Пользуюсь услугами этой клиники уже 11 лет.Широкий спектр процедур. Приемлемые цены. Чистота и очень хорошее отношение к клиентам. Всегда позвонят и напомнят о визите, помогут подобрать удобное время. Я
Клиника собрала супер профессиональных врачей, не могу не отметить Сапронову Наталью Васильевну, это врач которому важно все в пациенте от анализов до душевного состояния! Таких врачей больше нет! Или они занесены в Красную книгу, как вымирающий вид! Спешите увидеть и главное получить консультацию по интересующим вопросам, цените свое время и знайте,что тут вы получите исчерпывающий ответ на все вопросы. Процветания клинике, терпения и мудрости врачам!
Рекомендовала эту клинику всем своим клиентам, больше сюда не прийдем. Во первых- девушки на ресепшене которые отвечают на звонки, даже не здороваются. Ты звонишь им, они молчат в трубку пока ты что то не скажешь и даже после этого «здравствуйте» нету. Во вторых, нам удалили бородавки, и как только они зажили- все вернулось. Естественно мы позвонили в клинику, объяснили ситуацию, нас записали на прием. Оказывается, что за переделывание их работы мы должны заплатить полную стоимость) Позвонив на ресепшен, девушка мне сказала «вопросы к доктору, если хотите - приходите и разбирайтесь». Анкеты и анамнез никто не собирает, по противопоказаниям у нас не уточняли, я не советую эту клинику и мне жаль что я привела туда много клиентов
Очень неприятная ситуация с ценами на услуги! Удаляли бородавки ребенку,при этом порекомендовали сделать шлифовку у подолога.Естественно в регистратуре,я узнала цену на данную услугу и в регистратуре мне сказали,что 500 рублей,при этом каких -то пояснений,что 500 рублей за 1 бородавку не уточняли.При первой шлифовке у мастера Галины,счёт на шлифовку был озвучен 1100 за три бородавки.Я сказала мастеру,странно,ведь в регистратуре озвучили 500.На что мастер пояснила,что так как мы первый раз и сухой кожи очень много,то сумма 1100 .Я оплатила 1100 и в последующие шлифовки мастер Галина за те же самые бородавки брала 500,так как времени на работу уходило буквально 2 минуты,кроме того корочки от бородавок стали отходить. На 4 шлифовку,мы попали к другому мастеру Светлане,которая после 2 минут работы озвучила сумму 1200!!!!Я очень удивилась и пояснила,что мы не первый раз!!!!И что в те разы мастеру мы платили уже по 500,что отражено в их журнале.Здесь начинается самое интересное и на мой взгляд -неприятное.При обращении на ресепшн,мне сказали,что это я не так поняла и одна шлифовка бородавки стоит от 200 до 500 рублей одна штука. На мое пояснение,что с нас уже 2 раза брали по 500,сказали,что может мастер вам делала скидку(((и вообще может у Вас бородавок стало больше!!!!!!В смысле БОЛЬШЕ,мы ходим несколько месяцев к вам,не пропуская,соблюдая все рекомендации.В общем,дали понять,что цену назначает сам подолог. Если я не так поняла,то почему с меня брали не 600 ,а 500 ,если 1 бородавка от 200 до 500. Причем ,подолог Светлана видимо обладает Высшей категорией,раз берет за те же самые бородавки не 500 ,а 1200!!!!!В конце разговора,трубку на ресепшене передали мастеру Галине и она предложила следующую шлифовку бесплатно.Прочитав отзывы,я сделала выводы,что ситуации с ценами возникают не первый раз.Почему не озвучить цену перед процедурой? Из приятного,могу отметить мастера Юлию, отлично прокалывает ушки,находит общий язык с детками.Прижигать бородавки тоже ходим к ней.
Единственные, кто смогли помочь с вросшим ногтем на ноге. Персонал приветливый , вежливый. Клиника современная , цены адекватные
1
Show business's response
Юлия Крипан
Level 14 Local Expert
February 19
Широкий выбор процедур и услуг, персонал профессионалы своего дела. Все организовано, места ожидания, раздевалки, хорошее оборудование и качественные расходники и препараты. Ходим не первый год к разным специалистам.
Высокий эстетический вкус и совершенство! Доктор с золотыми руками и желанием помочь и советом и умением! Отличный результат и здоровый вид гарантирован. Сотрудники очень доброжелательные и внимательные.
Рекомендую, пользуюсь услугами этой клиники лет 15. Грамотные специалисты, многое могут предложить. Как аппаратной, так и уходовой косметологии. Вежливый персонал, большой выбор услуг 👍
Ужасное место . Больше сюда ни ногой . Девушка говорит одну цену за услугу на рецепшене, по итогу врач озвучивает совершенно другую . Больше почти в два раза ! Я ж не просто так спрашиваю или они уверены , что у меня всегда с собой лишние деньги. Удаляла капилляры на крыльях носа , была предупреждена , что они возможно появятся потом опять . После того как отечность прошла , на следующий день после , увидела с одной стороны, что сосуды как были так и остались . Не знаю как так можно было удалять .
Отвечаю вам : До проведения процедуры никто мне цену не озвучивал ! Поставили перед фактом уже после всего , никто заранее меня не консультировал и реальную цену не обговарил , так что не вводите своим ответом людей в заблуждение . Надеюсь люди почитают мой отзыв и сделают свои выводы .
Во-вторых : врач мне не говорила о необходимости проведения повторной процедуры , ни слова об этом . Просто сказали, что через какое то время ВОЗМОЖНО появление сосудов на крыльях носа вновь , так как хорошо кровоснабжаемая зона . Или что вы хотите сказать , что появление того же сосуда на второй день это нормально ? У меня было по парочке видимых тоненьких сосуда близко расположенных к поверхности , с которыми вполне можно было справиться за одну процедуру. Я тоже по образованию косметолог и врач и знаю о чем говорю .
Ходим с ребёнком на удаление подошвенной бородавки жидким азотом.Врач корректно общается, успокаивает деток, все рассказывает, что делает и что делать дома.
Моё любимое место красоты. Высококвалифицированные специалисты, новейшее оборудование, приветливый персонал. Чисто и уютно во всех помещениях. Место, куда хочется возвращаться.
Врач Шляхова Юлия Геннадьевна удаляла бородавки моим сыновьям. Замечательная, внимательная, разговором отвлечет. Сделает всё очень хорошо, бородавки быстро сходят и остаётся чистая кожа. Спасибо большое!
Врач Ирина Юрьевна очень опытный косметолог! Подберет процедуру или уход, который будет полезным и эффективным именно вашей коже! Регулярно хожу к ней. Рекомендую всем именно эту клинику и врача Никулину И. Ю.
От клиники остались положительные впечатления. Вежливый персонал, чисто и уютно. Огромное спасибо врачу Сапроновой Наталье Васильевне за чуткий осмотр и грамотную консультацию. К таким специалистам хочется возвращаться снова и снова.
Самая лучшая клиника Белгорода. Красиво, уютно. Вежливость на высшем уровне. Специалисты отличные. Удалял несколько гемонгеому. Все сделали аккуратно и хорошо. Дали рекомендации. Советую всем.
Очень люблю эту клинику, посещаю не один год.. Лет 8 точно. Особенно хочется выделить Сапронову Наталью Васильевну, настоящий профессионал. Вела всю беременность, и под ее наблюдением нахожусь дальше, никаких лишних анализов, приёмов. Всё всегда чётко и понятно, в соответствии с моими запросами. Просто восторг❤️
На ресепшен девочки приветливые. Удаляла родинки лазером у Шабалина. Всё сделал аккуратно и красиво, за что ему огромное спасибо. Теперь записала маму на приём.
Была ещё на нескольких процедурах у специалистов данной клиники и ни об одном не могу сказать ни слова в негативном ключе. Клинику красоты рекомендую от всей души. А мне на самом деле сложно угодить.
Не раз был на приеме в клинике красоты. Очень хорошая, светлая клиника, вежливый и компетентный персонал, современные аппараты. Принимали всегда вовремя, даже иногда раньше моего времени. Врачи очень опытные, приветливые, видно, что профессионалы своего дела. Помогли разобраться в проблеме. Результат порадовал. Буду обращаться.
Шабалин А.Р. профессионал своего дела! Уже кажется всю жизнь он помогает мне по вопросам красоты. Такого уровня специалисты для Белгорода настоящая находка.
Обращалась несколько раз к разным специалистам. Все четко, профессионально. После процедуры обязательно рекомендации по домашнему уходу. Удаляла родинки. Практически безболезненно. Но, наверное, в таких случаях все индивидуально. Цены адекватные.
Современная с улыбчивым персоналом. Удобные зоны отдыха быстрое обслуживание внимательные врачи. Сделали операцию аккуратно, дали рекомендации по уходу. Спасибо все зажило
В моём понимании «Клиника красоты» — это высокий профессионализм и уважительное отношение к клиентам. Здесь и то, и другое хромает. По крайней мере, я встретила нечто иное. Ладно, девушка, которая проводила процедуру, всё сделала как надо, наверное. Но вот о последствиях меня не предупредили. А когда обратилась за помощью, чтобы разобраться (была уже другой специалист в кабинете) встретила какой-то испуг. Такое впечатление, что она ни разу не сталкивалась с такой, как у меня проблемой. Также отсутствуют навыки общения в спорных ситуациях и у сотрудниц ресепшн. Вместо того, чтобы понять состояние клиента, успокоить и предложить решение проблемы, администраторы вместе со специалистом встали в конфронтацию с клиентом. Если вы позиционируете себя, как Клиника, то, как минимум, доведите до высшего уровня процесс общения с клиентом. Может вы оказываете качественные услуги, но после такого первого опыта взаимодействия, я точно не приду за новыми.
Вежливый , компетентный персонал. Доброжелательное отношение к клиентам. Время ожидания- минимальное. Приемлемые цены, профессиональный подход. Общение с клиентами без излишней навязчивости и глупых улыбок.
Очень нравиться эта Клиника Красоты.
Здесь работают квалифицированные работники, которые посоветуют помогут. Хожу на процедуру лазерной эпиляции, очень нравиться результат.
Подружкам советую.
Пришли проколоть дочке ушки, сели специалист Паничева Галина посмотрела одно ухо только и сказала мочка уха маленькая я не буду прокалывать, даже точку не нарисовала все показать , руку начала подносить к ребенку естественно дочка сразу голову отвернула , она сразу «ой а как вы вообще собрались прокалывать их». То есть специалист абсолютно равнодушный, не заинтересованный в работе , это маленький ребенок естественно он будет отворачиваться это нормально. Ну человек просто решил не заморачиваться , сказала в любом салоне другом вам проколют , я не буду . А сегодня посмотрела отзывы именно на этого мастера и пожалела нашего времени и нервов, что поехали туда вообще . Такие же негативные отзывы на прокол ушей детям, и уже больше 10 лет , за это время нечего не изменилось . А выбирала по отзывам клиники. Вообще полное разочарование, больше туда не пойдем вообще .
Клиника позиционирует себя, как лучшая косметология, высококвалифицированные косметологи. А по факту обслуживание ужасное, хамки на ресепшен, а по телефону нечего не спросишь, сразу начинают кидаться. В 18:50 уже заканчивают свою работу. Записывалась на одну процедуру, сказали вы можете приехать проконсультироваться и сделать процедуру, в итоге приехала отправили к косметологу, косметолог назначил без диагноза миллион средств, на Н сумму, протерли азотом лицо и отправили домой содрав с меня 1100р. не чем не помогли, потому что у косметолога была запись, а процедуры он в этот день не делает, т е получается с администратором которым разговаривала за несколько дней она лгунья. Итог: проехала 250 км в пустую, а цены на процедуры московские. Больше не ногой.
13
3
Ирина
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
2 раза удаляли ребёнку бородавки. Неприятная и болезненная процедура. Насколько могли успокоили ребёнка. Дали необходимые рекомендации по уходу. Все хорошо, кроме тактичности. Неэтично говорить клиентам, что запустили, никто нарочно не станет вредить ребёнку или себе.
Были 25.07 в 12:00 на прижигании бородавки житким азотом. У меня был 1 сеанс. Проблемное место на большом пальце ноги, место чувствительное , к тому же и воспалённое. "Врач" со всей силы нажала палочкой на палец, на мою просьбу поаккуратнее, так как бородавка воспаленная она отвечает "Терпите! Дети же терпят!". Моя сестра была на данной процедуре 3 раз, но у этого "врача" впервые. Предыдущие сеансы проходили отлично ( в клинике на улице Щорса ) , а в этот раз ребёнку прижгли не только воспалённое место , но и всё вокруг. Во время всего сеанса врач постоянно причитала о том что, её заставили работать и вообще она вышла за сменщицу. Отдав небольшие деньги в размере 600 рублей мы получили кучу негатива и ожог вокруг проблемного места.
Попала на процедуру к Панчиной галине, специалист отвратительный, не имеет понятия об этике, советует допотопные процедуры и средства, качество оказанной услуги ноль. Никому не порекомендую обращаться к этому мастеру, есть много классных специалистов, но этот к ним не относится. Сама клиника очень темная, работница на ресепшене занимается ни пойми чем, а не работой. Руководству клиники следует задуматься о том, каких людей они принимают на работу
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 5, 2021
Хочется поделиться, чтоб больше никто не пострадал. Пришла на прокол уха - хряща (хеликс). Надеялась, что в клинике работают профи. В итоге прокол пистолетом. Кто не знает )как я не знала) нельзя ни в коем случае! Итог - прошло несколько месяцев мучений. Сейчас заживляю рану. Не знаю какие будут последствия - такое мясо вылезло (наросло). Моя совесть чиста - обрабатываю постоянно и качественно. А вот работают в клинике не очень компетентные мастера. Увы.
Всему есть совершенство. Была здесь два раза. К врачу претензий нет, всё очень вежливо объясняла,сделала процедуру. А вот администратор,как и во многих других местах- сервис хромает...
Отличное место! Главное - перонал! Очень хотелось попасть к Ширинской О.А., ьак само собой и получилось. Врач знает своё дело и допожит репутацией. Жду обещанного максимального эффекта через 2 месяца. Обидно будет, если надежды не оправдаются, т к. денег это, конечно стоит!
Впечатление двоякое. Удаляла папиломы, все быстро и качественно, НО! Прейскуранта нет в открытом доступе, ознакомиться заранее невозможно. Окончательную цену называет специалист. Гистологию не делают. Договор был составлен в одном экземпляре, остался в клинике, мне экземпляр не дали. Поэтому сложилось впечатление, что заведение полулегальное.
Отношение к клиенту наплевательское - разброд и шатание персонала, непонятно где и кто врач, почему-то клиент должен сам гадать, 20 мин задержки от времени записи и всем все равно. На современной ферме отношение к животным более внимательное. Вдобавок несоблюдение противоковидных мер.
Владельцу следовало бы навести порядок и отфильтровать не менее 50% персонала.
Прокалывала ушки дочери, прокололи ужасно. Проколы не одинаковые на разном расстоянии. Заметила дома, на следующий день приехала снова, мне сказали что все отлично и что просто у дочери ассиметричные мочки, то есть я сама виновата. Не ходите туда персонал не добросовестно выполняет свою работу.