Очень классно, что есть настоящие доктора ! Я сюда обратилась к неврологу Харзову АВ, если кто то знает что такое поясничное защемление и синдром шрушевидной мышцы)), то поймут какую адскую боль я испытывала . Так вот перед ним я поошла мануальщика, стало хуже, потом еще одного невролога, потом после лечения боль усилилась , и я обратилась к Харзову, после первого дня лечения стало легче, я ему очень благодарна!!!
Не совсем понимаю для чего нужен личный кабинет, если данные не подгружаются для пациента!
В регистратуре говорят, все под гружено, только вот в личном кабинете высвечивается «данные не найдены»
Администраторы на Чапаева, отвечающие на звонки, просто хамки!!!! На звонок ответила Валентина, Не дает слова сказать и бросает трубки
С уважением,
Федорак Наталья
Владелец клиники собрал , пожалуй, лучших специалистов нашего города. Да, в клинике не всё идеально, и придираться к чему то можно бесконечно... Но роль клиники для Саратова и области огромна, это проверено временем ... И это бесспорно. Достойной альтернативы по некоторым направлениям просто нет. С искренней благодарностью и пожеланием дальнейшего развития!
Нужна была срочно консультация врача эндокринолога.Пришла на прием к врачу Мошковой Г.Г.,но в приёме мне было отказано,т.к. я беременная,а она оказывается принимает только своих беременных.Вот так вот бывает в наше время...Записалась в другую клинику без проблем.
Делала МРТ 03.08.24 в 22.00. В кабинке на вешалке забыла золотую цепочку с крестиком. Звонила с 00.30 на охрану, утром в регистратуру с просьбой. Не отдали. Изтпациэнтов я была предпоследней, женщина за мной зашла в другую кабинку. Вывод - цепочку взял уто то из персонала. Очень жаль, что в такой уважаемой клинике работает настолько нечистоплотный персонал!
Делали в начале июня МРТ, онкология мочевого. Поехали именно в Парамонова на Техническую, там отделение. Все хорошо, сотрудники внимательные, женщина, которая заводила в комнату, где стоит аппарат, с короткой стрижкой, шатенка, очень внимательная! Но описание исследования -какой-то кошмар!!! В заключение написаны общие слова, ведь главное не снимок сделать, а его толковать врачу-специалисту. Снимок сохранили на диск, там без преувеличения миллион установочных файлов!!! Специально обращались к айтишникам, чтобы его найти!! И это за 15 тысяч рублей!!! Мы обращались за расшифровкой снимка, а с этим заключением МРТ и лечащий врач не понял, что делать дальше!!! Бесполезно потраченные деньги! Не рекомендую! Не тратьте напрасно деньги!
Записалась с экстренной проблемой на 19.30, пришла в 19.25 — а клиника на Чапаева закрыта, все ушли. Как такое вообще может быть?! 😅
Upd. Следуя официальному ответу, и позвонила в клинику, и написала письмо директору — и ничего, никто мне не ответил, кроме дамы в регистратуре: ждите, вам перезвонят.
Не перезвонили.
Очень понравилось , приходила два раза. Первый раз воспаление голеностопного сустава. И доктор и её помощница очень добросовестно отнеслись. Сделали узи, прописали лекарства. Второй раз была у хирурга, вырезал мне на спине жировик, должна была прийти еще раз, но он полностью вырезал и повторный визит не понадобился. Администраторы, очень добрые, приветливые. На входе есть печеньки 🍪.... Коридоры конечно немного узкие, и когда много народу набивается тесновато, но это мелочи. Всё понравилось. Рекомендую 👍 профессионально, быстро, качественно.
Сделала МРТ на технической, пришла на приём к хирургу, он сказал, что не на чем смотреть диск с МРТ, поэтому запишитесь к другому хирургу. Пошла записываться, оказалось, что я ещё раз должна заплатить. А за что я первому заплатила? За то, что он поздоровался?! Невежество и поборы!! ;
Можно сказать безальтернативная клиника широкого профиля в Ленинском районе. На ресепшен много администраторов, но они заняты, обслуживает только один, максимум два, при этом находясь в клинике записаться на следующий визит нельзя, только через колл центр, очень неудобно, врачи мигрируют из кабинета в кабинет, что тоже добавляет дискомфорт. Есть отдельное здание МРТ, работают до 23, поэтому можно быстро попасть на обследование.
Трошин В.Н.
30.05.2024 г. Посещал клинику доктора Парамонова на Технической. Был на приёме у врача УЗИ Тертычной М. А. , делал УЗИ предстательной железы. Очень благодарен Марине Анатольевны за оказанный качественный, профессиональный приём. Оказанное чуткое внимание. Подробное описание результатов проведённого исследования. Всем рекомендую записаться на приём к данному специалисту, данной клиники.
Все четко, ясно, понятно. Отзывчивый и добродушный персонал. Чистота и порядок в отделениях. Много указателей и подсказок, даже в первый раз все нашла и прошла без проблем.
Самая лучшая клиника в саратове, ездием с Вольска только в неё! Цены приемлемые, врачи все профессионалы, прям все рассказывают (разжевывают) всю информацию и дают лечение которое реально помогает! Сразу видно что деньги платим не просто так! Спасибо
Замечательная клиника, быстрое обслуживание , доброжелательный персонал. Особая благодарность доктору неврологу Марушеной, вежливая, быстро поставила диагноз и всё подробно объяснила.
Время ожидания приема более 20 мин. Просила на ресепшн сориентировать сколько еще ждать, но увы администраторы молчали. Врача так никто и не попытался найти
Вернула талон, прием не состоялся. Безразличие -страшная эмоция, тем более ,когда встречаешь её в больнице.
Отвратительная клиника. Записали нас на 10 сентября 13:00, приехали за 300 км, а оказалось, что нашу запись отменили так как врача нет, но нас не предупредили, не позвонили. До этого были ещё различные недочеты, но это можно было простить. Ужасная безответственность и грубость персонала
Хочу выразить свою благодарность и признательность за высочайший профессионализм и доброе чуткое отношение доктору Аладышкину Михаилу Владимировичу и его медсестре Татьяне. Колоноскопия мне была назначена давно, я никак не могла решиться на этот шаг, но всё же пришлось.Исследование оказалось не простым, о чём доктор сразу предупредил, но провёл его блестяще.Огромное Вам спасибо, Михаил Владимирович! Побольше бы таких врачей. С уважением Колесова Л.А. 14.03.2024
Хочу выразить огромную благодарность за своевременно и профессионально оказанную помощь моей дочери Симбирцевой В.А.,эндокринолога Машковой Г.Г и всем кто нам помог в критической ситуации
В холле встретила стойка администратора. Она вежливо рассказала о особенностях этой клиники. В холле играет приятная музыка и все хорошо освещено. Предлагают чай или кофе
Екатерина Игоревна мастерски сделала свою работу. В ее кабинете очень просторно и уютно, а также кабинет оборудован по последнему слову техники. Лечили пульпит. Так как доктор и инструменты на высшем уровне, то процедура прошла без боли. Доктор обьяснила каждый свой этап. Всем рекомендую эту клинику :)
Устойчивое ощущение после визита что был не в частной клинике , а в муниципальной отличие только что есть хороший набор диагностического оборудования и все(
Все понравилось. Быстрое заведение карты в регистратуре, все понятно и доброжелательно объяснили, очередь на КТ была минимальной, довольно быстро получили описание.
Обратился впервые все очень понравилось, взяли кровь хорошо, мед.сестры очень внимательные и отзывчивые. Девочки в регистратуре доброжелательные, встреиили с улыбкой, все подсказали. Спасибо.
К качеству оказания медицинских услуг претензий нет.
Но.. Но, но и ещё раз но..
Некоторые люди едут в платные клиники, потому что хотят сэкономить время. Хочется приехать/прийти за 10 минут до назначенного времени и в назначенное время попасть на приём. Вроде бы все просто. А получается, что приехал ЗАРАНЕЕ, в очереди на стойке потерял минут 15-20, к первому врачу попал на 30 минут позже, ко второму на 20 минут позже. Уже не первый раз такое.
И то, что у вас не хватает администраторов, или они не справляются, не должно быть проблемой ваших клиентов. Деньги любят все, а сервис НИКАКОЙ. Просто сервис = 0.
Отвратительное качество услуг, уровень сервиса 0.
Работает одна касса, очередь на оплату человек 10, стоишь как в бесплатной поликлинике.
Почему-то для посещения нужно брать паспорт, когда ты уже был и твои данные есть в системе, даже почта работает сейчас проще и быстрее чем эта клиника.
Врачи также попадались соответствующие.
Приехал утром с температурой 39 и опухшими гландами, минут 20 ждал очередь (хотя был записан на конкретное время) - лор посмотрел, говорит "ну вызывай скорую на дом, ничем не поможем."
По итогу поехал в медгард, там врач быстро направила на капельницу, через 3 дня был уже оклемавшийся.
2 звезды за удобное расположение, не более.
Очень долго выбирала врача кто избавит меня от многочисленных миом и кисты яичника, посетила в Саратове все больницы и частные и гос-ые. После долгих размышлений , все таки вмешательства в репродуктивные органы, свой выбор остановила на кл.Парамонова и враче Глебове В.А. ( по многочисленным отзывам и врачей других больниц) , переживала , нервничала , сначала сходила на консультацию , в итоге записалась на операцию (лапороскопию). В один день прошла все обследование , кстати оно у меня уже было (с другой больницы) , но сказали что они не принимают . Да не дешево … но оно того стоит. Вся аппаратура имеющаяся в больнице , это «привет из будущего» или другими словами Европейский уровень)
На следующий день была операция , когда очнулась было настолько плохо , все болело , но в реанимационной палате не оставили не на минуту на протяжении суток . Системы , уколы чуть ли не каждый час. За что отдельная благодарность всему мед.персоналу
Через сутки после операции перевели в комфортную палату , это практически номер в гостинице.
Персонал бесконечно был рядом , подбадривал , и все очень дружелюбные и милые девушки
Что качается Врача, скажу так - ОН ЛУЧШИЙ ! Я уверена сделал все что было возможно и даже больше
Благодаря всему вышесказанному, через 2 дня я уже свободно передвигалась, через 4 своими ногами и с силами уехала домой .
Я бесконечно благодарна всему медперсоналу , Спасибо за ваш труд !
Из плюсов, конечно, главный - это коллектив врачей. Профессионалы своего дела. Доктору Глебову я вообще буду благодарна, наверное, всю свою жизнь, прекрасный специалист, который провел мне сложнейшую операцию.
Минусы: только очереди, постоянные, к сожалению. Но это объяснимо - сюда действительно обращается очень много пациентов
Благодарю весь персонал клиники доктора Парамонова! Все работают ,
как один слаженный механизм) Всегда доброжелательны , все с улыбкой)))Большое вам всем спасибо)!
С мужем приехали из Петровска, в этот же день прошли несколько врачей, сделали узи, сдали кровь и успели снова попасть к своим докторам. Много читала про очереди, но часа в 2 мы уже были свободны со всеми результатами. Остались очень довольны, отдельное спасибо администраторам, всё рассказали и показали.
Обратилась в клинику впервые. Предоплата за прием? Ну хорошо. Хотя для меня это не приемлемо, оплачивать услугу которую ты еще не получил. В салоне красоты, например , мы же не оплачиваем стрижку предоплатой...и в других любых заведениях предоставляющих УСЛУГИ так же. Запись ко времени, при этом в коридоре ожидание заняло час моего времени - предоплата же уже внесена, куда я денусь - видимо по этому принципу и работают. Зашла к врачу , говорит- рассказывайте и начинает при мне кушать печенье (хорошо не борщ из банки), весь прием врач жевал и слушал меня печатая мои жалобы. Ощущение будто я зашла к соседу посоветоваться на счет моих болячек. Про Википедию на экране монитора с моей болезнью и какие виды бывают я вообще молчу... Я не утверждаю об отсутствии профессиональных знаний врача, но вот его поведение и диалог более чем не профессиональные. Результат- полное разочарование и выкинутые деньги за прием. Не РЕКОМЕНДУЮ. И своих родных и знакомых вряд ли туда посоветую обратиться. У меня всё.
Хорошая клинника, хорошие спецы, все быстро, качественно и не дорого , цены сейчас почти одинаковые в частных клиниках, но Клиника Парамонова мне очень понравилась, много лет пользуюсь её услугами в разных городах, Саратов, Камышин, Волгоград, в Саратове в данной клинике делал себе операцию носа, не дышал толком, делал по совету отца, он делал себе раннее эту операцию в данной клинике у хорошего надёжного доктора и я поехал по его совету в этуже клинику в Саратов к этому же доктору, все сделал в отличном виде, нос задышал, цена адекватная, спасибо большее, вот ток фамилию доктора не вспомню, хотя где то записанно в блокноте
Клиника сама по себе хорошая,но отношение не которых врачей ужасное Коновалова мужской врач,которая оскорбляет пациентов и не знает,что назначать ,.И ещё отдавали документы на возврат в налоговую,половину из них потеряли, документы делала Новикова.Л.Н. и теперь добиться не чего нельзя.Предложили восстановить чеки за год лечения ,это как ????? И как это возможно?????? Лекарство сейчас очень дорогие и сумма очень приличная.
Если говорить о главном- квалификации врачей, то все отлично. В разное время были на приеме у урологов и окулистов. Проведено обследование, причем ничего лишнего, все внимательно выслушано и доступно объяснено, назначено лечение. Прекрасный стационар, там лежал мой свекр. Был поражен( особенно после лечения в районной больнице) постоянным вниманием персонала всех уровней, удобной палатой и кроватью,вкусным питанием. Но очень не понравилось расположение кабинетов. Идешь по закоулкам то вверх, то вниз, то и дело ступеньки либо просто наклонные площадки. Особенно блок офтальмологических кабинетов. На самом деле сложно к нему пройти, видимо это уже полуподвал. Сам коридорчик для ожидания узкий, 4 кабинета, не повернуться, люди толкаются. Да ещё и проветривания нет совсем никакого. Учитывая что очень много, даже наверно в основном, пациенты с плохим зрением люди пожилого и очень пожилого возраста, многие с сопровождающими, все это очень неудобно. Конечно, комфорт не главное, но вот такие мои впечатления.
Прекрасная клиника,вежливый персонал на рецепшене,грамотные доктора,отличные медсестры.
Быстрый прием,сдача анализов и постановка диагноза .Цены как и везде.Рекомендую!
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр С.
Знаток города 6 уровня
23 августа 2024
Моя бабушка Мария Андреевна Р. обратилась в данную клинику с болью в тазобедренном суставе к доктору Горшкову. Лечение проходило в ноябре-декабре 2020 года. Проводилась серия инъекций (блокады) в сустав. По итогу лечения было потрачено порядка 70 тысяч рублей, отсутствовал напрочь, но что самое страшное произошло ухудшение. После лечения пациент на протяжении 6 месяцев не мог встать с постели. После этого состоялось обращение в ГКБ номер 9, где по итогам проведенной диагностики было зафиксировано ухудшение степени тяжести со второй на четвёртую. Какие-либо попытки получить информацию о проведенном лечении для предоставления информации лечащему врачу в ГКБ, не увенчались успехом, как выяснилось в последствии карточка пациента не была заведена вовсе. Не рекомендую обращаться в данную организацию с чем-то более серьезным, чем насморк или простуда, да и то 10 раз подумайте!
Отличная клиника, вежливый и отзывчивый персонал, очередей нет, мы очень довольны!!!! Обзванивают за день , уточняют и напоминают про документы, всех специалистов можно пройти в одном месте!
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Гонсалес
Знаток города 10 уровня
20 января
Первый раз была в клинике Парамонова.. И я прям в шоке была.. От количества людей, очередей и время ожидания! До этого была во многих других частных клиниках.. Но такое впервые! Была у невролога. К врачу никаких претензий нет.. Но время ожидания это просто кошмар. Меня на ресепшене предупредили, что придется немного подождать, но я даже представить не могла что немного это 40 минут!!! Пока я ожидала своего приема заметила, что в каждый кабинет очереди, т.е это видимо нормальная ситуация.. Для меня конечно это не допустимо, в частной клинике ожидать приема столько времени!
Мама в конце января 2024 года обратилась в клинику к хирургу Михневичу Вадиму Владимировичу по поводу обследования желчного пузыря, было плохое самочувствие. По результатам узи была рекомендована лапароскопическая операция, потому что камней оказалось много, и ухудшение могло наступить в любой момент. Договорились о дне операции, предварительно был назначен ряд анализов. 30-го января мама обследовалась, а 31.01 уже состоялась операция. Благодарим хирурга Михневича В. В., а также весь медицинский персонал за профессионализм, чуткость и внимание, начиная с момента поступления в клинику. Послеоперационный период благодаря рекомендациям врача и уходу медсестер прошел достаточно легко, мама находилась в палате после операции до момента выписки 3 дня, а спустя 10 дней приехали на снятие швов. Еще раз огромное спасибо!
Я приехала 24 05 24. На операцию. И меня оперировал Георгий Константинович. Всё хорошо прошла операция. Он хороший доктор и общительный всё выслушает и объяснит как надо. И персонал хороший общительный ни когда не грубят.
Отличная клиника. Приходила на КТ от поликлиники. Все понятно, вежливые сотрудники, чистота и порядок во всём. Везде есть указатели, таблички и подсказки.
Отрицательного мнения. Не рекомендую данную клинику, т.к. к клиентам не серьезно относятся. Т.к. Записался на приём к врачу на 11 часов 08.02.2024г., причём чтобы попасть к данному врачу за день нужно соблюдать определённые процедуры (есть ограничения которые нужно сделать и принять препараты). С обеда 07.02.2024г. начинаю подготовку и уже поздно вечером мне звонят из клиники и говорят что врач принять не может. Как это понимать ???? Вы что ребята !!! Я изменил все свои планы, готовился за день к приёму и они просто так все отменили...Не серьёзен такой подход. Если врача нет, то если клиника серьёзная они находят другого врача. Не серьёзно.
Прооперировали 15 мая Глебов Валерий Александрович и Евгения Михайловна Фадеева,врачи оь бога ,низкий поклон.Весь персонал на высшем уровне.Веет теплом и заботой.яСпасиюо