В этом году сдавала анализы здесь - очень всё комфортно и быстро. Девочки в процедурном кабинете просто прелесть - участливые и общительные, очень боюсь иголок - поддерживали максимально.
Так же стоит отметить, что при сдаче анализа ПГТТ глюкозу клиника предоставляет и она уже входит в стоимость анализа - в других клиниках нужно самой докупать всё необходимое и даже кружку с ложкой с собой приносить, чтобы развести глюкозу. Здесь все предоставили.
Еще одним приятным моментом было то, что в мои проблемные вены попали с первого раза, а не истыкали кучу раз как обычно в других клиниках.
Внимательный и вежливый персонал. Уютная и чистая клиника. Обследование на высшем уровне. Приемлемые цены, а по акциям вообще здорово. Новейшее оборудование. Быстрое описание снимков. Всё быстро и чётко. Спасибо что вы есть. Рекомендую эту клинику. Сама при необходимости только сюда.
Качество , вежливость и компетенция сотрудников. Все подскажут и расскажут. В помещениях чисто и аккуратно. Хожу не первый раз, нареканий пока не было. Бывают очень выгодные скидки и акции!
Из неприятного, только неудобное расположение, НО это зависит от вашего местоположения.
Хорошая клиника,внимательный персонал,быстрое обслуживание,квалифицированные ответы о приемах нужных врачей. Я всегда оставалась довольна от посещения врачей. Спасибо
Ужасная организация работы по приёму клиентов. Назначают время приёма с разрывом в 30 минут. Фактически же каждый пациент находится у специалистов дольше 30 минут. И эта задержка накапливается к каждому следующему пациенту.
04.12.2024 года был записан на 18-00, а фактически зашёл в кабинет к врачу в 18-44. А оплату уже взяли до начала приёма. И уйти, отказавшись от услуги, уже проблематично. Нужно было бы морочиться с возвратом денежных средств.
Что мешает администраторам записывать к специалистам на приём с разрывом в 40 или даже 45 минут?
Все равно все пациенты приходят в клинику с запасом до назначенного им времени и будут довольны, когда их примут чуть пораньше, чем по записи.
А вот чрезмерное ожидание в очереди очень негативно влияет как на настроение пациентов, так и на имидж самой клиники.
В конце концов такая ситуация свидетельствует об явном неуважении к личному времени пациентов и сверхалчности клиники.
Вы просто скоро можете столкнуться с тем, что потенциальные пациенты начнут делать через своих друзей заведомо ложные записи к вашим специалистам, чтобы самим попадать на приём без задержек по времени.
Дарю этот лайфхак всем, прочитавшим мой отзыв.
Ермина Елена Олеговна- это супер продвинутая доктор клиники №1. Хорошо и четко ставит диагнозы по МРТ. Отличница, спортсменка, комсомолка, КРАСАВИЦА! Спасибо Вам, Елена Олеговна!
Просто обожаю эту клинику! Идеально все, начиная приветливым и отзывчивым персоналом, заканчивая чистотой в клинике. Не могу отметить легкость руки при заборе анализов крови.
В первый раз обратилась в клинику для сдачи анализов - был очень выгодный комплекс из 6 наименований, в т.ч. на уровень витамина Д, который был мне нужен. В итоге комплекс обошёлся мне на 300 руб. дешевле, чем 1 наименование.
В центре чисто, уютно, удобно, вежливый персонал, немного народу, мне всё быстро сделали, заняло у меня минут 20.
Раньше думала, что в "Клинике #1" можно пройти только МРТ, но я ошибалась, это полноценный медицинский центр. Буду теперь обращаться по необходимости.
Обещали, что анализ будет готов через 2-3 дня, по факту на следующий день после обеда он был уже готов.
Я очень довольна, теперь записалась на приём к врачу, туда же.
Отличная клиника, вежливый персонал, отличные специалисты, квалифицированные врачи. Все точно по времени обращалась за помощью сама, привозила родителей. Рекомендую всем знакомым и сама также буду дальше обращаться.
Уже несколько раз здесь делал УЗИ.
Врач Баженова Н.С.
Очень классный специалист.
Персонал вежлив, в клинике чисто.
Единственный минус-маленькое помещение. Тесно и щкафчиков для верхней одежды мало.
Ждать почти не приходится, всё по времени. Молодцы.
Хорошая клиника чистое, светлое помещение, есть удобные сиденья для ожидания, на входе имеются бахилы бесплатно! Персонал вежливый, если что то не знаешь всё расскажут, всё покажут. Врачи хорошие специалисты своего дела, знают свою работу, рекомендую!
1
Show business's response
В
Валентина Платунова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Очень нравится данное учреждение. Сама не была,но несколько раз записывала маму, быстро ,удобно. Врачи хорошие ,администраторы всегда вежливые, объясняют чётко,ясно. Спасибо)
Прекрасное отношение к пациентам, комфортные условия, современные аппараты для обследования, высокий уровень обслуживания. Наша семья в восторге! Благодарим. ❤️
Здравствуйте, была на мрт сосудов мозга отдала пять тысяч. Сказали сосуды головы идеальные, болела левая сторона черепа, сказали продуло наверно, всё замечательно. На следующие утро было кровоизлияние с головы с затылка, вся кровать и пол в крови, прошёл месяц а у меня позади черепа дикая боль, пыталась кровь выпустить, расцарапать, не получилось, мазала мазью Вишневского и Левомеколь, не помогает, у них всё хорошо!
Обманывают пациентов самым наглым образом. Записываясь через Сберздоровье, скидка у них не проходит. Это я узнала только по приезду на приём. Несмотря на то, что запись проведена со скидкой. По телефону заранее конечно же об этом никто не скажет. Итог: отказ от приёма. Больше к ним ни ногой. Хотя я была постоянным клиентом. Только зря съездила. На дурничка делают. Отвечают: у нас такого нет. Хотя запись с открытым графиком существует.
Странно, вроде серьёзный медицинский центр, а такое ощущение, что администрация моральные инвалиды. Такого наглого обмана я не видела ещё нигде.
Будьте внимательны
Медсестра Надежда из пррцедурного кабинета великолепный специалист.Теперь буду ходить только к ней .Чувствует и понимает пациента.Надежда,спасибо Вам за Ваш труд.
Была на МРТ, очень всё понравилось, обслуживание самое приятное! Всё сделано на отлично!
3
Show business's response
Н
наталья крылова
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
отлично всё, кроме невролога кузьминых, который не вникает в проблему пациента полностью, говорит обобщенно и советует перебиваться таблетками, вместо того чтобы устранить очаг головной боли. даже диск с мрт исследованием не открыл, а просто читал заключение. никакой конкретики и плана лечения не услышали.
Сдала общий анализ крови, лейкоциты, эритроциты понижены, перепроверила в санчасти 1 ММЗ. Лейкоцитиы, эритроциты в норме, а СОЭ повышено по сравнению с анализом, сделанным в Клинике 1. Как теперь доверять ? Или постоянно перепроверять анализы? Это же деньги и немалые. Общий анализ крови делается в течении часов, а по протоколу Клиники 1 мне его сделали через сутки с лишним.
Обманывают пациентов с целью получения финансовой поддержки.При сдаче анализов обещали готовность в течении 2-3 дней. Результата по самому дорогому исследованию (3000 руб.) нет и через 5 дней.
Давно искала хорошего специалиста подолога и наконец-то нашла его в Клинике №1 в лице Елены Ореховской. Нашла информацию в группе ВК и записалась на профессиональный медицинский педикюр.
Врач очень внимательная и настоящий профессионал своего дела. Посоветовала правильный уход и проконсультировала по интересующим меня вопросам. Уже записалась на следующий сеанс педикюра.
Заказывала справку для налоговой, сделали ошибку в документации, в итоге такой же срок ожидания справки, на другой конец города несколько раз ездить! Не внимательное отношение сотрудников, ужас!!
Очень хорошая клиника. Вежливые и добродушные специалисты. Обслуживание клиентов всегда на высшем уровне! Девушки на ресепшене всегда помогут в любом вопросе,очень вежливые. Считаю,что Клиника номер 1 одна из лучших клиник в нашем городе!
Самый лучший ортопед в городе Ильин Юрий ! Он единственный, кто смог меня вылечить. Мне не было 50 лет, думала обречена, не смогу ходить. Все врачи пожимали плечами, лекарства не помогали. С работы попросили уволиться . Случайно попала к Ильину.
Он поставил меня на ноги за два месяца!!! Забыла про боли, встала на ноги, теперь даже могу бегать! Полюбила жизнь! Поняла что не все потеряно! Главное нашла вовремя человека, который помог мне встать на ноги!!! Полюбила и ценю свою жизнь благодаря такому замечательному доктору!!!!!
Здоровья вам , Юрий Васильевич!!!
Огромное спасибо!!!!!!!