Клиника построена масштабная, всё нулевое, чистенькое, но как я понял пока (январь 2025) работает в ДЕМО режиме. Клиника есть - а врачей толковых походу нет. Не понравилось.
Великолепная суперсовременная клиника. Клиник такого уровня почти нет в России (по крайней мере пока). Минус звезда за то что до неё прям очень сложно добраться.
Крутой современный медицинский центр. Забота о каждом пациенте, комфортные посещения, многопрофильность явный плюс. Можно приехать всей местей на чекап. Для детей отличные отделения
Клиника новая, красивая, аппаратура новая. Но врачи просто про тебя забывают. Персонал меняется каждый день и ни кто про тебя не помнит. А в целом очень хорошее питание и забота.
Ужасное место.
Моя история длинная , но опишу самое главное.
Вроде бы обращение самое простое по ОМС дали направление, ребёнок получил травму. Записалась с утра!!!
Вечером приезжаю, начались проблемы с КПП
Мол нас не предупреждали , ладно впустили, далее ресепшн, нас не предупреждали , ладно проходите. Отделение лучевой диагностики - итог: вас никто не записывал, но ладно у нас свободно- возьмём.
Ожидание с двумя детьми младшего возраста ( одному год другому четыре) , с травмой ноги, оформляли нас ЧАС! Ожидали ещё ЧАС!
Далее не хотели давать диск с рентгеном, врач игнорировал просто , сидел играл в компе.
Мы были в центре ОДНИ!
Далее эпопея с направлением. Названивают спустя две недели , говорит ВЫ ДОЛЖНЫ оплатить! Приём то не по направлению был, мол денег давайте.
Направление значит потеряли.
И разобраться не могут уже нереальное количество времени.
На приёме у травматолога - врач не посмотрел рентген, сказал всё отлично.( тоже взяли направление по ОМС)
Записались уже к другому специалисту, где врач сразу посмотрел снимок, назначил КТ - итог у ребёнка - надрыв связки.
С этим будет отдельное разбирательство.
Подумайте , сами нужно ли вам такое обращение в эту контору.
Оставляла жалобу в письменном виде- никто не отреагировал.
10.04.2024
Фамилия врача отделения лучевой диагностики : который меня с двумя детьми заставил ждать более двух часов - Соколов П.А.
Фамилия администратора : Жданова Наталья Владимировна
Фамилия травматолога : Гайдук
Не рекомендую. Обращаться туда тоже не буду. Сомнительная частная контора,рейтинг как всегда, очевидно, накручен.
Кроме здания ничего не запомнилось хорошего. Обращайтесь к специалистам, которые на опыте, а не к студентам карьеристам непонятно где обучавшиеся. Въехали в новое здание, а знаний никаких
Великолепная клиника. Врачи - профессионалы. Очень комфортное пребывание для пациентов. Всё оборудование новое. Нет бюрократии. Оперировали сына по ОМС.
Так должна выглядеть каждая больница в нашей стране, высокие технологии, хорошая диагностика и лечение, добродушный персонал, вкусная еда, есть нюансы, но они не повлияли на лечение
Была там сегодня по ОМС!!! Направление дал хирург но не охотно типо не знает эту клинику в программе нет ее но Медсестра ввела все вручную! Дозвонится и записаться на данный день легко и просто так как нет еще наплыва больных. Добраться фиг с ним, если надо то добираешься нормально, да все пишут только про здание как красиво и чисто. Да блин оно новое это нормально!!! Напишете лучше про врачей и про случае все ли норм или нет!!! Итог по ОМС консультируют и на этом всё, потом просто советуют в какую больницу обращаться и говорят, мы Вас взять не можем извините ваша операция не входит в наши стандарты ОМС или мы технически не можем провезти эту операцию. Да как так вы на первом месте в России только открылись и самые высокие технологии и вы не можете убрать грыжу????? Да ответ если честно такой бесплатно по ОМС не интересно делать. Когда я задала для интереса сколько платно то врач с интересом сразу ответил грубо говоря 370 тысяч. Так что народ не радуйтесь раньше времени если вам дали сюда направление. Я буду писать главе Ленобласти и самой Матвиенко!!!! Интересно ответы их. Надо в видео обращение сделаю на весь интернет!!!! Ко всем сразу!
Проект Федерального значения реализован!!!Многопрофильный Медицинский Центр ядерной медицины на благо всех людей открыт!!! Крутой и высокотехнологичный комплекс с протонной установкой для борьбы с бичом человечества-раком.
Благодарен судьбе и Всевышнему что дали возможность 3 года назад принять участие в его строительстве на должности гл.инженера-электрика и завершить это сложное во всех отношениях строительство,буквально на днях.
"ЭНКА" forever!!!
Оснащение,обстановка,дизайн-все великолепно!
54
11
Show business's response
Лина У.
Level 12 Local Expert
January 15
Современное оборудование, компетентный медицинский персонал, стерильно, удобства как в хорошем отеле. Главное! - лечат результативно 👍
Врачи клинике - одни из лучших в СПБ.
Рекомендую!
Show business's response
Рустам
Level 30 Local Expert
December 1, 2024
После посещения этой клиники я понял, что больницам тоже надо давать звёзды)) и эта клиника - 5 звёзд. Прекрасные удобные палаты. Медсестры, которые безболезненно ставят катетеры и уколы. Все чисто, в палате телевизор, туалет и душ. По компетенции врачей могу сказать только за терапевтов, т.к. лежал в терапевтическом отделении. Могу поставит 5 из 5.
Работа ресепшн в детской поликлинике вызывает вопрос:
Где персонал,
22.10 был с ребенком, и за 3 раза прихода к стойке, каждый раз никого не было. Шли на главный ресепшн….
Слов нет чтоб описать эту мощь. Дух захватывает как только заходишь на территорию. Все прекрасно. И персонал который встречает и врачи которые делают все чтоб пациент был здоров. Везде чистота и красота. Процветания и благосостояния.
Была по работе, от Питера ехать час, клиника космос, оснащение супер классное. Есть терапия, педиатрия, онкология. Хочется, чтобы быстрее раскрутилась, потому что нашему здравоохранению и пациентам такие клиники очень нужны. Принимают по ОМС, ДМС, платно
Все очень новое и красивое,кое-где продолжается завершающий ремонт,не могу дать полноценную оценку профессионализма специалистов,тк не лечилась там,но все очень любезны и приветливы. Находиться там очень комфортно.
Хорошая клиника , построена в новом стиле и шикарный дизайн. Я считаю цены низкие.
1
Show business's response
🫡
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Жаль оценки ниже нет.
Были два раза по ДМС. Неудобно добираться без своей машины, живем близко но на такси потратили в районе 10 тысяч. Клиники не собирается пускать шатл или другой вид транспорта хотя бы от остановки метро. Весь административный персонал был набрал в соседнем селе без опыта работы. Обслуживание при отсутствие людей невозможно медленное. Навязанные платные услугу до одобрения страховой, полное отсутствие понимания работы. Медицинские манипуляции болезненные, почти мучительные, что подвергает сомнению и квалификацию врачей.
В Санкт-Петербурге есть более достойные клиники и не в дремучем лесу. Также во всем здании отсутствует связь!!! Ни с родственниками связаться, ни с той же страховой.
Пожалуйста, не ходите сюда!
Красивое здание. Сотрудники охраны вежливые.Заезд нормальный , но грузовым приходиться добираться по платке. Пока строятся корпуса запускают с условием заранее подготовленного пропуска .
Здали куча анализов для жены но и не поняли для чего сдали, говорять надо здать анализы а потом не говорить диагноз но я понял деньги снимают а итог нету
Впечатлен
Провел в клинике два дня, операция на локтевом нерве, врачи Наконечный Д.Г и Морозов В.В. Сложно отметить что-то отдельно, все было на каком-то запредельном уровне, от работы администрации до работников медицинского персонала. Всем советую
Впечатляет конечно размахом. Шикарное светлое здание. Опытные доктора. Ухоженная большая территория. Жалко что по страховому полису не принимают.
3
4
Show business's response
Н
Наталья
Level 3 Local Expert
January 26
Клиника выглядит потрясающе, но только выглядит. Прием задержали на час, могли бы предупредить, мы бы приехали позже. Ну да ладно.
Заподозрили неладное уже возле кабинета врача: мужчина привез свою больную мать с направлением на госпитализацию, которую госпитализировать не могли, но колл-центр до этого заверил, что все будет окей.
Спойлер: и нам колл-центр дал неверную информацию. Записывались на прием с целью получить альтернативное мнение + рецепт на препараты, в которых нуждаемся. Заверили, что да, такая возможность есть.
На приеме же врач сообщил, что по этой форме рецепты выписывать не может.
На стойке информации встретились уже с другой женщиной, которая тоже была обманута. На это администратор сообщила, что сотрудники из колл-центра не имеют медицинского образования (почему тогда они вводят в заблуждение, а не честно говорят, что не обладают данной информацией?).
Складывается впечатление, что в эту клинику просто заманивают пациентов, с целью развести на деньги.
Потратили время и деньги, получили негативное впечатление, еще и порцию хамства от администратора, которая пыталась обставить все так, будто это мы виноваты, что не переуточнили свой вопрос еще раз у другого оператора. Может быть отправлять в клинику письменные запросы с тем, чтобы выяснить, какие процедуры они могут проводить и какие услуги оказывать?
Звездочку оставляю за врача (он ни в чем не виноват, внимательно отнесся к проблеме) и за внешний вид клиники. Остальное - один сплошной минус.
Многопрофильная клиника, построенная посреди леса в 15 минутах на такси от Сестрорецка.
Доступность для простых смертных по ОМС (как говорили в новостях) вызывает большое сомнение.
Здание большое и красивое, с 6 "пальцами".
Современное серьезное оборудование.
Мотивированных персонал.
Вау, это что-то невероятное
До сих пор под впечатлением от этого места
Вот бы все больницы в нашей стране были такого уровня
1
Show business's response
ABCopywriting
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Не вздумайте оставлять в этой клинике депозит. Обратно деньги приходится выцарапывать.
Я лично заплатил за дочку, которая попала в клинику по Скорой, депозит 50К, лечение составило 18К. "Сдачу" не могу получить уже неделю.
При этом для получения денег, которые я заплатил по карте, я должен был составить заявление со всеми реквизитами банка, вплоть до корсчета) Два раза переписывал заявление - придрались к неверной букве. Но и переписанное заявление не помогло - уже неделю "в работе". Сколько занимает, интересно, работа по отправке денег на счет? Пять минут? Десять?
То есть вместо того, чтобы мгновенно возвращать деньги (что предполагает само понятие депозита), налажена система "ниппель" - деньги принимают в секунду, а отбратно их получить невозможно. Я думал, эти практики остались в 90-х, но вот поди ж ты...
По ОМС не попасть. Вот и всё. Обследование дорого. Платно стоит дороже, чем в топовых платных клиниках СПб.
Звонишь в Белоостров, говорят берите направление в поликлинике. В поликлинике терапевт - отказ, глав врач - отказ. Просто не дают направление и всё. Говорят, что поликлика будет из своего бюджета платить за обследование или лечение там. Моя мама, из Приозерского района, ветеран труда, как и моя тётя из СПб, Красносельский район, обе пенсионерки, так и не смогли добиться направлений по ОМС.
Так что какая бы она не была "золотая", она не для простых людей.