Отличная клиника, уютная, чистая, светлая. Отзывчивый, приветливый. улыбчивый персонал. Квалифицированные врачи. Спасибо за классное обслуживание. Все просто замечательно и поговорят и успокоят.Если еще понадобиться то только сюда и буду советовать родным знакомым близким...
Сплошные ступеньки и отсутствие пандусов… Вы серьезно??? Медцентры посещают настолько здоровые люди??? Я с грудным ребенком и коляской преодолеть такие преграды к узи не смогла.
14 сентября 2019 года, посещала МРТ центр на ул. Николая Островского 22,
подошло моё время на 13:10, а в кабинет меня не пригласили, пошел другой пациент.
Я спросила у регистратора: "У вас что два аппарата? Если зашел другой пациент".
Она мне ответила, нет один, что у них произошла накладка и придётся "немного" подождать, минут 30-40, понадобилось дополнительное обследование.
В итоге я отказалась от МРТ в этом центре.
Записывалась за 5 дней на конкретное время и не готова ждать, время равное приему одного пациента.
Я считаю, что на дополнительное обследование необходимо отдельно записываться, чтобы не сдвигать очередь приема пациентов.
Услуга МРТ не дешевая, поэтому качество услуг и обслуживания должны быть соответствующие.
Вряд ли я ещё раз захочу к вам записываться.
Уважаемое руководство, обратите внимание на подобные случаи, потому что остается нехорошее впечатление о вашем медицинском центре.
Записались на холтер, пришли в назначенное время, пол часа ожидания в коридоре и ответ - электроды закончились... Вы там в себе, уважаемые "специалисты"???
Проходила МРТ на Островского,22.Очень довольна обслуживанием. Переживала,что не смогу пройти из-за спицы в руке.Врач вышел,проверил аппаратом и успокоил меня.На рецепшене сказали,что оплата будет произведена после процедуры.Мы приехали раньше времени,меня сразу приняли.Меня ждала дочь, которой на время ожидания включили мультики.Очень высокое качество обслуживания.Спасибо.
10
4
Show business's response
A
ALEKS Alex
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Обращался, делали внутревенные уколы в праздничные дни, спасибо
Берут деньги, но ведут себя равнодушно, проводят формальную беседу "на бегу", атмосфера указывает на вашу малозначимость и желание персонала быстрее от вас отделаться. МРТ и расшифровка сделаны быстро. На сколько точно, мне судить трудно. Настораживает позиция врача всё сваливать на возраст.
Работают по предварительной записи.
Выдают диск с результатами и мед.пасшифровку.
Анализы через Москву, иногда доставка биоматериалов доходит до 4-х дней. Аппарат СКТ старенький по качеству
1
Show business's response
марина скрипникова
Level 2 Local Expert
January 17, 2020
16 января записалась на мрт ,спасибо девочкам администраторам,очень доброжелательные,вежливые и внимательные.Мрт сделали в назначенное время,врач очень внимательный,все обьяснил,обслуживание понравилось.
Была в Медэксперт на приеме у гинеколога Тереховой Людмилы Александровны. Очень понравилось как врач вела приём, все спросила, выслушала, объяснила причины, назначила лечение. В самом центре тоже все аккуратно, приём в назначенное время, приемлемые цены.
Отвратительное обслуживание! Начиная с ресепшена, где нам сперва неправильно заполнили договор, по просьбе переделали (с коайне не довольным видом), правда после этого не хотели отдавать наш экземпляр, потом отдали, но не подписанный и без печати (к сдову сдачу тоже не отдавали, пока муж не попросил) Доктор делала узи почек ребенку две минуты (это вмести описанием). После посещения данного так называемого мед центра осталось крайне негативные впечатления.
Была в этом центре два раза. По предварительной записи. Первый раз просидела час, ожидая своей очереди. Второй раз прождала 3.5 часа. Больше никогда сюда не буду обращаться... персонал даже не предупредил, что у них был сложный пациент. И очередь сдвигается на такое длительное время... А ведь могли бы позвонить. Ведь это не сложно. У них есть контакты пациентов...
11.01.21 тест на ковид в вашей лаборатории мой отрицательный, но попав в этот день в стационар тест от 11.01 положительный,лежала 20 дней с ковидной пневмонией, верните деньги!!!