Не советую клинику .
Врачи хорошие ( гинеколог Никитин), но в остальном это аут . Администраторы не оповещают о переносе записи к врачу ( записана на 17:00, перенесли без оповещения на 18:40), очереди как в городской поликлинике , стой и жди .
Администраторы еле двигаются , очень долго оформляют документы .
Не советую .
..Была на приеме у Милены Леонидовны Симбарской -это специалист, который не поможет в проблеме, но зато, знаток своего дела , тщательно проверяет, чтоб не было ошибок в правописании ,а когда узнала что я по акции пришла, вообще перестала отвечать на мои вопросы
На ресепшине и в кассе обсуждаются свои вопросы, Пациент ждет оформления карты, приема оплаты. По телефону озвучивают стоимость первич.приема со скидкой 2650 р, по факту к оплате 3850 (прием 5500 р), Счет на услуги не предоставлен. Врач обтекаемо отвечает на вопросы, навязывает доп.обследование, торопит с началом лечения. Неожиданно на УЗИ обнаруживает "полип", хотя есть чистое УЗИ месячной давности в др.клинике. Именно он причина неудач с беременностью. Тактика врача запугать пациента.
Здесь трудятся профессионалы своего дела. Всегда можно дозвониться на горячую линию, а ещё есть запись через приложение , удобно
Расположение отличное , найти легко
Все чисто-стерильно
Не надо заботиться о бахилах и одноразовых предметах
Прекрасно 😀
3
3
A
Asya
Знаток города 15 уровня
14 марта 2023
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал, грамотные врачи с хорошими руками
Рекомендую
Нормальная клиника, но спорные вопросы лучше перепроверить в другом месте. Поэтому на четвёрочку. Обращались несколько раз, так как недалеко живем, пару раз остались не очень довольный компетентностью сотрудников.
Записывалась только на узи ( уточнила по тел и на регистратуре , что нужно узи ) При оплате выставили счёт в 2раза больше ( вместо 1600 назвали 4000- за приём врача и узи ) на приём к врачу я не записывалась ! оказывается , теперь в кабинете решается на какую процедуру вы идёте ! Будьте бдительны ! Врач на узи не увидела ничего , но в другой клинике ( в этот же день ) нашли 2 полипа . Потраченные впустую деньги ! Неправильное заключение узи !
Наблюдаюсь в этой клинике с 2019 года, мне все нравится. Расположение, отзывчивый и чуткий персонал. Веду беременность в ЖК, но все УЗИ делаю в Мать и дитя. Скрининги делала у разных диагностов, все грамотные и чуткие. Спасибо!
Очень расстроена, не ожидала от клиники, позиционирующей себя так.
1. Некомпетентность диспетчеров.
2. Завышена цена по городу
3. Срок анализов первого скрининг- узи -1 неделя (лаборатория не своя).
Обстоятельства: Звонила предварительно записаться (1-й узи скрининг) за две недели к конкретному специалисту узи высшей категории. Цена за все около 10+ т. руб. на 3-5 тысячи дороже чем в других платных клиниках и конкретно на этого же доктора за услугу того же уровня. Около 15 мин подробно выясняла у диспетчера сроки и подготовку, на что мне было сказано, что можно кровь скрининга сдать заранее, придя накануне натощак 8-12.00. Мне было важно так как срок беременности и запись на прием по ведению беременности не позволял ждать время. По приезду сегодня сутра в клинику(по указанию диспетчера) на ресепшн выяснилось что кровь никак не сдается заранее, на тощак нет необходимости, а срок результатов - неделя ( в другой клинике прошлый скрининг узи у этого же врача с результатами урови был получен в тот же день). Время и силы были потрачены зазря. При этом, благодаря недостаточной обученности профилю работы оператора, я не могу уже перезаписаться в любое другое место. Где анализы будут сделаны быстрее , из-за ограниченного времени и позднего срока беременности для узи. Надеюсь новых проблем на завтрашнем приеме не возникнет.
Ситуация портит авторитет клиники, который зависит далеко не только от наемных врачей высокого уровня, но и от остального квалифицированного персонала организующего работу. Жалобу оставили на стойке администрации с отметкой о приеме, интересно послушать обратную связь ответственного за работу филиала лица.
Наблюдение у специалистов клиники мне помогло пройти сложный этап настоящей беременности без лишних страхов. Доверие врачам тут очень важно. Я доверяю.
Только нужные обследования, ничего лишнего. Удобная запись и оплата.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 14 уровня
4 сентября 2022
Записаться - без проблем. Благоразумно предупредила за день, что на приём не успею. Но вот эти попытки любой ценой получить информацию о клиенте - это куда дело годится, уважаемая "больница"? Мне написали явно не через гадалку, было время, телефон, имя. Что за детский сад?
Очень долго выбирала клинику где обследоваться, мой выбор пал на данную клинику. Записалась на прием к главному репродуктологу, он изучил всю мою историю, назначил обследование мне и супругу. Теперь мы на этапе лечения. Очень верю, что все получиться!
При ведении беременности в других клиниках все врачи смеялись над тем, что нам тут нарекомендовали и какие исследования и анализы брали. И сколько за это с нас взяли денег. Возможно, кому-то они действительно помогают, но у нас был именно такой опыт с этой клиникой...
В клинике работают лучшие врачи! Симбарская М.Л. самая самая, не запугивает, лишнего не назначает, все по делу. Спасибо за нашего малыша!
Но, к сожалению, снижаю звезду за сервис: ни разу не попала на приём во время, всегда задержки:либо неправильно записывают, либо что-то ещё, о задержке не предупреждают. Врачам приходится из-за этого торопиться, свои дела приходиться откладывать, а могли бы просто наладить работу админов.
Плюс сейчас в разгар пандемии весь персонал ходит без масок?!
По рекомендации записывались к конкретному врачу, к самому врачу претензий нет, а вот организация оставляет желать лучшего
Задержка приема на 30 минут, оплата вперёд (!), хамоватые администраторы, которые не знают слов «здравствуйте», «до свидания» и не в состоянии предупредить о том, что прием задерживается, все это вы можете испытать на себе всего лишь за 3800₽ - столько стоит прием в этом «заведении». Давно такого не встречал, надеюсь что руководство проведёт необходимую работу.
В целом отношение приемлимое. Но согласившись с предыдущими отзывами скажу, что да-не предупреждают заранее о стоимости предлагаемых услуг и попахивает разводом немного. Отдала не планируя при первом приёме 8 тысяч (это уже ещё и со скидкой), не имея глобальных проблем. И ещё назначить хотят помимо очередного приёма осмотр молочных желёз, не объяснив, зачем, и тд.
Уже рассматриваю переход в другую клинику.
8
Наташа
Знаток города 10 уровня
18 сентября 2022
Самый лучший врач-гинеколог, Соколова Светлана Ильясовна, настоящий профессионал и очень хороший человек!
Великолепная клиника! Дорого, но качественно! Широкий спектр услуг, главное направление репродуктивная медицина. Вела беременность у доктора Симбарской М. Л. Очень довольна.
3
4
Ю
Юленька
Знаток города 6 уровня
1 марта 2021
Мне кажется,в данной клинике нужно заменить администраторов на ресепшене.Люди приходят сюда с очень деликатными проблемами,а общение и поведение администраторов (две молодые девушки) совсем не стыкуется с репутацией Мать и Дитя.
Между собой смех,шушуканья.Грубоватые ответы,вопросы.К ним не хочется обращаться вообще.Не соответствуют они месту,должны быть вежливые,любезные,внимательные девушки.А по факту,ощущение,что они пришли развлечься друг с другом,ну или не нравится им их работа и люди,которые ходят туда-сюда,вопросы всякие задают.
Вообще ничем мне не помогли! Абсолютно попусту потраченные деньги, месяцы и нервы!
Я не хотела писать отзыв, но увидела что вас рекламирует бывшая участница Дом-2, с сомнительной репутацией которая «обслуживала» иностранцев, и стало понятно, что вы работаете не на качество, а на количество.
Мать и дитя - сеть клиник по всей России и занимается оказанием услуг по ЭКО (в основном).
учавствует в программе ЭКО по ОМС.
Основным Учредилем является 1 иностранное юридическое лицо: через ООО"Хавен" -
МД МЕДИКАЛ ГРУП ИНВЕСТМЕНТС ПЛС (MD MEDICAL GROUP INVESTMENTS PLC).
Доверите ли Вы, чтобы частная компания с иностранным прямым управлением помогала родить Вам здорового малыша?
На фоне вековой конфронтации с коллективным западом (только фашизм чего нам стоил...) большие сомнения в том, что этот иностранный агент сделает все добросовестно.
Говорят что при ЭКО есть риск уродств дитя.
Наука говорит, что вследствие облучения биоматериалла, гены меняются и мутируют.
Хороший гематолог Корзо Татьяна Марковна. Единствнная кто помогла и помогает моей жене по проблеме с кровью
3
Посмотреть ответ организации
Maru
Знаток города 11 уровня
11 августа 2022
Записывалась к Гематологу, запись была на месяц вперед, администраторы вежливые, касса в отдельном помещении. Сначала вы оплачиваете прием потом идете на него.
Отвратительный сервис. Врач заболел в день приема,я все понимаю,но мою запись не перенесли в первоочередность,а отменили и сказали,что если появится окно, то позвонят. Позвонили через 2 месяца,естественно,от приема уже отказалась,тк врач тогда нужен был срочно. Это нормально не двигать запись в порядке очередности в таких случаях, а "ну если появится окошко,то мы вас пригласим"? С учетом того,что записывалась я за 2 месяца до того,как был назначен первый прием,когда врач заболела.
В целом все комфортно. Попала по ОМС к светиле данного заведения, вроде всё нормально, но ощущения потока не оставляло, скажем так приемы 5-10 мин, но все сугубо по делу, в мою проблему, по причине которой я там оказалась, сильно не вникали. Провели стандартные этапы. Результат был, но не однозначный. Много открытых вопросов. Поидальнейшей связи тоже все было шатко. Вобщем так вышло, я больше не вернусь, перехожу в другую клинику. Хотя многим там помогли, возможно это особенность моего организма и то что я была по ОМС.
Внимательная, отзывчивая доктор Назарова (терапевт) очень мне понравилась консультация. ничего лишнего, все тактично. Хожу не в первый раз и всегда остаюсь довольна компетенцией врачей и их воспитанностью. Никаких очередей и задержек по приему, пациентов мало. Врачи ждут тебя, а не пациенты врачей.
04.01.20 были записаны на 14.00. Пришли немного раньше. В 14.00 вместо нас приглашают другую пару. Нам ни слова. Сидим с ребёнком. В 14.25 обратился в регистратуру с просьбой узнать почему так получилось и сколько ещё сидеть. Девушка ответила «у врача задержка», нужно ждать дальше. Изменений не принесли. Ушли. Если хотите плохой сервис за деньги - обращайтесь. Остальным не рекомендую.
Крайне страдает организация работы - для первичного осмотра выделено очень и очень мало времени. При том стоимость не из дешёвых. Работа не на качество, а на количество, к сожалению.. НЕ рекомендую тратить деньги и время