Хороший персонал. Вход через ворота с правой стороны от главного входа. По ценам очень демократично. Посетителей минимум, только запись, живой очереди нет.
К сожалению, мы тут были. Клиника хорошая. Есть один минус - как правило, онкобольных животных надо носить, а въезд на территорию клиники разрешен на 15 минут. Это как? Въехал, выгрузил собаку, выехал? А собака где? Потом, после приема, где-то оставил собаку, побежал за машиной, въехал, погрузил и уехал? Не продумано. Деньги платим, а комфорт минимальный.
Тут реально работают профессионалы! После посещения данной клиники, сразу поставили верный диагноз, дали нужные рекомендации и вылечили пса. Спасибо вам огромное!
Спасибо за приём. Очень доброжелательный медицинский персонал. Хотя ездили с котом, которому уже очень тяжело, доктор нам помог своими рекомендациями и был очень отзывчив и сразу видно, что животных любит искренне.
Нам понравилось. Помимо осмотра проблемы, врач осмотрена все животное. Взяли кровь и анализ был готов через несколько часов ( мне кажется его делают в Боткинской) . Нам все понравилось. Врач зала нужные вопросы и мы поняли откуда может быть образование. Вспомнили, что кота кусали.
Нам все подробно и внимательно рассказали.
Не знаю чем кому-то не угодил цвет стен. Мне понравился.
Огромное спасибо всем специалистам клиники !
Персонал просто великолепный , начиная от женщины следящей за чистотой и заканчивая хирургами . Помощь грамотная и с индивидуальным подходом к каждому пациенту . Всё рассказывают и показывают , предупреждают о рисках , относятся по человечески, а это главное в таком положении. Консультируют по всем вопросам.
Если с вашим питомцем приключилась эта беда , обращайтесь незамедлительно в ветклинику Герцена , вам обязательно помогут и сделают всё возможное .
Отзыв пишу от чистого сердца с огромной благодарностью от меня и моей Черри )
Не буду хвалить конкретных людей , весь персонал грамотный и знает своё дело на отлично ! Верьте , вам помогут !
Самые хорошие впечатления обо всём!
Впервые мы приехали в клинику 30 декабря. По дороге попали в жуткую пробку – на Ленинградке была авария, и мы простояли час, не имея возможности сдвинуться. Я позвонила в клинику и рассказала о ситуации. «Не волнуйтесь, мы вас дождёмся!» - услышала в ответ от Лаврушиной Натальи Николаевны. Эта замечательная женщина ещё не один раз успокоит меня! Когда мы ждали результат цитологии, я позвонила уточнить, вдруг нам просто не успели сообщить. «Не волнуйтесь», - сказала Наталья Николаевна, - «как только результат будет, я перешлю его вам на почту и сразу позвоню.» Через три часа я позвонила вновь: «Простите, я уточнить про цитологию.» - «Вы Комова? Не волнуйтесь…» Ого, оценила я, этот администратор точно ждёт наш результат. Через час цитология была у меня на почте, и я вновь набрала номер клиники. «Это Комова…» - «Как удачно! Тут как раз рядом ваш доктор собирался вам звонить! Передаю трубку!» Т.е. в клинике всё действительно выстроено вокруг пациента, а не пациент бегает и выпрашивает помощь.
30 декабря, в предпраздничный день, наш прекрасный онколог Скопинцев Григорий Евгеньевич никуда не спешил, не торопил волнующуюся, плачущую и бестолковую меня. Всё внимательно спрашивал, нашёл общий язык с нашим котейкой, который вообще-то недолюбливал людей. Нашему котику под контролем УЗИ взяли ткани на цитологию. Отдельное спасибо узисту Седову Сергею Владимировичу, задержавшемуся специально ради нас, несмотря на предновогодний день.
Нижайшй поклон Григорию Евгеньевичу, который был с нами на связи все новогодние праздники и все дни и вечера, включая выходные!
Громадное спасибо Сибилёвой Юлии Геннадиевне, делавшей нашему хвостику УЗИ за мужество сказать мне всю правду. Это было для меня очень важно!
Самые тёплые воспоминания об ассистенте вет.врача Зотове Иване Васильевиче. Очень внимательное и бережное отношение к животным и их хозяевам!
Когда я была расстроена, мне принесли воду, салфетки, предлагали чай и успокоительное, меня увели в отдельный кабинет, чтобы я могла успокоиться, сотрудники были со мной были рядом и всячески поддерживали несколько часов, пока мы с Носиком не уехали домой.
Отдельно мне хотелось бы сказать несколько слов доктору Зотовой Юлии Александровне.
Вы удивительный человек с невероятным сердцем и силой! Вы были рядом со мной в один из самых тяжёлых дней моей жизни! До позднего вечера мне пришлось принять ещё несколько очень тяжёлых решений. И всё время я поддерживала себя вашими словами.
Всем владельцам животных искренне рекомендую клинику Герцена. Здесь любят животных! Ничего не считают мелочами! Предусмотрены даже лежачки для собак на капельницах, есть мисочки для корма и вода! Боритесь за своих любимых, пытайтесь их спасти! Мы видели в клинике многих животных, которым лечение помогло: упитанные котейки и общительные собакены, вилюящие хвостиками.
Будьте здоровы – вы и ваши питомцы!
Лечили там свою немолодую таксу. Нам всё сделали правильно, что надо вырезали и пролечили.
Собак счастливо жил с нами ещё 5 лет, до самой поздней собачей старости.
Все врачи там хорошие и внимательные.
Компетентные врачи! Ужасно неудобное расположение, парковки нет и, фиг где припаркуешься. Помещение крошечное, оборудование никакое.
3
3
Бывалый
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Нам помогли - дали чётко диагноз по МРТ.
Врач О.В. грамотная - поэтому и оценка 5*.
У собаки опухоль мозга.
А вот с лечением полная беда.
Компьютеры еле живые, лучевика нету и т.п.
Беда во всей РФ
Все врачи очень приятные в общении. Животное с ними не нервничает. Все профи.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2018
Наблюдаемся в данной клинике уже несколько лет у Елены Александровны!и всегда были очень довольны,врач очень профессиональный и как человек просто замечательный!!!спасибо ей большое !!!случайно попали на прием когда наш доктор была в отпуске,инет слов как хочется выразить свою огромную благодарность за чуткое ,внимательное а главное профессиональное отношение всему коллективу данной клиники:Юлии Николаевне,Ольге Ивановне,Ольге Владимировне!!!отдельное спасибо ассистентам !!!отдельное спасибо администратору Наталье Николаевне!!!спасибо всем огромное за преданность своему делу,за любовь к животным и их родителЯм!!!низкий вам поклон и всего самого доброго от нас петрова еп и ее "дочка "наша борьба за жизнь пока только в самом начале,будем бороться и надеемся на положительный результат!!!в любом случае Вам большое спасибо!!!такого отношени нет больше не в одной клинике!!мы всегда эту клинику рекомендуем все своим друзьям,знаем что здесь обязательно помогут!!!всем добра!!!
Очень осторожно прислушивайтесь к советам онкологов.Полтора года назад сделала операцию той пуделю--девочке,удаление опухоли и правой гряды молочных желез,предложили химию,я отказалась,т.к. знала,что один сеанс химии ее убьет,да и не верила я в онкологию.Прошло полтора года,прошли полностью обследования,все ОК.В клинике не понравилось,не пойду туда никогда.Читайте отзывы о врачах.
Очень понравилась клиника, внимательное отношение к питомцу, помощь во всем и вежливость. Лично П.Г. Дюльгер - супер! Доктор, высокий профессионализм которого не оставляет ни малейших сомнений.
отличная клиника. проходили обследование по кашлю котика. в других клиниках замучили кучей анализов и разных диагнозов, а Дюльгер П.Г. отклонил все предположения коллег и определил точный диагноз-Астма. Прописал таблетки от аллергии, и котик теперь живет полноценной жизнью без ужасных приступов кашля. Спасибо огромное, Петр Георгиевич!!!