Хорошие специалисты, время ожидания -5 минут, отношение к клиентам очень положительное,в принципе, всё устроило. Я остался доволен от посещения клиники.
Сначала сказали, что я не вижу!!! Я была в шоке и не поняла в чем дело. Было много народу, а то бы устроила скандал с врачом. Не было Ф. И. О. меня и врача. Звонила заведующей и переделывал другой врач. Большое спасибо женщине, она культурно мне все посмотрела и объяснила.
Маме в этой клинике удаляли катаракту. Поставили американский хрусталик. В четверг поступили, сразу прошли все предоперационные обследования, в пятницу с утра сделали операцию, в в субботу проверили результат и отправили домой. Сейчас у мамы послеоперационный период. Очень надеюсь, что все будет хорошо. Персонал доброжелательный, в клинике очень чисто, единственный минус - белье синтетическое и шумоизоляция в палатах не очень, но две ночи можно и пережить. Зато с оборудованием все хорошо. И организовано все с умом.
Если бы можно поставить 0, я бы поставила. После операции не выдают никаких справок как и что принимать, делать. Рассказывают на словах, но это все сразу забывается на стрессе.
Записывают всех к 9:00, приходят по 15 человек и ждешь еще до 15:00, когда вызовут.
Клиника всегда устраивала. Но, 500 р за удаление серной пробки за одно ухо, считаю, завышенной ценой. По факту, просто промыть шприцом ухо. Причём, врач (с его слов) использовал не физраствор, а воду.
2
Show business's response
А
Артем А.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Русина Татьяна Юрьевна очень приятный и внимательный врач. Клиника оставляет приятное впечатление. На ресепшене очень вежливые сотрудники. Буду обращаться еще.
Все там хорошо и специалисты и персонал , относятся к людям хорошо. Чистота и порядок в клинике. Время ожидания не долгое , но не много посидеть надо будет
Были еа приёме у Шкарина Н.С. отличный отоларинголог🔥 замечательный доктор, все обьяснил, все проверил. Назначил лечение.
Остались довольны и при случае трлько к нему 🙏
Спасибо большое моему врачу Михайловой Татьене Николаевне, каторая мне делала лазерную коррекцию. Благодаря ей я вновь увидела мир в ярких красках, каждый день радуюсь как маленький ребёнок всему вновь увиденному в окне, на вывесках и т.д. Спасибо Вам огромное ещё раз!
Делала коррекцию зрения в 2019 году, оперировала Екатерина Олеговна. Она профессионал своего дела и чувствуется, что она ЧЕЛОВЕК с большой буквы. Все замечательно прошло и на сегодняшний день тоже все прекрасно. Спасибо Вам большое!!! Успехов вам, крепкого здоровья, всегда прекрасного настроения!!!
Посещала стоматолога в клинике. Персонал данного заведения представления не имеет о таком понятии как "клиентоориентированность". На ресепшн девушки заняты просмотром видео на телефоне при клиенте, рентгенозащитный фартук во время снимка не надевается,кабинет не проветривается ну и т.д. Результат работы доктора меня не устроил. Поставленные коронки были неудобны и мешали. Даже через три недели ношения не могла к ним привыкнуть. На мою просьбу что-то исправить было отвечено отказом. Неприятная история. НЕ рекомендую.
Спасибо врачу Шаталовой Екатерине Олеговне, очень добрый доктор, всё четко объяснила, рассказала!!! И было не страшно, сама операция длится 5 минут!!! Спасибо вам большое!!!
Делала коррекцию зрения в этой клинике, многие отговаривали от операции,но я уже не могла ходить с плохим зрением, хотела видеть чёткие лица и читать каждую рекламу в городе)))все таки решилась на множественные неодобрения родственников и знакомых. Прошло все хорошо, хоть и нужно немного потерпеть и не дёргаться, а персонал квалифицированные специалисты,плюс ,наблюдали бесплатно в течение пару месяцев,врач ЕКАТЕРИНА ОЛЕГОВНА,очень внимательная и компетентный специалист. Мне все понравилось. Через полгода уже прием платный
Спасибо за восстановленное зрение.
В 40 лет потух правый глаз из-за развившейся катаракты.
Шока Дарья Васильевна
грамотно установила диагноз и направила на устранение проблемы хирургическим путем.
Снетков Игорь Николаевич профессионально провел операцию и в тот же день,через несколько часов,я понял что зрение восстановлено до прежнего уровня.
Оплачивал стоимость хрусталика и сдачу предоперационных анализов,сама операция прошла по полису ОМС.
Хорошая клиника, постоянно хожу к стоматологу , была у терапевта, Лора! Диагноз всегда верный! Ещё водила ребёнка к педиатру, тоже помогли огромное спасибо всем!
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Квалифицированные врачи. Пришла по времени, не ждала, сразу пошла на приём.
Show business's response
Тори
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
В кабинете физиолечения "работает" очень неприятная женщина. Считает себя хозяйкой всех лечебных аппаратов, постоянно с недовольной физией. На вопросы отвечает, как будто её постоянно тошнит. Такая ситуация уже не первый год в клинике. Создаётся такое впечатление, что она там директор. Мой ребёнок уже вздрагивает при упоминании физиолечения. Даже и не знаю ходим лечить глаза, а потом наверное нужно будет к психологу. При чём со стороны видно, что такая реакция на данную тётю не только у моего ребёнка. К слову, и у подростков. Просьба к руководству клиники, если барышня работает через силу... ОБЪЯСНИТЕ, как должен вести себя персонал и с детьми, и с родителями. Честное слово, мне уже, взрослому человеку, не хочется обращаться в вашу клинику. Так и доверие пациентов растеряете.
Проверяем регулярно глаза ребёнку бесплатно по ОМС. Современное оборудование, чего нет в обычных поликлиниках 🙁 попасть не просто, но если заранее записаться, то без проблем.
Чисто, быстро.
Очень хорошая клиника.
Хожу сюда к Екатерине Шаталовой.
Именно ей доверила свои глазки!
Благодарю!
Знаю ещё много людей, кто очень доволен клиникой, причем не только офтальмолог ей, но и стоматологией и другими профилями.
Ужасное заведение. Делал МРТ, дали заключение, что не чего серьёзного нет. Делал пять лет назад МРТ, были две грыжи и протрузии в другом городе, а снимки затерялись. Вот хотел восстановить и сходить к невропатологу. Сходил, сказала, что там старый аппарат и не чего не видет. И невропатолог такая же, как тот аппарат лечит людей по своим ощущениям. Мне говорит; "ЭТИ УКОЛЫ ПОМОГЛИ И ТЕБЕ ДОЛЖНЫ ПОМОЧ". Вот такие сейчас врачи у нас! Врач это если что в Ликино-Дулёво сидит возле рынка клиника!
Был сегодня вовторой раз. Назначено было на 11.30. Приехал в 10.45 т.к. сказали, что нужно закапать глаза и посидеть минут 10. Приняли только в 12.30. Остался осадочек. В остальном нареканий не имею. Сделаю операцию по коррекции зрения, дополню.
Уважаемое руководство клиники, научите, пожалуйста, администраторов, которые принимают звонки клиентов, разговаривать вежливо и уважительно. Не особо приятно, когда ты платишь 150 тыс за операцию, слышать язвительный тон, претензии и упрёки. Спасибо.
7
Ксюша
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
Отличная клиника персонал вежливый все чистенько операцию сделали супер
Съездил мой муж на консультацию, сказали все хорошо, будем делать по страховке бесплатно. Приехали, оформили, промучили его, но не сделали (что-то там не присасывалось)! Предложили за 50 тыс, но без гарантии, а вот за 100 тыс. все будет отлично!!! Потом написали, уже оказывается за 100 они не делают (врач раза 3 написала). В общем, где искать правду не ясно, но думаю, хотели развести на деньги. Поехали в другую клинику, там все сделали