Проходим реабилитацию с сыном. Все сотрудники и доктора отзывчивые, объясняют всё подробно, не грубят, идут на встречу в разных ситуациях. В отделении очень чисто , летом прохладно, нет очередей! Отлично!
После операции мужа, хотела дозвониться до врача, оператор меня переключил на этаж, не брали трубку, и видимо нажав нечаянно на кнопку я услышала в трубке" а что я взяла трубку" сразу сбросили звонок. Такое отношение медперсонала за такие цены не позволительны.
Сделано КТ лёгких. Отданы деньги. Диск не открывается. Перезвонила, оказывается нужна Специальная программа, чтобы открыть и есть она только у врачей. КТ делала для собственного успокоения, а не для врачей. Почему отдав СВОИ деньги, я не могу увидеть снимки СВОИХ лёгких??? Услуга оказана не в полном объёме!!!! Обязаны были предупредить что информация на диске только для врача, тогда я сделала бы КТ в другом месте. А так ОБМАН!!!!!!
Выражаю благодарность врачу, травматологу-ортопеду, Федорову Евгению Александровичу, за то что подарили возможность, взяли на операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава моего папу, тогда как в нашем регионе ему отказали, даже толком не посмотрев документы .Спасибо за профессионализм и человеческое отношение . Медицинскому персоналу клиники тоже хочу сказать огромное спасибо ,за чуткое отношение и доброжелательность, желание всегда прийти на помощь .Здоровья всем вашим сотрудникам и процветания вашей клинике . Здесь работают профессионалы своего дела.
Подъехать к клинеке, я понял, что нельзя - шлагбаум и охранник. Хорошо, что особых проблем с опорно - двигательным аппаратом у меня не было, а как другие - не знаю. Дизайн холла великолепен, обслуживающий персонал (охрана, гардероб, регистратора) приветлив и доброжелателен. Но врач, принимающий меня, врач был очень уставший, либо ему просто наплевать на больных. Не знаю. Приём был крайне краток лаконичен. Что мне это напомнило приёмку автомашины в ремонт. Врач предложил тут же мне поставить блокаду и расстроился ко
Хорошее отношение к больным.И быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Максим К.
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Страшно мучился от защемления седалищного нерва, вызванного грыжей в поясничном отделе позвоночника. Прооперировали аккуратно, отношение было хорошее, сейчас постепенно иду на поправку, боли больше нет. Огромное спасибо врачам и медсестрам.
Ходим на реабилитацию после коспрессионного перелома позвоночника. И моему восторга нет предела от момента оформления до терпения и чёткости сотрудников отделения. Огромное спасибо Наталье из 201 каб, массажисту Екатерине из 202, и всему персоналу физио терапии!
4
1
Show business's response
Т
Тахир Кранин
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Врачи профи., отношение хорошее , но вот очереди на запись и приём огромные, поэтому иногодние по тел. правильно задавайте вопросы.
Спасибо администраторам-операторам колцентра.
Сделали операцию на поясничный отдел,
претензий нет, все качественно, на второй день выписали. Палата отличная, питание хорошее, медперсонал всё на отлично. Обращаюсь в НИИТО второй раз, всегда результат положительный.
Вежливый персонал, супруга проходила обследование - очень понравилось. Современное оборудование, результаты получаешь сразу. Стоимость обследования доступная. Хочу добавить - что обнаружили главное! - причину заболевания!, что не обнаружили в поликлинике( Ветеранов Войн), после чего только в этой поликлинике назнчили лечение.
Сделали операцию на плечевом суставе, очень боялась, но все прошло хорошо! Доктора и медицинский персонал замечательные! Огромная благодарность всем сотрудникам! Берегите себя все! Не болейте!
Клиника отличная, врачи супер, только обратите внимание на обработку персональных данных, вы отдаете полностью всю информацию включаЯ биометрические данные непонятно кому
Мне очень нравится эта клиника, цены приемлемы, девочки в регистратуре вежливы, в кассе сидит женщина грубовата, но это небольшой минус, врачи опытны и это самое главное. Медицинские сестры как на подбор красивы и знающие свое дело.
Клиника высшего сервиса , все работает по часам. Не надо ждать больше назначенного времени. Персонал вежлив и улыбчив. Делала несколько раз там мрт и кт. Результат выдают без задержки. Так очень легко получить справку для налогового вычета, пришёл и сразу дали.
Полный отстой , платный центр и не могут разрулить потоки пациентов и нужно сидеть как в обычной поликлинике в ожидании услуги . Цены космос , клиника нуждается в капитальном ремонте . Парковка один ужас . Рядом здание которые почти разрушено . Почему его нельзя снести и построить нормальный паркинг и новую больницу .
Цены конечно высокие. Но качество услуг, уровень специалистов высокий. Администраторы всегда вежливые, ответят на все вопросы. Но вот консультация хирурга, например, после снимка за отдельную плату ~1000 рублей - дороговато. Для детей действуют программы реабилитации после травм по ОМС. Но при определённых условиях.
Не знаю, как другим, но мне здесь нравится. Лежу второй раз, эндопротезирую второй тазобедренный сустав. Клиника современная, новые технологии, высокопрофессиональные хирурги, отзывчивый и вежливый персонал. У меня самые положительные впечатления.
Принимают профессионалы, всё подробно объясняют, персонал вежливый. Записаться можно на удобное для вас время. Цены на уровне любой другой платной клиники.
Персонал- разный но мне попался хороший;
Специалисты- просто специ! ;
Отношения к клиентам- нормальное ( не скажу что идеально) ;
Чистота- 10/10;
Очередей - не видела.
На ресепшне где принимают неврологи сидит у Вас старая женщина, худая. Из-за её некомпетентности, гадкому поведению, благодаря тому, что что она на меня кричала у меня не будет операции на бедре. Я очень надеюсь, что она это прочитает. Мне плевать на возраст этой женщины, я доведу до руководства поведение этой женщины, буду жаловаться столько и собирать такую доказательную базу, пока не будет получен результат. Оформлю отзывы везде, пока в маленьком виде, если конфликт не будет решён оформлю полную историю со всеми фотографими.
Медицинский центр высочайшего уровня. Персонал вежливый. Чистота, порядок. Нам пришлось некоторое время ждать, но администратор к нам подходил и разъяснял ситуацию. Обследование проходило по записи. Проблем с записью на повторное посещение не было.
Отличная клиника! Врач Чеботок Сергей Сергеевич настоящий профессионал! Спасибо ему лично и всему персоналу клиники за хорошую работу и вселение веры в нашу медицину!
Очень серьёзная организация. Все на высоком уровне. Хорошие специалисты, по крайней мере, с кем мне выпало встретиться. Делал узи сердца и суставов. 5 баллов.
Клиника - супер. Всё чётко, работают профессионалы, все, и врачи, и другой медперсонал. Высокотехнологичная медпомощи, жаль только, что не все расходы покрывают квоты, но это вопрос к нашей системе здравоохранения
Была на узи сегодня у доктора ,фамилия Казанцева Е.С,узи сердца она делала ровно пять минут,видно было что человек прям куда то торопится,результатом осмотра я не довольна,во всяком случае ни я не мои родственники и даже знакомые к ней никогда большеине не пойдут,за такие деньги это просто позор так смотреть ,вот прям оценка 1
За платно если проходить то и ждать не нужно. На рецепшене сидят хорошие специалисты. Отношение к клиентам опять же если за платно то хорошо. А если в стационаре то выборочно
Эндопротезирование левого колена проведено 12 января 2022 года. Выражаю большую благодарность врачу - травматологу Петренко Павлу Павловичу. После беседы с ни, я на операцию пошла спокойно, была уверена, что все пройдет успешно.