Одно слово- человейник. Парковка была под ледяной глазурью, с пожилым человеком очень сложно было не упасть. Регистратура работает не совсем понятно- активно идет общение только между собой, но, в целом, в таком потоке общаются нормально. Шли на конкретного врача, в данной клинике оказались впервые. Двое пациентов, не стесняясь, по телефону делились неприятными впечатлениями от своего визита к двум разным специалистам. В целом, расценки доступные, видно, что ориентировка на поток- антураж, лицо клиники на втором плане. Повторное посещение планируем только в крайнем случае.
Мы из другого города, потребовалась грамотная медицинская помощь. Решили обратиться в платную клинику. По совету знакомых решили записаться к клинику доктора Парамонова. Хотя нас предупреждали, что в клинике суета, обслуживание по живой очереди, но хорошие врачи. Я решила рискнуть и записаться на приём. Время ожидания ответа на горячей линии составило более 20 минут... Потом связь оборвалась и мне было роботом обещано перезвонить. Перезвонили спустя 5 часов. (Около 8 вечера) Когда я уже ещё раз смогла дождаться ответа при повторном звонке, примерно в это же время. Не организованно как-то... Тон сотрудницы у телефона оставил желать лучшего, это и стало итогом в решении выбрать другую клинику. Желаю Вам быть более внимательными к своим потенциальным пациентам.
Клиника шикарная, планировка , чистота, отношение к пациентам на высоте. В палате и холодильник и телевизор и санузел и все необходимое. В реанимации под постоянным присмотром медперсонала. Всё супер
Но самое неприятное в клинике - это очереди! По времени ни когда и ни чего не происходит. 3 администратора и 1 кассир!!! В кабинете иногда бывает по два врача, тоже не очень приятно. Хожу только к окулисту или когда деваться некуда.
Записалась на УЗИ на 12.30. Пришла за 6 минут до назначенного времени. Отстояла очередь в регистратуре, отстояла очередь в кассу, в результате опоздала (не по своей вине) на 3 минуты , а там уже другой пациент, который опоздал к другому врачу и решил заскочить на УЗИ.В результате длительное ожидание за свои же деньги.
Удалял тут желчный пузырь. День подготовки, день операции и 3 дня реабилитации. Всё очень профессионально и по делу. Палаты на 2 места. Кухню оценить не довелось из-за диеты, но соседи положительно отзывались. Медперсонал очень профессиональный. Регистратура работает очень быстро.
К счастью - пока не частый гость клиники. Первое впечатление положительное. Встретили вежливо, врачи вроде бы грамотные. Чистенько, уютненько насколько это возможно для учреждений такого рода. Возможность проходить обследование по договору от работодателя.
Цены, конечно, не дешёвые. Но очень удобно, что можно оперативно пройти обследования. Проходили с мамой, которая передвигается на костылях узи двух зон и фгдс, в общем три обследования, по времени это заняло час.
Само лечебное заведение на высоте. Доктора внимательные, очереди маленькие, можно сразу все нужные исследования сделать. Для среднего обывателя цены (как и везде в платных заведениях) высоковаты, пойдёшь только в крайнем случае. А в целом всё отлично.
Добрый день! Хотела сказать большое спасибо доктору Глебову Валерию Александровичу за его золотые руки, врач от бога. Медперсонал внимательные, обходительные, добрые, в общем всё понравилось. Буду обращаться только в клинику доктора Парамонова.
Была записана к врачу за месяц до даты, очередь очень большая. В день приема пришла в клинику, отстояла очередь к администратору, потом очередь в кассу. У меня не работал интернет банк, по причине того что связь на первом этаже не ловит. Кассир посоветовала вай фай, он тоже не работал. Пришлось выходить из здания в бахилах и без верхней одежды, так как все сдала в гардеробе и бегать по двору в надежде поймать связь. Только тогда, когда нашла интернет, перевела оплату на карту. Но нужно было ещё отстоять очередь в кассу за чеком! Итого прошло полчаса и на прием к врачу я опоздала, хотя оплатила, а след запись через месяц!
Я пациент и болею, а мне пришлось в тонкой кофте бегать по двору и искать интернет. Что за организация? Нельзя вай фай нормально настроить?
Да и вообще сначала человек может сходить к врачу, а потом оплатить в чем проблема? Или приезжать за два часа до приема? А деньги на секунду не малые за прием
Камнева С.В.врач гениколог. Прием был 10 минут, в очереди простояли час, врач толком ничего не сказала. Намекнула что ходить надо в свою профильную больницу. Взглядом оценила смогу ли я деревенщина купить эти препараты или нет?(вот не думала что этно стиль вышел из моды)Вышла из кабинета с мерзким ощущением .Читала отзывы , думала что попалу к врачу от Бога а по этогу... Если честно то жалко не денег ,а потраченного времени. Вряд ли еще обращусь в эту клинику.
6
2
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Моя бабушка Мария Андреевна Р. обратилась в данную клинику с болью в тазобедренном суставе к доктору Горшкову. Лечение проходило в ноябре-декабре 2020 года. Проводилась серия инъекций (блокады) в сустав. По итогу лечения было потрачено порядка 70 тысяч рублей, отсутствовал напрочь, но что самое страшное произошло ухудшение. После лечения пациент на протяжении 6 месяцев не мог встать с постели. После этого состоялось обращение в ГКБ номер 9, где по итогам проведенной диагностики было зафиксировано ухудшение степени тяжести со второй на четвёртую. Какие-либо попытки получить информацию о проведенном лечении для предоставления информации лечащему врачу в ГКБ, не увенчались успехом, как выяснилось в последствии карточка пациента не была заведена вовсе. Не рекомендую обращаться в данную организацию с чем-то более серьезным, чем насморк или простуда, да и то 10 раз подумайте!
Мой отзыв только про кабинет МРТ, а именно о специалисте Редченко Е.В. Самый лучший врач МРТ ! Просто умничка. Описывает все досконально, ничего не упустит. Все, что вошло , все что увидит, все опишет и все точно и подробно. Если есть вопросы, без проблем можно подойти и задать, на все ответит, если в его компетенции . Доверяю ему на все 100%. Очень огорчает только запись к нему, были случаи, когда не могла попасть. Жаль такие люди не могут раздвоиться 😉
Место хорошее, и количество услуг очень радует, но к сожалению не все врачи работают в интересах своих клиентов.
Обращалась большое количество раз, всем довольна.
Отличный медперсонал, но работа регистратуры хуже не куда! Постоянные очереди, очень долгое оформление. Лечусь много лет и ничего в этом плане не меняется. Ведь это не муниципальное учреждение, лечусь за деньги и для пенсионера не малые. Примите меры!
Парамонов - это величина лауреат Нобелевской премии у него работает высококвалифицированные медики если все поликлиники были оснащены таким профессионалом и оборудованием в Саратове было здравоохранение на самом высоком уровне Спасибо им за их работу и за труд
Вежливый персонал, но видно что уже устали от такого наплыва пациентов, все очень разные, хорошее обслуживание и внимательное отношение к пациентам. Не хватает кабинетов и палат.
Очень много народу, длительная очередь и в регистратуру, и в кассу. Здание неудобное, путанное, множество переходов, закоулков, лестниц. Узкие коридоры. Но везде чисто, убрано, аккуратно.
Клиника хорошая, но большие очереди и попадаешь не ко времени на которое записан, а на более позднее. Это неудобно, так как я работаю и на работу в результате опоздала.
Лечащий врач: Щенников Павел
Попал на приём к Зябликовой Ирине Леонтьевне после прохождения ФГДС, переживал, что что-то серьезное с моими показаниями. Она меня осмотрела, успокоила, что ничего серьезного у меня нет, всё лечиться. Объяснила, какое заключение было в ФГДС и назначила курс лечения. Рассказала какого рациона питания следует придерживаться, чтобы лечение было эффективным.
Конечно врачу нужно поставить правильный диагноз и назначить эффективный курс лечения, чтобы пациент смог вылечиться. А нам, как пациентам, которые переживают за своё здоровье и за свою жизнь, очень важно попадать к таким специалистам, как Ирина Леонтьевна, она знает свою работу и я считаю выполняет её на все 100 процентов.
Также меня согревают слова из одной Мудрой книге: Тогда никто не скажет: «Я болен» (Исаия 33:24)
В скором будущем болезни уйдут в прошлое!
Хотел так же поблагодарить весь коллектив клиники доктора Парамонова, молодцы!
Все хорошо, доктора вежливые, знающие, лишних исследований не назначают, цена среднестатистическая по г. Саратову, иногда по записи, но ждать приходиться долго
Очень много народа, ощущение, что пришел в государственную поликлинику. Как будто не хватает специалистов :( в отделении МРТ парень недовольный и грубый, как будто делает одолжение! Еще и напутал очередность
Записали на маммографию на определенное время, подойдя к кабинету врач закрыла дверь и говорит я сегодня на два кабинета работаю ждите итог приняли позже на 40 минут... Цена на минутку 2300 , просто отвратительно если знаете что врач один за чем записывать тогда людей, которые отпрашиваются с работы и записываются на время
Очень хорошая клиника. Регулярно обращаюсь за УЗИ- исследованиями и анализами. Приходилось делать и операцию. Квалифицированные врачи, вежливый мед.персонал. Цены очень адекватные по сравнению с другими клиниками.
Врачи хорошие, но организация хромает с самой регистратуры. Такое ощущение, что глав врач выходец из районой поликлиники. Мы платим деньги на коммерческой основе, по рыночным ценам, а подход к получению услуг как-будто мы по ОМС. Мдаа. Руководство, присмотритесь к процессам невзирая на получаемую прибыль.
Все отлично, быстро , доступно, минус цены но это платная клиника поэтому на дешево не рассчитывайте, но зато без очереди, быстро, качественно, получается что оно того стоит, рекомендую
Лучшая клиника в городе,попала туда в первые была приятно удивлена отношению врачей,все чётко ясно объяснили,анализ после взятия ждала 20 минут результат это очень быстро ,удобно все обследование можно пройти в одном месте.
Оставлю отзыв,и поставила 3 заезды,т.к. очень возмутило ожидание в день обследования,стояла в очередь на экг 1 час,45 мин,потому что она ушла на обед и передо мной было 6 чел,а в этот день нужно было пройти ещё и других специалистов! На следующий день перед операцией,тоже ожидание составило 4,5 часа,учитывая что все услуги на платной основе! Через три дня пришла закрывать больничный лист,так и тут в 220 каб,пришлось ждать 45 мин,потому что нужный человек в это время был у генерального,как мне сказали.
К врачам спецалистам никаких замечаний,ониипррфессионаоы в своём деле,была в врача Камневой с.в.
но в плане организации процессов очень плохо
Хочу сказать большое спасибо врачу Беляевой Ю.Н. Очень грамотный, приятный врач от бога.Но когда была у нее на приеме кабинет 305 очень душно, нет никаких окон в коридоре сидеть душновато, на Чапаевой. Хотелось бы чтоб решили этот вопрос.Клиника очень чистая, девушки администраторы все приятные.
Нет негативных комментариев. В клинике чисто, комфортно, что и должно быть в подобных платных учреждениях. Я была у врача узи Зайцевой. Очень внимательный, аккуратный специалист - не пожалела денег. Есть приятный положительный осадок и чувство, что помогли. Хочется возвращаться.
Заметила ещё очень немаловажную деталь - людей (пациентов) больше, чем в обычной бесплатной поликлинике, обычно в подобных платных клиниках людей не так много.
Клиника одна из самых дорогих,но то,что происходит внутри-очень дёшево...Я из тех,кто не экономит на здоровье близких,поэтому,когда маме нужно было сделать маммографию,обратились в эту клинику.Во-первых,нервная администратор на телефоне((она должна была меня остановить от похода в эту "замечательную"клинику.Но я решила,что много клиентов,мало ли,день у нее тяжелый.В назначенный день мы приехали,и пока ждали приема,прямо на наших глазах к кассе подходит ВРАЧ (женщина),и просит выдать ей ЗАРПЛАТУ)))Вот прямо так,при клиентах стояла и пересчитывала наличку🙂На мой взгляд,это неэтично,и недостойно с той высотой,с которой данная клиника себя преподносит.
После процедуры маме сказали,что она может подъехать за результатом на следущий день,к 11 часам.Мама задержалась в пробке на 10 минут,и врача не застала.Постояла возле кабинета,пока не вышла женщина,неизвестно,правда,кем она работает.Отдала маме ее результат,но на вопрос-всё ли там хорошо,ответила дословно так-там всё написано.Возможно,так и положено отвечать,но ведь есть же какая то этика,человеческое понятие...Человек приехал с другого государства,со своей проблемой,переживает.Хотябы просто взглянуть,3 секунды,сказать,что ничего страшного там нет,а подробности расскажет врач.
Больше ни я,ни мои родные туда ни ногой!!!В глазах только деньги,нажива!!!и всем знакомым об этом расскажу.
1 февраля оперировалась у Глебова В.А. Наверно нет такого спектра благодарности , что бы выразить этому великому доктору. Его умение и знания вызывают восхищения !!! Дай бог Вам долгие года.
Хорошая клиника, есть парковка для машин, остановка общественного транспорта в двух минутах. В помещении и на территории чисто. Обслуживающий персонал приветлив и доброжелателен. Специалисты высокого уровня. Единственный минус - много народу, иногда приходится постоять в очереди.
Клинику посещаю не первый год. Отличные врачи, замечательное оборудование и вежливый отзывчивый персонал. Хочу выразить благодарность моему врачу Киреевой Ларисе Юрьевне, за её отзывчивость, внимательность и профессионализм. Здоровья Вам и всех благ.
Возила маму к Флебологу. Маме понравилось. Врач вроде все посмотрел, я с ней в кабинет не заходила. Дополнительных анализов не назначил. К сожалению что то больше про врача не могу сказать. Консультация 1500 руб. Персонал вежливый, накануне звонили напомнить о записи. Предупредили что врач может быть на операции, но нам повезло, принял нас вовремя.
Для растерявшихся, столкнувшихся с болезнью людей эта клиника конечно же благо. Но на самом деле это конвейер по сбору денег у населения, в большей степени финансовый, чем медицинский проект. Запись на консультацию - сначала в кассу, заплатите 2 тыс руб, затем любой ваш шаг или медпроцедура - опять через кассу. Операции вообще стоят диких денег. Кому это по карману, пожалуйста, здоровье дороже денег. И диагностику при наличии срочности можно сделать. Но лечиться или оперироваться всё таки лучше в госучреждениях.