, будем дальше консультироваться с врачами по специальности .
5
2
August 30, 2024
Всё чисто, вежливый администратор. Но врачи как и везде лечение минимум, деньги максимум.
1
February 25, 2024
Делали МРТ, цены нормальные, диагноз поставили верный. Везде в здании соблюдается чистота и порядок, персонал вежливый и отзывчивый. Парковка удобная. На входе бесплатные бахилы.
September 4, 2023
Большая благодарность всем работникам клиники, быстрое обслуживание, в то же время качественное, очень внимательный персонал, приветливый, уже не первый раз обращаемся, в дальнейшем тоже будем приходить в клинику! Всем здоровья❤️
1
July 29, 2023
Чисто, уютно, удобно. Цены с другими клиниками примерно одинаковые. По телефону было сообщено, что работает скидка выходного дня, хотя я записывалась на понедельник, на месте очень удивились!
Рентгенолог, Ольга Владимировна Гагарина очень внимательная, доброжелательная.
1
December 3, 2023
Неоднократно проходила обследования в этой клинике.Остались хорошие впечатления о медицинских работниках,о современном оборудовании и грамотном описании после обследования.Ведь на основании этого назначается правильное лечение .Ведь здоровье,это самое главное в жизни...
3
November 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Вашей клинике! Когда записывалась на МРТ органов брюшной полости администраторы все четно и доступно объяснили, стоимость исследования, как подготовиться к нему. Так же хочется поблагодарить Гагарину О. В. за подробное и грамотное описание.
December 4, 2024
Прием в назначенное время, персонал добродушный, все нравится.
August 18, 2023
Посетила эту клинику один раз и мне всё понравилось, вежливое обслуживание, результаты довольно быстро были готовы. По необходимости обращусь снова в эту клинику ,нет смысла искать что-то ещё.
1
August 4, 2024
Всегда все специалисты на высшем уровне, теперь есть и любимый УЗИ специалист этой клиники Тихая, огромное спасибо за Ваш профинализм, постоянные клиенты этой клиники
1
August 9, 2024
Хожу не в первый раз, персонал высшей категории, спасибо за ваше внимание!
April 29, 2023
Сдавали здесь анализы на аллергены. Приветливый персонал, без очереди.Отдельное спасибо медсестре из процедурного кабинета. Кровь у ребёнка взяла аккуратно и безболезнено, следов(синяков) не осталось. Результаты пришли на электронную почту, что для меня не маловажно, всё расписано ясно и понятно даже человеку, который далек от медицины. Цены ни чем не отличаются от других платных клиник, даже дешевле.
2
October 18, 2023
Замечательный врач узи👍 наставила диагнозы,начиная от нарушения гормонов до эндометриоза, кист яичников и тд…. С этими результатами на следующий день пошла к врачу! Прописали препараты, пила…5 дней!! Но внутри было волнение, - что то не то!!! И не зря! Решила сходить еще раз на узи к другому специалисту и вуаля!!! 6 недель беременности 👍👍👍 а я ведь лечение проходила и дальше бы сидела если бы не чутье!!! Я в шоке!!! Зла не хватает!! Хоть в суд подавай!!!!!
5
February 16, 2024
Отзывчивый персонал, скидочная система лояльности работает. Современное и качественное оборудование
September 26, 2024
Вежливый персонал, грамотные специалисты.
November 5, 2023
Была записана на 12.40, попала на прием в 15.00. За такие деньги сервис хромает. В целом чисто, вежливо , все как везде в частных клиниках.
1
July 17, 2023
Все отлично!
В регистратуре все быстро , четко и вежливо)
Врач провела Узи, направила по CITo к специалистам.
Рекомендую!!!
1
November 1, 2022
Клиника понравилась ,чисто ,комфотно ,приятно смотреть на девочек на ресепшене не в белых халатах ,а в салатовых толстовках ,удобная парковка . Первый раз записалась на МРТ,но что то было с аппаратом ,при этом извинились ,подобрали для меня удобное время и сделали скидку ,зашла четко по времени
3
February 18, 2023
Проходили МРТ в Клиника Сити, всё понравилось. Приняли в назначенное время, в клинике чисто и уютно. Пока ждёшь можно посмотреть телевизор. Цены приемлемые
2
January 28
Шикарные врачи ходили раз 10 неодной пробеммы
June 12, 2023
Отличная клиника. Делала МРТ , очень вежливые девочки. Готовность результата 10 минут. Очень удобно и качественно
2
January 26
Отличная клиника,вежливый персонал.
May 7, 2023
Один раз в холле не хватило сидячих мест. Для больного тяжело. Но это только раз так совпало и то на пять минут. Пишу за это ибо ни одной претензии высказать не могу по причине их отсутствия. Не постоянный клиент но по необходимости обращаемся.
По УЗИ перешёл врач из томограда и стали ходить сюда. В городе всего три адекватных узиста.
По эндокринологу был разовый визит,впечатление хорошее. Стаж большой и чувствуется опыт. Не понравилось навязывание лекарства рекламного. Да ещё скажу где купить. Понятно что врачам жить надо и откаты помощь в жизни. Но не в платной же клинике. Но учитывая стаж врача критиковать ее как-то некомфортно.
По анализам как везде все стандартно. Но сроки соблюдают.
Посоветовал бы наладить вызов поциента в кабинет по фамилии. Как-то некомфильно следить непрерывно за дверью кабинета сидя боком к двери или спиной. Всё-таки не поликлиника. Регистраторы девушки очень добрые неконфликтные.
1