Всегда чисто и уютно. Быстро и качественно. Можно решить любой вопрос и всегда пройти обследование. Лучшая сеть в Рязани. Всей семьей посещаем только Клиника-Сити.
На 28 июня 2024 года в 18ч15 сотрудник кул-центра записал меня в Клиника Сити Рязань ул. Крупской 25В на МРТ с контрастом! По направлению от врача. Всё это важно, ибо не мой был выбор и клиники, и места и времени. Итак, в 18ч15мин в клинике не было ни медицинской сестры, ни врача- анастезиолога! Оператор МРТ по совместительству должен "поставить" катетор для введения контраста! (Ставит в кавычках, потому что это если вам повезёт, и у вас отличные вены) Врача- анастезиолога ( реаниматолога) нет в это время вообще, и повезёт вам опять, если ваш организм не даст никакого сбоя при проведении процедур. Вобщем, не мед центр, а контора "авось пронесёт". Итак, оператор МРТ не смогла мне поставить катетор, девушки с рецепшен помогли ей в прямом смысле с угрозами в мой адрес выгнать меня из помещения. Оказывается, по мнению сотрудников данного центра, если у меня нет вен, я обязана приехать к ним с уже установленным катетором! На мой вопрос, где мне его установить, они ответили, что в другом медицинском центре! Интересно, а я наверное, пришла делать МРТ вовсе не в медицинском центре Клиника Сити, а в булочную? Почему в другом мед центре должны поставить( ну да, в хорошем центре смогут, у них профессиональные медицинские сестры) , а в этом так называемом мед центре , где ни врача, ни мед сестры, не могут. Администраторы давили на то, что у них "нет времени возиться со мной, ждут другие пациенты". Отлично, меня почему-то не стали считать пациентом, которому некачественно, непрофессионально, да и вообще в итоге никак не оказали услуги. По данному случаю я сделала звонок в кул центр, был оператор Вячеслав. Также я сделала запись в книгу отзывов. Очень рекомендую руководству в борьбе за экономию средств всё- таки соблюдать здравый смысл. А именно, если у вас операторы что- то совмещают, то возьмите хорошего квалифицированного работника, с достаточными умениями и навыками! Например, до этого я попадала на КТ с контрастом на улице Первомайский проспект. Там молодой человек, как я поняла, также оператор КТ, ставил очень высоко профессионально катетор! Я очень благодарна оператору КТ, ( к сожалению не знаю имени), который работал 25июня2024г , он отличный профессионал! Уважаемая администрация Клиника Сити филиал ул. Крупской. Не экономьте на профессионализме. Очень глупая установка -" приходите с поставленным катетором", значит где то могут поставить, но не у вас, значит центр то ваш так себе. Вы записываете людей по омс, государство также выделяет на все эти процедуры деньги и средства. Очень неприятно, что происходят такие случаи. Возможно, я также обращусь в страховую компанию для уточнения таких моментов, как неоказание услуг, отсутствие врача и сестры, и требование постановки катетора "на стороне".
Спасибо за исследования, врачи и медперсонал очень терпеливы и вежливы!!! Девочки в регистратуре внимательны и обходительны!!! Единственное пожелание, шумоизолированные наушники получше или музыку в них. 45 минут отбойного молотка не все выдержать смогут, я пока не всчет😁🙏🏻