Хорошо, но конкретно меня почему-то так и не удается вылечить даже спустя полгода. Хожу сюда с последней надежой на коррекцию ортотика, но щелчки не ушли.
Тут делают САМУЮ лучшую чистку зубов в Москве, нигде не видела таких профессионалов. Вся моя семья, коллеги, и , наверное, уже соседи - ездят к Анаит Арутюновне Успенской. Вы очень крутая!
Отличная клиника с очень грамотными специалистами. Особенно хочется отметить работк глав.врача Амирана Ефремовича и Титова Климента. Спасибо за вашу работу.
Лечилась у Кирилла Долгова.Все аккуратно и качественно.
Доброжелательный персонал и врачи.
Все вовремя и соблюдая очередь.
Все подробно рассказывается про заболевание и план лечения.
Спасибо большое.
Клинику советую.
Планировала ортодонтическое лечение в другой клиники. При обследовании выявили проблемы с височно-нижнечулюстным суставом, совершенно случайно наткнулась на данную клинику и осталась довольна. Прохожу лечение здесь.
Прохожу лечение уже более 4х месяцев, очень довольна. Хотелось бы выразить благодарность врачам клиники за внимательное отношение и индивидуальный подход к лечению. Пропали головные боли, уходит выраженная ассимиляция лица. Я очень рада, что выбрала данную клинику
Продали ортотик + серию консультаций и снимков по формату «под ключ» за 100 000 р. + планировал ставить брекит систему. К цене изначально никаких вопросов не было, как и ограничений по бюджету, главная задача - устранить проблему челюсти.
Через 2.5 месяца ношения ортотика и консультаций ситуация ухудшилась, далее старались закрыть на ещё серию консультаций и лечения с повышением чека - решил не проходить дальнейшее лечение в этой клинике, т.к. на каждом осмотре-консультации (примерно 15 минут) не сложилось впечатление высокой квалификации и погружения специалистов в проблематику пациента.
Обращался с острой проблемой челюсти - на первом приёме, по средствам процедур, была убрана острая фаза, но всё дальнейшее лечение, к сожалению, дало негативный эффект, который приходится теперь исправлять.
Отвратительное отношение врача Титова.
7000 ₽ за консультацию, в которую входит КТ.
Легче было сделать КТ в другом месте, чем уйти с таким «осадком» от грубого общения со «специалистом».
«Врач» Титов открыл план лечения другого клиента, просто стёр его ФИО, вписал мои и распечатал.
Тараторил быстро, не давая вникнуть в информацию, видимо пытался побыстрее спровадить.
В попытке получить нормальную консультацию, задавая вопросы, получила грубый ответ: «Потом почитаете, у вас все написано на листочке».
Абсолютное отсутствие сервиса и адекватного отношения к пациенту. Согласна с отзывом, что клинику волнуют больше деньги клиентов, чем сервис.
Лечила зубы в этой клинике у терапевта Анаит Арутюновны. С таким врачом можно не переживать за результат, все делает быстро, четко, уверенно. Рассказывает каждое действие и от волнения не остается и следа.
Была на первичном приеме в данной клинике - доброжелательный персонал, врач Титов К.А. - профессионал своего дела. Понравилось, что делают полное КТ, которое входит в стоимость приема у доктора. Услуг мне никаких не навязывали, наоборот, подсказали, куда обратиться, т.к. проблема оказалась не совсем профильная.
Постоянный клиент) довольный клиент ) это Я!
Спасибо большое за чуткое отношение к пациенту Каитовой Вероники Александровне !
Клиника соответствует моим требованиям 🫶
Отличная команда терапевтов; все специалисты, которые со мной работали, мне понравились. Грамотный, комплексный, индивидуальный подход. Передовое оборудование. На приём иду с удовольствием! Благодарю вас! Кристина Г.
7
1
Show business's response
К
Кристина
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Даже не знаю с чего начать.
Посчитайте этот отзыв знаком свыше и если сомневаетесь - не приходите на консультацию!
Изначально была настроена очень позитивно и на 95% была уверена, что сразу же заключу договор с клиникой на лечение ортотиком и брекетами. И мой позитивный настрой был полностью уничтожен консультацией с главрачом клиники - всеми любимым Лезгишвили. Жаль, что расстроенное лицо девушки, выходившей из его кабинета передо мной, меня не отговорило развернуться и уйти.
Начнём по-порядку:
1. Персонал клиники неприветливый. Клиент заходит, а на него особо никто внимания не обращает, врачи подходят мимо, ты с ними здороваешься, а они молчат в ответ. Сам главврач проходит тоже мимо, понимая, что к нему пришли на консультацию и не «здрасьте» ничего, на мое приветствие что-то там проговорил себе под нос и ушёл в свою комнатку. Я в этот момент была ОДНА в зале ожидания, ощущение, что зашла и помешала им.
Минут через 15 администратор позвала меня на КТ, врач проводившая КТ очень приятная девушка.
Ещё минут через 10 администратор зашла к главврачу, оторвала его от телефона и позвала на консультацию.
2. Уставший и недовольный врач пришёл на консультацию. Нехотя посмотрел КТ, сказал, что все плохо, лечение будет долгим и дорогостоящим. Я ему задаю вопросы относительно сустава и лечения в целом, а они у него вызывают усмешку или недовольство. При этом вместо осмотра моих зубов осматривал меня саму, что вызывало отвращение. Нормально ничего не объяснил, всем своим видом показывал, что я его отвлекаю от чего-то поистине важного. После консультации на душе было гадко. Словно я пришла к нему не с полмиллионом в кармане, готовая оставить их в его клинике, а наоборот прошу от него их. После очередного его молчания, я поняла, что этот врач помочь не хочет, а хочет поскорее отделаться. А вытягивать из него клещами информацию я не хочу, да и не должна этого делать, я не врач, а пациент. На этом консультация закончилась.
3. Мы вышли из кабинета, он молча пошёл в свою комнату и закрылся там. Прощаться в этой клинике тоже не нужно.
И самое интересное. Наверняка вы видели у них рекламу «консультация» гнатолога 7 000 рублей.
А на кассе мне говорят «к оплате 10 000». Я недоумеваю и переспрашиваю почему такая сумма вышла?
- Ах что вы! Вас же консультировала сам ГЛАВВРАЧ!
Вот так вот вводят в заблуждение клиентов. Во время записи стоимость консультации также не уточняют. Хотя по телефону заверяли ранее что 7000.
Разочарованная ещё больше, я оплатила эту «консультацию», и ушла поскорее, всю дорогу сдерживая слезы от обиды.
И вишенка на торте, друзья: консультация длилась ровно 13 МИНУТ. Она бы закончилась ещё раньше, если бы я не задавала наводящие вопросы)
Если вы не знаете, как бесполезно потратить свои деньги и испортить себе настроение - вам сюда. Возможно другие врачи в клинике более заинтересованные, но желания проверять нет.
Уже больше 10 лет доверяю свои зубы только Амировну Ефремовичу и его профессиональной команде врачей!
Спасибо за чуткость и профессионализм!
От всей души желаю процветания!
Приходила на прием 31 октября на замену дуг на брекет-системе. Сразу проговорила, что прохожу лечение в другом городе, проблем не возникло - меня согласились принять. По телефону обещали за 2600, вышло 5200. Понимаю, что дополнительные услуги могут быть оказаны при замене, но обычно предупреждают об этом. Врач хороший, быстро все сделала, понравилось. Поэтому не стала выяснять повышение стоимости.
Сразу не заметила, дуга со временем начала сильно царапать щеку. Позвонила в клинику 5 ноября (прошло 6 дней с замены), чтобы отрезать этот кусочек дуги. Администратор Алла отказала, отчитала меня, что нужно обращаться в свою клинику и я не их пациент и вообще ее ругают, если она записывает с других клиник. Я нахожусь в Москве по работе, моя клиника находится в Казани, и администратор посоветовала ехать обратно :)
Хотя с ортодонтом мы обсуждали, что я могу прийти на следующую замену.
Все, кто ходил с брекетами знают, что отрезать дугу дело минут 2-3. Администратор начала рассказывать, что все намного сложнее и у них вообще нет места для этого и тд.
Я в полнейшем шоке от этой организации. Вы можете прийти и заплатить больше, чем оговорилось, но качественную услугу не получите.
Пришла в эту клинику по рекомендации друга, он и его жена лечатся тут и очень довольны. Убрали щелчок, корректируют прикус. С той же проблемой пришла и я. Сейчас в процессе. Очень внимательный и опытный врач Иван Панаётович, рада что попала к нему. С ним спокойно и надежно. Спасибо 🙏
Ожидала большего от консультации за 7 т.р. чем просто снимок КТ. Не получила никаких рекомендаций , не плана лечения и не одного ответа на свои вопросы. К сожалению врач был абсолютно не заинтересован в проблеме. Клинику нашла в соц. сети и очень заинтересовалась, т.к. там они пишут что помогают в очень сложных случаях и исправляют их. Но видимо мой случай оказался «настолько сложный» что мне даже не захотели помогать. Очень разочарована.
Приехала в клинику в мае 2022 года с ужасными болями в челюсти и суставе.
Врачи супер, квалифицированные и вежливые, сначала поставили ортотик, с сентября ношу брекеты! Боли нет, асимметрия лица исчезла, осталось прикус довести до ума и буду совсем красоткой сногсшибательной!
Проходила лечение в данной клинике. К сожалению, моя ситуация только ухудшилась - прикус стал еще глубже из-за накладок.
Заранее хочу предупредить, что впервые мне сделали ортотик без предварительного диагностирования. Просто на глаз)) 60к на ветер + ухудшение моего состояния здоровья. Думайте еще сто раз на отзывы клиентов, где же другая часть довольных пациентов?
В проблему не вникли, много сказали, почти убедили, не стала здесь проходить лечение. Возможно, по незнанию, возможно, обычный маркетинг. Однозначно, нужно несколько мнений, если цена лечения высокая, вероятность того, что оно не нужно и не поможет всегда есть.
Добрый день! Благодарю клинику Гнатологии за своё лечение! Большое Спасибо Климент Алексеевичу за мои новые зубки! Отдельное спасибо администратору Алле, за отзывчивость.
Обратилась сама, и уже порекомендовала многим близким друзьям, а теперь и вам рекомендую! Заметила что большинство докторов говорит со своими пациентами о подобных проблемах (хруст, онемения, шум в ушах)….
Была у доктора Ляна Данила Владиславовича на профессиональной гигиене,процедура прошла на высоком уровне,безболезненно и эффект сразу виден,доктор внимательный и грамотный .
4
Show business's response
S
Sirius1647
Level 4 Local Expert
March 22
Спасибо большое Амирану Ефремовичу за лечение моего сустава и моей челюсти! Щелчки были 4 года, прошли за 1 неделю в ортотике. Асимметрия лица ушла сразу после установки ортотик. Рекомендую
1
1
Show business's response
А
Алена Добрынина
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Атмосфера поликлиники, начиная от интерьера, заканчивая некоторыми сотрудниками. Большие деньги вкладываются в рекламу, не больше.
Пришла на консультацию, где мне впаривали виниры и говорили, что брекетами я не исправлю стираемость зубов и что брекеты-это только про внешний вид. Ходила на многие консультации в хорошие клиники, чтобы сравнить мнение всех врачей и прийти к одному, про виниры мне сказали в первый раз. Видимо здесь на этом пытаются заработать) и не только)
Перед снимком мне зачем-то сняли мост, который неплотно стоял, но стоял. На мои просьбы не делать этого-мост был все равно снят врачом Климентом. После чего Климент сказал: ну ничего страшного, вы же в стоматологии, поставим на место!)
На место поставили, но почему-то платно, чему я была удивлена. Причём после моей просьбы: «а что с мостом?» Врач: «зацементировать?» Ну конечно, я же в «стоматологии!»)) У меня есть врач, который занимается лечением моих зубов, сторонняя помощь мне не нужна была. Но раз уж вы ее без просьбы оказали-будьте добры поступить по совести.
На мой отказ платить за временное цементирование начался просто скандал, я такого просто не приемлю, я сторонница спокойного общения, без всплеска эмоций и без игры в одни ворота, когда говорит только один участник и не слышит другого. В диалог вступил, насколько я поняла, главный доктор клиники, который при другом пациенте (что тоже не допустимо и некомфортно никому из нас ) сказал: Климент, это просто не наш пациент…
Однозначно не ваш, я это поняла уже на консультации!)
Администратор тоже вела себя некорректно, но это и не удивительно. Отзыва этого даже бы не было, если бы себя правильно повёл главный врач, но раз уж вы так бестактны, то прочтите, что и я думаю.
Я нашла свою клинику и своего врача. После нескольких отказов в других клиниках меня здесь взяли на лечение И!!! Я избавилась от столь некомфорного ощущения щелчков, болей в челюсти и более того, я могу спокойно жевать пищу. Теперь я на пути к голливудской улыбке и промежуточные результаты несказанно меня радуют! Огромное спасибо Главврачу за профессионализм и рационализм, а также за умение подбирать команду профессионалов! И особенное спасибо лечащему врачу Клименту Алексеевичу!!!- Профессионал с большой буквы, борется за качество, комфорт и всегда успокоит пациента и отбросит все страхи! Рекомендую клинику от всей души, будьте здоровы и благополучны!
Начну с работы администратора Виктории, очень любезная девушка , описав ей мою проблему ( у дочери не открывался рот 2 день ) и головные боли , организовала запись к главному врачу ( сегодня суббота и все расписано было ) , за что я безумно благодарна . Начали лечение сустава у Амирана Ефремовича , стало легче . Доктор проникся проблемой ,ситуация сложная , далее отзыв оставлю после окончания лечения .
14
2
Show business's response
Е
елена смионова
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Доктор, на приеме у которого, чувствуешь себя комфортно. Анаит Арутюновна - невероятно заботливый и высокопрофессиональный специалист.
Жаль что деньги для некоторых , важнее собственно совести !! Консультация в этой клинике стоит 7000р. Подкупило то что обещали КТ снимки отдать. Но обещеного , известно сколько времени надо ждать. В клинике не оказалось дисков. !! Этим всё сказано! Не советую сюда ходить!