Clinic Expert
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1140 reviews
March 12
Современная клиника со всем необходимым функционалом! Можно записаться на прием врача как на сайте, так и по телефону. Персонал на регистрации вежлив и оперативен, работают без проволочек. Специалисты-врачи присутствуют всех необходимым направлений, большинство из них расписаны на пару недель вперёд = если хотите попасть к какому-то конкретному врачу, то запись лучше сделать заранее. По ценам - сопоставимы с ценами в большинстве платных клиник города. Рекомендую!
3
December 7, 2024
Комплексный и очень грамотный подход к здоровью своих пациентов. Низкий поклон доктору Попову Сергею Владимировичу, его обширные знания, широкий профиль и неравнодушие к людям, помогло найти проблему и её решить. Около 4 лет и куча денег потрачено, а надо было просто сразу прийти сюда❤️
4
April 6
Сегодня пришла на МРТ головного мозга с ребёнком 11 лет. МРТ делаем на первый раз в разных клиниках, все отлично, ребенок лежит спокойно. Встретил нас врач, похожий на студента. Все зафиксировал, ребёнок пролежал спокойно, не шевелясь, я находилась рядом. Закончив сеанс, врач заявляет, а ничего не получилось, одни помехи. (То есть сразу помех он не видел, а заставил ребёнка лежать до конца, чтобы обрадовать). Я ему говорю, что дочь не шевилалась и это не первое наше МРТ и везде все хорошо было. На что он ответил, что она же моргала и дышала. С каких пор запрещено моргать и дышать на МРТ? МРТ теперь делать можно только трупам? В итоге предложил идти в другую клинику, так как в эксперте такое вот оборудование. Неквалифицированный специалист промучил весь сеанс ребенка, которому очень тяжело дается данное обследование (ей страшно и морально тяжело, да и после кружится голова) и не удосужился в самом начале сказать что что-то у него не получается. Полное фу клинике, которая так высоко себя заявляет. Разочарованы. Страшно представить что такие специалисты понаписали бы в заключении, а потом закатили бы глазки ну ошиблись.....идите в другую клинику...
Отвратительно
3
1
January 31
Была 2 раза.. Парковка присутствует , в зале мягкие диванчики, теоевизор, кофе.. Все очень удобно! На ресепшене квалифициррванные сотрудники..рекомендую! Буду обращаться туда, если понадобится!
February 13
Записала в клинику к Дьякову(ранее у меня было очень хорошее впечатление о докторе), поэтому пришла к нему повторно.
Как итог, я после работы вся замученная, на безумно дорогом такси приехала через весь город, на узи(по завышенной цене, везде 1700, тут 2100), так еще и на прием к доктору к которого ждала прием 3 месяца.
Я пришла за 10 минут до приема, ждала пол часа, т.е. 20 минут от приема прошло(уже закончили бы), но доктор так и не пригласил…
Я теперь понимаю почему у него записи битком, потому что вовремя принимать не умеет.
Просто ужас, я вроде не в поликлинику ехала, чтоб доктор так наплевательски относился к приемам и пациентам. Ну и клинике явно все равно кого и когда тут принимают…
К доктору точно больше не приду, надеюсь вы научитесь уважать пациентов-люди ходят в платные клиники, для того чтоб не ждать по поо часа, и плюс, не только доктор работаете и устает
Это был последний визит в данную клинику!
1
4
November 13, 2024
Очень довольна! Начиная с младшего медперсонала, вежливые девочки на рецепшн, быстро оформляют, направляют в нужный кабинет, принимают оплату, чётко, грамотно, быстро. Специалисты врачи знающие, , цены приемлемые. Рекомендую врача Еремичева Леонида Алексеевича, УЗИ всех органов было сделано великолепно для общего обследования организма. Также понравилась доктор Береговая Наталья Владимировна, кардиограмма и эхокардиография были сделаны и описаны быстро и чётко. Спасибо
1
February 19
Отлично! Врачи этой клиники помогали не раз, админы вежливые, записи не теряют, всё работает как надо! Место рассчитано на тех, кому надо за несколько часов получить результат исследования своего организма, очень много оборудования для данной цели. Также дневной стационар очень хорош, медсестры замечательные! Всё понравилось.
3
May 22
Чисто, аккуратно, хорошие врачи.
Почему такая такая низкая оценка:
если вы что-то не поняли в лечении или у вас есть какой-то вопрос, нужно записаться повторно.
Во многих клиниках, которых действительно волнует здоровье клиентов, есть обратная связь через чат WhatsApp. Можно задать вопрос и вам ответит врач.
Здесь ,деньги и деньги.
.
April 18
Была сегодня первый раз в клинике, мне очень понравилось, отзывчивый персонал, но особенно хочу написать про врача невролога Кузнецова Д В, отзывчивый, добрый, профессионал своего дела, произвёл осмотр, установил диагноз, спасибо Вам большое за ваш труд, надеюсь, что назначенные лекарства мне помогут.
4
1
January 23
Отличная клиника. Особая благодарность Журавлёвой Татьяне Сергеевне за её профессионализм! Всё подробно рассказывает, объясняет. А главное лечение помогает.
1
March 24
Персонал дружелюбный и отзывчивый 😊. Качественный подход к пациенту ⭐️. После процедуры МРТ, качество снимок на высшем уровне 🌟. Делали до этого в других местах врачи жаловались на качество снимок 😞.
3
March 26
Уже не первый год посещаю клинику, но крайне удивлена в последнее время сервису.
Второй раз за месяц невозможно записаться и это не зависит от времени (ни в 8 вечера, ни в 10, 11, 12 утра). "Все операторы заняты".
Написала в чат в вацапе, до сих пор сообщение не прочитано. (прошло 2ч с момента написания сообщения, при этом пользователь был в сети вчера) .
Если бы не врачи, не стала бы больше обращаться в клинику.
Также не хватает все-таки адекватного резерва. Сколько раз пыталась попасть к врачу из резерва, но никто так и не перезванивал. Просто сама звонила и записывалась.
Очень бы хотелось такие моменты исправить в работе клиники и тогда, уверена, пациентов будет у вас гораздо больше.
2
2
March 3
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники за профессионализм и заботу о пациентах. Я получил качественную помощь и остался очень доволен результатом!
1
April 16
Раньше была хорошая клиника, сейчас никому не порекомендую. Муж сделал МРТ ноги, сказали описание будет готово через 2 суток, в назначенный срок описание не было готово, позвонили в клинику, сказали, что описания нет, завтра запись к врачу, нас успокоили, сказали, что составили обращение, все будет готово. До самого вечера ничего не было готово, утром мы опять позвонили в клинику, сказали, что запись в 8.30, а описания нет. Нам ответили , что видят наши звонки и обращение, не волнуйтесь, приходите. Муж пришел на прием к врачу, ему сказали, что описания нет, перезапишем вас теперь только через 3 дня, т. е ждать неделю всего. А боль в ноге за это время только усилилась, отек увеличился. Муж ушел, я позвонила в регистратуру, попросила перенести запись на ближайшие дни, т.к острая боль и это вина клиники, что запись к доктору пропала из-за нарушения сроков описания. Сначала сказали, что ничего сделать не могут, потом, когда я сказала , что приеду сейчас к главному врачу, перезвонили, сказали, что описание готово, пусть муж вернется, доктор его примет. Муж вернулся, просидел под дверью доктора час, потом спросил, когда же его примут. На что получил ответ : ждите, вы вовремя не пришли, теперь ждите, я работаю до 15.00. Это шутки что-ли? Муж вовремя не пришел? Просто отвратительная работа персонала и отношение к людям.
2
February 18
Были год назад. Нашли данную клинику от безысходности. Были проблемы со спиной. Чтоб добраться до клиники были ужасные мучения, не могли даже сделать шаг из за боли. С огромными мучениями приехали на прием к Попову. Скажем так доползли до коридора, а дальше просто не было сил дойти 3 метров до кабинета из за сильнейших болей. Вышли подручные медсестры его. Попросили пусть выйдет доктор, видите такая ситуация. Доктор как сидел на кожаном стуле так даже не пошевелился. И шли не на бесплатный прием, но выйти в коридор было видимо не по статусу.. В итоге еле доползли. Помочь так и не смогли. После капельниц и обезболивающих, лучше не стало. Данный врач одел "корону" , после крутых отзывов данный врач не оправдал надежды. В итоге остались с чувством что идет просто выкачка денег, на эти неэффективные капельницы и приемы.. В результате страшных мучительных походов за большие деньги отказали ноги, Попов расшифровал с ошибкой снимок МРТ, больница никак не помогла, а только ухудшили состояние и упустили время. Правильный диагноз поставила клиника из Питера.
2
1
April 14
Я впервые делала мрт, диск мне не отдали.
Если бы друзья у меня не спросили про диск, я бы и не знала что он должен был бы быть.
Более того мне никто не позвонил и не сообщил что я забыла диск…
Врач ортопед-травматолог Малафеев Артем Игоревич, направление на дальнейшее исследование не дал, толком ничего не объяснил, все фразы были обобщенные, для него это понятно ерунда для меня лично нет.
Без направления на ФТЛ в бесплатной поликлинике меня не берут, а врач мне это направление не дал, а я и не знала что он должен был это направление мне дать…
На словах было сказано : «вы как хотите можете решать-хотите бесплатно хотите в клинике где-то платно»
Вот и все направление….
В платную клинику идёшь специально, чтобы там было обслуживание не такое как в бесплатных поликлиниках
Но в итоге косяки серьезные
И это очень неприятно…
2
2
December 15, 2024
Хорошая клиника, и очень опытные врачи... Были с детьми у двух разных докторов, к детям относятся с индивидуальным подходом, профессионалы своего дела👍
1
May 18, 2024
Очень доволен обслуживанием в клинике МРТ Эксперт в Туле. Врачи профессионалы своего дела, очень внимательно и вежливо относятся к пациентам. Современное оборудование и уютная обстановка создают комфортную атмосферу. Результаты исследований были предоставлены оперативно и подробно объяснены. Рекомендую данную клинику всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональное решение любых проблем со здоровьем!
December 24, 2024
Клиника хорошая. Лечусь там уже примерно 4 года. Без очередей, все во время, анализы обычно готовый уже вечером или утром следующего дня, все приветливые и доброжелательные. Врачи тоже хорошие, большинство на самом деле профессионалы
January 9
персонал очень вежливый и приветливый, всегда встречает с улыбкой на лице! делали МРТ ВНЧС - расшифровали очень качественно, спасибо!
3
March 3
Прекрасное место, приветливый персонал, который всегда готов помочь в любом вопросе. И конечно же, лучшие специалисты в городе.
1
April 8
Хороший центр. Самый необходимый набор услуг. Правда дороговато. Персонал приветливый. Услуги на уровне. Благодарю.
February 18
Сегодня впервые побывали в клинике.И остались довольны.Вежливый персонал на ресепшн.Компетентый лаборант кабинета Рентген.Быстро сделали описание снимков.Отдельное спасибо ему,что помогли меньше стесняться моей дочери.Только жаль,что маленькая парковка.
January 15
Муж опаздывал на прием,пробки...я позвонила в клинику и предупредила. Пришел за 10 минут до конца рабочего дня врача-терапевта Фроловой Дарьи Германовны. Врач просто ушла.
Ни звонка из клиники с извинениями и предложениями записаться на другой день, ни извинений в момент когда он туда зашел...НИЧЕГО!!
Вывод:клиника "эксперт" на болдина убогая!!никакой клиентоориентированности! Врач позволяет себе уходить с работы,когда ее рабочий день еще не окончен.
3
April 30
Все на высшем уровне. Нравится клиника, квалифицированные врачи. Недавно обратилась, назначили лечение. Все помогло. Спасибо) Рекомендую.
March 6
Сделали мужу МРТ головного мозга 1 марта . записались к неврологу только на 6 марта , но запись отменили, так как заболел доктор. Записались на 12 марта. Мы сделали МРТ в вашей клиники, чтобы на прием записаться только через 12 дней? Наверное на МРТ идут не просто так . за 12 дней может и случиться что то. Нужно было предупреждать, о том что проблема с записью к врачу. Неприятная для меня ситуация.
1
1
April 24
Обращался неоднократно , все было на высшем уровне-работа врачей, НО последний визит меня крайне возмутил. Обращался с воспалением ресничной луковицы. Врач хирург Молчанов сказал- надо резать, никаких альтернатив не предложил. Я отказался, чтобы не портить бровь, Он даже при мне подошел к девушкам на ресепшен и отменил мой прием. Обратился к другому врачу, в другой клинике. Медикаментозное лечение мазью помогло. Будьте внимательней к рекомендациям врачей. Никогда не писал отзывы, но в этот раз просто задело такое отношение .
November 25, 2024
Клиника Супер. Широчайшая линейка медицинских услуг. Можно записаться на консультацию, пройти обследование, сдать анализы. Работают и в субботу , и в воскресенье, что очень удобно. Врачи внимательные квалифицированные
профессионалы своего дела. В клинике идеальная чистота и великолепное обслуживание. Клиентоориентированность на высоте. Приходите. Вам обязательно помогут.
2
February 16, 2024
Отличный медцентр !!! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый ! Доктор - Кравченко Юрий Николаевич - настоящий профессионал своего дела ! Прекрасный человек ! Всё посоветовал мне , описал достаточно подробно , что мне надо сделать , чтобы поправить мои суставы. Огромное спасибо за участие Вам !!!
1
4
May 20
Самая лучшая клиника в этом городе все сделано было быстро все вежливо относятся и вообще сама отмосфера медицинская
2
1
March 24
Отличная клиника, отличный персонал. Есть даже МРТ и узи .Прием по щаписи. Парковка как на территории внутри домовой так и возле здания.
January 6
Здравствуйте. Всë очень понравилось хорошое обслуживание место очень класное спасибо за гостепреимство
February 12
Делала ЭЭГ, всё сделали довольно быстро, что было очень важно и качественно, всем советую
3
December 10, 2024
Хорошие специалисты, но цены стали караул МРТ головы с контрастом в прошлом году 10 тыс в этом 15.5 очень задрали цены,кому то на жизнь не хватает видимо их собственников клиники
April 27
Лучшая клиника в которой я была. Врачи опытные, знающие свою работу. Нет очередей, как в городских клиниках. Все по времени, все четко
March 17
Оперировалась у Гурова Кирилла Олеговича,врач от бога,всем рекомендую.Отельное спасибо анастезиологу Ершову Евгению Евгеньевичу .
1
January 17
Один из лучших медицинских центров, вежливое обслуживание, хорошие, квалифицированные врачи.
March 17
Хорошая клиника. Побольше бы стоянку для автомобилей. В регистратуре оформляют быстро. Проходил МРТ, шустренько опросили и провели обследование,и заключение к вечеру уже готово.
November 26, 2024
Отличная клиника. Всё быстро, чётко и корректно.
Спасибо огромное за небольшую скидку для действующего бойца СВО. Это не про деньги, это про внимание и участие...
Развития вам и профессиональных успехов!
3
December 26, 2024
Отвратительная финансовая политика клиники , тянут деньги из клиентов . ПРием врача Попова С.В.- 2700 , это терпимо , врач великолепный , но !!!! Назначается препарат длительного применения ( через каждые 14 дней) и для повторной выписки рецепта сама клиника требуют повторного визита к врачу за 2700. Грамотная разводка на деньги.
1
July 20, 2024
Очень хороший центр. Все чисто, девочки на репцейшены замечательные. Врачи профи, культурные. Отношение к пациенту отличное. Недалеко от автовокзала. Советую.
1
March 29
Очень слабая клиника ,как будто обычная больница .Ждёшь по живой очереди.Комнаты матери нет.Парковка отсутствует.
Из плюсов
Хорошие врачи
Приятный персонал на регистрации.
January 8
Не рекомендую делать здесь МРТ! Процедуру выполняла девушка, которая не умеет общаться с людьми. В итоге ничего не сделали, только время потратил.
Выполнил МРТ в другом месте, никаких претензий и негатива ко мне не было.
2
December 3, 2024
Очень довольна обслуживанием в Клинике Эксперт!!! Приехала на МРТ головного мозга и слуховых проходов.Очень боялась так как делала впервые данную процедуру.Вежливая администратор Елена Кузьмина оформила быстро и качественно. Оператор Антон Кульгавый всё объяснил и успокоил.Бояться не пришлось и процедура прошла отлично! Спасибо вам добрые сотрудники клиники Эксперт!!!
1
February 22
Просто позвонил, пришёл ко времени и получил помощь. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую. За исключением контактного центра, девушки грубые и общаются так, будто устали работать
December 10, 2024
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Удобный график работы. Цены нормальные. И встречают без хамства.
January 10
Ходим с ребенком только сюда, не надо сидеть в очереди как в обычной поликлинике, врачи грамотные специалисты, лишнего не назначают. Оформляют больничный
1
November 27, 2024
Нравится клиника, персонал доброжелательный. Для детей есть столик, раскраски, показывают мультики, чтобы скрасить ожидание приема. Наблюдаемся там у Чернышовой Екатерины Геннадьевны. Лучше врача не найти!
June 13, 2024
Отличная клиника. Грамотные специалисты. В лечении не прописывают ничего лишнего. Все четко и понятно. И самое главное эффективно! Так же хочу отметить персонал, особенно девушек, которые отвечают на телефон и записывают к врачу. Помогут выбрать к какому именно врачу надо записаться на основе жалоб. Это очень помогает.
3
March 21
Отличная клиника. Очередей нет, все строго по времени. Врачи внимательны. МРТ и УЗИ ЛУЧШЕ В ГОРОДЕ!